クチコミ一覧

葬儀社の担当の方と葬儀の準備をLINEでやりとりしたが、やり取りは早く、必要十分で好感が持てた。
葬儀のときに棺に入れた花が若干しおれていてそこが残念だった。
費用は相応だと思う。

とても丁寧、親切なスタッフさんばかりで
私達家族に寄り添ってくれて助かりました。
初めての事で不安でしたが、ここの葬儀屋さんにお願いして良かったです。

大変親身にご対応していただき、ありがたかったです。
故人に対しても礼を持って接していただいていました。
当日、急な変更が発生しましたが、全てご対応していただけました。

営業担当者はあまり印象が良くなかった。
何もわかっていない私（喪主）に、せっかくならば、という言葉を多用して料金が高い方の供物や花、棺桶などを進めてきた。
叔父が中に入って落ち着いたけれど、もう少し良心的にしてほしかった。

祖父が寝たきりになった時に東名のインターから一番近かった葬儀社に事前相談にいきその時対応してくれた担当さんが名刺をくれたので
いざというとき直接連絡ができて助かりました
通夜と葬儀にはプロの司会者が入ると聞いており値段も高くなりそうだから（セットプランだったので正確な金額は不明）
少し嫌でしたが結果プロの司会者さんでとても良かった、落ち着いた式の進行と祖父の生い立ちをナレーションにしてくれ親戚のみんなが感動していた
スタッフさんが皆とても親切でわからないことも先回りして色々教えてくれた

急に亡くなったため慌ただしい中、心強いサポートをしてくださった。
コロナ禍という特殊な状況下ながら、迷いや混乱のないスムーズな葬儀が行えたのは葬儀会社様のおかげです。
費用面に関しては事前に相場を確認していなかったため少々驚いた。

母が亡くなって焦って連絡したけどすぐに迎えに来てくれました。予算もちょうどよく式場は貸切り。
スタッフさんが丁寧に優しく対応してくれて気持ちよく最後の日を過ごすことができました。
あれから色んなところでスタッフさんがイベントをやっていて活気もあっていい職場なんだろうなと思っていつも見てます笑

　タイトルの通り。核家族、超高齢社会で独居老人や子供一人が超高齢親を見送る場合など、現代的な生活の中で起こる問題の方向を向いている事業者さんと感じた。
　独身の社会人としてフルタイムで仕事をしながら、父の葬儀は一人で出すことになるだろうと漠然とは以前から考えていたが、その時が割と急に来てしまった。
　とにかく近所でと考えていたので、臨終後すぐに病院からまずはこちらに電話してみた。概ねの金額を電話で見積もってもらった際には「基本料金から金額が上がるポイントはどこか」といった質問に対しても手短に要領を得た説明があったため、そのまま依頼。どの遺族も悲しみに加え非常に慌てているにほぼ決まっているので、その点だけはしっかり言質を取っておかなければ！と実はかなり気負っていたが、率直で誠実な対応をしていただいた。
　結果的には支払金額は基本料金から20数万円の上乗せとなる。理由は三日葬となったこと、通夜の仕出し、棺と祭壇のグレードアップ。霊柩車も一番上のクラスのもの(宮型ではない)を準備してくれていた。グレードアップやオプションの提案はあるにはあるが断れない雰囲気では全くないのも安心できる。何より親類縁者の助けを期待できない現代の核家族の一人喪主として葬式を出す状況であったことを考えると当然の費用以上のことを提供していただいたと大変満足している。
　画像データを20枚ほど送り、大小2枚の遺影に加え、それらを素材にアルバム風のDVDと素敵なA2サイズのパネルを作ってくれていたことも大変有難かった。
　開業間もないこともあるが、遺族の宿泊・滞在のための設備も申し分ないです。浴室はバスタオルやアメニティも準備されており、キッチン付きの三ツ星ホテルのようです。

故人危篤時より相談に伺い、丁寧に対応して頂いた。
不明な点も多々ある中、昨今の葬儀の方法など親身に享受してくださり感謝。
心のこもった葬儀を執り行って頂いた。

一般葬に加え、家族葬、一日葬、直葬など様々なプランが提案されたが、
家族葬にしました。
追加費用が発生する可能性についても丁寧に説明してもらったので良かったと思う。

今回の喪主である故人の長男が、葬儀社との相談など一切行った。
父の葬儀の際も今回と同じ葬儀社ベルコで行った。
前回同様大変親切に対応してくださってベルコさんには感謝している。

葬儀社の担当の管理職の方がとても良い方でした。
下で働かれていたアルバイトらしき方は慣れてらっしゃらないせいか、少しマナーが良くない部分があられました。それでも告別式で故人の好きだったたくさんのお花をカゴいっぱいに用意してもらい、告別式の出棺前にそれをスタッフの方から受け取り、棺桶にたくさんお花を手向けたのは今でも涙が出る思い出となり、故人への感謝を伝える良い告別式となりました。
控え室兼泊まれる部屋も和室のホテルで清潔感があって空気も良かったです。

知り合いの葬儀社だったため、連絡のやり取りはしやすかった。
ただ、位牌の連絡調整が上手くいかずこちらの意図したサイズのものではなかった。
そのため、位牌の完成が遅れたのだけが気がかりではあった。

連絡を受けてからの対応がとてもスムーズでした。
また、今回は故人の孫が喪主となるため分からないことも多くありましたが、フォローやアドバイスも的確で安心してお任せすることができました。
通夜葬儀の当日に関しても、丁寧に対応していただき感謝しかありません。

故人が事前に打ち合わせを葬儀社の方と入念に打ち合わせてしていたので、
電話をかけた段階である程度の内容を機敏に教えて頂き
言われた内容に沿って動くだけでした。

義父の時と同様に安価で済ませてくれた。
祭壇も無理のない範囲できちんとしたものを用意してくれた。
納棺も狭い室内だったが、スムーズに行ってもらえた。

事前に見学を行なっていたので色々説明を受けており、安心できました。
駅が近く電車で来やすい・車の方も駐車場に余裕があり、会葬者の来場にもそんなに困りませんでした。
すぐそばにショッピングモールがあるので、食事などはそちらを利用できたのもよかったです。

無宗教ながらも、
お焼香や旅の支度の恰好等は用意したため、やや仏教の流れも汲んだ告別式ではあったが、
大体の告別式では神道やキリスト教系等ではない限りは行うのが主であるので、異議は無い。

3回目の利用でした。初めの担当者の態度や仕事のだらしなさが気になっていました。怒りも感じました。
どうにも気持ちが収まらなくなり管理者に伝えさせてもらい、担当を変更していただきました。
こちらの気持ちにも寄り添ってくれ、故人への関わり方も丁寧にしてくださり後の担当者にはとても感謝しています。

JAの葬儀はいたって普通でお手頃な価格設定。
銀行や不動産関係が地域のJAグループにあるので、
相続に関連するお金や不動産の手続きを任せられる・サポートしてもらえる方も紹介してもらえた。
故人の死亡後で落ち着かない中で、自分たちであちこちに連絡する手間が省けるのは本当にありがたいし、
ぼったくったりとか下手なことをすればJAの信用に瑕がつくのでそういう心配がないのも安心だった。

迅速な対応をしてくれた
遺体を丁寧に扱ってもらえた
一つ一つの仕事が丁寧だと感じた
今回は利用しなかったが葬儀終了後のアフターサービスもよかった

穏やかで親身に話を聞いてくださる方ばかりで、とても落ち着きました。
参加の人数が予想を上回った際も、冷静に対処していただき、感謝しております。
また機会があれば、お願いしたいです。

施設は広く清潔感があり、エントランスや待合室もゆったりしているため、落ち着いた雰囲気で過ごせた
家族葬向けの会館で、宿泊スペースも広く明るく、親族がゆっくり過ごせた
スタッフの対応が丁寧で、段取りや案内もスムーズだったという声が多いです

葬儀社の対応は素早くてすぐに会場も決まり、
決まったら会場の方に引き継がれ、すぐに連絡がきて、
打合せの日時などが決まり、粛々と流れてスムーズに葬儀まで進めることが出来ました。

急遽でしたが、丁寧に対応していただき感謝しています。
当初の家族葬から故人のお友達も来ていただいての式に変更もスムーズに部屋の変更等もしていただきました。
葬儀会館がちょっと遠く、駐車場もあまりなかったのだけは、失敗したかなとは思いましたが、それ以外は良かったと思いました。

男手を失い、仕切ったことのない女家族ばかりで、分からないことが多い中でも、一つひとつ真摯にお答えいただきました。
相場等も教えていただき、決めるまでにゆっくり待っていただけました。
どのスタッフの方々も、優しくお声がけいただき安心して見送ることが出来ました。

あくまでも最低限の対応で、受付は親族で行った。
その辺の説明も欲しかったがなかったのは残念。
家族は精神的に慌てているのでそこまで確認できない。

施設から逝去報告が来て確認後、施設側から紹介いただいた八甲造花店さんに依頼。
深夜にもかかわらずすぐに対応いただいた。
斎場予約が3日後だったため、安置もお願いしたが対応丁寧。
斎場にも丁寧に運んでいただき、お別れに入れるお花の用意もあり非常に良かった。

こちらの希望をしっかりと聞いていただけた。
喪主の規模でキリスト教様式の葬儀にしたいとの話であったが、柔軟に対応していただけた。
また、仏教徒の方々のための説明なども含めて対応頂けた。

葬儀の打ち合わせの担当者も若い男性でしたがとても誠実に対応してくださいました。
葬儀場での対応もどの方も丁寧で接してくださり、寄り添って対応いただきました。
葬儀当日は、司会者の方が火葬場にもバスで同情され、葬儀一式が終わるまで専属で対応頂き、とても良いお見送りができたと感謝しています。