故人が大晦日に逝去し、火葬場が稼働しておらず困っていたところ、葬儀まで故人の遺体を預かって頂きました。
最初から最後まで細部まで丁寧な対応をして頂き、心身共に疲弊していた家族は本当に助かりました。
葬儀で子どもが号泣する姿を見て寄り添って頂いたのは今でも心に残っています。

丁寧で親切なお心遣いの元打ち合わせをしていただきました。
祭壇も美しく仕上げていただき、
心残りなく故人を送り出すことができたと思います。

すべての対応や動作、所作について丁寧に対応してくださってとてもいい印象がありました。
心遣いや要望もしっかりと聞いてくれる
素敵なスタッフさんに感謝しています。

家族葬にぴったりのホールでした。
落ち着いた雰囲気の中で、家族だけでゆっくりと過ごすことができました。
スタッフの対応も丁寧で、安心して故人を見送ることができました。

他界の数日前にご相談して、すぐにご対応いだけました。
病院から火葬までのすべての工程で、同じ担当の方に手配していただき、必要な手続きや各所への連絡の段取りなども教えて貰えました。
地元の作法や慣例などにも詳しく、ほかの地域から嫁に入った家庭なので助かりました。安心してお任せできる斎場だと思います。

故人が存命中に打ち合わせに伺いましたが、対応してくださった方は親切で礼儀正しく対応してくださいました。
ホールは新しくとてもきれいでした。
葬儀に関しては、スタッフはみな親切で丁寧に段取りを指示してくれたので、滞りなく終えることができました。

とても丁寧に寄り添って連絡してくださりました。
親の職場で日ごろからお世話になっているので、
段取りがスムーズでよかったです

葬儀の打ち合わせから親切、丁寧に応対して
いただき、亡くなり方が普通ではなかったのでそこも提案してもらえることができ、
納得のいく送り方ができました。

祖母が70代で亡くなり、北海道でやわらぎ斎場 手稲さんを利用しました。
葬儀は初めての経験で、正直なところ何から決めればいいのかも分からず、不安な気持ちが大きかったです。

そんな中、最初の相談の段階からとても丁寧に話を聞いてくれて、流れや費用のことも一つずつ分かりやすく説明してもらえました。
急なことばかりでしたが、「大丈夫ですよ」と声をかけてもらえたのがすごく心強かったです。

当日もスタッフの方が常に気にかけてくれて、家族が戸惑わないように先回りして動いてくれました。
形式的というより、人として寄り添ってくれている感じがあって、安心して祖母を見送ることができました。

悲しい場面ではありましたが、落ち着いた雰囲気の中で、家族みんなが納得できる時間を過ごせたと思います。
やわらぎ斎場 手稲さんにお願いして本当によかったです。

突然の出来事にも冷静に対応していただき感謝
覚悟ができていない中、今となればあっという間でした
最後の親孝行だったと思います