「ベルセレマシティホール富山の評判が気になるけれど、実際どうなのかしら」
「ベルセレマシティホール富山のレビューを見てから決めたいんだけど」
「ベルセレマシティホール富山を選んで失敗したくないわ」
大切な方を見送る場所を選ぶ時は、実際の利用者の声を知りたいものですね。
JR富山駅から徒歩1分という立地と充実した設備、そして経験豊富なスタッフによる丁寧な対応が、ベルセレマシティホール富山の最大の特徴です。利用者の満足度も高く、特に交通アクセスの良さと親身なサポート体制が高く評価されています。
この記事では、実際の利用者レビューをご紹介しながら、ベルセレマシティホール富山を選ぶメリットについて詳しく解説していきます。
目次
ベルセレマシティホール富山の基本情報｜レビューから分かる特徴
JR富山駅から徒歩1分という好立地に位置するベルセレマシティホール富山。
実際の利用者レビューから、施設の特徴や利用価値について詳しく解説します。
アクセスと立地の評価
ベルセレマシティホール富山の最大の特徴は、駅近という抜群のアクセスの良さです。
JR富山駅から徒歩1分という立地は、遠方からの参列者への配慮として高く評価されています。
北陸自動車道の富山ICからは車で約10分でアクセスできるため、車での来場も便利です。
施設には40台と80台収容の2つの大駐車場が完備されており、参列者の多い葬儀でも安心して利用できます。
万が一満車の場合も、近隣の提携駐車場を利用することが可能です。
公共交通機関でのアクセスについては、以下の特徴があります：
- JR富山駅から徒歩1分
- 富山地方鉄道市内電車の停留所も徒歩圏内
- タクシー乗り場も近く、高齢者の移動にも便利
- 県内各地からのバスアクセスも充実
車でのアクセスについては、以下のルートが利用可能です：
- 北陸自動車道富山ICから約10分
- 富山西ICからも約15分
- 市内主要道路からのアクセスも良好
施設の規模と設備について
ベルセレマシティホール富山は、様々な規模の葬儀に対応できる充実した設備を備えています。
メインホールとなる「立山」は最大350名を収容可能で、大規模な社葬や一般葬に対応しています。
中規模の「黒部」は120名、小規模な「剣」は70名収容可能で、家族葬から一般葬まで幅広いニーズに応えます。
施設内の設備は以下の通りです：
- 冷暖房完備の控室
- 宿泊可能な親族控室
- 清潔な霊安室
- バリアフリー設備
- 車いす専用駐車場
- エレベーター
特に、バリアフリー対応の充実ぶりは高齢者や体の不自由な方からの評価が高く、施設内の移動もスムーズです。
料金システムの詳細
料金体系は明確で、事前に詳しい説明を受けることができます。
基本料金には以下が含まれています：
- 式場使用料
- 基本設備費
- 人件費
プランは家族葬から一般葬、社葬まで多様な選択肢があり、予算に応じた提案を受けることができます。
会員制度もあり、会員特典を利用することで費用を抑えることも可能です。
料金の透明性については、以下の点が評価されています：
- 事前の見積もりが明確
- 追加料金の説明が丁寧
- 支払い方法の選択肢が豊富
- 予算に応じたプラン提案
利用者からは「予算内に収めやすい」「不必要な追加費用がない」という声が多く聞かれます。
ベルセレマシティホール富山のレビューで高評価の3つのポイント
実際の利用者レビューを分析すると、特に高評価を得ている3つのポイントが見えてきました。
それぞれの特徴について、利用者の声と共に詳しく解説します。
交通アクセスの利便性
利用者レビューで最も多く言及されているのが、抜群の交通アクセスです。
「遠方から来る親族への配慮として、駅から徒歩1分という立地は本当に助かりました。高齢の参列者も迷うことなく会場にたどり着けました」（60代・女性）
「車での参列者のために大きな駐車場が2つあり、駐車場の心配をする必要がありませんでした。スタッフの誘導も丁寧で、スムーズに停められました」（50代・男性）
特に評価の高いポイントは以下の通りです：
- JR富山駅から徒歩1分の好立地
- 40台と80台収容の2つの大駐車場
- 富山IC・富山西ICからのアクセスの良さ
- タクシー乗り場が近く、送迎の手配が容易
充実した設備とサービス
施設の設備面では、特に以下の点で高評価を得ています：
- 3つの異なる規模のホール
- 宿泊可能な親族控室
- 清潔感のある待合室
- 完全バリアフリー対応
「立山ホールは350名収容可能で、参列者全員がゆったりと座れる広さでした。空調も快適で、長時間の式でも快適に過ごせました」（40代・女性）
「親族控室が宿泊可能なのは、遠方から来た家族にとって大きな助けになりました。プライバシーも守られ、落ち着いて過ごすことができました」（50代・男性）
設備面での特徴は以下の通りです：
- 最新の音響・映像設備
- 充実した冷暖房システム
- 清潔な化粧室
- 参列者用の休憩スペース
スタッフの対応力
スタッフの対応については、特に以下の点で高い評価を得ています：
- 丁寧な事前相談
- 当日の円滑な進行サポート
- 細やかな気配り
- 臨機応変な対応
「突然の葬儀で不安でしたが、スタッフの方が一つ一つ丁寧に説明してくれて、安心して準備を進めることができました」（40代・女性）
「当日の進行もスムーズで、私たち遺族は故人との時間に集中することができました。スタッフの方々の気配りに本当に感謝しています」（60代・男性）
特に評価の高いサービスは以下の通りです：
- 24時間体制の相談受付
- 宗派を問わない柔軟な対応
- 参列者への丁寧な案内
- アフターフォローの充実
利用者からは、スタッフの経験値の高さと、遺族に寄り添う姿勢が特に評価されています。急な要望にも可能な限り対応する柔軟性も、多くのレビューで言及されている特徴です。
ベルセレマシティホール富山の実際の利用者レビューを徹底分析
利用者の生の声から、ベルセレマシティホール富山の特徴や実際のサービス品質について詳しく見ていきましょう。
家族葬での利用レビュー
【良い口コミ①】
「高齢の母を見送るため、家族葬プランを利用しました。70名収容の剣ホールは、家族葬にちょうど良い広さでした。特に印象的だったのは、スタッフの方の細やかな気配りです。準備の段階から、予算や希望に合わせた提案をしていただき、安心して任せることができました。当日も、参列者への丁寧な案内や、私たち遺族への心配りが行き届いていて、母との最後の時間を大切に過ごすことができました」（50代・女性）
【良い口コミ②】
「JR富山駅から徒歩1分という立地は、遠方から来る親族にとても便利でした。親族控室は宿泊可能で、県外から来た家族も落ち着いて過ごすことができました。バリアフリー設備も整っていて、高齢の参列者も安心して移動できました。スタッフの対応も親身で、急な要望にも柔軟に対応していただき、感謝しています」（60代・男性）
【悪い口コミ①】
「駅近で便利な反面、外の交通音が少し気になることがありました。特に大通り側の会場では、時折車の音が聞こえてきました。静寂さを重視する方は、会場の選択時に確認しておくと良いかもしれません。」（40代・女性）
一般葬での利用レビュー
【良い口コミ③】
「黒部ホールで120名規模の一般葬を行いました。駐車場が2つあり、合計120台分のスペースがあったため、参列者の駐車で困ることはありませんでした。式の進行もスムーズで、映像・音響設備も充実していました。特に、当日の受付から見送りまで、スタッフの方々の対応が統一されていて、安心感がありました」（50代・男性）
【悪い口コミ②】
「基本的なサービスは良かったのですが、追加料金について、もう少し詳しい説明があると良かったです。当日必要になったものもあり、予算より少し超過してしまいました。ただ、スタッフの方の対応は非常に丁寧で、総合的には満足のいく内容でした」（40代・女性）
社葬での利用レビュー
立山ホールでは、最大350名を収容可能な大規模な社葬にも対応しています。
社葬特有の運営体制や、参列者の動線管理など、経験豊富なスタッフによるサポートが評価されています。
【総評】 ベルセレマシティホール富山の利用者レビューを分析すると、特に以下の点で高い評価を得ていることが分かります：
- 駅近の好立地と充実した駐車場設備
- きめ細やかなスタッフの対応
- 多様な規模に対応可能な3つのホール
- バリアフリー対応の充実
- 宿泊可能な親族控室の完備
一方で、改善点として挙げられているのは：
- 交通音への配慮
- 追加料金の事前説明の充実
総じて、立地の利便性とスタッフの対応品質の高さが特に評価されており、利用者満足度は高い傾向にあります。
予算や規模に応じた柔軟な対応も、選ばれる理由の一つとなっています。
ベルセレマシティホール富山の周辺施設｜レビューで分かった利便性
駅前という好立地を活かした周辺施設の充実ぶりは、参列者への配慮として高く評価されています。
実際の利用者レビューを基に、周辺施設の利便性について詳しく解説します。
近隣の飲食店情報
駅前エリアならではの豊富な飲食店が徒歩圏内にあり、参列者の休憩や食事に便利だと評価されています。
【主な飲食店】
- すし処 魚貴（和食）
- 車で約5分
- 予算：1,500円〜3,000円
- 個室あり、法要料理の提供可能
- イタリアンダイニング カプリ
- 車で約7分
- 予算：1,000円〜2,500円
- 団体利用可能
- 和食処 たんか
- 車で約10分
- 予算：1,200円〜2,000円
- 法事の会食に対応
「遠方からの参列者も、駅周辺で食事ができるため、移動の心配をする必要がありませんでした」といった声が多く聞かれます。
また、セブンイレブンやファミリーマートなどのコンビニエンスストアも徒歩数分の場所にあり、急な買い物にも対応できます。
宿泊施設の選択肢
遠方からの参列者のための宿泊施設も充実しています。
【主な宿泊施設】
- ホテルグランテラス富山
- 車で約5分
- 料金：7,000円〜12,000円
- ANAクラウンプラザホテル富山
- 車で約5分
- 料金：10,000円〜20,000円
- 富山エクセルホテル東急
- 車で約5分
- 料金：8,000円〜15,000円
交通アクセスの詳細
周辺の交通アクセスは以下の特徴があります：
【公共交通機関】
- JR富山駅から徒歩1分
- 富山地方鉄道市内電車の停留所も近接
- 路線バスのターミナルも徒歩圏内
- タクシー乗り場が目の前
【自家用車】
- 北陸自動車道富山ICから約10分
- 富山西ICから約15分
- 一般道からのアクセスも良好
【近隣の主要施設】
- 富山大学附属病院（車で約10分）
- 富山市民病院（車で約15分）
- 済生会富山病院（車で約12分）
- 富山市北部斎場（約6.5km）
- 高岡斎場（約10.2km）
周辺には金融機関も充実しており、富山銀行や北陸銀行が徒歩圏内にあります。
また、カフェなどの休憩スポットも多く、参列者が待ち時間を快適に過ごせる環境が整っています。
特に、以下の点で高い評価を得ています：
- 公共交通機関の利便性
- 豊富な飲食店の選択肢
- 充実した宿泊施設
- 医療機関へのアクセスの良さ
- 金融機関の近接性
これらの周辺環境の充実ぶりは、特に遠方からの参列者への配慮として、多くの利用者から高く評価されています。
ベルセレマシティホール富山で葬儀を行う際の準備｜体験者レビュー3選
葬儀の準備から当日の進行、アフターフォローまでの流れを、実際の利用者の体験を交えて詳しく解説します。
事前相談の流れ
事前相談は24時間体制で受付を行っており、急な対応にも柔軟に対応できる体制が整っています。
【実際の相談の流れ】
- 初回相談（電話または来館）
- 基本的な希望の確認
- 日程の仮押さえ
- 概算費用の説明
- 詳細打ち合わせ
- 式の規模と形式の決定
- 細かな要望の確認
- 具体的な見積もりの提示
- 最終確認
- 進行の確認
- 必要書類の準備
- 当日の段取りの説明
【利用者の声】
「突然の出来事で戸惑っていましたが、深夜の電話にも親身に対応していただき、安心して準備を進めることができました。費用についても明確な説明があり、予算内で計画を立てることができました」（50代・女性）
当日の進行について
当日の進行は、経験豊富なスタッフによるきめ細やかなサポートが特徴です。
【当日の基本的な流れ】
- 受付準備（式の2時間前）
- 受付設営
- 供花の設置
- 参列者の案内準備
- 式進行
- 参列者の誘導
- 式次第の管理
- 緊急時の対応
- 見送り
- 見送りの準備
- 参列者の誘導
- 片付けの対応
【利用者の声】
「当日は全てスタッフの方が段取りよく進めてくださり、私たち遺族は故人との時間に集中することができました。参列者への案内も丁寧で、スムーズな進行だったと好評でした」（60代・男性）
アフターフォロー体制
式の終了後も、充実したアフターフォロー体制が整っています。
【主なアフターフォローサービス】
- 供花の取り扱い相談
- 返礼品の手配サポート
- 各種事務手続きの案内
- 法要の相談対応
【利用者の声】
「式後の手続きについても親切に教えていただき、何から始めれば良いのか分からない状況から、順序立てて対応することができました。法要の相談にも応じていただき、継続的なサポートに感謝しています」（40代・女性）
特に評価の高いポイントは以下の通りです：
- 24時間対応の相談体制
- 急な相談にも対応
- 親身な対応
- 丁寧な説明
- 経験豊富なスタッフによるサポート
- スムーズな進行
- 細やかな配慮
- トラブル時の迅速な対応
- 充実したアフターケア
- 手続きのサポート
- 継続的なフォロー
- 法要相談の対応
準備から当日の進行、そしてアフターフォローまで、一貫した対応が可能な点は、多くの利用者から高い評価を得ています。
特に、突然の出来事で戸惑う遺族への配慮が行き届いている点が、選ばれる大きな理由となっています。
ベルセレマシティホール富山の設備詳細｜利用者レビューで見る実際の使用感
施設の設備や使い勝手について、実際の利用者の声を交えながら詳しく解説します。
快適な葬儀進行を支える設備の特徴をご紹介します。
各ホールの特徴と収容人数
3つのホールそれぞれに特徴があり、葬儀の規模や形式に応じて選択できます。
【立山ホール】
- 収容人数：最大350名
- 主な特徴：
- 広々とした空間設計
- 最新の音響・映像設備
- エントランスホール完備
- 充実した祭壇スペース
【黒部ホール】
- 収容人数：最大120名
- 主な特徴：
- バランスの取れた広さ
- プライバシーに配慮した設計
- 落ち着いた内装
- 使いやすい動線
【剣ホール】
- 収容人数：最大70名
- 主な特徴：
- アットホームな空間
- 家族葬に最適な広さ
- きめ細やかな設備
- プライベート感重視
【利用者の声】
「立山ホールは350名の社葬でも余裕のある広さで、参列者全員がゆったりと座れました。音響も良く、後ろの席からでもはっきりと式の様子が分かりました」（50代・男性）
控室と待合室の設備
遺族や参列者が快適に過ごせるよう、充実した設備を完備しています。
【親族控室の特徴】
- 宿泊可能な設備
- 冷暖房完備
- プライバシー確保
- シャワー室併設
- 専用トイレ完備
【待合室の特徴】
- 十分な広さ
- 快適な空調
- ドリンクサービス
- テレビ完備
- Wi-Fi利用可能
【利用者の声】
「親族控室は宿泊設備も整っていて、遠方から来た家族も安心して過ごすことができました。待合室も清潔で、参列者からも好評でした」（60代・女性）
駐車場の利用について
2つの大型駐車場を完備し、多数の参列者にも対応可能です。
【第1駐車場】
- 収容台数：40台
- 特徴：
- ホール直結
- 屋根付きスペースあり
- バリアフリー対応
- 24時間利用可能
【第2駐車場】
- 収容台数：80台
- 特徴：
- 広々としたスペース
- スムーズな出入り
- 警備員配置
- 夜間照明完備
【周辺の提携駐車場】
- 臨時駐車場：必要に応じて確保
- 提携先駐車場：複数箇所と契約
- 警備員による誘導あり
施設の特徴として、以下の点が高く評価されています：
- 充実した設備面
- 最新の空調システム
- 清潔な化粧室
- バリアフリー対応
- 充実した音響設備
- 利用者への配慮
- プライバシーの確保
- 快適な待合空間
- 十分な駐車スペース
- きめ細やかな設備
- アクセスの利便性
- 駅からの近さ
- 分かりやすい案内表示
- スムーズな車両動線
- バリアフリー設計
【利用者の声】
「駐車場が広く、警備員の誘導もあったため、参列者の出入りがスムーズでした。施設内も清潔で、設備が行き届いていて、故人を丁寧に送ることができました」（40代・女性）
これらの充実した設備は、葬儀の円滑な進行と参列者の快適性を支える重要な要素として、多くの利用者から高い評価を得ています。
まとめ：ベルセレマシティホール富山を選ぶ際のポイント
ここまで、ベルセレマシティホール富山の特徴や利用者レビューを詳しく見てきました。
施設選びの参考として、重要なポイントを整理します。
施設の主な強み
- アクセスの利便性
- JR富山駅から徒歩1分の好立地
- 2つの大型駐車場（計120台収容）
- 北陸自動車道からのアクセスの良さ
- 充実した設備
- 3つの規模別ホール（70名〜350名収容）
- 宿泊可能な親族控室
- 完全バリアフリー対応
- 快適な待合室
- スタッフの対応力
- 24時間体制の相談受付
- 経験豊富なスタッフによるサポート
- きめ細やかな配慮
- 柔軟な要望対応
検討時の注意点
- 費用面
- 基本プランの確認
- オプション内容の精査
- 支払い方法の相談
- 予約について
- 混雑時期の早めの予約
- 希望ホールの空き状況確認
- 参列者数の見込み
- 当日の準備
- 駐車場の利用計画
- 参列者への案内方法
- 天候への対応
利用者からの総合評価
【メリット】
- 駅前の好立地で参列者の負担が少ない
- スタッフの対応が丁寧で安心感がある
- 設備が充実し、快適に利用できる
- 様々な規模の葬儀に対応可能
- 周辺施設が充実している
【要確認点】
- 大通り側の会場は外の音が気になることがある
- 混雑時は駐車場が満車になる可能性がある
- 季節による予約状況の違い
最後に
ベルセレマシティホール富山は、立地の良さとスタッフの対応力を中心に、多くの利用者から高い評価を得ています。
特に、以下のような方におすすめの施設といえます：
- 交通の便の良さを重視する方
- きめ細やかなサポートを求める方
- 様々な規模の葬儀を検討している方
- 周辺施設の充実を必要とする方
- バリアフリー対応を重視する方
施設選びの際は、実際に見学を行い、スタッフとの打ち合わせを通じて、ご自身のニーズに合っているかを確認することをお勧めします。
ベルセレマシティホール富山の利用体験談
JR富山駅から徒歩1分くらいの距離なので県外の方は電車を利用することが多い葬儀場です。
参列者の皆さんの移動手段も聞きましたが、県外の方は電車を利用していて、地元の方は自家用車で来ていました。
ちなみに私は埼玉県から自家用車で向かいましたが、「とても遠い」というのが正直な感想です。
富山県には親戚が住んでいて年に1回～2回行くことがありますが、自動車で一直線に向かう道はなく、多少迂回しなければいけないので地図で見るよりも遠く感じます。
今回は埼玉県の川越ICから高速道路に乗り、北陸道富山ICで降りてシティホール富山に到着、途中で休憩を取ったこともあり合計で4時間50分くらいかかりました。
富山県はアクセスが充実している県ではないですが、JR富山駅周辺は公共交通機関が充実しているので移動に困ることはないです。
駅前からバスが出ていますし、タクシーもすぐに見つかります。コンビニやビジネスホテルもあるので、遠方の方は前日の夜に到着しても対応できると思います。
スケジュール的に余裕がある方、早く到着してしまって時間調整が必要な方はJR富山駅から徒歩5分くらいの場所にある富岩運河環水公園に行くのがおすすめです。
とても美しい公園なのでリフレッシュできますし、「世界一美しいスターバックスコーヒー」という評価を獲得しているお店もあるので休憩するならここが良いと思います。
今回シティホール富山まで自家用車で行ってみて分かりましたが、シティホール富山はJR富山駅から徒歩1分なので移動手段としては電車がベストかもしれません。
駐車場はあるので駐車場探しに苦労することはないですが、関東から高速道路で富山に向かうと少し迂回しなければいけないので時間がかかります。
高速道路のお金、ガソリン代を考えても電車の方がコストパフォーマンスが高いです。
富山県にある大きい葬儀場の中では一番アクセスが良いですし、分かりやすい立地なのであまり迷うことはないです。県外の方が多く参列する予定であれば、シティホール富山で葬儀を行うのがおすすめです。
シティホール富山は新しい建物という訳ではないですが、シンプルなデザインで清潔感があります。
設備などは定期的にメンテナンスしていると思いますし、エントランスや待合室、トイレも綺麗です。
内装デザインは少し古く、30年前くらいのトレンドを感じるデザインでした。
少人数の葬儀に対応できるコンパクトなホールもあるので、少人数の葬儀を考えている方にとっては無駄がなくて効率的だと思います。
大きなホールで少人数葬儀を実施するとコストパフォーマンスが悪いですし、広いスペースを持て余すので勿体無いです。
今回私が参列した葬儀は40名くらいだったので、コンパクトなホールでちょうど良かったです。ホールが広過ぎないので全体的に一体感があり、故人と参列者の絆を再確認する良い機会になったと思います。
ホールは全体的にレトロな雰囲気がありますが利用者にとって不便な点はなく、まだまだ現役で活躍できる葬儀場です。
スタッフの対応に関しては「良くも悪くもない」というのが正直な感想です。
葬儀に関わっていると思われるスタッフは大体15人前後、プロフェッショナルな態度で厳かな雰囲気をしっかり作っているスタッフもいれば、遠くでおしゃべりしているスタッフもいますし、ボーっと眺めているだけのスタッフもいます。
スタッフの年齢層はバラバラで、20代後半くらいから50代くらいの方まで幅広いです。
正社員だけではなくアルバイトやパート従業員の方もいるかもしれませんが、やはりスタッフ全体のレベルはなるべく統一させるべきです。
参列者は意外と細かい部分までチェックしていますし、遠くにいるスタッフもしっかり見えています。
私語やおしゃべりは故人や親族に失礼ですし、社会人マナーとしても失格なので従業員の意識向上は必要だと思います。
しかし、悪い点だけではなく、良い点もたくさんありました。
休憩時間に「トイレはどこですか？」と近くにいたスタッフに質問したのですが、その時に対応してくれたスタッフは対応が良かったです。
とても愛想が良く、丁寧に案内してくれたので好印象でした。
お出迎え、お見送りなども徹底していて、スタッフ全員でしっかり対応していました。
おもてなしの心を感じますし、プロフェッショナルとしてのプライドのようなものも感じました。
葬儀中は気を抜いているスタッフが数人いましたが、全体を通して見るとスタッフの表情や姿勢は良い方だと思います。
常に厳かな雰囲気を意識して、葬儀に関わるすべてのスタッフが丁寧な対応を心がければ完璧な葬儀場になると思います。
アクセス、建物、スタッフなど総合的に見ると満足度は高く、強いストレスを感じるような場面はありませんでした。
JR富山駅から近く、駐車場も十分な数があります。
富山県民はもちろん、県外の方も利用しやすい葬儀場であることは間違いありません。
ベルセレマのクチコミ
他のホールを含めた、ベルセレマを利用した人のクチコミです。
施設・サービス・料金を5段階評価して点数を計算しています。
ベルセレマシティホール富山を選ぶときの参考にしてください。
葬式の価格・お布施の費用・墓の値段、クチコミ統計、家族葬の費用なども掲載しています。
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