クチコミ一覧

丁寧に対応して下さり寂しい気持ちもありながら見送ることができました。ありがとうございました。
大手の会社なので安心して申し込み安心して当日を迎えることができました。

葬儀でやわらぎ斎場を利用しました。
突然のことで分からないことも多かったのですが、スタッフの方が流れを丁寧に説明してくれたので、安心して進めることができました。
斎場内も清潔感があり、落ち着いた雰囲気だったと思います。家族にも細かく声をかけていただき、慌ただしい中でも故人をゆっくり見送ることができました。

過去何度も使用させていただいています。
親身になっていただき感謝しています。
なれないことかつ急なことなので余裕がなくなりますがわかりやすく対応していただき感謝です。

病院の紹介で、平安堂さんを知りましたが、無理に高いプランなどを勧めてくることもなく、自分たちの予算に応じて準備を進めてくれました。葬儀自体執り行うのが初めてで分からないことばかりでしたが、丁寧に教えて頂きました。

他の葬儀社と悩んでいる中でもスタッフの方に真摯に対応していただき、納得して決めることができた。施設がきれいで安心して利用できた。

病院で急変した時に母が用意していた場所に連絡ができないほどパニックそのタイミングでどうにか連絡できた唯一の場所だった

祖父が亡くなった時も利用していてその時がとても対応よくしていただき、今回祖母が亡くなったので利用させていただきました。家族葬のためアットホームな雰囲気で、父や叔母がバタバタしていた時も優しく対応してくれました。

場所も綺麗で、対応もよく、スムーズに葬儀が進んで良かったです。1つマイナスで言うと、立地があまり良くなく、駐車場に入りにくかったです。

初めてのことで不安でしたが、事前にお電話等でもお話しすることができ、こちらの要望をすべて叶えてくださり感謝しています。金額も要望に叶う形で色々と削って対応してくださいました。

危篤だったので心構えはできているつもりでしたが、やはり初めて目の前で人がなくなる瞬間を見たためあまり記憶してはおりませんがとても優しく丁寧な対応をしていただいたことだけは覚えております。

個人が積み立てたお金があったのでこの葬儀社にしたものの、小規模の葬儀を希望するこちら側の意向だと利益率が低いからか？花代など上乗せした方が手と営業され、結果まあまあな金額になりました。親戚などからお花が出たので、結果花はいらなかったと感じました。

料金に関する説明がなく、まず初めに〇〇はつけますか？とだけ聞かれる。つけますと答えた後に値段が分かるので葬儀全体の金額はなんだかんだ予算よりかかった。

電話での初めての相談から、分かりやすく丁寧に教えていただき、大変助かりました。葬儀の流れ及び金額提示など予算に合うようして頂いた。

急な連絡にもかかわらず、夜間に病院まですぐにお迎えに来てくださいました。担当してくださったスタッフの方が最初から最後まで丁寧に対応してくださり、家族だけで静かに故人との時間を過ごすことができました。費用についても最初に細かく説明があり、納得して進めることができました。

ベルコさんにお願いして本当に本当によかったと心から満足しています。式場のスタッフの皆様をはじめ、関わってくださった方々全員の細やかな心遣いが素晴らしく、遺族の気持ちに寄り添った温かい対応に深く感謝しております。
建物はどこも綺麗で清潔感があり、ホールも広々としていたため、参列いただいた方々にもゆったりと過ごしてもらうことができました。何から何まで丁寧に対応していただき、安心してお別れの時間を過ごせました。

打ち合わせの段階から丁寧に対応していただき、当日の葬儀についても、父が喪主自体初めてのことだったので、サポートしていただき大変ありがたかったです。

訃報を聞いてから、もともと知人のつてで知っていた葬儀社に連絡。
夕方でしたが、すぐに対応してくれました。
通夜、葬式の手続きや準備など分からないことばかりでしたが、遺族のことをきちんと考え、配慮した対応に感謝します。

家族葬の部屋がこじんまりしすぎて窮屈感がありました。
これから選ぶなら綺麗である程度の広さがあって、身体の不自由な高齢者も来られるかと思うのでスロープや、段差がないとか、畳の部屋でも椅子に座れるような感じの会場を選ぶ方が良いとおもいます。

遠方に住む母の葬儀で初めて訪れる土地、知り合いもいない中で、ほかに頼る人もなく親身に相談に乗って頂けました。葬儀については土地の風習などもあるので、細かく教えてくださいました。自宅での葬儀で何度も足を運んでくださり本当に感謝しています。

突然父を亡くし、不安でしたが、一つ一つ丁寧に教えていただき、とても助かりました。また、家族もゆっくりお別れができました。

親の最期を、子である私と姉で送り出しました。喪主を初めて務めるので、何をしたら良いか全くわからなかったが、スタッフさんのサポートで進められた。気が動転してる中で決めることがいっぱい、しかも時間がない。焦らされることなく待ってくれました。私がひとりで故人と夜から丸一日過ごし孤独でしたが、スタッフさんの優しい声掛けに救われました。家族葬で私たち以外は県外、遠方、高齢で参列なく少人数でしたが、精一杯の送り出しができました。今の斎場は、一晩ふた晩と斎場で過ごすこともあるので、できるだけ心身の負担を増やさないような控室の環境でした。

担当の方が、寄り添う感じで親身に対応してくださったので、余計な心配することがなくスムーズに進み心置きなくお別れが出来ました。

良くもなく悪くもなく形式的な対応であった。喪主が混乱していたが、特別な対応もなく、親族が対応していた。

弔問客が予定より大幅に増えてしまいましたが、真摯に対応していただき助かりました。
互助会をすすめられ、断りにくく入会しました。

葬儀の打ち合わせ段階から家族の心情に寄り添った、配慮が行き届いていました。また、葬儀後のサポートや連絡も手厚く、この会社に依頼して良かったなと感じた。

こちらの葬儀会社さんは私がまだ幼い頃に祖母が亡くなった時にお世話になりました。当時祖父は足が悪く、まともに歩くことも困難のため、喪主など不安なところもありましたし、父や母はあまり関わりたくないと避けており、実質たまにアドバイスをくれる親戚と私と10歳年上の兄だけでいろいろ進めなければいけませんでした。そんな中で、子供だろうと親身に対応してくださり、父の足のことも気にかけいろいろとプランや葬儀内容なども一緒に決めてくださいました。お陰で、無事に私と兄を育ててくれた祖母にも恩返しができました。本当に感謝しています。

不慣れな自分に対して、打ち合わせなど分かりやすく丁寧に説明頂き安心しました。私以外にも何かあれば丁寧な対応をされました。

控え室のお茶、コーヒーがすぐになくなり、受付の方に申し出たところ、すぐに準備して下さいました。宿直の方も、何度か来室されて、様子を見に来られ、親切な対応でした。

突然のことで、何もわからない私たちの質問にも丁寧に答えてくださったり、私たち遺族だけでなくまた故人にも丁寧に対応してくださいました。

広く綺麗な会場で、宿泊や食事の準備もスムーズでした。
これまで何度も利用していますが、手違いなどもなく、安心してお任せすることができました。

300人規模の大きな葬儀にも対応できる会場があるのは我が町ではここだけ。
人数や規模に合わせて会場を選べる点も便利です。

また、遠方から来て宿泊する遺族への朝食などもきちんと準備していただき、細かな対応にも満足しています。

一点、冬の繰り上げ法要の際は会場が少し寒く感じました。
寒い時期には室温について配慮していただけると、より快適に利用できると思います。

全体としては、規模の大きな葬儀にも対応でき、安心して利用できる斎場だと感じています。