セルビス・メモリアルホール・ファミリーメモリアルは、大阪府堺市に本社を置くセルビスグループが運営する葬儀社で、大阪南部を中心に堺市・大阪市平野区・松原市・河内長野市・和泉市・泉大津市・高石市・岸和田市・貝塚市・富田林市・羽曳野市など府南部の広域に20以上の直営ホール・斎場を展開しています。24時間365日対応の体制のもと、ひだまり葬から家族葬・スタンダード葬・ダイニング葬・マイホーム葬まで多様な葬儀形式に対応しており、互助会型の会員システム「セルビスメンバーズシステム」を通じた葬儀費用の事前準備も可能です。
目次
セルビス・メモリアルホール・ファミリーメモリアルの概要
セルビス・メモリアルホール・ファミリーメモリアルは、セルビスグループ（株式会社セルビスメンバーズ等）が運営する総合葬儀会館です。本社は大阪府堺市堺区市之町東5丁2-7に置き、大阪府南部を中心に「メモリアルホール」「ファミリーメモリアル」の2ブランドで合計20以上の会館を展開しています。グループ全体の従業員数は646名（グループ合計）に上り、地域に根ざした冠婚葬祭サービスを提供しています。
葬儀形式は、通夜・告別式を簡略化した「ひだまり葬」、少人数向けの「家族葬」、親族まで対象を広げた「家族親族葬」、一般的な規模で行う「スタンダード葬」、会食を中心とした「ダイニング葬（茶話会葬）」、自宅や公共会館で執り行う「マイホーム葬（自宅葬・公共会館葬）」まで幅広く対応しています。宗旨宗派を問わないサービスを提供しており、急なご逝去の際にも24時間365日対応の体制でご遺体の搬送・安置から葬儀手配まで一貫して対応します。事前相談・見積もりも随時受け付けており、各ホールへの来館のほかオンラインでの相談にも対応しています。
基本情報
| 名称 | セルビス・メモリアルホール・ファミリーメモリアル |
|---|---|
| 運営グループ | セルビスグループ（株式会社セルビスメンバーズ等） |
| 本社所在地 | 大阪府堺市堺区市之町東5丁2-7 |
| 展開エリア | 堺市・大阪市平野区・松原市・河内長野市・和泉市・泉大津市・高石市・岸和田市・貝塚市・富田林市・羽曳野市（大阪府南部広域） |
| 施設数 | 20以上の直営会館（メモリアルホール・ファミリーメモリアル） |
| 営業時間 | 24時間365日対応 |
| 対応葬儀形式 | ひだまり葬・家族葬・家族親族葬・スタンダード葬・ダイニング葬（茶話会葬）・マイホーム葬（自宅葬・公共会館葬） |
| 会員制度 | セルビスメンバーズシステム（N24・N48・N96コース） |
セルビス・メモリアルホール・ファミリーメモリアルの葬儀プラン
セルビスグループでは、ご遺族の希望と予算に合わせて選べる6種類の葬儀プランを用意しています。もっともシンプルなプランは「ひだまり葬」で、通夜・告別式を行わず火葬場でのお別れに特化したプランです。費用を抑えながら故人とゆっくりお別れする形式として選ばれています。次いで小人数向けの「家族葬」では、身近な家族・親しい知人のみで故人を見送ることができます。「家族親族葬」は家族に加えて親族まで参列の範囲を広げたプランです。
「スタンダード葬」は一般的な葬儀の形式で、仕事関係者や近隣の方も含めた幅広い参列者に対応します。「ダイニング葬（茶話会葬）」は、食事を囲みながら故人をしのぶ形式で、近年需要が高まっているプランです。「マイホーム葬」は葬儀施設を使わず、自宅や公共会館などで行う出張葬儀専門のプランで、住み慣れた場所でお見送りしたい方に向けた選択肢となっています。
各プランの具体的な料金はセルビスグループの公式ウェブサイトには掲載されておらず、各会館への事前相談・見積もりにて確認できます。セルビスメンバーズシステムに加入している場合、会員価格でのサービス利用が可能です。葬儀一式費用には祭壇・花飾り・棺・遺影写真・霊柩車・葬列車両・式場設備などが含まれます。飲食接待費用や宗教者費用は別途となります。
葬儀プラン一覧
| プラン名 | 内容・特徴 |
|---|---|
| ひだまり葬 | 通夜・告別式なし。火葬場での最後のお別れに特化したシンプルなプラン |
| 家族葬 | 家族・近親者のみで執り行う少人数向けプラン |
| 家族親族葬 | 家族に加えて親族まで参列範囲を広げたプラン |
| スタンダード葬 | 一般的な規模の葬儀。仕事関係・近隣の方も参列可能 |
| ダイニング葬（茶話会葬） | 食事を囲みながら故人をしのぶ会食中心のプラン |
| マイホーム葬（自宅葬・公共会館葬） | 自宅や公共会館で行う出張葬儀専門プラン |
※各プランの具体的な料金は会館への事前相談・見積もりにて確認できます。
セルビスメンバーズシステム
セルビスグループでは、互助会型の会員制度「セルビスメンバーズシステム」を運営しています。月々の積み立てを通じて冠婚葬祭費用を計画的に準備できる仕組みで、積立コースはN24・N48・N96の3種類が用意されています。各コースは積立期間や積立総額が異なり、ご予算や準備期間に応じて選択できます。
会員になると葬儀プランを会員価格で利用できるほか、同居のご家族も同一の会員資格でサービスを利用できます。別居のご親族については、名義変更を行うことで会員資格を引き継いで利用することが可能です。葬儀だけでなく結婚式などの婚礼（ブライダルプラン）にも会員価格が適用される点が特徴です。セルビスグループでは、「あわてずに済む安心」を提供するものとして事前加入を推奨しています。各会館での来館相談のほか、ネットでの加入にも対応しています。
会員システムの具体的な積立金額・月額・特典内容については、公式ウェブサイトでの詳細掲載がないため、各会館への直接相談にて確認できます。急なご逝去の際、積立期間中でも対応可能な場合があります。詳細は加入時に確認することが推奨されます。
セルビスメンバーズシステム 概要
| コース名 | 内容 |
|---|---|
| N24コース | 月々積立による24回払い相当コース（詳細は要相談） |
| N48コース | 月々積立による48回払い相当コース（詳細は要相談） |
| N96コース | 月々積立による96回払い相当コース（詳細は要相談） |
会員特典一覧
| 特典 | 内容 |
|---|---|
| 葬儀プランの会員価格適用 | 各葬儀プランを会員価格（割引価格）で利用可能 |
| 婚礼への適用 | 結婚式等のブライダルプランにも会員価格が適用 |
| 家族利用可 | 同居家族も同一会員資格で利用可能 |
| 名義変更可 | 別居親族への名義変更によって会員資格を継続利用可能 |
| ネット加入対応 | スマートフォン・PCからも加入手続きが可能 |
セルビス・メモリアルホール・ファミリーメモリアルのホール・斎場
セルビスグループは大阪府南部を中心に、「メモリアルホール」ブランドで16会館、「ファミリーメモリアル」ブランドで4会館、合計20の直営会館を展開しています。さらに自宅や公共会館で葬儀を行う「マイホーム葬（出張葬儀専門）」にも対応しており、施設を利用しない形式の葬儀も可能です。各会館には安置室が整備されており、急なご逝去の際にも遺体の搬送・安置から葬儀手配まで一貫して対応できます。
主要な施設は大阪府南部のいずれのエリアからもアクセスしやすい立地に配置されています。堺市には堺中央・おおとりメモリアルホール・泉北・泉ヶ丘・ファミリーメモリアル堺・ファミリーメモリアル深井の6会館があり、特に堺中央メモリアルホール（堺市堺区）は本社と同じ堺区に位置する主要ホールです。大阪市平野区には平野中央メモリアルホールとファミリーメモリアル平野の2会館があり、大阪市南東部のご遺族にも対応しています。松原市には松原・松原天美の2会館、河内長野市には河内長野・千代田の2会館があります。和泉市・泉大津市・高石市・岸和田市・貝塚市・富田林市・羽曳野市にも各1〜2会館ずつ展開しており、大阪府南部の広域をカバーしています。
各会館の個別アクセス・設備情報（駐車場台数・収容人数等）の詳細については、各会館ページまたは各会館へ直接確認できます。下記に全会館の所在地一覧を掲載します。
堺市内の会館一覧
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| 堺中央メモリアルホール | 堺市堺区北三国ヶ丘町8丁7番12号 |
| おおとりメモリアルホール | 堺市西区鳳東町5丁459番地1号 |
| 泉北メモリアルホール | 堺市南区鴨谷台2丁3番1号 |
| 泉ヶ丘メモリアルホール | 堺市南区竹城台1丁1番1号 |
| ファミリーメモリアル堺 | 堺市西区浜寺石津町東2丁6番12号 |
| ファミリーメモリアル深井 | 堺市中区東八田158番地1 |
堺市外の会館一覧
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| 平野中央メモリアルホール | 大阪市平野区長吉川辺3丁目8番43号 |
| ファミリーメモリアル平野 | 大阪市平野区喜連3丁目1番12号 |
| 松原メモリアルホール | 松原市上田3丁目7番6号 |
| 松原天美メモリアルホール | 松原市天美北1丁目345番地1 |
| 羽曳野メモリアルホール | 羽曳野市島泉2丁目4番12号 |
| 富田林メモリアルホール | 富田林市若松町西3丁目1602番1 |
| 河内長野メモリアルホール | 河内長野市上原町897番地1 |
| 千代田メモリアルホール | 河内長野市千代田南町1番36号 |
| 高石メモリアルホール | 高石市千代田3丁目1番20号 |
| 泉大津メモリアルホール | 泉大津市池浦町1丁目17番5号 |
| 和泉中央メモリアルホール | 和泉市唐国町2丁目3番9号 |
| 和泉府中メモリアルホール | 和泉市府中町7丁目2番18号 |
| ファミリーメモリアル久米田 | 岸和田市大町370番地1号 |
| 貝塚メモリアルホーム | 貝塚市王子777番1号 |
セルビス・メモリアルホール・ファミリーメモリアルの近隣の火葬場
セルビスグループの主要施設が集中する堺市内で葬儀を行う場合、公営の火葬場として堺市立斎場（堺市堺区）を利用することができます。堺市立斎場はJR阪和線「堺市駅」から徒歩約5分という利便性の高い立地にあり、堺市内の会館を利用した葬儀では主に使用される火葬場です。堺市立斎場には火葬炉17基が設置されており、式場（大2室・小1室）、待合室（和洋計12室）、駐車場（150台・有料）を備えた施設です。担当スタッフが火葬場の日程調整・手配を担当します。
大阪市平野区の会館（平野中央メモリアルホール・ファミリーメモリアル平野）で葬儀を行う場合は、大阪市が運営する瓜破斎場（大阪市平野区瓜破西4丁目4-146）も利用できます。瓜破斎場は大阪市内最大規模の公営火葬場で、南大阪エリアのご遺族にも対応しています。なお、使用する火葬場は葬儀を行うホールや故人の居住地域によって異なります。葬儀依頼の際にスタッフが適切な火葬場を案内します。
堺市立斎場
堺市立斎場は、大阪府堺市堺区田出井町4-1に所在する公営火葬場です。JR阪和線「堺市駅」から徒歩約5分とアクセスしやすく、堺市の中心部に位置しています。火葬炉17基を有し、式場（大2室・小1室）、待合室（和洋計12室）、駐車場（150台・有料）を完備しています。セルビスグループの主要施設が多く集まる堺市内での葬儀において、主として使用される火葬場です。セルビスに葬儀を依頼した場合は、担当スタッフが火葬場の日程調整・手配を担当します。
| 名称 | 堺市立斎場 |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府堺市堺区田出井町4-1 |
| 運営 | 堺市 |
| 火葬炉 | 17基 |
| 式場 | 大2室・小1室 |
| 待合室 | 和洋計12室 |
| 駐車場 | 150台（有料） |
| アクセス（電車） | JR阪和線「堺市駅」徒歩約5分 |
瓜破斎場
瓜破斎場は、大阪市平野区瓜破西4丁目4-146に所在する大阪市営の火葬場です。大阪市内最大規模の公営斎場として、大阪市内および近隣市のご遺族が利用できます。大阪市平野区に2か所の会館（平野中央メモリアルホール・ファミリーメモリアル平野）を展開するセルビスグループとも関連の深い火葬場です。大阪市内の場合は火葬料金が無料となります（市外の場合は別途料金が発生します）。堺市側の会館から車でのアクセスも可能で、国道25号線を利用して松原市経由で約20〜30分程度です。
| 名称 | 瓜破斎場 |
|---|---|
| 所在地 | 大阪市平野区瓜破西4丁目4-146 |
| 運営 | 大阪市 |
| 火葬料金（大阪市民） | 無料 |
| アクセス（車） | 堺市中心部より国道25号線経由で約20〜30分 |
セルビス・メモリアルホール・ファミリーメモリアルの利用方法
セルビスグループでは、葬儀の事前相談から実際の葬儀手配、葬儀後のアフターサポートまで一貫したサービスを提供しています。急なご逝去の際にも24時間365日対応しており、夜間・早朝を問わず対応可能な体制が整えられています。大阪府南部の広域に20以上の会館を展開しているため、ご自宅や病院に近い施設に連絡することができます。
事前に相談する場合
セルビスグループでは、葬儀を予定していない時期からの事前相談に対応しています。セルビスメンバーズシステムへの加入を検討している場合や、将来の葬儀に備えて費用・プランを確認したい場合は、事前に各会館へ相談することが可能です。事前相談では、葬儀費用の見積もり・会員システムの内容確認・各葬儀プランの説明・葬儀の流れの説明・施設の見学など、葬儀に関する幅広い相談ができます。相談・見積もりはすべて無料で対応しています。
事前にセルビスメンバーズシステムへ加入し積み立てを開始しておくことで、急なご逝去の際にも会員価格でのプランを利用することができます。各会館への来館相談のほか、ネット（スマートフォン・PC）からの相談にも対応しています。会員システムへの加入もネットから手続きが可能です。
家族が亡くなってから連絡する場合
ご家族が亡くなった際は、セルビスグループの24時間対応窓口に連絡することができます。病院・施設・自宅を問わず、ご遺体の搬送から安置、葬儀の手配まで一貫して対応します。搬送後は、各会館に整備された安置室でご遺体をお預かりすることができます。担当スタッフが葬儀プランの内容を説明し、ご遺族の希望に応じたプランを選択することができます。
セルビスメンバーズシステムに加入していた場合は、積み立て金を葬儀費用に充当し会員価格でのプランを利用できます。葬儀当日の式典進行・宗教者の手配・火葬場（堺市立斎場等）の日程調整・料理・返礼品など一連の手配をセルビスグループが担当します。ひだまり葬からスタンダード葬まで希望の形式に合わせた葬儀を執り行います。葬儀後のアフターサポートも提供しており、法要のご案内なども受けることができます。
セルビス・メモリアルホール・ファミリーメモリアル（大阪）のクチコミ
7
スタッフの対応がとても親切でした
スタッフの方が丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。
分かりやすい説明で、不安なく準備を進めることができました。
おかげさまで、故人を穏やかに見送ることができ、感謝しています。
葬儀の流れ
打ち合わせでは分かりやすく説明していただき、安心して準備を進めることができました。 通夜、葬儀・告別式も滞りなく進行し、静かな雰囲気の中で故人を見送ることができました。 火葬後は会食の場も整えられ、親族でゆっくり故人を偲ぶ時間を持てました。 葬儀後の手続きについても案内があり、最後まで丁寧にサポートしていただけたと感じています。
葬儀社選びのアドバイス
葬儀社は、まず料金が分かりやすいところを選ぶと安心です。分からないことは遠慮せずに質問し、丁寧に答えてくれるかも大切なポイントだと思います。事前に相談できる葬儀社なら、いざという時も落ち着いて任せられると感じました。
お布施や戒名に関するコメント
今回はお布施をお渡ししましたが、金額の目安が分からず少し悩みました。 事前に葬儀社やお寺に相談できたことで、納得してお渡しすることができたと思います。 戒名についても丁寧に説明していただき、故人にふさわしいものを付けていただけたと感じています。 今後は早めに情報を集め、家族で話し合っておくことが大切だと感じました。
お墓に関するコメント
お墓については、将来子どもに負担をかけないよう、管理しやすい形を考えておきたいと思いました。最近は永代供養や納骨堂などさまざまな選択肢があると知り、家族とよく話し合うことが大切だと感じています。 元気なうちに希望をまとめておくことで、残された家族の負担も減らせるのではないかと思いました。
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最後まで丁寧に対応していただけます。
ホールも麗で、静かで落ち着いています。
スタッフの方も丁寧で、湯灌の際も一つずつ作業を説明したくださいました。
小さな子供がいても、安心してお見送りできます。
葬儀の流れ
亡くなってからすぐに電話をして、病院が同じ市だったのですぐに運んでいただきました。 11月9日 11月10日 11月11日 仮通夜 10:00~湯濯 15:00~納棺式 18:00～お通夜式 9:30~集合 9:40~式次第の説明 10:00~開式 11:00~出（火葬場へ移動） 11:30~精進上げ（メモリアルホール） 13:30～お骨上げ（火葬場へ移動） 14:00～初七日（メモリアルホール） 15:00~終了 上記の予定表をいただき、時間通りに執り行われました。 家族が寝泊まりできる部屋も広く、明るく綺麗で居心地がよかったです。 また、フロントでは18時頃までだったと思いますが、コーヒー、紅茶、オレンジジュースなどのサービスがありました。 おかわりも自由だったので子供は喜び、大人も式が始まるまでは部屋の前の椅子と机があるスペースでお茶をしながら お話ししていました。
葬儀社選びのアドバイス
綺麗である事、細かなサービスが少しあるだけでも満足度がこれだけ違うものかと感心しました。 その場で過ごす時間がかなり長いので、綺麗で落ち着いた場所を選ぶ事をお勧めします。 今回祖父の場合は祖母が事前に見学に行き、ここでしてほしいとあらかじめ目星をつけていたのでそれも良かったです。
お布施や戒名に関するコメント
お布施は多めに包んでいます。 戒名は祖父が信心深い方だったので、つけてもらおうとなりました。 ですが、自分達はあまり自分の家の宗派を意識した事がないので、将来的に戒名を付けるのかなど、今とはスタイルが変わってくるかもなと思います。
お墓に関するコメント
自分の親が、将来は永代供養でと言っているので自分の代までお墓があるかどうかはわからない状態です。 お墓参りに行くと、最近はどんどんお墓が少なくなっていると感じるのでやはり永代供養に変えている方が多いのかもしれないです。
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きめ細かな対応で故人を静かに送り出すことができました
亡くなってすぐ連絡しましたが、お通夜と葬儀をスムーズに手配してくださったのでありがたかったです。
宿泊設備も綺麗な浴室や和室、地元で美味しいと評判のベーカリーのパンなど気がきいたものが用意されていて快適に過ごすことができました。
スタッフの方も親切かつ丁寧な対応でまた利用したいと思いました。
葬儀の流れ
祖母は2年前より入所していた病院兼施設で老衰で亡くなりました。亡くなった後病院から電話で連絡がありました。葬儀場に連絡し、数時間のうちに病院から葬儀場へ移しました。通夜は2日後に行われ、その翌日葬儀と火葬、初七日の法要が行われました。会食は火葬の待機時間にホールでいただきました。初七日の法要後は自宅に祭壇に並べる物品を持ってきてくださり、最後まで手厚くサービスを行っていただきました。
葬儀社選びのアドバイス
家族葬の場合は事前にいくつか葬儀社に見積もりやサービス内容などをヒアリングし、一番条件の良いところを選ぶと良いと思います。インターネットの口コミも参考にすると良いのではないでしょうか。
お布施や戒名に関するコメント
葬儀に別の僧侶を連れてきたのでその方の分もお支払いしましたので、想定の倍額かかりました。 戒名は長ければ長いほど高額で、供養になるとのことでしたが仏教発祥のインドではこのような制度はないらしく、真偽は定かではありません。 ですが、祖母の供養になればと長い戒名をいただきました。
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みんなで楽しく見送ることができました
終始丁寧に寄り添いながら対応してくださいました。
私たちのふざけたプランにもお付き合いくださり、
みんなでワイワイ楽しく見送ることができました。
葬儀の流れ
病院で死亡→本人の娘（私から見た母）が葬儀社に連絡→会場に搬送→式打ち合わせ→お通夜→葬儀→火葬→解散
葬儀社選びのアドバイス
本人が生前から互助会での積立をしていましたので、当日にバタバタせずに済みました。長くお付き合いがあったようで、ある程度の信頼ができる会社を調べておいた方がよいと思いました。 また、営業担当に左右されると思いますが、むやみにあれこれ薦めてこない人、会社を選択しておかないと無用なコストがかかる可能性があります。
お布施や戒名に関するコメント
今回はお坊さんも呼ばず、勿論戒名などもありません。 一般には非常識なのかもしれませんが、生前から楽しく送ってほしいと言われていました。 それに従って（便乗して）純粋に自分たちだけで文化祭のノリでワイワイとお見送りしました。 戒名は残りませんが、参列者は皆「あの日は楽しかったなぁ」と口を揃えて言うので、要するに気持ちの問題なのかなと。
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まかせて安心のお葬式
家族だけで、別れの時間をゆっくり過ごすことができた
経験豊富なスタッフが、丁寧に対応して下さるので任せて安心
葬儀が終わった後も、担当者が必要な手続きなどを教えてくれた
葬儀の流れ
逝去、葬儀社に連絡、遺体の搬送、葬儀社と打ち合わせ、通夜、葬儀・告別式、火葬、参列者食事、骨上げ、初七日法要
葬儀社選びのアドバイス
参列いただく方のことを考えて、食事の時に飲酒される方は電車で来られるので、駅に近い場所が良いと思います。
お布施や戒名に関するコメント
お布施の相場はほとんど知識がなかったので、葬儀社の担当の方に聞いて教えていただき、とても助かりました。
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安心してお任せできます
葬儀社のセルビスは知人の紹介で会員になっていました。
納棺式からお通夜、告別式にかけて滞りなく進みました。
慣れないことばかりでしたが、所々で打ち合わせをしてくれたので、特に困ることなく進める事ができました。葬儀が終わってからの対応も丁寧だったのでとても良かったです。
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事前の準備が大事
祖母が高齢でしたので、何かあったときのために会員に入っていました。
事前に担当者とも会い、会場の見学もしましたので、お通夜から告別式、火葬にかけて滞りなく進みました。
何もわからない状態よりかは、事前に顔合わせや会場見学をしたことで安心してお任せできたのかなと思います。
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