東上セレモは、埼玉県を中心に冠婚葬祭サービスを展開している企業です。
1967年に「東上新生活互助会」として設立され、1997年に現社名に変更されました。
地域に密着したサービス提供と社会的活動を行い、人と人とのつながりを大切にする社会づくりに貢献しています。
東上セレモは、お客様の信頼を最も大切にし、人の心に寄り添い安心と感動をお届けすることを目指しています。
葬儀・法事、婚礼・お祝い、互助会システム、終活に関するサービスを提供し、人生の大切な時をプロデュースしています。
同社は、東武東上線・西武池袋線沿いに10カ所の自社斎場を有し、60ヵ所以上の提携式場や地域の公営斎場でも葬儀を行っています。
スタッフの98％が厚生労働省認定の葬祭ディレクターであり、確かな技能と知識を持ったプロが、ご遺族様の心に寄り添い、想いを形にする葬儀を提案しています。
東上セレモは、ISO9001認証を取得しており、高品質で均一なサービスを提供しています。
事前に明瞭な見積もりを提示し、ご葬儀の後に見積りと違った料金を請求することはなく、安心してサービスを利用できます。
家族葬や一日葬、一般葬など、ご要望に応じた葬儀を提案し、ご葬儀後もしっかりとアフターサポートを行っています。
利用者からは、突然の悲しみの中でも丁寧なサポートにより心に残る葬儀ができたという感謝の声が多く寄せられています。
東上セレモは、故人様の趣味や好きだった音楽、場所などを取り入れた個性的な葬儀を実現し、故人様が生き続けられるような葬儀を目指しています。
東上セレモのクチコミ
6
ぜひ検討してほしい葬儀社
東武東上線沿線に住んでいて電車の広告等で見かける事がよくありました。
連絡してから葬儀まで順調に進み、
斎場も綺麗でした。
葬儀社選びのアドバイス
故人の意見を尊重すべきだと思いますが、お別れの時に嫌な思いはしたくないので高齢になったらしっかり話し合うことが大事だと実感しました。値段も大事ですが口コミをよく参考にして素早く行動してくれる葬儀社がいいと思います。
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葬儀当日の進行の方には大変救われましたが…
故人は父親であったが、喪主の母は認知症のため、子ども（長男、次男、長女の私）で葬儀の段取りを行いました。
葬儀自体、参列することはあったが、葬儀を行い側は初めてであり（当時私は20代）、警察の方にいただいた葬儀社の連絡先をみて、自宅から近いという理由で葬儀社を調べることなく葬儀社を選びました。
葬儀社の管理者？なのか、その方の対応が今も思い出しても詳しさが残っています。まず、すすめ方が何もわからないと伝えているのにもかかわらず、「そんなことも知らないのですか？」と言われたこと。こちらは急な逝去に心も追いつかず、何もわからない状態であるのに。寄り添うなんてなく、知らないことを良いことにどんどん話を進められた印象しかありません。言葉悪くなってしまうかもしれませんが、見下された対応をされていたように思いました。
しかし、葬儀当日の進行の方にはとても救われました。わからないことにも丁寧に対応してくださり、労い、私達に寄り添った対応をしてくれていました。
葬儀社選びのアドバイス
事前に相談ができるのであれば、葬儀社と相談しておくことが良いと思う。どんな人が担当してくれるのか。命はつきているが、残る私達が最期にできるお見送りを悔いなくするには信頼できる所、人を選べると良いと思う。
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丁寧な対応
丁寧な対応をしていただきました。
年始だったのですが、火葬待ちの方も多く1週間ほど待ちました。
その間に会わせていただきました。
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素敵なお見送り
亡くなってすぐの戸惑いの中、葬儀屋に連絡をすることになったが、連絡してからすぐに病院へ駆けつけてくれたり、
葬儀などの打ち合わせをスムーズに行ってくれた。
葬儀は家族葬で家族と綺麗なお花に囲まれて素敵な旅立ちになったのではないかと思っています。
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素敵な送り出し
家族が亡くなった直後に葬儀社に連絡することになったが、すぐに病院へ駆けつけてくれた。
心の整理もつかないままの通夜や告別式など諸々の準備を進める事になったがスムーズな対応だった。
家族葬だったが大好きだった綺麗なお花たちに囲まれて素敵な送り出しとなり良かったと思います。
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葬儀場はとても良かったですが勧誘員が最悪でした
小さい家族葬だったのでセレモニーホール担当の男性の方が一人で取り仕切って下さいました。
当日までの段取りが大変丁寧で分かりやすく、式も滞りなくスムーズに進めて頂きました。
葬儀に関しては一切問題が無く、素晴らしい施設だと思いましたが、数か月後にそこの勧誘員が「残されたご家族が亡くなった際の葬式も弊社で行わせて欲しい」と自宅まで毎週のように半ば押し売りに来られて迷惑だったので二度と利用しません。
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