クチコミ一覧

入院加療していた祖父と祖母相次いで亡くなりました。
祖父の葬儀の時には右も左も分からない状態でしたが、担当の方が細かく教えて下さり不安がなく進めることが出来ました。
祖母の際にも同じ方が担当してくださり、無駄な説明などはカットして私たちに寄り添ってくださったと思います。

スタッフさんの対応が終始丁寧で親族への言葉遣いも大変労りがあり今印象でした。
無事に送り出す事が出来、身内一堂感謝しております。
ホールも新しくて綺麗でした。

費用の事などこちらの希望に沿って進めてくれたのでとても信頼してお願いする事ができました。
葬儀自体も予定通りすすめていだだけました。
葬儀後も不安に思うこともなく無事に終わる事ができました。

担当者の方はとても丁寧に対応してくれました。
欲を言えば動揺している喪主に対して初歩的な所からの説明を丁寧にしてほしかったです。
式場はこじんまりとしていますが、清潔感があり、車もある程度停められました。

逝去後の連絡から葬儀後まで全て滞りなく進めてくださって、家族みんながバタバタしている中葬儀の余分なことは考えずスムーズに動くことができました。
病気で若くして亡くなったので、友達の参列も予想以上に多かったですが、
色々な場面で臨機応変に対応してくださり良い最後のお別れになったと思っています。

とても丁寧な対応をしてくださいました。
人が亡くなると、悲しむ間もなく葬儀準備が始まりましたが、せかされず、ゆったりと話しかけてくださったり、故人にも声をかけてくださったり、数年前になりますが、いろいろご配慮をしてくださっていたなと、感謝でしかありません。
また、プライベートも守られていて、安心して利用ができました。

とても親身に相談に乗って考えてくださり、
予算やどのような葬儀にしたいかなどの希望をきちんと聞いて下さり、希望通りの葬儀に出来ました。
またホールもとても素敵でした。

以前に父の葬儀時も利用しており、以前同様に段取り良く対応してくれて良かった。
当家の菩提寺は市内でも有名な寺で決まりが厳しいですが対応良くしてくれた。
会計が明確で支払いも納得いく金額だった。

宗派は神道です。自宅葬。
葬儀社は亡くなった当人が会員でしたのでそのまま使用しました。葬儀社の担当者はとても無礼な人で、私が別の葬儀社に勤めていたため、わざわざ私の会社まで出向き私の事を職員に聞き苗字を聞いたら「出戻りか」と言ったそうです。
2度と来ないでくれと言いました。担当者の人柄が故人を偲ぶ葬儀には重要だと痛感しました。

地元では非常に有名な葬儀屋さんです。評判もよく、友人の家族に不幸があった時に利用していたため、身内が亡くなったときにはこちらに連絡させていただきました。無宗教から色々な宗教、宗派に対応しています。
深夜の連絡となりましたが、非常に丁寧に対応してくださいました。
また、すぐに決定できないときも十分に時間を取ってくださり、急かされることもなく、こちらの状況やペースに合わせてくださり、安心して頼めました。料金面でも、無理に高いプランやオプションを提案されることはありませんでした。
後日、こちらの都合で幾つか変更したい点がありましたが、快く、また迅速に対応してくださいました。ありがたかったです。

突然のことでしたが、
素早い対応でやらなければならないことなど導いてくれて助かりました。
葬儀屋は少し洋風な感じで素敵でした。

地元地域を代々担当する葬儀社のため、
顔見知りの方でした。
当日も丁寧にご対応頂き、真摯に向き合って頂けたと思います。

最初から最後まで丁寧に行ってくれた。
綺麗なお花を用意して下さり、有難かった。
小さい子供達がいたので子供たちへの心配りもあり嬉しかったです。

葬儀のことは初めてなので、丁寧かつ迅速に対応してくださいました。
こまめに我が家に出向いてくださり、
意見しやすいように話を促してくださったり、柔軟に対応してくださったりと心強く、大変助かりました。

急なことだったことにも関わらず、
葬儀社の方にはとても柔軟な対応をしていただき、
遺族共々安心して式を行うことができたので、大変感謝している。

成年後見人として葬儀を行いました。
直葬ということもありましたが、料金も「福祉葬」という安いプランがあったため、とても助かりました。
スタッフの方も親切でやりとりもスムーズでした。

親身になって対応してくれたとは思うが、話したことが伝わってなかったり、情報不足があった。
また話し方が明るすぎるというか家族が亡くなったばかりで傷心している相手に話すには相応しくないように感じた。
かといってあまり暗くても余計にしんみりしてしまったかもしれないが。

てきぱきと対応していただき、感謝しています。
一方で、出された見積もりでは事前にネットで調べた内容からはかけ離れており、ネットの金額は最低限の金額だと説明されました。
追加料金分の内容は必要性のないものばかりだったため、お断りしました。
事前にどこまでお金をかけるのか、だれを呼ぶのか等考えておくことが重要だと思います。

家族葬とお願いしましたが　
何人来るのと言う位　座席があり　
100人は　入れる位の会場でした　お願いした会場の規模と違い驚きました　

故人が創価学会という事でどう言うお通夜、
お葬式になるのか分からない事だらけでしたが、
葬儀社も多数の経験から手際よく作業を進められました。

セレモニー株式会社では経験豊富なスタッフが多くいて、
葬式もスムーズにできました。
また、身内の不幸があった場合は同じ用に利用したいと思います。

電話し段取りなどの調整を行わせていただいて、
予定通りに進行も進み何事も問題がなくスムーズに進みました。
また機会があれば利用したいと思います。

初めての経験でまったくわからないことばかりでしたが
こちらの気持ちを汲み取ってくださり
最後まで親切に対応してくださいました

何度か利用したことがあるのですが、
みなさん親切に対応していただけて助かります。
新しい葬儀場を利用するより、またここを利用しようと思える場所です。

斎場まで車で向かう際に、
葬儀社の運転されている方が桜の見える道を通りましょうと仰ってくださいました。
細やかな配慮をしてくださったのを今でも覚えています。

見積から請求まで明朗会計で対応もとてもよかったです。
丁寧に対応いただけて感謝しております。
しかし、葬儀終了後の対応で約束が違う点があり、クレームを入れたら対応いただけました。

親切に対応してくれたので、初めての事ではありましたが、冷静に判断できました。
連絡が取りやすく、心配なことにも
丁寧に教えていただけました。

先代よりお世話になっている葬儀会社でした。
葬儀に関する連絡を入れてから、葬儀が全て終わるまで親身に丁寧に、そして迅速に対応してくれました。
遺族が慌ただしくしている中でも、細やかな配慮をして頂きスムーズに葬儀を終えることができました。

丁寧に執り行っていただいた
慣れている感じがなんか嫌だった
業務的に感じてしまったが
仕方ないのだろうが悲しくてつらい気持ちでした

元々積み立てをしていた葬儀場がありましたが、あまりに高額でした。
こちらの葬儀場に話を聞きに行ったところ、とても低価格で施設もとてもきれいでしたので時間がないこともありすぐに決めました。
一つ一つ丁寧に要望を聞いてくださり、安心できました。