クチコミ一覧

段取りの手はずが分かりやすく説明して頂いたので、メモを取りながらやっており、日程調整などすぐやってもらえました。
お通夜と火葬も親族みんなが集まりやすい日程ですることができ、無事集まることができました。
葬儀場ではたくさんの綺麗な花をたむけてもらえて良かったです。

家族の親戚が以前、働いていた職場ということで話を通してもらっていてスムーズでした。
費用に関してはとても不安でしたが、中々にリーズナブルではありましたが、個人とのお別れ時の場もとても素敵な装飾で文句のつけようが無いものです。
葬儀社の方とのお打ち合わせもそんなに気を張る感じもなく、こちらの提案を最優先していただけたので、とても良かったです。
難点としましては、斎場から火葬場が距離があったので、斎場から火葬場までは近い方が良いかなと思いました。

母が入院先で亡くなり、病院からの紹介でこちらの葬儀社になりました。
積み立てをしていたわけでもなく、ただの病院からの手配でした。
父が高齢の為、私が喪主を務めましたが、遠方で亡くなったその日には行けず、次の日に行きました。
担当の方から、高齢の父が説明を受けている最中に合流できました。
父はコロナ渦でしたが、葬儀社に言われるまま書類にサインしていました。
合流後すぐに、私が喪主をすることを伝え振り出しに戻しました。
父の母に対する気持ちを利用するかの如く、額面にただただ驚きました。
また生前に、母とも派手な見送りはせず最低限で見送ってと言われていました。
生前から、各葬儀社をしっかりリサーチして葬儀に臨むことをお勧めします。

伯母が施設にいたのですが、危篤との連絡があり施設との提携がある小さなお葬式に連絡をしました。
直ぐに伯母がなくなり翌日に見積もりと準備にきました。見積もりについて細かいことまで説明をしてもらい、非常に安心しました。
中国地方に納骨をすることもあり、イレギュラー対応もありましたが快くご対応いただきました。
火葬当日もつつがなくご対応いただき、トラブルも特にありませんでした。
突然のことで当方も不案内なこともありましたが、安心して葬儀をすることができました。

葬儀社のスタッフの対応がすごくよかったのを覚えています
初めての葬儀の手続きだったので、何もわからなかったので色々相談させてもらいました
プランで悩んでいたところ、一般的にはどういったプランが妥当なのかも丁寧に教えていただきました
故人のことを想うと細かいことをあまり妥協したくなかったので、いつくかある中の上のプランにさせてもらい
おかげさまで申し分ない葬儀にすることができました
葬儀社を選ぶ時はゆっくり丁寧に話しを聞いてくれるスタッフのいる会社がいいですね
満足です

迅速且つ親切丁寧な対応で申し分のない葬儀社でした。
実母の孤独死だった為、警察署に安置されておりましたが、署からホールへの搬送も非常に速やかでした。
初めての事、突然の事で不安や焦りがある私たちに寄り添って頂き安置から火葬までの3日間とても安心して過ごすことが出来ましたし、滞りなく執り行えた事は皆様のお陰だと感謝しております。

慌ただしいとは聞いていましたが、的確に決める内容を伝えてくださいました。
高いものを勧めるわけではなくちゃんと話を聞いてくださいました。遺影選びにもこちらがこだわるものに親身になってよい対応をしていただきました。
斎場の故人の思い出の品も、自宅に来た際に飾ってあった写真やハンドメイドの作品などを持って行っていただき、人柄が現れるような展示の仕方をしてくださり娘としてもうれしかったです。
終了後も関係のない日にも顔を出し体調を気にしていただきました。

典礼会館を利用させてもらいましたが、親切、丁寧でとても良いお葬式をさせてもらうことが出来ました。
当時コロナが流行る前ということもあり、大人数での式になりましたが、スタッフの方の対応がとてもよかったです。
1つだけ不満を言うとすれば、故人を安置したあと直ぐに料金プランの提案をされました。
もう少し、悲しみにくれる間が欲しかったです。それ以外は、とても良い対応をして頂きました。次回も利用させて頂きたいです。

費用については、他社との相見積もりは取らなかったため、もっと安く葬儀を済ませることも出来たかもしれません。
ですが、諸々のご対応やアドバイス、相見積もりによる複数業者とのやりとりの手間などを加味すれば概ね満足です。
※葬儀当日のスタッフの方が不慣れだったことが少し気になりました（どう見ても不慣れなアルバイトだった）

安置部屋の空きがないということで、真夏に出棺スペースに安置された。

エアコンは入っていたが、扉の隙間から外を通過する車の明かりが差し込むような場所で一晩過ごした。飲み物を買いにロビーに出た際空いている部屋は複数あること確認した。

満足に葬儀費用を準備できず直葬せざるを得なかったこちらの問題ではあるが
使われていない部屋をあてがうくらいの配慮があればと思う。

人の最期を扱う仕事なのだから、故人へ向ける優しさをわずかでも見せてほしかった。

出棺スペースで姉の亡骸と一晩すごしとても情けなかった。

一昨年伯母を見送ったときに利用した葬儀社だったし、自宅から一番近い斎場で事前に連絡をとっていたのですが、逝去した日に連絡をしたら、運悪く葬儀が2件重なっているので同じ系列会社の別の斎場を提案された。
そして遺体安置所も別の斎場のところへ案内され、そこで葬儀の日まで過ごしました。
しかし打ち合わせを重ねるうちに、なんとかスタッフのやりくりがききそうとのことで、最終的には自宅から近い斎場で執り行うことができ、良かったです。

亡くなったのは秋でしたが、とてもスピーディーな対応をしなければならないため、生前からイベント等に参加してら全体の流れがわかる話をきく機会があれば心強いかと思いました。
病院と役所への手続きや、葬儀屋との打ち合わせ、細かい点だと、火葬場までいくタクシー代や火葬までに故人に会いに行く時間をつくりつつも、
役所に書類を出すことやおかねまわりも合わせて動いていかないとあっという間に時間が過ぎてしまいます。

父が自宅で突然死し、急なことで家族全員動揺しておりました。
とはいえ葬儀は行わなければならないという状況だったため、こちらの葬儀会社へ昼に連絡をしたところ当日夜遅くにも関わらず自宅へ駆けつけてくれました。
担当者様のお心遣いがお話しの中でも感じられ安心感がありました。
父は仕事柄多くの人と接する機会が多かったため弔問には多くの方が訪れましたが、会場の混乱もなく、しめやかにゆっくり見送ることができました。

葬儀社に連絡をし、すみやかに手配して頂きました。
母の場合生前から大学病院へ献体登録をしていた為、通常のケースと違う点が多かったにも関わらず、丁寧に対応して頂き、初めてのことで戸惑っている中、トラブルもなく落ち着いて準備に取り掛かるが出来ました。
献体に登録していた為、故人の遺体は亡くなって2日後には大学病院へ引き渡す為、御骨も手元にない状態での通夜・葬儀を行うことになるため、事前に故人の頭髪・爪などを代用して執り行う旨も理解して頂き、専用の小型の骨壷を用意してくださいました。

突然の不幸だったので、バタバタしてしまいましたが、とても丁寧に対応して頂き、親切にして頂きました。
ただ、ひとつ、1人の担当の方の説明が分かりにくく、不親切に感じた方がいらっしゃいました。
こちらも、突然の事でテンパっていたのは確かですが、更に不安になる様なおもいでした。
それ以外の方々は、子供が寝てしまい、終始抱っこしていたのですが、何度も優しく声をかけてくださり、大変助かりました。

互助会に故人が入会していたようで使わせて頂きました。きちんと対応もして頂き、助かりました。

突然の不幸で、分からないことがある事は当たり前、何でも聞いて故人をゆったりとした気持ちでおくりだせるよう、質問等なんでもした方がよいとかんじました。

家族葬だったので大きいホールを借りず、控え室みたいなところで行いました。そのため費用も抑えれました。
スタッフの方が全部用意してくださったので、こちらですることはとくに何もなかったです。
葬儀社選びについては、まずはその場所から葬儀社が近いことです。その次に費用がどのくらいかかるのかが大事ですね。

典礼会館の会員となっていたため担当者に相談して日程等を詰めて葬儀等はお寺を使用することにしました。（故人の遺言でお金をかけるなと言われていたので）
ただ積み立てを含めても葬儀費用が少しだけ高いなと感じつつも妥協しました。
やはり情報収集する時間は亡くなってからではないので早くから準備しておくことをお勧め致します。

他のご家族様がいなければ気兼ねなく過ごせると思う。

祖父母がどちらもお世話になり、会員だったためあまり葬儀場に悩まずに済んだ。

料金は相応だと思う。

やるべき事はやっていただいたので分からない事も親切に教えてくれた。

亡くなった後の電話や、病院への駆けつける対応が迅速でたいへん助かりました。

また、初めての経験だったので、最初から最後まで付き添っていてくれたり、
火が消えないようにこまめに見に来てくれたり、

親切な対応で私や家族も助かったし、故人も喜んでいると思います。

私は家族葬をすることが初めてでした。

不安で何もわからなかったところ、葬儀社の方から丁寧に教えてくださり、最大限のサポートをしてくれました。

私を含め、家族のみんなも安心して故人を送り出すことができました。

葬儀の流れ等で困った事は特に無かった。その前前年に祖母が亡くなったときもお世話になっていたので、こちらとしてもこんな感じだったなー、と焦ることはなかった。
家族が宿泊出来る館がとても綺麗でエレベーターも備わってる。1泊2泊する位は有意義に過ごせると思います。
今回亡くなり方が少し特殊で、かかった費用が勤めていた会社持ちだったので正直良い式が出来たと思う。
今回突然亡くなり、祖母がお世話になった所しか考える余地がなかった(結果それで納得していますが)ので、事前にやるなら会場はここで2、3社のサイトやパンフレットを目を通すレベルで準備していてもいいと思います。

突然にも関わらず、迅速な対応で物事もスムーズに進めることができたので不満点は何もありませんでした。
葬儀場の互助会にも昔から加入していたことがよかったと痛感し、
その場で私自身の分を加入させていただきました。

お金がなかったので、とにかく安く済ませる希望を伝えたました。
親切、丁寧に説明があり良かったです。
また、リーズナブルなのに葬儀会場の設備も良く、
綺麗でスタッフさんたちの対応も良かったです。
希望料金以上の素晴らしい内容だったと思いました。
ひとつ、不満な点は、夏だったのでドライアイス交換の際に
スタッフ間で情報共有がなされてなかったらしく、
次の日に火葬の予定でしたが、もう一日自宅安置と聞いてたらしく、
その分の上乗せ料金が発生したことです。
話し合いはしましたが、希望料金の範囲内だったので、
我慢しました。

亡くなったあと、Googleで検索して電話連絡。
2時間ほどで病院に葬儀社の方が来られて、書類と火葬申し込み、直葬のためこれからの流れを説明してもらう。
説明も丁寧で判りやすく、疑問にもすぐに答えてもらえた。
故人は生活保護だったため、費用や追加料金なども発生しなかった。
遺体は葬儀社のほうで火葬の日まで預かってもらえた。
式が終わるまで安心して参加することが出来た。

事前に家族葬の会員制に入っていたので、連絡したら、大変スムーズです運びました。
お寺さんがどちらになるかが、一番心配でしたが、こちらも時間がかからずに、日時もすぐにきまり、親族への案内もまたずにスムーズにできました。
葬儀費用が明確なのが、一番良かったです。

近い人が亡くなるのが初めてでどのような対応したら良いのかよく分からなかったのですが、亡くなったのが夜でしたが駆けつけて下さり、事務的ではなくとても親身に対応して下さり、家族葬でしたがお通夜の時に焼香を持ってわたしたち一人一人の前に持ってきてくださったり、最後家から出棺の時にはお花も添えてくれました。
こんなにフレンドリーで優しい対応をしてくださる方がいるんだなと感動しました。
悪かった点も何一つなく、次からもフューネでたのみたいなと思わせてくれました。

故人が亡くなった後、入院していた病院から葬儀場へ車で移送する際、「お近くであれば、どこか思い入れのある場所を通ることができますよ」と言っていただきました。
よく一緒に桜を観にいった公園を通り、葬儀場へ向かいました。
担当の年配の女性は終始、暖かいお言葉をかけてくださいました。
今でもその方のお気遣いを忘れません。

会席ホールでは休憩所として利用をすることができた。
あたたかい料理を召し上がっていただきながら故人様をゆっくり偲ぶことができた。
アクセス面においては車で行くのが一番便利です。
公共交通機関に関しては電車は駅が遠いため大変だと思いますが、送迎などのサービスがあるので大変便利です。
ホールの広さもちょうどいい感じだったので満足している。
スタッフの気配りによって時間通りに進行をしてくれたのでよかったです。

良かった点
・通夜の会場に宿泊施設があり、家族でゆっくり過ごすことが出来た。また、施設も清潔で、座卓、椅子はもちろん、テレビやポット、簡易キッチン、ユニットバスもあり便利で快適に過ごすことができた。
・会員システムがあり、事前に会員になっていると香典返しや料理の割引が受けられた。葬儀を行うと、会員ではなくなるが、何度でも会員になれる。
・スタッフの対応は良く、こちらの希望も言いやすい雰囲気だった。

悪かった点
・人数不足なのか、スタッフが終始バタついていた。

とても良い流れで葬儀を執り行うことができて本当によかったと故人も思っていると思いました。
見積もりから最後のお会計まで特におもだったふびもなく進行して頂きとてもよかったです。
心配していることを聞いてもすぐに返事がくるので凄く安心できました。