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家族葬のらくおう（洛王セレモニー）
14ホールの小ささが残念
ホールが小さいため、当初では20名ほど集まる予定だったんですが、無理だということで、20名の家族のうちの代表を出して葬儀に参加という形になり、 ホールが小さかったのが残念です。 ただ、お別れの際に利用した霊柩車はとても豪華で、故人にとっては良かったのではないかと思っています。
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たまのや
5不安な気持ちによりそってくれた。
全てが初めての事で不安だらけだったが、葬儀社の方を含め会場の霊園のスタッフがやさしく寄り添うように手助け、 フォローをしてくれたので粛々と進めることができた。 納骨式の時も勝手がわからず困っていたらフォローしてくれた。
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西多摩直葬センター
1時代に合ったシンプル葬儀
故人が15年に渡る介護生活だった故に、友人や知人とも疎遠になり、また時代はデルタ株が猛威をふるっているコロナ禍というツラい時でした。 1度目の危篤の際に数社に問い合わせをして、ウェブサイト上の大きな金額からどこも＋10万円程度の見積もりを出された中、唯一ウェブサイトに偽りなしの葬儀社でした。 病院へ向かう道中に連絡をし、家族が渋滞にハマってしまい中々到着できない事を考慮し家族との時間を長めに作れるよう到着してくれました。そこからは早く、直葬というプランの中、安置している数日間はいつ会いに行っても綺麗な状態ですぐ故人に会わせてくれ、お墓に困っていることなどを伝えるとたくさんのパンフレットをかき集めてくださって色々ご紹介してくれました。 火葬当日も無駄な動きなく、シンプルかつ、しのぶ時間はありとても満足の葬儀でした。
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ベルコ（シティホール）
37たくさんのお花と涙におくられて旅立った母
闘病初期は家族葬希望でひっそりとしてほしいとのことだったが、余命宣告を受けいろいろと死期が迫る中で若く亡くなるのなら盛大にやりたいと故人の意見が変化したので希望にそって大好きなバラの花をメインとして送ってあげた。そんな遺族や故人の希望を予算内でかなえていただいて葬儀社の方にはとても感謝している。闘病のことは友人たちにはぎりぎりまで伝えていなかったので、突然の訃報で驚いていらっしゃった方々も多く涙の多い葬儀だったように思えた。 後悔している事は、のちにエンバーミングというものを知ったので当時知識があったらやってあげたかった。 癌闘病だったので生前の元気な姿に近い形でおくってあげたかった。
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荒田葬儀社
1お別れの形はいろいろでいい
本人、家族の意思、コロナ禍、老衰による死、などから近親者のみ参列の直葬にいたしました。 近しい人間だけでのお別れとなった事は大変良かったと思います。 なんだかよくわからないまま挨拶ばかりして気がついたら終わっていたという経験もありましたので。
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SOUセレモニー（博全社・アスカ）
4記録に残るアルバム
近所と比較して参列者や規模ともに大きなものだったので葬儀会社の方々が、ここまで大きく行うのは珍しいため、写真撮影をさせてくださいと言っていたのを覚えています。すべて終わったあと、写真をアルバムにして持ってきてくれました。 斎場などは使わず自宅で行いましたが、遺族への負担も最低限で滞りなく進んだねと周りの大人が言っていたのを記憶しています。 当時小学生でしたので人数金額ともに改めて聞いてみましたが、田舎の葬儀にしてはかなり大規模だったと思います。
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阪急のお葬式エテルノ
2葬儀まで時間がないので準備が必要です。
市役所への届け出などすべて葬儀会社がしてくれました。 花や祭壇などの色々選ぶのがとても大変でした。 部屋に遺体を置いて置くのに部屋があいておらず、車の中で一晩遺体を置いて置くことになり少し故人に対して申し訳ない気がしました。
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家族葬専門のファミリア
1身内だけの暖かい式でした。
コロナ禍だったことや家庭の経済状況的にも大きな葬儀は難しく、会場を借りて葬儀をするのではなく自宅で一晩過ごさせてあげてから火葬したいとお伝えしたところ、快く応じてくださいました。 見送り前に家族全員で写真を撮っていただき暖かい雰囲気の中父を見送ることができました。 サポートも手厚く、わからないことをキチンと教えてくださいました。
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ベルコ（シティホール）
37冠婚葬祭ベルコ、さすが有名。
故人が積み立てていたが、積立期間が短めだったのでそれなりに請求されたと思う。 個人の希望で家族葬にしていた事もあり、ほとんどのオプションを選択することなく済ませることができたが、家族葬用の会場がなかったので、 通常しようするホールを少人数で利用する事となり、少し空間的に寂しく感じた。
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メモワール（岐阜）
3見かけ倒しの葬式
家族葬というたてつきだったけど、実際の感じは、なんか急拵えの感じがしてとても、良くなかったです。 はっきりて、数々の葬式に参加して来てたがここまで空虚な葬式はなかったと思います。 特に喪主が高齢の祖父なので適切な判断もできなかった点もあるか、もうちょっと死者の尊厳に配慮して欲しいと思います。
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パルモ葬祭（イズモ葬祭）
12私が葬儀会社で働こうと思ったきっかけでもある
無宗教だったのですがお寺さんにお教を唱えてもらった方が良いと言われ 唱えてもらいましたなぜその方がいいのかはいまいち納得の方ができなかったのですが それ以外はみなさん優しくしてくださりとても良かったなと思います
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メモリード（九州、関東）
18とても親身に接してくださいました
逝去後に連絡をしたのですが、対応が丁寧で早かったです。 何をして良いか分からない状態でしたが、丁寧かつテキパキとやるべき事を指示してくださるので助かりました。 葬儀が終わるまでの3日間でしたが、担当の方は私達家族の名前を覚えていてくださっていて、とても親身になって接してくださいました。
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有限会社マーク
1正直、おすすめはしません。
故人がなくなったのは違う土地でしたが、故人の希望で長く暮らしていた地元での葬儀となりました。 ただ、小さい町で故人以外の親族もすでに違う土地で暮らしているため、地元の葬儀事情がわからず、知り合いに手配してもらいましたが、料金のわりにサービスや段取り、配慮等もすべてにおいて慣れていない風で段取りがよろしくなく、 あまり気持ちよく利用はできませんでした。
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阪急のお葬式エテルノ
2駐車場の駐車台数が少ないのが残念
施設利用できるギリギリ人数一杯までが参加しましたが、ロビーは中々広めで逆に葬儀会場内が意外に狭いという印象を受けました。 駐車場が足りず、数十名ほど別の駐車場を使用したため葬儀会社については便利さにおいては すべての方が自動車を専用駐車場に停車できるわけではない点が残念です。
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ベルコ（シティホール）
37温かみのあるスタッフに囲まれたアットホームなお葬式
まずこの時代に見積書がオール手書きであることに非常に驚いた。 その結果計算ミスもしていて、担当の人が自分のミスに気付いて再提示してきた。 ノートパソコンなどにフォーマットを入れておき、それをこちらに提示するという形の方がそのような計算ミスなどもなく良いのでは？ 悲しみに暮れている時なので、計算ミスなど気づかないし。
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ゆきげ（コープかながわ）
1丁寧なのに安い
祖父と祖母の葬儀の際に全く同じ方が担当でご縁に驚きました。 対応も非常に丁寧なのは勿論ですが、ユーモアにあふれる方で 葬儀も暗くなり過ぎず、非常に良かったです。
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サンレー紫雲閣
10ここを選んで良かったです
以前から見かけて知っていたので、迷わずこちらを選びました。 スタッフな方々とても親切で感じがよく、 穏やかな気持ちで見送ることができました。
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小さな森の家（金宝堂）
7柔らかい雰囲気
家族で落ち着いて故人とお別れできました。 スタッフの方も細かいことに気を配っていただき 優しい気持ちになれる空間でした。
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さがみ典礼（アルファクラブ）
28寄り添う、家族に
とても丁寧に対応していただけたので良かった。 段取りもスムーズに進み 家族みんなで話し合ってさがみさんとやりたい家族葬を実現できた
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JA葬祭（静岡）
5とても親身に教えて頂けた
良かった点：とても親身に教えて頂けたこと、イレギュラーの対応が素晴らしかった(お弁当の追加を当日無理やりお願いしてしまったのですが、種類は変わるもののご用意頂けました。) 悪かった点：特にありません。助けられたことばかりでしたので悪い点は見当たりませんでした。 スタッフの対応：私がまだ授乳が必要な子供がいて、その葬儀場は授乳室がないのですが、ひとつ空いている部屋をオムツ替えだったり授乳の為にと開けていただけました。 費用：かなり予算がなかった為、あまりお金がかからないようにしたいと相談させてもらったが無理に高いプランやオプションのようなものを押し売りされる事もなく予算内で収めることが出来た。 ■葬儀の流れ 田舎なので、葬儀社は最初から決まっていました。 今回私の実弟の葬儀でした。 亡くなったのがGW最終日で、丁度葬儀社も繁忙しており直ぐに遺体の受け入れが難しいとの事で3日間は家で弟と共にすごしました。(ドライアイス等のご準備は頂きました。) 16日に亡くなり、繁忙の為20日に通夜、21日に告別式という流れです。 準備にはJAの担当様が毎日通って下さり円滑に勧められました。 通夜、葬儀も滞りなく進み、その後火葬の為に火葬場に移動しました。 移動後は実際に火葬のため最後に顔を合わせ、その後は1時間少し控え室で待機し、その後お骨をお骨壷に移し終了しました。 私たちが喪主側になるのは初めての事で、ほとんどの事は祖父が進めてくださったり担当の方がかなり分かりやすく教えてくれ何とか無事葬儀を終えることが出来ました。 その後葬儀の後の香典返しであったり、7日お経だったり今後の流れを教えてもらいました。 ■「葬儀社の選び方」のアドバイス 私の場合はかなりの田舎で田舎コミュニティ的なものがあるため少し特殊でもう葬儀社が決められておりました。 が、 ・予算にあった見積もりを出してくれる ・無理に押し売りしない は必須だと思います。金額の話多めで申し訳ないですし、在り来りな話にはなってしまいますが..... 葬儀は基本亡くなってから考える暇もなく葬儀の準備等でバタバタしてしまうので、葬儀社の言われるままに動いてしまいがちになったりすると思います。 1人で考えずに周りの方の意見を沢山聞けると良いかと思います。
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いい葬儀
1アフターサービスもとても親切
初めは中年女性が担当でした。しかし、料金について中々折り合いがつかなかったり、接客態度が悪かったりと良い感情を待てなかったため他の葬儀場に変更することも検討しました。しかし、そのことをお話しすると担当者が葬儀場の責任者の方に代わりました。その方はとても親身に対応してくださり、料金についても相談にのって下さりました。 その結果、葬儀場を変更することなく最後までお世話になりました。アフターサービスもとても親切で、何もわからない私たち遺族(26歳の私を筆頭に子どものみです)に葬儀後にすることなども丁寧に教えて下さりました。 ■葬儀の流れ 母が亡くなり、ネットで検索して葬儀社を決めました。葬儀場は生前、母が希望していたところに決めていたのでそちらへ搬送。その後すぐに打ち合わせがありました。火葬できる日との兼ね合いで通夜は2日後、告別式はその翌日に執り行いました。 ■「葬儀社の選び方」のアドバイス 地域によって違いがあるかと思いますが、その地域に根ざした(詳しい)葬儀社を選ぶのが良いと思います。もし、近隣の方などに相談できるのであれば、評判などを聞いておくのも良いと思います。新しくできた葬儀場を希望される際は特に気をつけた方がよいと思います。
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典礼会館（日本セレモニー）
34とても感動した
料金は割高だったが壮大な式にしてくださった。個人との思い出ムービーや曲などを流してくれとても感動した。 泊まる部屋もあり、十人ぐらい寝泊まりできた。 県内では人気の葬儀場であるため通夜までに少し時間がかかるところが難点。 病死であったため遺体の状態が悪くなると医者が来てくれたり、布団を取り替えてくれたりした。通夜の際の料理がとてもおいしかった。 施設全体とても綺麗。施設も広いため百人普通に入れる広さがある。 ■葬儀の流れ 死から２日後に通夜、その次の日に葬式、火葬、通夜をした。死から２日後に通夜だったため一度遺体を個人の自室に移した。 ■「葬儀社の選び方」のアドバイス 葬式はとてもお金がかかるため、かけられる予算と個人の意思のすり合わせが必要だと思った。 家族葬にしてくれという個人の意思があった場合残された遺族はそれを汲み取りお金をかけすぎず家族葬にするべきだと感じた。
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パルモ葬祭（イズモ葬祭）
12内容的に満足できるものだった
初めて葬儀を行いましたが、葬儀社の方がスムーズに話を進めていただき、また必要な物も教えていただけた為 焦ることなくおこなうことができました。料金は思っていたよりかかりましたが内容的に満足できるものだったので高いとは思わなかったです。葬儀ホールが前日より貸切で葬儀場の隣が部屋になっておりお風呂にベッドもありその辺のビジホより広くとてもきれいで宿泊もできたので遠方からきた兄弟が宿泊できた点がよかったです。 ■葬儀の流れ 準備、通夜、葬儀、告別式、火葬場までマイクロバスで移動、火葬、三日七日法要、精進落としを帰りにお配りし解散 ■「葬儀社の選び方」のアドバイス なかなか行う機会がないので焦るかと思いますがやはり大手だと話も早くスムーズに行えてたいへんよかったです。価格はネットなどで表示してあるよりかかることがほとんどだと思いますので葬儀社に確認した方がいいと思います。
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ベルコ（シティホール）
37概ね満足
良くも悪くも担当者さんの対応でだいぶ印象は変わります。こちらもあまり余裕のある状況ではありませんから、その辺りを汲み取って行動して頂ける担当者さんならとても助かります。またそう何度も主催で行うものでも無いので分からないこと、悩みなどの相談に乗ってもらえる担当者さんだとやりやすいと感じます。私が行ったところの対応は良かったので概ね満足しております。また費用トラブルなどもなく見積もりから当日対応、精算まで親切に対応していただきました。 ■葬儀の流れ 葬儀社決定→近親者への連絡→通夜・葬儀の日時打ち合わせ→親族への連絡→通夜・通夜ぶるまい→・葬儀(斎場での火葬)→精進落とし→初七日法要→解散 ■「葬儀社の選び方」のアドバイス まずは参列人数を把握して、人数にあった葬儀社を選ぶこと。あまり大きなところで少人数だと使用する部屋に対してこじんまりしてしまうと思います。そして担当者さんにはなんでも疑問をぶつけることだと思います。家によってしきたりは違うと思いますが、一般論から経験論まで教えて貰えます。
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フューネ
2全てにおいてお願いしてよかった
コロナ真っ只中だったのでホントの身内だけだったこともあり時間も費用も抑えられた。 スタッフの方々の対応もとても良く全てにおいてお願いしてよかったなっと思いました。 料金もとても分かりやすくトラブルになることもありませんでした。 今後もお世話になることになると思うので積み立てのお話を聞かせてもらいました。 どうしても、突然大金が動くとなると対応できないこともあると思い、葬儀後改めてお話を聞きまさに行きました。 ■葬儀の流れ 病院から葬儀場への輸送 お通夜の準備 葬儀もたんたんと行われ告別式もそうそうに終わり火葬場もすんなり終わった ■「葬儀社の選び方」のアドバイス とてもアットホームで和やかな葬儀が出来ました。 一昔前のことを思えば、大きな葬儀場しかなく金額も高くて豪華な感じでっと言うイメージがありましたがコロナ禍もあってか、こじんまりとした葬儀会社が増えアットホームでとても暖かな感じの葬儀場が色んなところに増えているのを感じます。 やはり最後ぐらい家族で暖かくお別れしたいと思いました。
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家族葬のらくおう（洛王セレモニー）
14スタッフの方が丁寧にわかりやすく教えて頂いて良かった
良かった点はわからない事だらけで不安でしたが、スタッフの方が丁寧にわかりやすく教えて頂いて良かった。参列者も家族葬でとお伝えしていたのにも関わらず、沢山の方が来てくださってホールが満席状態になった時も丁寧に誘導などしていただけて良かったです。 料金もできるだけ抑えたいと希望をして省けるところや、プランを変更などしてもらった。 困った事は駅から少し離れていたので、ご年配の方が来られるのに少し不便だったので送迎車などあればいいなと思いました。 ■葬儀の流れ もう少し近場のホールが良かったが、人数も多くなるかも知れないのと葬儀予定が入っていると言う事でこちらのホールにした。準備から初めての事でわからない事だらけでしたが、わかりやすく対応していただきました。 ■「葬儀社の選び方」のアドバイス たくさんの葬儀社があるので近場がよくて選ばれる方が多いと思いますが、葬儀社を利用した方やサイトなどで口コミを見てから選ぶ事をおすすめします。 事前に下見をすることも可能な様なので、下見をすることも見積り出してもらうのもいいと思います。
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のいり
4とても良かった。
とても気を使っていただけて、家族だけで見送ることが出来たので、とても良かった。 そして、葬儀場もとても綺麗で清潔に保っていて、宿泊するところも清潔で、広く、快適に過ごすことができた。 寝るところも故人とすぐ近くで眠れるため、悲しい気持ちばかりだったのが、安心して眠ることができた。 出来るだけ故人とそばにいられるように工夫してくれたので、こちらの気持ちの安定もあり、気持ち良く送り出すのとができた。 ほかの親族からの評価もとても良かった。 ■葬儀の流れ 葬儀会社との打ち合わせ 通夜 親族控え室 宿泊 葬儀 告別式 火葬 色々な面で気を使っていただいた。 宿泊した際、故人と同じところで眠ることができてとても嬉しく、気持ちが安定した。 ■「葬儀社の選び方」のアドバイス 実際に見に行って決められたら良いのですが、大切な方が亡くなってしまって気が動転しているので、それも難しいと思います。 なので、葬儀社の方の言葉使いや、丁寧さ、人当たりや、雰囲気などを見て、決められたら良いかと思います。 やはり、最後は誰もが気持ち良く送り出したいと思うので、トラブルなどスムーズに事が運ばないのは避けたいところなので、口コミなども参考にされると良いと思います。
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ベルセレマ
3とても気持ちの良い対応
夜中、子供達が暇すぎて騒いでいても、優しく対応してくださるとても気持ちの良い対応でした。しかし、お坊さんから指摘されることが多く、葬儀屋として あるまじき間違いと言われていたりもしたので、あまり宗派は詳しくないのかなと、確認たくさんしていたのに不安になりました。 見積もりや追加費用の説明はスムーズだったのに、合計金額の訂正が三回だったのは喪主が高齢だったため、残念に思いました。 積み立てや互助会は葬儀の時は役立つし、準備の最初の流れがないよりはスムーズだったかなと思いました。 お坊さんが一度、憤慨されて帰る！と言ったとき、葬儀社もアタフタしたのが困りました。こちらは聞く側なのに何も聞けずに自力で対応した形にはまいりました。 火葬場に行くとき、葬儀社の方が見送って手を見えなくなるまでふってくださいました。プロの立ち振る舞いなのかもしれませんが、故人はとても愛されている方だったので、バスで泣いている時、手を振るという動作を与えて下さって、一周忌でありがたかったと話したのが印象に残っています。 ■葬儀の流れ 積み立てをしていたので費用面の説明が長めにあった後、病死だったためドライアイスの量、女性だったのでメイク時の立ち会いのお願いなど決めながら、 葬儀の種類などの確認をしました。富山県は浄土真宗でも東派、西派（例 西本願寺）など細かい派があるため、確認がありました。焼香などのやり方が違いました。 その後は通夜から葬儀の棺が待合ルームにて一晩過ごすのですが、その立ち会いの人数、食事などの有無（うちは少なかった為簡素にしました）、夜中の 貴重品の管理や電報などの説明、喪主との司会進行の打ち合わせ、遺影とスライドの準備などをしました。火葬場でのお弁当の確認、告別式・火葬場のバスの手配などがあり、家の前で使う知らせるライト、新聞での記載などの説明、確認もありました。又、生花や香典返しもかなり多い県なので、そこも予備分で足りず追加などの打ち合わせ もしました。その後変更の金額、お坊さんからの蝋燭の違いがあり、葬儀屋さんからのお詫びの電話がかかってきたり請求書が違ったりで何度かやりとりしました。 ■「葬儀社の選び方」のアドバイス まずは故人がどういう人だったかをなるべく正確にわかっていると良いかと思います。家族葬と一般葬では本当に準備から違いますし、どのような亡くなり方を しても喪主さんのやること、どこでするかによっては日がかかることがあります。そうすると全体的に遅れるので大変になります。 葬儀社は得意としているところがあると思うので、専門というところも良いかもしれません。そしてこなしている程、葬儀社が経験しているパターンの流れだと よりスムーズなのかなと思います。葬儀社に停まっているバスも大事です。小規模のところは参列者が多いと対応が遅れたりするので規模も故人や事情に合わせて 決めた方がいいのかなと経験してみて思います。あとは宗派はあまり葬儀社さんはパターンを持っておられないのかもしれないので、仏壇の供え物、蝋燭の色、お坊さんの やり方を写真にとり、分かる葬儀社さんがいいのかもしれないと思います。 又、故人が仕事をしていて社交的なら大きいホールがオススメです。時間外に来られる参列者や対応が上手な葬儀社さんが多いと思います。
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アルファクラブ岐阜葬祭
4優しく対応してくれて嬉しかった
亡くなった後は、悲しさなどで意識朦朧としていましたが、早く決めないといけなかったため気をしっかりもっていたら優しく丁寧にお声をかけてくださった。予算などもあるため、それを考慮した式内容にしてくれて、とても助かった。若い社員さんなのにしっかりと対応してくれた。故人の好きなものなどを聞かれて、それを故人の横においていいですよと言われて家族全員、嬉しかった記憶があります。葬儀社関係の人は、ツンツンしたイメージですが優しく対応してくれて嬉しかったです。 ■葬儀の流れ 亡くなった後、葬儀場を決めてくださいと看護師から言われて決め、葬儀社からの搬入、葬儀社との打ち合わせ、身内への連絡、通夜、葬儀、告別式、火葬、遺骨を持って一時帰宅、お墓などの購入 ■「葬儀社の選び方」のアドバイス 葬儀社は、どこも一緒と捉えがちですがなかには、親切に対応してくれる葬儀屋さんもいるため口コミや周りの情報を頼りにした方が良いと思います。そしたら、故人も天国で喜んでくれると思います。参考になれば幸いです
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むさしセレモニー
1とても丁寧に対応してくれました
とても丁寧に対応してくれました。母と最後の時間を有意義なものにする為に色々考えてくれたし、社長が父の同級生だったこともあり、親身になって対応してくれました。母との思い出のものを棺に入れてあげたくて、相談に乗ってもらいました。火葬中や葬儀の時も親切にしてくださって、温かい気持ちになりました。また、思い出も写真を綺麗に飾ってくれて、嬉しかったです。月命日になると、わざわざ家まで来てくれて、花束を持ってきてくれます。葬儀が終われば関係もそれまでだと思っていましたが、葬儀が終わってからも気にかけてくれる気持ちがとても嬉しかったです。 ■葬儀の流れ 葬儀の日程を決める 故人のエンゼルケア 出棺の準備 出棺 火葬 葬儀 壇払い お墓参り 自宅に帰って片付け ■「葬儀社の選び方」のアドバイス 最初に電話した時にどれだけ気持ちに寄り添ってくれる葬儀社なのか見極める必要があると思います。不安なことや聞きたいことなどはちゃんと聞けるかどうかも大事だと思います。不信感があっては良い葬儀を行うことはできないと思うので、良い関係を築けるような葬儀社が1番です。
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