クチコミ一覧

昔に互助会関係の葬儀屋に在籍していたことがあったが
価格が高いとわかっていた上、
実家が農家なため、JAの葬儀屋に頼むつもりでいた。
特に悪い点も見当たらない田舎の葬儀屋だと思う。
結果的には適正価格だったと思う。

故人が義父、出雲殿グループで告別式と通夜式を執り行いました。
故人が出雲グループの会員になっていたこともあり選びました。
自分自身が想像していた家族葬の金額から大きく離れた金額ではじめは驚きましたが、スタッフの方々はとても親切で出雲殿グループで葬儀を行ったことはよかったと思っています。

祖父母の時から利用しており、
サービスはとても良くしてもらった。
料理、飲み物、接客など、きちんと指導されていていた。

丁寧な接客でわかりやすく流れの説明をしてくれました。
葬儀場にそのまま泊まることができ、
シャワー等もあるため遠方の親戚にも来て頂けました

迅速、かつ、的確にアドバイスいただき非常に助かりました。
不安な部分も真摯に向き合ってくださり、
素晴らしいご対応をしていただけたと思います。

故人、喪主が両方生活保護受給者だったため貯金もなく、葬式の費用を援助していただける範囲で探さないといけなかったのですが、
ホームページを見ると生活保護受給者のお葬式ご負担０円と書いてあり、急な連絡にも関わらずご丁寧に対応していただき、
また、追加料金がかからないようにお葬式を行うことができました。
また、対応していただいた従業員の方も最後までこちらのことを気遣ってくださり安心して故人を見送ることができました。

VIPシティーホール長岡でのお葬式を行う事ができとても良かったと思っています。
初めての事なので、事を進めるのに担当の方のご指示が的確で心温まる式で見送る事ができました。
お葬式から３年たとうとしていますが、心残りのないお葬式でした。

玉泉院は大切な時期に心のこもったサポートを提供してくれます。

急な事態でも迅速に対応し、家族の負担を軽減してくれます。

故人を気持ちよく送るためにも信頼できる葬儀社の選択は、故人を偲ぶ大切な一歩となります。

祖母が元々知り合いで父の葬式もやっていたので
祖母もここでお願いしました。
とても親身になって色々していただけて
感謝しかないです。ありがとうございました。

丁寧なご対応が印象に残っており、とても良い会社という印象です。
価格も安く、ホームページ通りです。
施設も綺麗でした。

とてもスムーズに進行していただきました。
葬儀前にスタッフの方がお話してくださる、
故人を振り返るお言葉がとても心に刺さりました。
故人との思い出を詳しく親身になって聞いてくださいました。

葬儀社は静かに寄り添ってくれる存在でした。
必要な手続きを的確に進め、無理のない提案をしてくれたのが印象的です。
夫との別れを穏やかに見送ることができ、感謝しています。

故人が好きだった花を飾ってくれて、心が温かくなりました。
スタッフの方々が親身に話を聞いてくださり、とても穏やかなお別れができました。
小さなホールでしたが、家族だけで過ごすには十分でした。

何件か見積もりを取ればよかった
豪華にお通や、葬儀したため金額が大きかった
迅速に動いてくれた事は感謝しているが、完璧ではなく、穴が目立った

お金がなくて困っていましたが、事情を聞いて下さり、私たちにもできるやり方を教えて下さいました。
家族葬にして出来る限りコストを削る方針にして、恥ずかしい事じゃないと励ましても下さり、最期まで
助けて下さり、なんとか終える事が出来ました。
家族だけになっていた夜に、酔って来られた弔問客が、家族葬で執り行っている事に対して「恥ずかしい
事するな」と怒鳴って帰られた方がおりました。次の日その事を葬儀社の担当者の方に話すと、すごく怒
ってくれて、家族に寄り添ってくれました。あの時は涙が出てきました。
困難な状況の中での葬儀でしたが、無事に終えられたのは、すべて葬儀社さんのおかげです。家族一同本
当に感謝しております。

ちょうどコロナ感染症で皆が外出を控えていたときだったので通夜、
葬儀に来られる方も少なくもっと小規模な葬儀でもよかったのだが、
葬儀社の方からどんどん高額になる方にもっていかれた気がした

亡くなって、
深夜の電話してもすぐに対応してくれてとても良かった、
親身になって色々と相談に乗ってくれて気持ちが安定した。

電話連絡後2時間で病院まで来てくれました。
故人を自宅まで運んでいただき、
ドライアイス等の処置をしていただきました。

本人の死去数週間前に連絡をし、事前に見積もりを取ってもらいました。
とても丁寧に対応していただき、死去当日もとてもスムーズに対応してもらいました。
お返しの品や故人の写真も満足いく内容で、とても感謝しております。

互助会員ではなかったのに急な申し出に対応していただき大変助かりました。
料金の高くなるポイントも説明ありました。棺桶のランクを下げてお花の多いプランを勧めていただきました
お坊さんも良い方を紹介していただきました。
お布団から食事まで大変良かったです。

とても綺麗なところで困った時の対応も早く全てスムーズに進めることができました。
兄が喪主が初めてだったので緊張していましたが、
手伝っていただけたので滞りなく安心してすませることができました。

とても丁寧で親切な対応で故人も喜んで旅立つことができた事でしょう。
又料金もとても安価で残された家族の負担も少なくよかったです。
友人知人にも是非紹介できます。

初めてのことで分からないことが多い中、
とても丁寧に円滑な対応してくださりました。
大変感謝しております。

家族葬で簡略化されたプランだったためスタッフも最小限のようでした。
お通夜の間、伺いたいことがあり窓口にお声掛けしましたがTVの音はするものの、しばらく誰も出てこず少し困りました。
とは言え、担当のスタッフの方はとても親身に相談に乗ってくれ、対応も丁寧だったのでよかったです。
遺影がデジタルになっていて、時代の進化を感じました。

流れや必要なものなど全くわからなかったのですが、一から丁寧に教えていただきました。
年寄りが多い地域でしたので参列者も年寄りが多かったのですが、みなさん丁寧に接してくださいました。
雪がひどい日でしたが、濡れた方達にタオルを配ってくれたり、車に荷物を乗せることまでお手伝いしてくださり本当に助かりました。

火葬場が空いておらず、お葬式まで１週間以上待つ事になりました。
その間ほぼ毎日葬儀社の方が来てくださり、いろいろしていただいたので、とても助かりました。
皆さん慣れないので大丈夫ですよと言っていただき、心強かったです。

ぼったくり業者と聞いていたが
最初は最低の火葬式を行うつもりでいたが
あれもこれも必要と言われ最初の見積もりでは
180万を出された。
祖父が亡くなった日に父が脳出血して緊急入院で大変なのにふっかけられました。

段取りなど全くわからなかった自分に丁寧に応対していただき、
たいへん助かった。
葬儀場などもきれいで弔問客をお招きするのに恥ずかしくなかった。

以前にも使ったことがあったのですが、
説明、打ち合わせ、当日、
支払いまでスムーズに終えることができました。

故人の死去の際、親族の精神状態が不安定という事もあって、
遺体の取り扱いを巡って葬儀場のスタッフとトラブルが起きた。
謝罪は頂けたが、該当の親族からの印象はあまりよくない