平安祭典（ユウベル）は、西日本と九州エリアに62の葬儀会館を展開している葬儀社です。
1965年に広島県広島市で冠婚葬祭互助会として創業し、55年以上の歴史を持つ企業です。
『愛を伝えるお葬式』をモットーに、家族葬から社葬まで、24時間365日の電話受付を通じて、幅広いニーズに応えるサービスを提供しています。
平安祭典は、故人様への感謝の気持ちや遺族の愛情を大切にし、やすらぎの時間を過ごしていただけるよう、精一杯のおもてなしでサポートしています。
葬儀の特長として、最適な式場選びのアドバイスや、ご希望のスタイル、規模、予算に合わせた葬儀プランの提案を行っており、事前相談や見学会も積極的に行っています。
また、平安祭典は、感染防止への取り組みにも力を入れており、安心して葬儀を執り行える環境を整えています。
広島エリアに18施設の葬儀会館を有し、広島市、廿日市市、安芸郡などで家族葬・葬儀に対応しています。
これにより、地域に密着したサービスを提供し、多くの家族に信頼されています。
これは、顧客の声に耳を傾け、より良いサービスを提供するための努力の表れです。
平安祭典は、故人様との別れを大切にし、遺族が新しいスタートを切るための重要な瞬間を支えることを使命としています。
そのために、心からの「ありがとう」のお言葉をいただくために、葬儀場選びから事前の無料相談、お葬儀後のサポートまで、幅広いサービスを提供しています。
クチコミ
13
費用の割にサービスの質が低い
県内に同じ系列の葬儀会場が複数あり、
職員が常駐している所としていない所があるので注意が必要。
(スタッフが常駐していないところの場合、確認や連絡をする際すぐ聞けないので時間がかかる)
葬儀社選びのアドバイス
何があるか分からないので、健康なうちから葬儀会社の見積もりを複数取っておく方が良い。またどこまで費用を掛けるのか家族間で確認しておく方がよい。
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ありがとう！
家族葬で頼んでいたのだが故人が思った以上に思われており
たくさんの人が来られたのだが急ぎ対応して頂き大変ありがとうございました。
いい式になりました。
葬儀社選びのアドバイス
会場のサイズと場所は気をつけないと周りに何もない場所だと孫などを待たせる時にとても困る。 できれば周りにコンビニが一つでもあると助かる。 またうちの場合はきてくださった方と話をしていて棺に急に入れてあげたいものがでたときに家の近くでよかったと思いました。
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親切丁寧な説明でサポートしていただいた。
喪主は、故人の配偶者でしたが、年齢も７０代と高齢でありましたし、何より、故人（夫）を亡くしたショックから、葬儀社の担当者の説明を理解するのに苦労していました。
しかしながら、葬儀社の担当者の方が、優しく丁寧に何度も同じ説明をしてくれたおかげで、喪主も内容を理解し、喪主の仕事をやり遂げることができました。
喪主は、私の祖母ですが、本当に感謝していましたし、私を含めた家族一同感謝しています。
葬儀社選びのアドバイス
事前に家族会議などで、もしもの時に備えることが大切だと思います。 その中で、葬儀社についても触れておくことは重要だと思います。 とにかく、葬儀に関する会話を前向きに実施することができる”家族関係”を築いてないとダメだと思ってます。
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家族葬なら平安祭典
家族葬でこじんまりとした
お通夜、お葬式でしたがとても丁寧に対応してくださいました。
こちらの葬儀社にお願いして良かったです。
葬儀社選びのアドバイス
急なお葬式でしたが、以前から積立をしていたためすぐに連絡してスムーズにお葬式を行うことができました。何かあってからでは遅いので元気なうちに色々と準備が必要だと感じます。
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昔ながらの会社
昔から付き合いのある会社
料金は高いと思います
スタッフの皆さんは良い方でした
年寄りの方は好んでいる会社です
葬儀社選びのアドバイス
とっさのことで金額などは後回しと考えてしまいますが、あらかじめ予算を考えておく方がいいです。 見積もりなどもいいと思います。
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人を思い・寄り添う葬儀
とても丁寧な対応をしてくださいました。
人が亡くなると、悲しむ間もなく葬儀準備が始まりましたが、せかされず、ゆったりと話しかけてくださったり、故人にも声をかけてくださったり、数年前になりますが、いろいろご配慮をしてくださっていたなと、感謝でしかありません。
また、プライベートも守られていて、安心して利用ができました。
葬儀社選びのアドバイス
周りの方に生の声を聞いたり、実際に足を運んで話を聞いたり、雰囲気を見るのが1番ではないかと思います。そして、葬儀は故人を偲ぶ事もそうですが、遺族に直接かかってくるので、生前から家族でそういった話をしておくのがいいのかなと思います。
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真心あるサービス
突然の葬儀となり、バタバタしていたが迅速に対応いただいた。
こちらに最後まで寄り添っていただき、メンタルケアも完璧で
利用して良かった。
葬儀社選びのアドバイス
今回はあまり選択肢がなく、比較検討はしなかったが、 会社によってサービス内容等は異なるため、口コミ等を 参考によく吟味してから決めたい。
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遺族に寄り添った対応○
葬儀依頼の電話から式後まで、遺族の心に寄り添った対応をしていただけました。
突然の葬儀で気が動転した部分もありましたが、
流れや段取りなども丁寧にアドバイスしていただきました。
葬儀社選びのアドバイス
故人が生前どのような葬儀にしてほしいかを聞いていれば、その葬儀が実現する葬儀社を選ぶといいと思います。 特に故人の希望がなければ遺族の予算や想いに見合う葬儀社を親族と相談して決めるとよいのではないでしょうか。
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清潔で親切な葬儀社です。
清潔感があってスタッフの皆さんもとても親切にしてくれました。
コロナ禍でしたが、座席の間隔を十分に空けてくれ配慮が行き届いていました。
息子がぐずってお葬式にほとんど出れませんでしたが、お焼香のタイミングに声をかけていただいてちゃんとじいじとお別れをすることができました。
葬儀社選びのアドバイス
ある程度の年齢になったら生きているうちに葬儀社を選んでいくことをお勧めします。父は死ぬ寸前まで元気で釣りをしようとしていた矢先にコロッと逝ってしまいました。幸せな死に方だとは思うけど、あまりにも突然のことだったので残された私たちは悲しみながらも大慌て。幸いにも生前に葬儀社の会員になっていたため通夜葬儀はスムーズに執り行うことができました。今後葬儀に参列する際、故人をしのぶことを第一にしつつ、色々な設備や収容具合を確認しながら自分にあった葬儀社を選ぶといいと思います。
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懇切丁寧に教えてくださりました。
母方の祖父の葬式でした。
父親が単身赴任中だった為兄と私で取り仕切る初めての葬式でした。
どうして良いかわからなかったのですが、葬儀屋さんが詳しく教えてくださり、挨拶のテンプレなども下さり速やかに送り出す事ができ良かったです。
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懇切丁寧な葬儀
久しぶりの葬儀で分からないことも多々あったが
一から丁寧に教えていただいた。会場もバリアフリーで
安心して利用ができた。
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懇切丁寧な対応に感謝
こちらが葬儀に関する経験や知識がほとんどなかった中、丁寧にサポートいただけました。
質問に対しても答えを不空数用意してくださってお布施の金額など相談できました。
エンゼルケアが驚くほど見事で感謝を伝えても伝えきりません。
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故人も喜ぶ葬儀屋さん
打ち合わせの際、小規模での相談でしたが実際行うと一般葬にまでは及びませんでしたが、なかなかの大きさになりました。
が、スタッフの対応がその時その時で臨機応変に対応してくださいました。
その甲斐もありトラブルも一切なく故人も満足いくであろう葬儀となりました。
その後、3ヶ月たったあたりで様子伺いや、遺族に向けた会員の勧誘など、しっかりされていたと思います。
印象に残ったのは担当の方の言葉遣いや気遣いがとても感じがよく、次の機会もお願いしたい気持ちになりました。
やはり葬儀でもなんでも人の対応なんだな。と感じました。
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