メモワールグループは、神奈川県横浜市で昭和45年に創業し、現在では神奈川、東京、山梨、静岡の1都3県において、年間7,000件の葬儀を手がける大手葬儀社です。
お客様第一主義をモットーに、心を込めた「お別れ」のお手伝いを行っており、時代が変わっても変わらないご家族の想いに寄り添い、感動いただける儀式の提供をお約束しています。
メモワールグループは、家族葬から社葬まで幅広く対応し、自社式場も多数完備しています。
互助会システムを利用することで、一般価格より約40％の負担軽減が可能であり、式場使用料も最大50％割引で利用できます。
また、24時間365日のサポート体制を整えており、万が一の場合も迅速に対応します。
顧客満足度の高さもメモワールグループの特徴で、リピート率は約70％に達しています。
これは、変わらぬサービスの質と、徹底した社員教育によるものです。
大切な人のお葬儀を安心して任せられるよう、スタッフはご家族、ご親族、ご会葬者の皆様にとって最後のお別れの時間が感動いただける儀式になるよう努めています。
葬儀後のアフターフォローにも力を入れており、大切な故人を偲ぶ思いをどのように供養するかについてもサポートしています。
事前相談や経験豊富な葬祭ディレクターによる分かりやすい説明も提供し、葬儀後の仏事に関する不安を解消しています。
メモワールグループは、地域社会に根ざした活動を通じて、深い感謝の気持ちとともに、変わらぬサポートと安心を提供し続けています。
これからも、お客様の想いに寄り添いながら、心に残る葬儀サービスを展開していくことでしょう。
メモワールグループのクチコミ
6
丁寧で安心なサポート
若いスタッフさんが多く、丁寧に対応してくれた。
打ち合わせなどもとてもスムーズだった。
葬儀が終わるまでしっかりとサポートしてくれた。
葬儀の流れ
病院で体調が悪くなり、もう長くないとのことだったので、自宅に連れて帰った。一週間後に亡くなり、葬儀社へ連絡をした。火葬場の空きがなく通夜が一週間後となった。自宅で棺にドライアイスを入れ寝ていた。一週間後、火葬、通夜、葬儀・告別式、会食の順で滞りなく終えることができた。
葬儀社選びのアドバイス
田舎での葬儀だったので、地元で根強い葬儀社を選んだ。個人の最後の時なので、丁寧にしっかりとサポートしてくれる葬儀社を選ぶべきだと思います。
お布施や戒名に関するコメント
戒名をどうするかといったことで、家族内で少しもめたので、早いうちから本人も含め、準備をしておこうと思いました。
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掛けていて良かった
初めてのことだったので色々と不安でしたが家族葬にしたので
なんとなく気楽になれました。
小さな葬儀でしたが親切に対応していただき感謝です。
葬儀社選びのアドバイス
料金についてかなりばらつきがあるように聞きました。噂ではやや悪徳な所もあるようなので昔からある所に任せるのが良いのではないでしょうか。
お布施や戒名に関するコメント
家族葬で僧侶にはお願いせずに母が好きだった美空ひばりの曲をずっと流していましたのでお布施は支払っておりません。
お墓に関するコメント
家のお墓が無かったのでお参りに行きやすい自宅近郊で何箇所か見学して決めましたがお墓がこんなに高いとは思いませんでした。
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こじんまりとアットホームなお葬式
通夜、葬儀は家族だけで行いました。
故人が暮らしていた場所と違うところで葬儀を行うことになったので、ご近所の方を呼べず、また親戚は高齢者が多かったので後日報告としました。
身内だけでの葬儀でよかったのは、故人との思い出をゆっくりと話すことができ、穏やかに送ることができたことです。たくさんの方に弔問にきていただくのもありがたいことですが、家族の心労を思うと家族葬にしてよかったと思います。
葬儀社選びのアドバイス
通夜から葬儀までという短い時間ですが、担当者さんとの相性は重要です。前もって葬儀社の見学会などに参加し、スタッフの人柄や対応について知っておくとよいかと思います。
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ありがとうございました
良くしていただきました。
とても感謝しております。
まだお袋も生きておりますので、次回もお世話になると思います。
葬儀社選びのアドバイス
家族を含めて、お亡くなりになった方がどの程度の葬儀を求められているのかによると思います。 葬儀社により、金額はもちろん規模や演出的な部分も違いますので、ネット等で調べたり、他の方のご葬儀に参列した際の印象等を参考にしたら良いと思います。
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不安だらけだった葬儀不安から感謝へ
親身になって対応してくれた葬儀スタッフの方には感謝しかないです。
色々ありましたが
無事に終わってよかたったなと思います。
葬儀社選びのアドバイス
まだ葬儀なんてと思うかと思いますが事前のもしもに備えて選んでもいいのかなと思います。 家族たちや周りに予めつたえておくのも大切だと思います。
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生前見積もりは大切
突然亡くなったことと、喪主の希望で全て互助会に支払っている分で賄える範囲でとの希望であったため、他に見積もりを取らなかった。
既に遺体を運搬をお願いした後の見積もりとなったため、
変更することができなかった。
葬儀社選びのアドバイス
自分がどのような葬儀、埋葬をしてもらいたいかなど、しっかり考え、あらかじめきちんと準備しておくこと。都度、見直すこと。見積もりをとったりしても、「亡くなりました？」とか営業をかけてくることは、人として、ないと思うと信じたい。
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