クチコミ一覧

病院のお手続き上で夕方から夜にかけて電話をしましたが、最初から最後までとても丁寧にでした。1時間以内病院に到着し、お電話で料金の相談も受けました。


病院からのお迎えと火葬場までお花いっぱいで私たち親族のことを考えてくださりストレスなしでスムーズでした。


色々なプランあった中で1番シンプルにしましたが親族にはとてもよかったです。

初めての葬儀で何をどうしたらわかりませんでしたが、親切・丁寧な対応に救われました。
皆様スタッフの質もよく信頼できる葬儀社さんだと思います。施設もきれいで使いやすく遠くから参列してくださるために
宿泊できるようになっていてとてもよかったです。

和坂やわらぎホールで葬儀をお願いしましたが、
最初の相談から当日まで、スタッフの方の対応がとても丁寧で、
不安な気持ちを和らげてくださいました。

進行も分かりやすく説明していただけたので、
慌ただしい中でも落ち着いて故人を見送ることができ、
こちらにお願いして本当によかったと感じています。

スタッフの方々の対応が非常に丁寧で、悲しみの中でも落ち着いて準備を進めることができました。
会場の清掃も行き届いており、参列した親族からも評判が良かったです。
料金体系も明確で、事前の見積もりから大きな変動がなく信頼できると感じました。

一通りの寝泊まりする場所あり
家族葬にピッタリのこじんまりしたホール
丁寧なスタッフがいて安心して過ごせました

喪主として初めて葬儀社を利用しました。
父の死がそう遠くないことが分かっていたので、半年くらい前から葬儀に関して調べたりしていました。
こちらの葬儀社はホームページでも料金が公開されているので、安心してお願いすることができました。
お坊さんにお渡しするお布施も金額が明確に決まっていてよかったです。

初めての喪主で戸惑うことばかりでしたが、担当者の方が非常に親身になって相談に乗ってくださいました。
料金体系が非常に明確で、オプションの有無による金額の変動も事前に詳しく説明があったため、後から驚くような請求が来ることもなく安心できました。
施設も清潔感があり、家族だけでゆっくりと父との最期の時間を過ごすことができたのが何よりの救いでした。

２回目の利用でしたので遺族の希望にも理解があり、地域柄やらなければいけなければいけないことなどの提案がありました
故人は施設から直接斎場へ行ったため自宅へ立ち寄ることができなかった為出棺の際に自宅の前を一度通った方がよいのでは？と提案して頂けました。
正直対応でいっぱいいっぱいだったのでそこまで故人を思うことができなかった為その提案はとても感動しました。
また、遺族にも礼節のアドバイスはもちろんですが今後の流れの提案もして頂けとても安心することができました。

葬儀も喪主も初めてでしたので、わからないことが多くたくさんのことを質問しましたが､嫌な顔一つせず､丁寧に対応してくださいました。
打ち合わせもこちらの都合に合わせて臨機応変に対応してくださり、
また機会があればお願いしたいと思いました。

祖母が亡くなった際に、すぐに対応してくれていて
祖母が、生前好きだったものを
棺の中に入れてくれたりした。

突然の訃報により外出先からの葬儀依頼でしたが、三日後に友引が控えていることもあり、葬儀日程に悩んでいたところ、家族葬のご提案とすぐに会場手配と葬儀準備に取り掛かっていただきました。
初めての喪主で不安な気持ちを汲み取っていただき、丁寧に対応していただきました。
地域密着型の昔から地元に根付いている斎場という点も安心材料でした。
設備は必要最低限で、家族葬にはとても使いやすいものでした。
寒くもなく、むしろ暑すぎるくらいの暖房設備は、寒さの心配は一切ありません。

遺体の引き取りからとにかく丁寧
葬儀の準備も穏やかにゆっくり遺族の声に耳を傾けてくれた
葬儀も滞りなく進み感謝しかない

以前にも葬儀をお願いしたことがあり、今回もお願いしました。
地元では有名な葬儀社であり、応対も丁寧ですが、
正直、金額的には高いかなと思いました。

優しく丁寧でした。
子供にも優しく接してくれました。
最後までゆっくりお別れをする時間を設けてくれて良かったです。

こちらの葬儀社は２００６年７月に実父を、２０２２年３月に実母をお見送りした時にお世話になったので、今回も迷うことなくこちらと決めていました。
自宅から近く、最寄駅からも１０分ほどなので参列の方に来ていただくのに利便性が良いと思いました。
故人を亡くした悲しみの中での打ち合わせはとても辛く気持ちが重かったです。担当者は実母の時とは違う方で、お通夜の参列者は何人かと何度も何度も聞かれました。故人の仕事関係の方で来られる方の人数など到底わかるはずもなく、とても困りました。遺影の写真も家族で選んだものに「帽子をかぶってないものを」とNGを出されてけっきょく遺影の写真はあまり故人らしくない雰囲気のものになってしまいました。そこが残念です。

急に亡くなって、色んな所に連絡をしたり手続きをしたり忙しい日々でした。
そんな頭が混乱している状況でもわかりやすい説明で、わからない点があって質問しても、お答えいただけて助かりました。
最初から最後までサポートしていただき、大変感謝しております。

私は故人の初孫で、故人は私の祖父にあたる人でしたが、祖父を見送る準備を丁寧にしていただきありがとうございます。
そのおかげで最後まで愛してくれて私のことを1番に思っていてくれた大切な大切な祖父を無事に見送ることができました。
祖父も喜んでいると思います。何より葬儀中にスタッフさんが涙を堪えて案内しているところにうるっときました。スタッフさんからしたら祖父は会ったこともない人なのに一緒に寄り添って泣きそうになってたスタッフさんなんて心の優しい方なのだろうと思いました。最後まで丁寧にありがとうございました。

お金は予想以上にかかった
けれどそれなりの葬儀をあげることができた
コロナ禍だというのに最低限の親族は集まったし個人の好きな花をたくさん供えられたし概ね良い

遺族や故人によりそった対応をしてくれる。
担当者が臨機応変様々な話を聞き、涙を流しながら対応しくれたことが印象にのこる。
葬儀は、地域ごとそれぞれ独特な風習があり正解がわからない。
初めての葬儀だったが安心して任せられる担当がいることがどれだけ救いになるかわかる葬儀社だった。

一から葬儀を行うことに関わるのは初めてでしたが、
親切丁寧な対応をしていただき
滞りなく葬儀を行うことができました。

父を亡くした際にお世話になりました。父が積立やプランをある程度決めていてくれたので助かりました。母親が日本人ではないので日本語がわからない為姉妹で葬儀会社とのやりとりをしました。
姉妹で色々進めている中で母親は何もわからず孤立してしまっている中母に寄り添ってくれていたスタッフがいてくれて助かりました。
また葬儀場から火葬場までの道中でたわいもない話をした際に少しだけ気が楽になりました。

お通夜の際
親族合わせて10名ほどが寝泊まりすることになり
布団が足らなかったのですが伝えたところ迅速に持ってきて下さり助かりました。

会館自体が自宅から離れており、併設された宿泊施設を使用して
通夜と告別式を行いました。室内も広々としていても暖かく、
ゆったりした中、湯灌など行うことができました。
式場も1階で段差もなく、お手洗いも広くて参列者が
お年寄りが多いためにとても助かりました。

葬儀に関する知識が少なく、わからないことだらけでした。
ですが必要な手続きから、葬儀で必要なモノまで丁寧に教えてくださったので大変助かりました。
打ち合わせでもこちらの要望をしっかり聴いていただけたので、満足のいく葬儀ができました。
ありがとうございました。

とても静かで故人との最後を迎えるのにとてもよかった。
待ち時間もゆっくり休むことができた。
スタッフの方たちの態度も完璧でよかったです。

突然のことで、何も判らずオタオタしていましたが、
担当の方が丁寧に教えて頂き、仮通夜本通夜葬儀と３日３晩になりましたが、無事に送り出すことができました。
本当にありがとうございました。

葬儀社の対応は、遺族の気持ちに寄り添った丁寧さがとても重要だと感じました。
突然の出来事の中でも、落ち着いた説明と的確な案内があり、安心して任せることができました。

打ち合わせでは費用や流れについて分かりやすく説明してくださり、無理な提案もなく信頼できました。
細かな要望にも柔軟に対応してもらえた点が印象的です。

当日の進行も滞りなく、故人を大切に扱ってくださる姿勢が伝わってきました。
全体を通して、心のこもったサービスを提供してくれる葬儀社だと思います。

夏場の急逝で年齢的に若かったため事前に葬儀場を決めていませんでした。
家から最も近い葬儀場に依頼をして対応は手順よかったと思います。
1点だけ心に引っかかっていることがあり、母の着物を告別式で着せてほしいと葬儀社へ渡して、その後、祖母がやはり燃やすのは悲しいから戻してもらおうとなり葬儀社から返してもらいました。そのときに着物の袋はすでに葬儀社の方が破棄しておられ、仕方がないとは思いつつ少し悲しい気持ちが残っています。

家族葬で利用しました。
全体的には可もなく不可もなくといったところですが、最初から最後まで丁寧に対応していただき、安心して故人を見送ることができました。
費用や流れの説明も分かりやすく、こちらの気持ちに寄り添ってくださる姿勢が印象的でした。

以前利用した時と、システム等が変わってしまったり、
担当者が変わってしまったりで想像していた様な対応ではなかった。
特別悪かったわけではないが、前回の葬儀と比べるとスタッフの手際の悪さやコミュニケーション不足が感じられた。