いい葬儀は、株式会社鎌倉新書（東京都中央区／東証プライム上場・証券コード6184）が運営する葬儀相談・依頼サイトで、47都道府県全域に対応する葬儀社・斎場のマッチングプラットフォームです。提携葬儀社965社・提携葬儀場7,114カ所以上のネットワークから、家族の希望（参列規模・予算・地域・宗派）に合わせて葬儀社を紹介する仲介型サービスとして運営されています。累計相談件数は2026年5月時点で123万件を突破し、24時間365日専任オペレーターが無料相談を受け付ける体制を整えています。
目次
いい葬儀の概要
いい葬儀は、株式会社鎌倉新書が2000年に開設した葬儀相談・依頼ポータルサイトです。鎌倉新書グループは葬儀以外にも、お墓探しの「いいお墓」、仏壇選びの「いい仏壇」、相続相談の「いい相続」など、終活領域全般のマッチングプラットフォームを展開しており、いい葬儀はその葬儀領域を担う中核サービスとして位置づけられています。
運営会社の株式会社鎌倉新書は、1984年4月17日に出版社として東京都豊島区で創業し、当初は仏具業界向けの専門書籍を出版していました。2000年に葬祭業者検索サイト「いい葬儀」を開設したのを皮切りに、終活分野のITメディア・サービス事業へ事業領域を拡大し、2014年に東京証券取引所マザーズ市場（現プライム市場）に上場しました。2026年1月時点の従業員数は358名（契約社員・パート・アルバイト含む）で、本社は東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング3階に置かれています。
いい葬儀の事業上の特徴は、自社で葬儀施行を行わない純粋な仲介・マッチングプラットフォームであることです。家族からの相談を24時間365日体制の専任オペレーターが受け付け、地域・予算・規模・宗派・希望する葬儀形式を聞き取った上で、提携葬儀社の中から条件に合う候補を紹介する流れが基本となります。家族は複数の葬儀社の見積りを比較した上で依頼先を決定できる仕組みになっています。
業界内のポジションとしては、いい葬儀は累計相談件数123万件以上を蓄積する葬儀相談・依頼サイトとして位置づけられています。鎌倉新書は終活領域に特化した上場ITメディア企業として、自社で「お葬式に関する全国調査」（最新は第6回・2024年実施）を継続的に発表しており、葬儀業界における統計データ提供元としての側面も持ちます。グループ会社には海洋散骨を運営する株式会社ハウスボートクラブ、葬儀保険を提供するベル少額短期保険などが含まれ、葬儀前後のライフエンディングサービスをグループ横断で提供する体制です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社鎌倉新書（Kamakura Shinsho, Ltd.） |
| 本社所在地 | 東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング3階 |
| 創業 | 1984年4月17日 |
| サービス開始 | 2000年「いい葬儀」開設 |
| 上場 | 東京証券取引所プライム市場（証券コード6184） |
| 事業形態 | 葬儀相談・依頼ポータル／葬儀社マッチングプラットフォーム |
| 従業員数 | 358名（2026年1月31日時点・契約社員等含む） |
| 累計相談件数 | 123万件以上（2026年5月時点） |
| 受付体制 | 24時間365日／専任オペレーター対応／無料相談 |
| 関連サービス | いいお墓／いい仏壇／いい相続／いい霊園／海洋散骨（ハウスボートクラブ）／葬儀保険（ベル少額短期保険） |
いい葬儀の対応エリアと提携葬儀社ネットワーク
いい葬儀は、北海道から沖縄県まで日本全国47都道府県すべてのエリアで葬儀社・葬儀場の紹介に対応しています。鎌倉新書は自社で葬儀施行を行うのではなく、提携葬儀社・葬儀場のネットワークから条件に合う葬儀社を紹介する仲介型のプラットフォーム運営に徹しており、自社直営の葬儀ホールは保有していません。
提携先のネットワーク規模は、運営会社の発表によれば提携葬儀社965社、提携葬儀場・斎場7,114カ所以上（2026年5月時点）です。各地の公営斎場・民営斎場・寺院斎場・葬儀会館を、家族の希望（参列規模・宗派・予算・最寄りエリア）に合わせて紹介する仕組みです。以下にブロックごとの対応都道府県を示します。
北海道・東北
北海道
北海道内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
青森県
青森県内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
岩手県
岩手県内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
宮城県
宮城県内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
秋田県
秋田県内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
山形県
山形県内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
福島県
福島県内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
関東
茨城県
茨城県内の提携葬儀社が常駐し、公営斎場の利用も可能です。
栃木県
栃木県内の提携葬儀社が常駐し、公営斎場の利用も可能です。
群馬県
群馬県内の提携葬儀社が常駐し、公営斎場の利用も可能です。
埼玉県
埼玉県内の提携葬儀社が常駐し、公営斎場の利用も可能です。
千葉県
千葉県内の提携葬儀社が常駐し、公営斎場の利用も可能です。
東京都
都心・郊外いずれも提携葬儀社が常駐し、公営斎場の利用も可能です。
神奈川県
神奈川県内の提携葬儀社が常駐し、公営斎場の利用も可能です。
中部・北陸
新潟県
新潟県内の提携葬儀社・斎場で対応しています。
富山県
富山県内の提携葬儀社・斎場で対応しています。
石川県
石川県内の提携葬儀社・斎場で対応しています。
福井県
福井県内の提携葬儀社・斎場で対応しています。
山梨県
山梨県内の提携葬儀社・斎場で対応しています。
長野県
長野県内の提携葬儀社・斎場で対応しています。
岐阜県
岐阜県内の提携葬儀社・斎場で対応しています。
静岡県
静岡県内の提携葬儀社・斎場で対応しています。
愛知県
愛知県内の提携葬儀社・斎場で対応しています。
近畿
三重県
三重県内の都市部・郊外いずれも提携網で対応しています。
滋賀県
滋賀県内の都市部・郊外いずれも提携網で対応しています。
京都府
京都府内の都市部・郊外いずれも提携網で対応しています。
大阪府
大阪府内の都市部・郊外いずれも提携網で対応しています。
兵庫県
兵庫県内の都市部・郊外いずれも提携網で対応しています。
奈良県
奈良県内の都市部・郊外いずれも提携網で対応しています。
和歌山県
和歌山県内の都市部・郊外いずれも提携網で対応しています。
中国・四国
鳥取県
鳥取県内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
島根県
島根県内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
岡山県
岡山県内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
広島県
広島県内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
山口県
山口県内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
徳島県
徳島県内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
香川県
香川県内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
愛媛県
愛媛県内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
高知県
高知県内の提携葬儀社・公営斎場で対応しています。
九州・沖縄
福岡県
福岡県内の提携葬儀社で対応しています。
佐賀県
佐賀県内の提携葬儀社で対応しています。
長崎県
長崎県内の提携葬儀社で対応しています（離島部を含む）。
熊本県
熊本県内の提携葬儀社で対応しています。
大分県
大分県内の提携葬儀社で対応しています。
宮崎県
宮崎県内の提携葬儀社で対応しています。
鹿児島県
鹿児島県内の提携葬儀社で対応しています（離島部を含む）。
沖縄県
沖縄県内の提携葬儀社で対応しています（離島部を含む）。
全国47都道府県で、提携葬儀社965社・提携葬儀場・斎場7,114カ所以上のネットワークを通じて葬儀社・葬儀場を紹介しており、自社直営拠点は保有していません。いい葬儀の事業モデルは「家族と葬儀社をつなぐ仲介サイト」であり、現場の葬儀施行は紹介された提携葬儀社が担当します。依頼後は鎌倉新書の窓口から提携葬儀社へ取り次ぐ形で連携が始まり、地元のスタッフが寝台車によるお迎え・安置・打ち合わせ・式の運営までを担当します。家族は複数の葬儀社の見積りを比較した上で依頼先を決定できるため、特定の葬儀社のプランに縛られない柔軟性が特徴です。
いい葬儀の葬儀プランと料金
いい葬儀は、葬儀形式別（直葬・火葬式／一日葬／家族葬／一般葬）を全国共通プラン体系として案内する仲介サービスです。全国一律の参考料金は、運営会社・鎌倉新書が実施した「お葬式に関する全国調査（第6回・2024年）」の費用相場に基づき、次の通り公表されています。
| 葬儀の種類 | 費用相場（鎌倉新書 第6回調査・2024年） | 葬儀の進行 |
|---|---|---|
| 一般葬 | 161.3万円 | 通夜・葬儀・告別式（参列者は知人・地域・職場など幅広く） |
| 家族葬 | 105.7万円 | 通夜・葬儀・告別式（参列者は親族・近親者中心） |
| 一日葬 | 87.5万円 | 通夜なし／告別式のみ1日 |
| 直葬・火葬式 | 42.8万円 | 宗教儀式なし／火葬のみのお別れ |
| 葬儀全体平均 | 118.5万円 | — |
上記は鎌倉新書「お葬式に関する全国調査（第6回／2024年）」の調査結果に基づく葬儀費用の相場であり、いい葬儀を経由して依頼する個別の葬儀社のプラン料金とは別物です。実際の料金は紹介された提携葬儀社の見積りで提示され、火葬料金や式場使用料、追加オプション、お布施などが葬儀社プランの内訳・追加項目に含まれます。いい葬儀のサイト上では、地域別・葬儀形式別にプランを比較できる検索機能が提供されています。
いい葬儀の会員制度・互助会
いい葬儀は仲介プラットフォームのため、互助会形式の積立制度や独自の有料会員制度は運営していません。サイトの利用や葬儀社の紹介・相談はすべて無料で、家族は事前登録なしで電話・Web経由から相談を始められる仕組みになっています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会員制度の形態 | 無し（互助会・有料会員制度なし／積立は不要） |
| 入会金・年会費・月会費 | 無料（事前登録不要で利用可能） |
| 相談料 | 無料（24時間365日・専任オペレーター対応） |
| 見積依頼 | 無料（複数社から比較見積りを取得可能） |
| 成約特典 | ご成約でAmazonギフト券1,000円分プレゼント |
| 支払い方法 | 紹介された各葬儀社の規定に従う（現金／クレジットカード／葬儀ローン等は葬儀社による） |
| 関連サービス | いいお墓（霊園・墓石）／いい仏壇／いい相続（相続相談）／海洋散骨（ハウスボートクラブ）／葬儀保険（ベル少額短期保険） |
| 申込方法 | 電話相談（24時間365日）／Webからの見積依頼／チャット相談 |
いい葬儀の利用に費用は一切発生せず、相談・見積依頼・葬儀社紹介はすべて無料で利用できます。葬儀料金は実際に依頼を決めた提携葬儀社へ直接支払う形となり、いい葬儀（鎌倉新書）には料金は発生しません。葬儀後は法事・法要、仏壇・本位牌、お墓選び、相続相談、海洋散骨など、鎌倉新書グループの関連サービスを通じて葬儀後のライフエンディングサポートを受けられる体制が整えられています。葬儀保険についても、グループ会社のベル少額短期保険を通じた葬儀保険商品を案内できる仕組みです。
いい葬儀の利用方法
いい葬儀を利用する場合は、生前のうちに事前相談で複数葬儀社の比較を進めるケースと、家族が亡くなった直後に急ぎ依頼するケースの2通りに分かれます。いずれも電話で相談ができ、24時間365日対応の体制が整えられています。
事前に相談する場合
事前相談では、葬儀の規模や形式（直葬・火葬式・一日葬・家族葬・一般葬）、予算、宗教・宗派、希望するエリア（自宅・施設・病院からの搬送先となる地域）などを伝えると、専任オペレーターが家族の希望に合う複数の提携葬儀社を紹介します。電話で相談ができ、24時間365日対応の専任オペレーターから条件に合う提携葬儀社の候補を案内する流れです。家族は複数の葬儀社の見積りを比較した上で依頼先を決定できるため、価格・サービス内容を総合的に検討できる点が特徴です。生前のうちに葬儀の流れ・費用感・希望する形式を共有しておくことで、いざという時に短時間で希望に沿った葬儀社を選べます。
家族が亡くなってから連絡する場合
家族が亡くなった直後は、電話で連絡します。いい葬儀は24時間365日対応の専任オペレーター体制が整えられており、深夜・早朝・休日の連絡にも対応しています。電話で連絡することで、最寄りの提携葬儀社が紹介され、寝台車によるお迎え・安置施設または自宅への搬送が手配されます。安置後は、紹介された提携葬儀社のスタッフと、葬儀の規模・形式（直葬・火葬式・一日葬・家族葬・一般葬）、宗教・宗派、参列者数、希望するプラン、料理・返礼品の内容、火葬場の手配などを順次決めていく流れです。葬儀後は四十九日・初盆・一周忌などの法要、仏壇・本位牌（いい仏壇）、お墓選び（いいお墓）、相続相談（いい相続）、海洋散骨（ハウスボートクラブ）など、鎌倉新書グループのサービスを通じたアフターサポートも紹介を受けられる体制が整えられています。
いい葬儀・鎌倉新書（全国）のクチコミ
3
必要以上に干渉することなく故人との時間を過ごせた
駅から近く誰でも来やすい立地。
早急な対応を求められる中で質の良い対応をしてくれた。
他社と比較して見積もりを出してくれたので安心してお金を出せた。
葬儀の流れ
病院で亡くなり、直ぐに葬儀屋へ連絡。電話での対応で色々と進めていき、直接資料を見比べ、葬儀は3日後に行われた。 葬儀と告別式が行われ、その後に故人の遺影を置いてご飯をたべ、火葬という流れ
葬儀社選びのアドバイス
直ぐに決めなければならないのと、大事な人が亡くなってしまい憔悴している所なので、1人で決めずに力を合われられる人がいたら協力して準備を行う。
お布施や戒名に関するコメント
感謝の気持ちは確かに大切ではあると思うが、今はそんなことを言っている場合では無いくらい日本が貧困になっているので難しい文化にはなってきていると思う。
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心温まるサポートで大切な時間を過ごせた葬儀
広島市西風館で家族葬を執り行いました。落ち着いた雰囲気の中で、心穏やかに故人との最後の時間を過ごすことができ、とても感謝しています。
スタッフの方々も丁寧に対応してくださり、何も心配せずに進めることができました。
特に、式場の雰囲気が温かく、家族や親しい友人だけで静かに見送れたのが印象的でした。
葬儀社選びのアドバイス
やはり、その地域の友人・知人の声を聞いて、生前の故人の意見を尊重したうえで、一番故人にとって良い形の葬儀を提供してくれる場所を選ぶべきだと思います。
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アフターサービスもとても親切
初めは中年女性が担当でした。しかし、料金について中々折り合いがつかなかったり、接客態度が悪かったりと良い感情を待てなかったため他の葬儀場に変更することも検討しました。しかし、そのことをお話しすると担当者が葬儀場の責任者の方に代わりました。その方はとても親身に対応してくださり、料金についても相談にのって下さりました。
その結果、葬儀場を変更することなく最後までお世話になりました。アフターサービスもとても親切で、何もわからない私たち遺族(26歳の私を筆頭に子どものみです)に葬儀後にすることなども丁寧に教えて下さりました。
葬儀の流れ
母が亡くなり、ネットで検索して葬儀社を決めました。葬儀場は生前、母が希望していたところに決めていたのでそちらへ搬送。その後すぐに打ち合わせがありました。火葬できる日との兼ね合いで通夜は2日後、告別式はその翌日に執り行いました。
葬儀社選びのアドバイス
地域によって違いがあるかと思いますが、その地域に根ざした(詳しい)葬儀社を選ぶのが良いと思います。もし、近隣の方などに相談できるのであれば、評判などを聞いておくのも良いと思います。新しくできた葬儀場を希望される際は特に気をつけた方がよいと思います。
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