クチコミ一覧

家族葬であったため、こじんまりとした葬儀であり、
葬儀社はその準備をちゃんと行ってくれました。
特に不満のようなことはありません。

アクセスは駅、バス停が遠いため車がお勧めです。駐車場も広いので安心です。スタッフの対応も気持ちよったです。
エレベーターもありお年寄りも安心です。待合室も快適でした。
ワンフロア貸し切り出来るので安心でした。司会の方の進行がスムーズで良かったです。

とても親切な対応でした。
一つ一つのサービスが必要かどうかを丁寧に話し合うことができました。
故人についてのヒアリングを元に、故人が生前好んでいたものをサプライズで準備してくださり嬉しかったです。

とても良心的で、葬儀料も相談にのっていただき安くしてくれた記憶があります。
本当に身内だけで行った小さな葬儀だったので、お坊さんに拝んでいただくなどもせず非常識なのかと相談もさせていただきましたが、
ご家族それぞれの形がありますよとのお言葉をいただき、とても心が救われました。

遺族控室は備品も気配りされ、キッチンの特大ゴミ箱は大変便利でした。 しかし、残念なことも何点もありました。
湯灌の際、仏衣のオプションを何度も勧められ断りにくかったです。 告別式では、弔電の名前読み間違いがありました。
少数の弔電でしたが、事前確認をされなかったのでしょうか。 出棺の時、遺影の渡し間違いがありました。

田舎町の身近な葬儀社という感じで、葬儀の打ち合わせなども、日に複数回訪問してきてくれ、面談で納得できる形で進めてくれました。
担当の営業の方も、一般的にはこれが選ばれているなど、オプションについても目安を提示してくれた為、
初めて葬儀を経験する中でも不安なく進められました。

説明も丁寧でわかりやすい言葉で説明してくれました。
あまり葬儀の経験はなかったので、
一から説明していただき感謝します。

親切に丁寧にやってもらいました。
お返しなども全て用意してもらいました。
わからないことは丁寧に教えていただきました。

スタッフの方の対応が素晴らしく、
安心してお葬式を行うことができました。
遺族の心に寄り添うあたたかい対応に助けられました。

祖父が入院しており、危篤とまではいかないものの、家族葬そらに事前相談に行きました。
予約も何もしていなかったのに対応して頂けてスタッフさんが親切でした。
その後すぐに祖父が亡くなり、深夜にも関わらず色々とご対応頂いてとても助かりました。お寺の紹介もして頂き本当にお世話になりました。

田舎の場合はほぼ葬儀社が1,2択くらいしかありませんので、選べるようなところは少ないです。
霊柩車へご遺体をお運びするのも、数少ない若い者が率先してやらないと次に進めません。
大変な中だとは思いますが、そのあたりのオペレーションも含めてご検討された方がいいかと思います。

思ったよりお金がかかったが、
あたたかい雰囲気の中で執り行われ良かった。
もう少しこじんまりしててもいいので安いプランがあるとよかった。

打ち合わせはわかりやすく説明してくれたので、納得感のある葬儀ができた。
式場も立派だったので、費用もその分嵩んだように思う。
結果的にきちんとした葬儀ができたので良かった。

以前にも利用したことがある葬儀屋にお願いすることにしたが、
場所だけ故人の住んでいた地域で、葬儀会社からは遠くだったにも関わらず、
お願いすることができたのは良かった。

地元ということもありはじめて利用させて頂きました。
丁寧な対応と、沢山の写真や動画撮影、
やり取りもLINEで済んで慌ただしい中だととても助かりました。

まだ立ち上げて間もない会社だったのか
段取りなどおぼつかない感じでしたが
連絡をすればすぐに来てくれたり、丁寧な言葉使いだったりで
とても良い印象でした。

故人が長年事業をしていた土地であったこと、自身も家から近い場所であったため利便性は申し分なし。
アットホームな雰囲気の中、子どもに気遣ってくれるスタッフの皆さんにも感謝でした。
全然座っていられずに廊下にいたのですが、忙しい合間におもちゃなどを持って来てくれて助かりました。

地域で昔から名前が知れている葬儀社を選びました。
連絡後は迅速に、そして終始親身にご対応していただきました。
ごく身内のみの少人数でのお別れ会を催しました。
「おくりびと」による納棺式をお願いしましたが、とても良い時間となりました。

ホールの担当者は丁寧だったが、それ以外のスタッフさんは雑さがあり、
大切な故人を預ける際は不安があった。
仕方がないがビジネス感が強かった

家族葬と言いながら見積もりしていったらこれはほぼ普通のお葬式と変わりないのではないかと感じた。
その分丁寧に対応してもらい、葬儀後のアフターサービスまで手厚いなと思った。
が、思っていた家族葬、質素に少人数でというのとはかなりイメージが違った。たくさんの弔問に来ていただけて故人は喜んでくれたかなと思うとこれはこれで良かったと思う。

葬儀担当の方がとても親切丁寧にご指示を
くださり、また、通夜、告別式の司会進行の方も、
穏やかなお声で、つつましく式をとり行う事が出来た。

家族葬だったのですが、
きちんと迅速に病院から葬儀場まで問題なく対応していました。
無事に終わることが出来よかったです。

急な死去だったので何もわからず無知だった私達に、
本当に小さなことまで気を使った頂いき教えて頂いて
しっかり「ありがとう」が言えて見送ることができ感謝しています。

丁寧に対応してもらえて満足でした。
家族に小さい子供がいて、駐車場で葬儀会館の出入りの業者の車にひかれそうになり少しいざこざがありました。
館長以外の対応はよく、ありがたかったです。

亡くなった後の電話にすぐ応対してくれ、必要な事項を全て確認と準備をしてくださったのでとても助かりました。
また、希望する葬儀の雰囲気等も聞いてくれ、
提案もしてくださったので、初めてでもわかりやすい葬儀をすることができました。

スタッフの皆様の対応が親切丁寧で安らかに個人を見送ることができました。
どんな小さな疑問にも丁寧に対応していただき、心から感謝しています。
手続きや進行もスムーズで、私たちの希望に寄り添ったサービスを提供していただけたので、とても満足しています。

故人を病院から搬送してくださる際から、
故人、遺族に親切丁寧に対応してくださり、
通夜、告別式まで安心して託せた。

以前利用したことがあり会員にもなっていたため利用しましたが、
何もわからない中
色々親切ご丁寧に教えていただきありがたかったです。

総合的には不満はありません。
丁寧にとりはからっていただきました。
希望に沿った手配をしていただいたり、不明点の問い合わせにも迅速に対応いただいたのでありがたかったです。

初めて女性の方にお経を唱えていただきました。
お経に入る前に丁寧な説明をしていただきお経に対する向き合い方に変化を感じました。
分からないことばかりで不安な部分も多かったですがありがとうございました。
ですが、わからないをいいことに営業の「当たり前」を進められ余分と感じる部分もあり、出費が嵩んでしまいました。