クチコミ一覧

葬式は急に起こることで、事前に下調べしておくことで、費用が抑えれる。
下調べしておかないと、いざという時には時間が無いため、
高く費用がかかってでも全て執り行ってくれる葬儀場を選ばざるを得なくなってしまう。

家族に県警がいたので、再度の見積もりとなりましたが、最後まで丁寧にご対応いただきました。
建物の規模も大きすぎずあるご担当さんがいてくださったので細かい質問にもお答えいただきました。
感謝です。

慣れないことなので、ほぼお任せで進行していました。
また個人への手紙が書けるサービスがあるとのことで
心に寄り添う形を提案して板田たことが良かったです

私からすると祖母でしたが、
いろんなお気遣いをしてもらいました。
骨壷にかける綺麗なお花を選んでくださったりなど。

迅速な対応で打ち合わせもでき心強かったです。
ただ見積もり部分で費用に不明点があり
少し残念な印象も残っています。

夜帰るまでずっと一緒にいてくれて、次の日も泣き崩れる家族を優しく手伝ってくれました。
通夜後の食事でも一緒に故人を囲んでくれました。
とても良い人にあたっていいお葬式ができました。

葬儀社の方には迅速に対応していただき、丁寧に作業していただきました。
お供え物など地域の伝統に沿ったものを提案してくださり、知識と経験が豊富なスタッフさんだなと感じました。
葬儀後のアフターフォローも丁寧で頼もしく、今後もお付き合いしていきたい葬儀社さんです。

担当者様含め皆様雰囲気が良く対応がよかった

分からないことは納得できるまで教えていただけた

当日も親身になってくれて悲しみを分散できた

こじんまりとして小さい葬儀会館で、仰々しさがなく親身さが感じられた。
参列者が集まりやすい広島市内中心部に立地。
家族葬で割安な費用を設定していたが、思いのほか参列者が増え、
最終的な見積りがないまま請求書となった。

数カ月前に父を亡くし、葬儀を頼んだばかりであったため、
担当を同じ方が携わってくださった。
非常に温かい御言葉をいただき、また、葬儀のあとにはお花をわざわざ届けてくださり、感謝にたえません。

火葬まで死亡から一週間近くかかったことに対する納得のいく説明がなかった。
そのため京都市のHPなどで火葬状況を確認したが、火葬場がいっぱいという事実はなく
説明責任も果たされなかったため、今後は利用したくない。

葬儀が完了した際に、今から葬儀代の積み立てをしておきませんか？
との提案があり、いつ死ぬかわからないのでお断りしました。
　葬儀に関しては、滞りなく進めていただきました。
自分はいっぱい泣きましたが、おばあちゃん大好きだったんですねとやさしい声をかけていただきました。

スタッフの皆様が丁寧にサポートしてくださり、
悲しみの中でも穏やかな気持ちで葬儀を終えることが出来ました。

式場は清潔で落ち着いた雰囲気でした。アクセスも良く、参列者の方々からも好評でした。

担当者が親身になってくれてとても助かった。
予想を上回る参列者で混乱しそうになったが上手にさばいてくれ助かった。
金額は少し高い気がする。
ホールの駐車場が狭く、渋滞が発生した。葬儀で近隣に迷惑をかけたくないので改善してほしい。

連絡をすると、すぐに段取りができるようスタッフの方々が親身になって動いてくださりました。
故人の意向であった、セレモニーはなるべく暗くせず
明るく見送ってほしいという思いを伝えました。
プランナーの方をはじめ、会場のスタッフ全ての皆様が
私たち家族に寄り添って準備を進めて下さいました。

とても人数が少ない家族葬で、基本からあれもこれもと要らないものを削っていただきました。
中には削っても価格に反映されないものもありましたが、その部分も丁寧に説明してくれたことを覚えています。
少人数の葬儀でも、しっかりと司会進行していただき感謝しています。

葬儀場全体はとてもきれいな場所で良かったです。
他には特にコメントすることはありませんが強いていえば皆手慣れた感じはありました。
それが冷たいと感じる人も居るかもしれませんが葬儀場では普通のことなのかもしれないですね。

とても丁寧に説明してもらいスムーズに進んだと
思うが、色々と決める事が多いので途中で
よく分からなくなってくる。

急遽であったが、親切丁寧に対応していただいた。
部屋もすぐに準備していただき、
こちらの要望（部屋の使用について）にもすぐに対応していただいた。

打ち合わせの時、とても分かりやすく話してくれました。自分の体験談なども話してくれました。
仕事が早かった。見積書や役所手続きなど迅速でした。
明朗会計でした。

こちらは初めてだったが、丁寧に説明してくれた。
各方面にも連絡をしていただいたり、今後はこのような流れで行きますと前もって説明していただけた。
一般的な事例も示してもらい安心できた。

たいへん親身になって相談に乗ってくださり
出費を抑えなおかつ
家族だけでゆっくりとお別れのできる
時間を作っていただき感謝しています。

とても親切な対応をしてくださり、助かりました。

叔父が亡くなってすぐは、配偶者である叔母といとこである。叔父の息子の2人で葬儀を執り行わざるを得ませんでしたが、叔母は、叔父がなくなってすぐは頭が混乱しており、いとこも、親が亡くなる経験は初めてでどうしていいかわからない様子でした。

葬儀者の方に全てをお任せしました。

初めてのことだったので
こんなものかな、と感じ
涙も出ることなく終わった。
人間死んだらこんなもんだなという印象です

もう少しお客様に寄り添ってお話しした方がいいと思う。
たとえば、今回やった時、あれもだめ、これもだめ、と
言われすぎてしまって、前はできたのに…ってことがたくさんありました。なので、お客様の意見も聞いてやってあげた方がいいと思う。

知り合いがおられた火葬場なので親身になって対応をしてくれました。
お通夜、告別式とも、入り切らないほどの方が参列してくれましたが、時間もスムーズに、入れない人にも部屋の外にお焼香台を用意してもらい失礼のないようしていただきました。
お通夜の泊まりについても布団等十分にあり、食事はそれぞれにということで近くのコンビニに買いに行きましたがそれはそれで好きなものが食べられて良かったです。飲み物コーヒーなどは自由に飲むことができ良かったです。

小規模の家族葬です。父が亡くなり初めての葬儀主催だったので、わからないことは担当の方に聞いたり、詳しい叔父に確認するなどして押し売られることもなく打ち合わせができました。
後から気づきましたが、喪中はがきの作成オプションは、自分で作成できるので不要だったとやや後悔しています。
また、今は技術が進んでいるかと思いますが、遺影写真の合成技術も当時は微妙で、その画像をおさめたCD-ROMも頂きましたが結局一度も見返してはおらず、家族が撮った故人の写真を今は飾っています。
後から重箱の隅をつついてしまいましたが、結果としてこんなもんかなという印象です。
今は家族葬に特化した全国チェーンもたくさんあるので、次は頼むかどうかわかりません。

駅前で霊柩車が出る際に交通整理が必要で、市から許可を貰う必要があったが、スムーズに対応してくれた。
火葬場までが遠いのが難点。
岡山駅が近いので、かなり便利。

親身になって対応していただけたので、ナウエルにしていてよかったと思いました。
また、途中のサポートも手厚く、次に何をするのがベストか分かった記憶があります。
次の葬式でも心配なことが無くなり、とても心強いと思いました。

打ち合わせから式当日までの段取りがスムーズでスタッフの方はベテランな人ばかりで安心した。
父の葬儀からしばらく経った後、
別の葬儀でホールにも初めて行ったが、細かいところまで清掃がされておりとても綺麗だった。