家族葬のトワーズは、株式会社トワーズが運営する1日1組貸切型の家族葬専門ブランドです。静岡県と愛知県で合計36ヵ所の自社直営式場を展開し、地域に密着した家族葬・一日葬・火葬式を提供しています。「トワーズ」には、故人と家族の永久（とわ）の絆を深めるという意味と、地域の方々との永久的なつながりを大切にする2つの意味が込められています。
目次
家族葬のトワーズの概要
家族葬のトワーズは、株式会社トワーズが運営する家族葬専門ブランドです。静岡県内27ホール、愛知県内9ホールの合計36ヵ所を直営で展開しており、すべての式場が「1日1組貸切」で利用できる作りになっているのが特徴です。「家族葬のトワーズ®」「トワーズ®」は株式会社トワーズの登録商標（第6029124号・第6029125号）として商標登録されています。
家族葬のトワーズは、宗旨・宗派を問わず、家族葬から一般葬まで多種多様なプランを提供しています。葬儀対応にあたるスタッフは、厚生労働省認定の葬祭ディレクター技能審査「1級葬祭ディレクター」や葬祭サービス事業者の有資格者で、24時間365日の電話受付・最短30分でのお迎え対応が用意されています。直営式場は1日1組貸切で宿泊可能、ちょうどいい広さの家族葬ホールとして設計されており、固定観念にとらわれない柔軟な葬儀提案が強みです。
葬儀以外にも、相続手続き、不動産相続、納骨・お墓、仏壇・位牌、遺品整理、後返し・法要までアフターサポートを一括で扱っています。墓じまい、ご遺体搬送、寺院紹介、遺骨の粉骨、永代供養、海洋散骨、樹木葬、遺品供養、手元供養までグループ内で対応しているのが、家族葬専門ブランドとしての総合力です。年間60回以上、参加者500名以上が参加する自社式場での無料葬儀セミナーに加え、企業・公共団体・自治会・サークル・老人クラブ・医療介護施設への出張セミナーも無料で実施されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社トワーズ |
| 運営ブランド | 家族葬のトワーズ®／トワーズ®（登録商標） |
| 事業内容 | 葬儀（家族葬・一日葬・火葬式・直葬・一般葬）／仏壇・仏具／永代供養／海洋散骨／遺品整理／墓じまい／後返し・法要 |
| 葬祭ディレクター | 厚生労働省認定 1級葬祭ディレクター在籍 |
| 受付時間 | 365日24時間／最短30分でお迎え |
| 対応エリア（静岡） | 浜松市／静岡市／富士市／三島市／磐田市／湖西市／袋井市／菊川市／牧之原市／掛川市 |
| 対応エリア（愛知） | 豊橋市／豊川市／田原市／蒲郡市／新城市／北設楽郡 |
| 直営式場数 | 静岡県内27ヵ所／愛知県内9ヵ所（合計36ヵ所） |
| 式場形態 | 1日1組貸切／宿泊可 |
| 会員制度 | 無料会員制度（資料請求・事前登録で会員価格適用） |
| 会員特典 | 葬儀プラン3.5万円〜15万円割引 |
| 無料セミナー | 自社式場・出張形式とも無料で実施 |
家族葬のトワーズの対応エリアとホール一覧
家族葬のトワーズは、静岡県と愛知県の合計36ヵ所に直営の家族葬式場を構えています。静岡県内では浜松市11ヵ所、静岡市10ヵ所（駿河区4・葵区2・清水区4）、富士市2ヵ所、磐田市2ヵ所、湖西市2ヵ所の合計27ヵ所、愛知県内では豊橋市5ヵ所、豊川市4ヵ所の合計9ヵ所を直営運営しています。これに加えて、各市町村の公営斎場も利用可能な体制が整えられています。
すべての直営式場は1日1組貸切で利用できる家族葬専用ホールとして設計されており、家族・親族のみでゆっくりと故人を見送れる空間が用意されています。広さも家族葬規模にちょうどいい設計となっており、宿泊での利用も可能です。
直営式場一覧
| エリア | ホール名 | 所在地 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 浜松市中央区 | 浜松 | 浜松市中央区高丘北3-34-40 | 365日24時間 |
| 浜松市中央区 | 浜松和合 | 浜松市中央区和合町140 | 365日24時間 |
| 浜松市中央区 | 浜松さぎの宮 | 浜松市中央区大瀬町27-34 | 365日24時間 |
| 浜松市中央区 | 浜松将監 | 浜松市中央区将監町2-1 | 365日24時間 |
| 浜松市中央区 | 浜松南 | 浜松市中央区芳川町46 | 365日24時間 |
| 浜松市中央区 | 浜松志都呂 | 浜松市中央区志都呂2-12-15 | 365日24時間 |
| 浜松市中央区 | 浜松あずきもち | 浜松市中央区小豆餅1-9-4 | 365日24時間 |
| 浜松市中央区 | 浜松佐鳴台 | 浜松市中央区佐鳴台5-22-2 | 365日24時間 |
| 浜松市中央区 | 浜松原島 | 浜松市中央区原島町155-1 | 365日24時間 |
| 浜松市中央区 | 浜松篠原 | 浜松市中央区篠原町21387-1 | 365日24時間 |
| 浜松市中央区 | 浜松西浅田 | 浜松市中央区西浅田1-10-8 | 365日24時間 |
| 静岡市駿河区 | 静岡富士見台 | 静岡市駿河区富士見台1-1-11 | 365日24時間 |
| 静岡市駿河区 | 静岡おさだ | 静岡市駿河区上川原15-21 | 365日24時間 |
| 静岡市駿河区 | 静岡宮竹 | 静岡市駿河区宮竹2-14-10 | 365日24時間 |
| 静岡市駿河区 | 静岡中島 | 静岡市駿河区中島1050-4 | 365日24時間 |
| 静岡市葵区 | 静岡瀬名 | 静岡市葵区瀬名中央3-28-75 | 365日24時間 |
| 静岡市葵区 | 静岡千代田 | 静岡市葵区千代田6-30-16 | 365日24時間 |
| 静岡市清水区 | 清水西久保 | 静岡市清水区西久保1-3-4 | 365日24時間 |
| 静岡市清水区 | 清水南矢部 | 静岡市清水区南矢部346-2 | 365日24時間 |
| 静岡市清水区 | 清水相生 | 静岡市清水区相生町4-12 | 365日24時間 |
| 静岡市清水区 | 清水辻 | 静岡市清水区辻4-4-20 | 365日24時間 |
| 富士市 | 富士 | 富士市日乃出町161-6 | 365日24時間 |
| 富士市 | 吉原 | 富士市吉原1-2-13 | 365日24時間 |
| 磐田市 | 磐田二之宮 | 磐田市二之宮東17-5 | 365日24時間 |
| 磐田市 | 磐田豊田 | 磐田市森下73-1 | 365日24時間 |
| 湖西市 | 湖西店 | 湖西市新居町中之郷あけぼの4013 | 365日24時間 |
| 湖西市 | 新居 | 湖西市新居町浜名180-5 | 365日24時間 |
| 豊橋市 | 豊橋西 | 豊橋市東脇3-8-12 | 365日24時間 |
| 豊橋市 | 豊橋中央 | 豊橋市大井町135 | 365日24時間 |
| 豊橋市 | 豊橋こもぐち | 豊橋市菰口町1-31 | 365日24時間 |
| 豊橋市 | 豊橋高師 | 豊橋市上野町新上野12-2 | 365日24時間 |
| 豊橋市 | 豊橋山田 | 豊橋市山田三番町62-7 | 365日24時間 |
| 豊川市 | 豊川八幡 | 豊川市八幡町横道1-6 | 365日24時間 |
| 豊川市 | 豊川中央通 | 豊川市中央通2-10 | 365日24時間 |
| 豊川市 | 豊川小坂井 | 豊川市伊奈町縫殿26-458 | 365日24時間 |
| 豊川市 | 豊川平尾 | 豊川市八幡町宮下41-1 | 365日24時間 |
家族葬のトワーズの葬儀プランと料金
家族葬のトワーズの葬儀プランは、利用人数と式の有無に応じて5タイプが用意されています。すべてのプランで安置・通夜式・告別式・火葬の進行サポートが提供されており、1日1組貸切式場での実施が基本です。無料会員に登録すると、各プランで会員価格が適用され、3.5万円〜15万円の割引が受けられます。料理・返礼品・お布施などのプラン外サービスや火葬料金は別途必要です。
無料会員制度に未加入の方が直営式場で通夜・告別式を行う場合は、別途式場使用料（一日利用5.5万円税込／二日利用11万円税込）が発生します。事前に無料会員登録をしておくことで、式場使用料が含まれた会員価格でプランを利用できる仕組みです。プランごとの内容は次のとおりです。
葬儀プラン別料金表
| プラン名 | 一般価格（税込） | 会員価格（税込） | 会員特典 |
|---|---|---|---|
| 直葬プラン | 126,500円 | 88,000円 | 3.5万円割引 |
| 火葬プラン | 228,800円 | 184,800円 | 4万円割引 |
| 一日葬プラン | 385,000円 | 253,000円 | 12万円割引 |
| 家族葬30プラン | 495,000円 | 330,000円 | 15万円割引 |
| 家族葬56プラン | 748,000円 | 616,000円 | 12万円割引 |
各プラン内容
| プラン名 | 主な特徴 | 含まれる進行 |
|---|---|---|
| 直葬プラン | 最小限に費用を抑えて火葬のみで送るプラン | 安置／火葬 |
| 火葬プラン | 式をせず火葬のみを行う最小規模プラン | 安置／火葬 |
| 一日葬プラン | 葬儀のみを1日で行うプラン | 安置／告別式／火葬 |
| 家族葬30プラン | 親しい人のみでゆっくり見送る家族葬 | 安置／通夜式／告別式／火葬 |
| 家族葬56プラン | 少人数でもしっかり見送る家族葬 | 安置／通夜式／告別式／火葬 |
料理・返礼品・お布施はプラン外サービス・物品として別途見積りが必要で、火葬場使用料は実費として別途必要です。
家族葬のトワーズの会員制度・互助会
家族葬のトワーズは、月掛金型の互助会ではなく、無料で登録できる会員制度を運営しています。資料請求・電話・式場見学などのタイミングで無料会員登録をすると、5つの葬儀プランすべてで会員価格が適用され、一般価格に対して3.5万円〜15万円の割引を受けられる仕組みです。式場使用料も会員価格に含まれるため、無料会員登録は事前準備の必須項目になっています。
会員特典は葬儀プランの会員価格適用が中心ですが、その他にも資料請求時の簡易資料の提供、無料セミナーへの優先案内、葬儀後のアフターサポート（相続手続き・納骨・遺品整理など）の窓口一本化が含まれます。家族葬のトワーズは経済産業大臣許可を要する前払式特定取引業ではなく、月掛金の積立は発生しません。事前登録さえしておけば、施行時に会員特典が反映される運用です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 制度名 | 無料会員制度（トワーズ倶楽部） |
| 運営会社 | 株式会社トワーズ |
| 形態 | 無料会員（月掛金なし） |
| 登録方法 | 資料請求／電話／式場見学／専用フォーム |
| 会員特典 | 葬儀プランの会員価格適用（3.5万円〜15万円割引）／式場使用料込み |
| 未加入時の式場使用料 | 一日利用5.5万円（税込）／二日利用11万円（税込） |
| その他特典 | 無料セミナー優先案内／簡易資料提供／アフターサポート窓口一本化 |
家族葬のトワーズの利用方法
家族葬のトワーズの利用方法は、葬儀の事前相談を行う場合と、家族が亡くなってから連絡する場合の2パターンがあります。いずれも365日24時間の電話受付体制が整えられており、最短30分でのお迎え対応が用意されています。
事前に相談する場合
本人の生前または家族の入院・療養中など、いざというときに慌てないために事前相談を活用するのが家族葬のトワーズの使い方の基本です。事前相談では、希望する葬儀の規模・宗派・予算・参列者数の見込みをもとに、利用する式場の候補と概算見積りが提示されます。同時に無料会員登録を済ませておくと、施行時に会員価格の自動適用や式場使用料込みのプラン利用などの特典が受けられます。
家族葬のトワーズでは、自社式場での見学会や無料セミナーを定期的に開催しており、企業・公共団体・自治会・サークル・老人クラブ・医療介護施設に対する出張セミナーも無料で対応しています。家族葬の費用、永代供養と家族葬の関係、海洋散骨と家族葬など多様なテーマで実施されており、葬儀の知識を深める機会として利用できます。事前相談・資料請求は電話で連絡できます。
家族が亡くなってから連絡する場合
家族が病院や自宅で亡くなった場合は、家族葬のトワーズに365日24時間体制で電話で連絡できます。寝台車によるお迎えは最短30分で対応する体制が整えられており、ご安置場所は自宅または直営式場・指定の安置施設から選べる3種類が用意されています。葬儀の打ち合わせでは、宗派、通夜・葬儀の日程、予算、参列者数、火葬場・霊柩車の手配、供花・会葬礼状の準備が一括で進められます。
葬儀当日は、厚生労働省認定の1級葬祭ディレクターが進行を担当します。1日1組貸切式場での湯灌・納棺、式場の設営、通夜振舞い・精進落としの飲食手配、火葬場への同行までトータルで対応します。葬儀後は、相続手続き・不動産相続・納骨・お墓・仏壇・位牌・遺品整理・後返し・法要までアフターサポートが受けられる体制になっており、葬儀から法要・相続関連手続きまでひとつの窓口で進められます。
家族葬のトワーズ（静岡・愛知）のクチコミ
7
清潔
家族葬にしようと思いましたが、打ち合わせをしているうちに
金額が思った以上にかかり、直葬プランに切り替えて頂きました。
亡くなってすぐで、気持ちの切り替えも出来てなかったので、
もう少し気持ちに寄り添って頂きたかったなと思いました。
葬儀の流れ
病院から呼吸が変わってきたとの事で行く。1時間後くらいに亡くなり看取る事ができた。医師をはじめ、病院スタッフは最後までとても献身的でした。 その場で葬儀社に連絡。会場に搬送していただきました。 その夜に打ち合わせ。 清潔なとても綺麗な部屋に寝かせてくれました。 告別式も、ゆっくり身内でおくることができました。
葬儀社選びのアドバイス
急な事で心の準備もないままに決定しないといけないので、前もって何箇所かで見積もりなど取っていただくといいと思いました。
お布施や戒名に関するコメント
寺院とはお付き合いがない場合などは、お坊さんを手配してくださるとのことでしたが、今回はなしにしました。
お墓に関するコメント
お墓の事はこれから決めようと思っていますが、永年供養など 子どもたちに将来負担にならないようなかたちを選びたいと思います。
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丁寧な説明
当方が不安に思っていることに対して、丁寧に説明して下さり、安心して手続きを進められました。
ありがとうございました。
葬儀の流れ
亡くなってからお打ち合わせまで、スムーズに進められました。 翌日に、お通夜を実施するなど、スピーディーでした。
葬儀社選びのアドバイス
対応が早い・丁寧に説明をして下さる点を重視しました。 金額のお見積もりなどしっかりと出して下さることが大切です。
お布施や戒名に関するコメント
お布施は、祖母に用意してもらいました。 私もまだまだ勉強不足な点が多く、教えてもらいながら行いました.
お墓に関するコメント
お墓は、地元のお寺にあるため、そちらに納骨しております。 諸々の手続きなどは祖母にしてもらったため、詳細は分かりかねます。
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良くも悪くも普通
選んだ葬儀社で行ったのは特別な理由はありませんでした。あまり家に近すぎては浅い関係の近所の方も来やすくなってしまいますので、家からは少しだけ離れた場所でやろうと相談していました。
けれど、スタッフの対応はとても良かったと思います。丁寧で分かりやすく教えて頂けたました。ただ、葬儀前の打ち合わせの際の担当の営業の方は隣県で同会社に本来いらっしゃる方で、それがどうということはありませんが、大変だなと思ったことを覚えております。
建物も比較的新しく、葬儀社内の設備等も綺麗で過ごしやすかったです。アメニティも少しあり、助かりました。
葬儀の流れ
故人は家で亡くなりました。訪問医療の方でしたが対応がかなり良かったと思います。死亡が確認され葬儀社へ電話し、打ち合わせ後、空き状況を見て2日後に遺体の搬送、その翌日に通夜、告別式、火葬をし、会食の後解散致しました。
葬儀社選びのアドバイス
葬儀の規模にもよると思いますが、金額で選ばれるなら恐らく安さはないと思います。いわゆる一般的な価格です。オプションが着いてきても、それはどこも変わらないかと。 規模が小さい葬儀ができることが家族葬の強みでは無いかと思います。 今回無宗教で執り行われましたので日程も組みやすかったです。どの宗教で行われるかを事前に考えておくと良いのかと思います。
お布施や戒名に関するコメント
今回お布施を払っておりません。戒名もありませんので、今後のことについてになります。 個人としてはどちらもする気はありません。いくらお金を残したとしても遺されたものになるべく預けたい所存です。
お墓に関するコメント
将来的には嫁いだ先の意向に沿いますが、家族のもの、あるいは時代によって墓を畳むことも考えております。
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丁寧です
夜間息を引き取りましたが、わかりやすく迅速に対応してくださいました。
冬場で火葬場が混み合っておりすぐに待機することになりましたが安置所、
お代の融通を利かせてくださいました。
葬儀の流れ
・資料請求依頼後、2日程で直筆のメッセージが込められて送付されました。プランそのものに関するものだけでなく、死後の手続きの資料もあり活用できました。 ・資料到着した頃に、到着確認と故人の状態を案ずる電話連絡がありました。葬儀に利用するしない関わらず電話相談しても良い旨を伝えられる。 ・死後どのようにしたら良いかなどを電話相談 ・死亡確認後に電話連絡、約1時間半後に到着。ドライアイス安置。 ・2日程施設で安置後、葬儀社安置所へ遺体搬送。 ・葬儀社にて葬儀プラン打ち合わせ ・5日後火葬（火葬場の最短の空きだった）
葬儀社選びのアドバイス
迅速かつ丁寧、人が亡くなった時の言葉選び（配慮）ができるスタッフがいるところが良いと思います。ひとつひとつこなしているつもりでも、抜け落ちがないかなど不安になるため、安心できるスタッフがいると気の持ちようが変わります。
お布施や戒名に関するコメント
寺院での葬儀をあげる人が少なくなってきており、お布施や戒名について考える機会が薄れていると思います。
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綺麗で落ち着いていました
駐車場が広く、参列される方が不自由なく駐車できた。
宿泊スペースも綺麗で落ち着いて過ごすことができた。
1日1組で他の方に気を使わなくてよかった。
葬儀社選びのアドバイス
いざとなった場合、家族みんな頭が混乱してしまった。 そうなる前からエンディングノートや話し合いをして決めておく必要があるとじっかんした。
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親切で葬儀の手配もスムーズでした。
成年後見人として葬儀を行いました。
直葬ということもありましたが、料金も「福祉葬」という安いプランがあったため、とても助かりました。
スタッフの方も親切でやりとりもスムーズでした。
葬儀社選びのアドバイス
予めいくつかの葬儀社の説明会やパンフレットをもらっておくといいと思います。可能であれば、スタッフの方と料金の内訳や見積もりも作ってもらっておくと安心です。
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心温まる対応に感謝
家族の葬儀でお世話になった葬儀社の皆様には、心温まる対応をしていただき、深く感謝しております。初めての葬儀で不安な気持ちが大きかった私たちに対し、スタッフの方々は丁寧で親身なサポートを提供してくれました。葬儀の手続きや儀式の進行についても細かく説明してくださり、安心してお任せすることができました。
特に、スタッフの皆様の温かい心遣いや配慮が印象的で、故人を偲ぶ気持ちを大切にしたサービスを提供していただいたことに感謝しております。今後も、同じように安心して葬儀を任せられる信頼できる葬儀社として、多くの人々に寄り添っていただきたいと思います。
葬儀社選びのアドバイス
葬儀社を選ぶ際は、信頼できる口コミや紹介を参考にし、スタッフの対応や説明が丁寧で親身なところを選ぶことが重要です。また、料金やサービス内容が明確に提示される葬儀社を選ぶと安心です。複数の葬儀社を比較し、事前に相談することで、自分たちに合ったサービスを提供してくれる葬儀社を見つけましょう。
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