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JA葬祭（長崎）
2葬儀を行って良かった
当時、悲しみや不安でいっぱいいっぱいになっていたが、葬儀を行うことで気持ちに整理がついた。 又、会場で葬儀を行うことで準備物が少なく済んで、 ありがたかった。
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八光殿
3前泊の金額
突然死だったので何もわからないところ葬儀社様には大いに助けていただいて本当に感謝しています。 ただ、遺体を葬儀会館に直送するか家に帰るか迷っていたのですが、葬儀会館の前泊の費用が6万円と事前に聞いていれば、夫の遺体を通夜まで家に帰ってもらうのにと思いました。 高すぎる、、、
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総合葬祭業ライフケア（ライフランド）
5故人の希望を叶えてあげられる葬儀を送るために
故人が亡くなった翌日の午前中、まだ家族の頭が混乱している中で、葬儀場の担当の方が来て下さり式の詳細を事細かに決めていきました。 コロナの影響が大きくなりそうな頃で、式の内容から始まり、火葬場での食事、親戚を呼ぶか？等等 担当の方のアドバイスを元に決めていきました。 我が家の場合、故人が急死だった事もあり、具体的に葬儀をどうするか？など全く話し合う事もありませんでした。 葬儀場だけは会員になっていた事もあり、悩まずに決まりましたが、 故人はどうやって送り出して欲しかっただろう。。など考えながら本当にバタバタと慌しく決めてしまったなという印象です。 出来る事なら、親が元気なうちに、本人達の希望(式場、内容、必ず呼んでほしい人など)をしっかり聞いておく事が、 慌てて決めてしまって、後から後悔するような事も防げると思います。
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天国社
1ご対応に感謝しております。
急な依頼にも親切にご対応頂きました。 年始でお忙しかったようで担当者はお疲れの表情でした。 返礼品の渡し忘れ等、気になる部分もありました。
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エンディングホール愛灯館
2レスポンスは随一
スタッフさんの対応も丁寧で電話対応のレスポンスも早かったです。 強いてあげれば機械的な対応は承知しますが、 もう少し遺族の意向にそって頂けたらなとは思いました。
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メモリード（九州、関東）
18大人数の弔問客にも対応できる葬儀社
生前交友関係が広く、どのくらいの人数がくるかわからなかったが、 的確なアドバイスがもらえたので助かった。 初めての葬儀だったが、丁寧に対応しでもらい、助かった。
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家族葬ゲートハウス
4会員登録しました
葬儀場の施設も利用しやすく、駅の近くだったため、遠方からの方にもわかりやすい場所で良かったです。 供花も思っていたより豪華で満足しました。 司会進行役のスタッフの方の声のトーンが上品で聞きやすく、言葉遣いにも沢山配慮してくださり、選んでよかったと思いました。 ただ、決済の件やその後のお付き合いでは、スタッフ間の情報共有がなされてなかったようで、少し残念でした。
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典礼会館（日本セレモニー）
34丁寧かつあたたかい
丁寧な対応でした。 家庭用の仮祭壇を特別に無料でいただきました。 急な変更にも嫌な顔を全く見せずに対応していただきました。
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セレマ（京都・滋賀・岡山）
24親切で丁寧な対応をしてくださり、お願いしてよかったです。
丁寧で親切に対応しくださいました。 段取りがとてもスムーズでした。 お通夜の時の食事が少し物足りなく感じました。
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葬儀の板橋ほうさい殿
4説明が丁寧で助かりました
葬儀を行うのにあたってわからないことが多かったのですが、 懇切丁寧に説明してくれました。 また、葬儀の進行も滞りなく進められ、助かりました。
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なすの斎場グループ
1丁寧な対応
最初からよく話を聞いていただける葬儀社だと思った。 ミスがあって焦ったけれど しっかりと謝罪もあり 大変丁寧に対応していただいた。
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セレマ（京都・滋賀・岡山）
24親切で思いやりのある葬儀社
高齢の義父が１人では対応するのは難しかった中、 義父に寄り添って優しい親切な対応をしてくれたので、 本当に有り難かったです。
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ベルコ（シティホール）
37ビジネス的葬儀屋
館内で食事を頼んだのだが食事があまりおいしくなかった。 色々、豪華にして高くしようと営業をしてきた。 通夜の際の館内の雰囲気が怖い
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プレア
2優良社
2年前に母が亡くなった時も利用させて頂きました。 親切丁寧でとても良心的です。 ぜひ、お勧めしたいと思います。
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仏光殿
2小さい家族葬＝ホッカホカな空間
病院で叔父はなくなりましたが 本当に対応がスムーズで有難かったです。 こちらからの要望も出来る限り聞いて頂いて また利用したいと言葉はおかしいですが 次も使うと思います。
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JA葬祭（広島）
3常に気配りをして頂けました。
急な事だったのでこちらとしても焦っていましたが、 そんな様子にも配慮してもらえとても助かりました。 また、常に気遣いを感じる対応をして頂けたので、安心して葬儀を行う事ができ大変良かったです。
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平安祭典（ユウベル）
8真心あるサービス
突然の葬儀となり、バタバタしていたが迅速に対応いただいた。 こちらに最後まで寄り添っていただき、メンタルケアも完璧で 利用して良かった。
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フェイスセレモニー
2静かできれいな施設です
きれいな施設です。 ご対応も丁寧で気持ちよく、故人をしっかりと見送ることができ、大満足です。 あまり混雑していないため、静かに落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。
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博善社（長野）
3心温まるサービスに感謝
スタッフはとても親切で自分も精神的に落ち込んでいた時も 優しく接してくれて心が救われました。 また最後のお別れ会ではスタッフが昔の思い出の話をしてくれた時は 涙が止まりませんでした。
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平安閣（平安会館、名古屋冠婚葬祭互助会）
11ありがとうございました
故人を亡くした親族に寄り添いながら、丁寧にわかりやすい説明をしていただき、 細かい配慮もしていただき、大変温かいいい式を執り行う事ができ、 親族一同感謝の気持ちでいっぱいです。
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公益社（燦ホールディングス）
15とてもよかったです。
全体的に良かったです。 とても親切に寄り添ってくれました。 とても静かだったので、安心して葬儀を行うことができました。
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光輪閣（寺田商店）
13世代にわたる信頼
祖父、父、そして祖母が亡くなった時、同じ葬儀会社を利用したと母から聞いています。 通夜や葬儀の準備、火葬や納骨等など滞りなく行ってくださりました。 私、個人としては特に不満はありません。
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三重祭典
2素晴らしい対応に感謝
丁寧な対応をして頂きとても嬉しかった。 生前から知っていたスタッフの方が父の死に涙してくれていた。 親しみを持って仕事して頂き感無量だった
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イオンのお葬式
6心穏やかに葬儀を行うことができる。
以前にも利用した葬儀社であり、安心しt毛依頼することができた。 また、必要な費用や祭壇、お棺など標準的なものがパックとなっているため、不要な労力の軽減となった。 アフターサービスとして、葬儀後の手続きなどの案内もあり、必要な手続きのための段取りを考えやすかった。
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セレモニーホール清信殿
3地域に根付いた葬儀社
費用が思った以上にかかってしまった。 葬儀関係者の斡旋により、 故人の関係者が希望していない商品を買うことになった。
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けんみん葬祭（福島県民共済会）
2とても丁寧で信頼してお願いしました
大変安くやってもらえたのに とても丁寧な対応でありがたかったです なにもわからなかったけど安心してお願い出来ました
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葬仙（そうせん）
2また利用したい
大変親切にご相談に乗っていただき 安心して葬儀を終えることができました。 施設もとても綺麗で故人含め、みんなが気持ちよく過ごすことができました。
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根岸葬儀社
1大満足です
葬儀社の方々がみなさんとても丁寧で、 家族全員がしっかりと故人との思い出を振り返り お別れの時間を過ごせました
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ひらまつ斎場
1（有）平松 ひらまつ斎場
対応も早くとても喪主でなれない時も 親切に霊柩車の決め方から色々な流れを教えるていただきました。 お金がなかったのでそれに見合ったプランをだしていただけたので有り難ったです。
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公益社（燦ホールディングス）
15安心の大手葬儀社
丁寧に対応していただけた。 控え室が２階だったが、祖母が車いすだったので、急遽、1回の会議室を控え室にしていただけた。 提携駐車場もあり、助かった。 駅からは少し距離があったが、直線だったので、簡単にわかる場所であった。
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