クチコミ一覧

利用した葬儀会社はとてもスタッフさんが良くしてくださり、亡くなった人の好きな曲もその場で流してくれてとてもよろこんでいたと思います。
葬儀のルールみたいなものも丁寧に教えてくれ
すごく助かりました。
ここの葬儀会社を利用してよかったです。

業界としてあり得る事だと思いますが、夜中の急な連絡に即時対応して頂きました。
担当についた方が常に寄り添ってくださいました。
経験不足や対応力不足な部分も感じましたが、一緒に考えてくれるたり一緒に悩んでくれました。
故人の住んでいた場所などにも寄り道しながら心温まる送りをしてくれました。

喪主を務めたことも大人になって葬儀をしたことも初めてだらけで何もわかりませんでしたが、スタッフの方にとても親身に対応していただきました
事前の説明も分かりやすく、費用についても明確に提示していただけたので安心して任せることができました。
全体的に満足度の高いサービスでした。

祖母葬儀で利用しました。スタッフの皆さんの所作が美しく、説明も丁寧で安心してお任せできました。
ホール内も隅々まで清掃が行き届いており、とてもきれいな空間でした。
特に不満や気になる点は見当たらず、大切な家族を送り出す場所として信頼できる葬儀社さんだと思います。

スタッフの方々は皆さんお優しくてとても気持ちよかったのですが、泊まらないといけない状況だったので、その時の場所が人数の割に少し狭く、寝る場所が限られていたのが少し不便でした。

良くしてもらいました、
父の時にも依頼しようと思っています。
一つだけ残念なのは改装をしていて施設を全部使えなかったことです。

葬儀の準備の段階から非常に丁寧親切で、細かな気配りをしていただき
葬儀が終わった後も電話で相談に快く応じてもらって精神的にもすごく助けられました。
以前利用したことがありましたが、やはり前回のことなどまったく記憶になかったので
ご迷惑をかけながらでしたが無事に終わることができて感謝しています。

妻が病死後、生まれて初めて喪主を体験しました。
まずは葬儀社にTELをして事情を説明したら
今から来れますか？と。
来社するとトントン拍子に話が進んでいきました。
なんだか事がスムーズ過ぎて
葬儀を執り行うってこんなもんなのかなぁと
麺を食らったのを覚えています。

終始丁寧な対応をして下さり、親族みなここで良かったねと話していました。小さな葬儀社でしたが新しめの葬儀社のため施設内がとても綺麗でした。駐車場も8台くらい停められるスペースがあり助かりました。

父の時も使用した葬儀場だったので、だいたいの
ことは解っていたので、使用しやすかった。
また、金額は花の金額次第で、ずいぶん変わって
くると感じた。

急なことでしたがとても丁寧に対応して下さいました。
当初と違うプランになりご迷惑をかけましたが、
臨機応変に対応して下さり助かりました。

式の準備からわかりやすい説明で対応していただきました
夜間にトラブルがあった際サポートしていただき助かりました
式後も色々と支援していただき助かってます

自宅近くの斎場がいいと思い、見かけたことがあった斎場を利用しました。
スタッフの対応が非常に親切で段取り良く、何の問題もありませんでした。
四十九日の法要もその斎場でさせていただきました。

家族葬式場ラシーナ米沢を利用して
対応もよくとてもりようしてよかったな
と思いました。たくさんありがとうございました。

スタッフの方々が非常に丁寧で、悲しみの中にあった私たち家族の気持ちに寄り添った対応をしてくださいました。
施設の清掃も行き届いており、控室も広くて清潔感があったため、最期の時間を家族でゆっくりと過ごすことができました。
料金体系も明確で、最初の見積もりから大きな変動がなく、安心して任せることができた葬儀社です。

高齢の母だったこともあり、親族だけで静かに送りたいという希望を汲み取って一日葬を提案していただきました。
会場は非常に新しく清潔で、足の悪い高齢の親戚も安心して参列できるバリアフリーな環境が整っていました。
スタッフの方も事務的すぎず、母の思い出話を親身に聞いてくださるなど、温かい対応が印象に残っています。

母が急逝し、動転している中で病院から紹介された葬儀社でしたが、深夜にもかかわらず非常に迅速に駆けつけてくれました。
担当者の方は私たちの悲しみに寄り添いつつ、限られた時間の中で的確にプランを提案してくださり、無理な勧誘も一切ありませんでした。
地元の風習にも詳しく、親族だけの温かい見送りができたことに心から感謝しています。

自宅から歩いて３分ほどの近所の葬儀社であり、地元でも有名、かつ故人が生前から積み立てをしていたため、一択でした。
スタッフの手馴れており安心でき、設備も綺麗、関連業者との連携もおくできており、何より自宅との往復が多かったため近いことが最大の利点でした。
また、店舗がたくさんあることから他店との連携もできていた半面、相談したいことがあっても、すべての店舗の代表につながるため、いちいち利用中の店舗の説明から始めなければならず、ここが特に煩わしいと感じました。

初めての経験で何から手をつけて良いのか、
わからない状態にいろいろと案内や相談に
乗ってもらえた。

式についても人数の予測や用意しなくて
はならないことについても手取り足取り親切に
対応してくれたこと。

初めて利用しましたが、
内装も清潔でスタッフの皆様も遺族や故人に寄り添ってくださる良い葬儀場でした。
また何かあったときには利用しても良いなと思っています。

悲しい気持ちの中小さな気遣いや細かい説明
通夜のセッティングやホールでの挨拶丁寧さ
またホール内に無料の自販機があるのがいい所

我が家では、長年お付き合いがある公益社さん。
小さく家蔵だけの葬儀をしたいというご希望通りの
葬儀をしていただくことができました。
ありがとうございました。

元JA組合長ということもあり、参列者が非常に多かったのですが、駐車場整理から会場内の誘導までスタッフの方がテキパキと動いてくださいました。
祭壇も非常に立派で、故人の生前の功績にふさわしい荘厳な雰囲気を作っていただけたことに親族一同感謝しております。
美幌町内では信頼の厚い葬儀社さんなので、安心してお任せすることができました。

今回、実兄が、急死して
警察より、アイル様をご紹介いただきました。
担当は
お若い男性で、凄く親身に
こちら側の立場に立って
葬儀をしてくださいました。
また、進行係の方も
親切丁寧に、誘導等してくださり、兄も喜んでくれているかと思います。
素晴らしいスタッフさん達です。

あまり頭が回らない時ではあるが、いろんなオプションをすすめられた。
どこでもそうだと思うが・・
ん、これはわざと？と思うことも。

故人を親しい家族だけで暖かく見守りながら
送ることができました。
家族も一緒に丁寧にお清めし、話しかけ、
故人との最後の時間をゆっくり過ごすことができました。

駅からのアクセスが非常に良く、高齢の親戚も迷わず来られた点はとても助かりました。
ただ、当日は他にも葬儀が重なっていたのか、スタッフの方に全体的に急かされているような印象を受け、最後のお別れをゆっくり過ごせなかったのが心残りです。
また、親族から出した供花の割引制度や税別表記など、お金に関する説明が不十分で、最終的な支払額を見て驚く場面もありました。

初めてのことで不安が多い中、スタッフの方が丁寧に対応してくださり、全体の流れも分かりやすく安心してお任せすることができました。打ち合わせの際もこちらの要望をしっかり聞いていただき、無理のない形で進めてもらえた点が良かったです。費用や内容についても事前に説明があり、納得した上で決めることができました。全体として、落ち着いた雰囲気の中で大切な人をしっかり見送ることができ、とても満足しています。

母が亡くなりかなり動揺し気持ちの整理もつかない中でしたが、終始とても優しく対応して頂きました。
こちらの希望をなるべく叶える形でプランを立てて頂き、安心してお任せ出来ました。
葬儀当日は母の大好きな霞草を沢山用意して頂けたのが嬉しかったです。

初めて喪主を務めて不安も多かったと思う。設備は整っていて快適に過ごせたと思う。自宅が近いためのことで、いろいろ不安であったが家族の手助けを得て進めることができたと思う。ただ打ち合わせの説明の不足を感じたり、サービスの悪さも感じた。一番は早く知りたい情報や質問の回答が遅く、不安を感じる時間が長かったことを覚えている。