クチコミ一覧

葬儀には私一人しか参加できませんでした。
故人の願いで、火葬場に骨の一本も残さないでくれというのがあり、すべての骨が拾えるよう大きな骨壺を用意してくれました。
また、一人で拾うのは大変だろうと思われたのか、最後まで、一緒に拾い上げてくれました。感謝しかありません。

打ち合わせの際の対応やプランの説明に関しては大変丁寧で、
当日の対応やこちらのお願い等にも丁寧に応じてくださって、
基本的に満足している。

身内の葬儀で利用いたしました。
身内のことでしたので、自分がお手伝いをさせていただく部分がありましたが、終始丁寧に寄り添ってくださいました。
落ち着いて親族を支える側に立ちまわることができました。

祖父の代からお世話になってまして、
父の葬儀の際には思い出のスナップを作って頂いたり、
段取りの説明を分かりやすく教えて頂きました。

今回義母の葬儀を行いましたが、葬儀に初めて出席することになった孫の靴がなく、あわてて借りて着用したのですが、
その靴を久しばらくぶりに使用したこともあり、通夜のお焼香の時に靴底がはがれてしまいました。
係りの方がサッと拾ってくれたので、何事もなく通夜が終わって助かりました。
さらにお通夜が終わった際に自分のご家族の靴を持ってきていただけると申し出いただき、葬儀以外でもお気遣いいただきました。

時間もない中ネットで調べた会社を
数社見ただけで決めましたが、
今思うとかなりいい選択だったと思います。

とても心温まるいいお葬式になりました。
故人の写真や動画、故人が生前大切にしてた物、故人の人柄がよく分かる物や紹介文などを展示させてもらい、式に参列してくださった人から、故人の思い出を聞くことができました。
故人ともう会えない寂しさもありますが、これだけ多くの人との関わりがあり、多くの方から故人への感謝の言葉を聞くと、とても嬉しい気持ちになりました。家族としてとてもよい式をさせてもらえたと感謝しています。

立て続けに親族が亡くなり、一度利用したことがあったことと、故人の遺言があったことから典禮社で葬儀を依頼した。
通夜・葬儀まであわただしく準備が進み、決めなければならないことがたくさんあり、故人が亡くなった動揺や悲しみを感じる暇もなく時間が過ぎていったが、時間外でも新たに決まったことや変更点など電話で連絡すれば担当者に伝えてもらえうことができて助かった。おかげで問題なく通夜・葬儀を終えることができた。
あたたかみのあるスタッフの方ばかりで、こちらの不安なことや疑問にも丁寧に対応してもらえたと思う。

説明がとても丁寧で、こちらが不安に感じていたことも一つずつ分かりやすく話してくれました。
式場は清潔で広さもちょうどよく、子どもの遊びスペースや泊まる設備も十分で過ごしやすかったです。
全体的に安心して任せることができ、特に不満に感じる点はありませんでした。

生前に故人が勤めていた大型バスの模型を作ってきて
いただき、故人が1番誇りに思っていた仕事だと思う
ので故人も私たちも嬉しい素敵なプレゼントになりま
した。

コロナ禍というのと故人の希望でお葬式というよりは
親族身内だけの食事会をした。
特別な対応であるにも関わらず、親切に対応していただき、スムーズに進行してくれました。

今年の12月私の母が54歳でなくなりました。
私の住んでる町は人口1万人の田舎ですので葬儀社は吉崎花屋さんという花屋さんがやってくれています。
田舎なのでみんな顔見知りで都会のようにかっちりとした葬儀ではなくまるで母もその場に居てみんなで宴会をしているかのような明るい葬儀でした。
母の古くからの友人や私自身の友人などたくさんたくさんの方々に葬儀に参列していただき母も幸せだったと思います。
そのような環境作りをしてくださった葬儀社に感謝です

通夜葬儀ではお世話になりました。
事前打ち合わせの際に同席した家族に、絶対見られたくない重大な書類を平然と机に置いたまま話を進める状況に、大変憤りを感じました。
後に家族は大変ショックを受けたと聞き、怒りを覚えました。

初回の打ち合わせ以降、葬儀内容に関する相談・打ち合わせ・お見積もり等丁寧に対応していただきました。
喪主が色々とやりたがったため元々は家族葬の予定でしたが、一日葬に変更しホールに入れる最大人数まで参列してもらうことができました。
ただ、当日棺桶にお花を入れ終わった後、最初の説明では位牌・遺影・お花と3人の身内が列の最初に並び霊柩車までのお見送りをする予定でしたが
おそらく花束にする予定だったお花もスタッフさんが間違えて棺桶に入れるお花に含めてしまっていたようで、悲しんでいる私たちの目の前で上司が部下を叱っていて残念に思いました。
もちろん、注意することは必要ですが私たちの前では上手くフォローしバックヤードで指導をするようにしてほしかったです。

父の葬儀でしたが、生活保護だった為私自身が手配したわけではありません。市からは喪主は私だと聞いてますが。
生活保護者の葬儀と言うこともあり、とても事務的かつ杜撰な対応を常にされており、父に対して非常に申し訳ない気持ちになりました。
ただ、決定したからにはもう変更するわけにもいかず、どうすることもできない無力さに襲われて辛かった思い出しかありません。

担当の当たり外れが激しく、1人で数ヶ所の拠点を日替わりで担当しているのか、基本的に葬儀会社は無人なことが多いようでした

当日の人員配置もお願いしましたが、何も仕事をせず棒立ちのままで、結局自分たちで色々と作業をしました
（ただいるだけでそれでも人件費はしっかりとられました）

人員確保と人材育成が課題でして。と謝罪はされましたが、それにしても酷かったです

料金も結局全てが最低ランクで看板の値段なので、お粗末なお葬式ならアリですが、最低ランクのお葬式はペットの火葬より酷いんじゃないかな？という印象でした

最初に入った時、控室が狭かったです。
そこしか開いてなかったそうですが、少し窮屈でした。
夜はセキュリティも少し心配でした。
入ろうと思えば誰でも入ってこれるからです。
お通夜、葬儀の時は良い控室に変更していただけました。

説明がわかりやすく、プランも早く決めることができた。
睡眠不足も重なり今から色々あるんだなぁと憔悴していたので
スピーディーに進めていただき助かりまさした。

葬儀場で出来る限り費用を抑えれるように、
担当の方とも話し合いを幾度と行いました。
1度目の話し合いの段階では見積書の発行はなく
私が全て細かく金額も含めメモを取りました。
1度目の話し合いの時点で葬儀に関して内容が
すべて確定し見積書を出すとのことでしたが
葬儀が終わってから見積書が来ました。
金額をメモと照らし合わせると幾らか増えていました。

私が喪主を務めたわけではありませんが、
身内を亡くしのが初めてでどう対応したらよいのか、葬儀に係る費用は？お布施代？っといった感じで本当に右も左もわからずにいたところ、
親身に親切に対応してくださって本当にたすかりました。

担当してくださった葬儀社のスタッフの方が本当にとても良くしてくださり、
私たちの精神面を心配してくださりながら本当に寄り添って一緒に葬儀をつくってくれました。
どの方もとても丁寧でほんとうにありがたかったです。

業務とはいえ落ち込んだ家族の為に真摯に話を聞いてくれたことに感心した。
納棺の儀も見せてもらって、なかなか見られない場面を体験させて貰えた。
全体的に滞りなくスムーズに無事葬儀を終えられた。
仏壇屋さんまでの案内は要らないかな…

急な連絡にも、迅速に対応頂きました。
見積も、状況に応じて努力頂いたと思います。
色々と臨機応変に対応して頂きました。

火葬までに約1週間時間が空いてしまいました。
その間何度も故人に会いに行ったのですが、毎回丁寧に対応してくださり、
最後のひと時を心穏やかな時間に過ごすことができました。

自宅にお迎えしてもらう時からとても丁寧に対応していただきました。お迎えから湯かん、納棺、火葬まで故人にたいしても敬意を払って対応していただきました。
こちらに対しても料金の説明や今後の流れの説明などわかりやすく気持ちに寄り添った対応をしていただきました。
また、火葬場にて飲み物の提供がないことに困った義父に対し、告別式が終わり次第スタッフの方がわざわざビールやジュースを買って火葬場まで行くとご提案してくださり、なにからなにまでご面倒をおかけしました。その際も嫌な顔せず丁寧に対応していただきました。

故人の逝去後、混乱しわからないことが多い中迅速に対応していただきました。
立地もコンビニなどが近く利便性が良かったです。
また喪主の挨拶や僧侶への対応の仕方などに助言をいただきありがとうございました。

とても親身になってくれるスタッフがいてくれて、
プランも充実していたので、分からないことも
丁寧に対応して提案してくれました。

インターネット検索で探しましたが、こちらの状況をすぐに理解し、
親切な提案をしていただだきました。
医療費、入院費など高額になっていたためお葬式の費用が心配でしたが、おかげさまで無理な経費がかからずに無事送り出すことができたので感謝しています。

スタッフや司会者の対応がとても良かったです。
私はあまり葬儀の経験が無かったので不安ばかりだったのですが、
手続きなども簡単で早く、とても満足でした！

葬儀から、そろそろ20年経過するところです。
小学校に上がる前の息子を亡くしました。

突然のことで何も考えられませんでしたが、息子とのお別れを親身になって相談してくれました。

本当に感謝しかありません。
棺桶に、息子の好きだった戦隊者のイラストを描いたり、子供用のではなく、大人用の棺桶にしてくれて、お菓子とか色々入れられたのを今でも鮮明に覚えてます。