クチコミ一覧

急に子供を亡くした事もあり、動揺と悲しみが強く、そして、分からない事だらけでしたが、丁寧に教えて下さり、気遣いも素晴らしく、常に気にかけてくれて、かけてくれる言葉も安心出来て、まるで特別対応をしてもらってる様な、スタッフ皆さんが真摯で素晴らしい対応でした。

対応はよかったが、価格は少し高かった。
コスパだけでいえば決してよくはないが、誠実な対応で最後のセレモニーにふさわしかったと思う。

同じ葬儀会社を3回目の利用。スタッフの対応が親身で料金などの説明も分かりやすく、遺族や参列者への対応も心地よかった。宿泊した部屋の清潔さ、アメニティーも非常によく快適。公共交通のアクセスもそこそこ便利で立地もわかりやすい。

病院へのお迎えも迅速に対応してくださりました。
今後についての説明もとても分かりやすく丁寧で、こちらの要望にも、寄り添っていただけました。
今後、何をどの順番でやっていけばいいのかも教えていただき、とても助かりました。

滞りなく葬儀は終わりましたが、少し事務的な対応に感じました。
良くも悪くも平均的な葬儀社でした。
ただ何も分からないことだらけでしたので、全部、お任せすることしかできませんでした。

想定していたよりも高い金額でした。
棺だけでも25万円とか、葬儀すべてにおいて金額が想定を上回りました。仕方ないですけどね。

初めて喪主を務めたこともあり不安が大きかったが
スタッフの対応が丁寧でわかりやすく安心して葬儀を執り行うことが出来て故人も安心して旅立てたと思っています。

初めての喪主で分からないことだらけで右往左往していた中、寄り添って頂き親切丁寧に葬儀等を進めていただき、安心して父親を送り出す事が出来ました。会場も清潔に保たれ印象も良かったことを覚えてます。

以前もお世話になったことがある葬儀社でしたので電話対応から親切で安心してお任せできることができました。

急遽の葬儀依頼となり、大変慌てていましたが冷静な対応や親切な対応に励まされ、やりきる事ができました。スタッフさんの分かりやすい説明も心強かったです。

スタッフの方々は皆さん落ち着いておられ、目立たず迅速にサポートするといった姿勢を感じられました。
動きが大きく音を出してしまう人も世の中にはいると思いますが皆さんほとんど物音を立てずに動かれていました。

葬儀は頻繁にあるものではないですし、喪主になるなどの経験も人生でも一度あるかないかのことで、動揺もあることですが、わからないことは素直に相談すれば教えてくれるので、落ち着いて相談して決めていけば納得いく葬儀が出来ると思います。

本当に丁寧に相談に乗ってくださいました。スタッフの皆様暗すぎることなく、もちろん無理に明るく振る舞うこともなく、全て任せて大丈夫なんだと思い、お任せすることができました。

スタッフの対応は良かったが、建物自体が新しくないため居心地は良くない。また遺体の安置場所が別棟で、殺風景な建物なため幻滅した。

部門ごとに人が変わるがわる訪問してきて落ち着かなかった。できれば1人の人が来て全てをしきってもらいたかった。

初めてのことで出身地とは違う地域だったため、葬儀の習慣などもよく分からなかったのですが、担当の方がその地域ならではのことや葬儀の流れなどを一つひとつ丁寧に教えてくださったのでとても助かりました。こちらから質問したことにも分かりやすく答えていただき、安心してお任せすることができました。

故人の子(喪主)が単身赴任で不在の中、突然のことで分からないことも多く不安でしたが、担当の方が一つひとつ丁寧に説明してくださり、こちらの質問にも親身になって対応してくださいました。葬儀当日もスムーズに進行していただき、家族も落ち着いて故人を見送ることができました。最後まで安心してお任せすることができ、とても感謝しています。

分からない事ばかりなのとどうしていいのか分からないパックの中で同じこと何度も聞いたり、どうしていいのか分からなかったが親身で相談しやすいく色々教えてくださった。

印象的だったのはどんな式にしたいのかとても丁寧に話を聞いてくださいました。
・どんな色がお好きでしたか、どんな色のお洋服が多かったですか
・好きな食べ物、飲み物はありましたか　など

病状が急変し亡くなり、互助会にも入っておらずとにかく近所のホールに連絡し、
それからあれよあれよと事が進んでいく・・・
葬儀内容を決める中で
母がどんな人だったのか
母はどんなものが好きだったのか
丁寧にヒアリングしてくださったことで
落ち着いて母との思い出を振り返る時間になりました。

その結果、思っていたよりも豪華な式になり料金も相場より高めになったと思いますが
それでも母らしい式になったと思うので良かったと思います。

現在主流になりつつある直葬。手持ちがない中でお願いし、対応も親切でスムーズに対応していただいた。次回また機会があったらお願いしたいです。

当初の見積もりより高くつく、葬儀の際の映像に全く知らない人の画像が紛れ込んでいる、互助会加入で割引可能という勧誘等々はまだ良い。
法要の際に依頼していた御花、御供物が当日に届いていない信じられないミス。
お寺さん、参列いただいた方々にどれだけ迷惑をかけてしまったことか。

安心して故人を送り出すことができました。
特に追加の請求もなく、式も丁寧に行っていただきました。
シンプルでよかったです。

お通夜は少人数だったのであまり気になりませんでしたが、告別式は少し人数が多かったので、
来訪者が一気に来られた瞬間がありました。
その際のホールスタッフの方がほとんど案内をしてくれず、自分で案内していたところ、あまり顔を会わす機会が無かった遠縁の方にホール側の人間と間違われ、
複数のクレームを言われたのが残念な点でした。
それ以外は特に問題の無いお式を挙げていただき、感謝しています。

悲しみに溢れていたので細かくは記憶にありませんが、少しせかされたことを覚えています。悲しみにくれていてもそれが記憶にあるということなので印象はよくありませんでした。

混乱なく、良い葬儀を取り行っていただけた。進行もスムーズで、施設もきれいで、親族も参列者も心地良く過ごすことができたと思う。

私が小さい時からここに葬儀社がありました。駅からも近く、地元の人が知っている歴史ある葬儀社です。派手な料金設定もなくわかりやすい料金だったと思います。

生前の故人からの希望で最低限のプランにしました。
今を生きている人に大切なお金を使ってほしいと。
葬儀社の方も無理に勧めず余計な事は一切なしにできたこと、心穏やかにおくりだせたことを感謝しています。

とにかく簡潔に必要最低限のもの、というニーズにあったものでした。事前にネットで資料を取り寄せて検討しましたが、不要なものもなく、何かを売り込まれることもなく、とても助かりました。実際に当日対応してくださったスタッフさんもとても親切丁寧で、利用してよかったと思います。

今回、亡くなったのが父で、あまりに突然の出来事でこちらも慌てていた状況の中でとても親身に対応してくださいました。全体を通して滞りなく式を終えられたこと、誠に感謝いたします。

スタッフの方が最初の電話相談から葬儀終了まで丁寧に対応してくださり、初めて喪主を務める中でも安心して進めることができました。