セレモ・ハートグループは、千葉県・東京都・茨城県の一部で葬儀事業を展開するH&Cホールディングス傘下の企業グループです。1962年創業、千葉県内16エリアと東京都江戸川区・葛飾区、茨城県取手市に直営式場を展開しています。前払式特定取引業の許可を取得した「ハート共済保障」を運営し、月掛金で葬儀費用に備えられます。
目次
株式会社セレモ・ハートグループの概要
株式会社セレモは、千葉県船橋市駿河台1丁目27番1号に本社を構え、千葉県・東京都・茨城県の一部で葬儀事業を展開する企業です。設立は昭和43年（1968年）3月13日で、創業の起点は1962年9月の貸衣裳「みどり」（船橋市）にさかのぼります。1968年に千葉県互助会センターとして冠婚部（貸衣裳センター）を開設し、1971年に葬祭部を開設、1972年に株式会社千葉県互助会センターとして法人設立した経緯があります。1974年には前払式特定取引業の許可（経済産業大臣許可 互第3011号）を取得し、社名は1978年に株式会社千葉互助センター、1993年に株式会社セレモニーウェディング、2001年に現在の株式会社セレモへと変遷しています。資本金は5,000万円、決算は3月（年1回）です。
セレモ・ハートグループはH&Cホールディングス株式会社の傘下にあり、株式会社セレモ（葬儀全般）、株式会社ハート（ハート共済保障の相談窓口）、株式会社ハート共済保障（会員制度の運営管理）、トータルアフタープラン（葬儀後のサポート）、株式会社ハートフラワー（フラワー祭壇・供花・供物）、株式会社ハートフーズサービス（仕出し料理「和乃先」）、ハートケアメイク（花湯灌・美粧式）、ハートメンテナンス（ビル清掃）、ハートクリーン（遺品整理）、貸衣裳センターなどから構成されています。加盟団体には一般社団法人 全日本冠婚葬祭互助協会、一般社団法人 全日本冠婚葬祭互助支援協会、互助会保証株式会社、日本割賦保証株式会社が含まれます。事業免許は前払式特定取引業のほか、一般区域貨物自動車運送事業（運輸大臣許可81東陸自2貸2第1992号）、貨物軽自動車運送事業、古物商許可（千葉県公安委員会441040002554）を有しています。年中無休24時間体制で受付に対応しています。
株式会社セレモ・ハートグループの対応エリアとホール一覧
セレモ・ハートグループの直営式場は、千葉県の主要都市と東京都江戸川区・葛飾区、茨城県取手市に展開されています。直営の「セレモホール」「ハートホール」に加え、馬込斎場・しおかぜホール茜浜・千葉市斎場・松戸市斎場・市川市斎場・ウィングホール柏斎場・さくら斎場・印西斎場・八富成田斎場・長南聖苑・浦安市斎場・野田市斎場・四ツ木斎場・やすらぎ苑などの公営斎場での施行にも対応しています。
関東エリア
千葉県
千葉県千葉市（10施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| セレモ千葉寺駅ホール | 千葉県千葉市中央区末広4-25-15 |
| セレモ稲毛駅ホール | 千葉県千葉市稲毛区稲毛東4-10-7 |
| セレモ天台穴川ホール | 千葉県千葉市稲毛区天台2-1-7 |
| ハートホール稲毛海岸 | 千葉県千葉市美浜区高洲1-22-9 |
| ハートホール幕張本郷 | 千葉県千葉市花見川区幕張本郷1-3-8 |
| ハートホール山王 | 千葉県千葉市稲毛区 |
| セレモ花見川ホール | 千葉県千葉市花見川区作新台5-26-4 |
| セレモ千葉駅北口ホール | 千葉県千葉市中央区弁天1-21-1 |
| セレモ新検見川駅ホール | 千葉県千葉市花見川区南花園1-43-7 |
| セレモ都賀駅ホール | 千葉県千葉市若葉区西都賀3-5-3 |
千葉県船橋市（7施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| セレモ船橋駅北口ホール | 千葉県船橋市北本町1-3-11 |
| セレモ西船橋駅ホール | 千葉県船橋市本郷町610-2 |
| セレモ小室駅ホール | 千葉県船橋市小室町3394-1 |
| セレモ高根ホール | 千葉県船橋市新高根6-38-7 |
| セレモ北習志野駅ホール | 千葉県船橋市習志野台2-12-27 |
| セレモ前原駅ホール | 千葉県船橋市前原東4-18-8 |
| セレモ大神宮下駅ホール | 千葉県船橋市宮本4-19-1 |
千葉県習志野市（1施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| セレモ京成津田沼駅ホール | 千葉県習志野市津田沼3-2-4 |
千葉県鎌ケ谷市（1施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| セレモ鎌ケ谷ホール | 千葉県鎌ケ谷市南初富6-5-61 |
千葉県松戸市（6施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| セレモ八柱駅ホール | 千葉県松戸市日暮2-18-6 |
| ハートホール常盤平 | 千葉県松戸市常盤平3-1-3 |
| ハートホール東松戸 | 千葉県松戸市串崎新田63-15 |
| セレモ東松戸ホール | 千葉県松戸市串崎新田63-12 |
| セレモ新松戸ホール | 千葉県松戸市新松戸北1-6-8 |
| セレモ馬橋駅ホール | 千葉県松戸市西馬橋幸町28 |
千葉県市原市（2施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| セレモ五井駅ホール | 千葉県市原市五井中央東2-12-2 |
| ハートホール八幡宿 | 千葉県市原市 |
千葉県柏市（1施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| セレモ柏ホール | 千葉県柏市旭町4-1-2 |
千葉県八千代市（2施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| セレモ八千代台ホール | 千葉県八千代市八千代台東1-5-5 |
| セレモ勝田台駅ホール | 千葉県八千代市勝田台北3-2-2 |
千葉県佐倉市（2施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| セレモ京成佐倉ホール | 千葉県佐倉市鏑木町1040-1 |
| ハートホール志津 | 千葉県佐倉市井野町50-5 |
千葉県市川市（3施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| セレモ市川本八幡ホール | 千葉県市川市東大和田1-24-20 |
| セレモ行徳駅ホール | 千葉県市川市湊5-10 |
| ハートホール北国分 | 千葉県市川市堀之内3-26-24 |
千葉県我孫子市（1施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| セレモ我孫子駅ホール | 千葉県我孫子市緑1-1-7 |
千葉県流山市（1施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| セレモ南流山駅ホール | 千葉県流山市南流山4-16-5 |
東京都
東京都葛飾区（1施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| セレモ新小岩ホール | 東京都葛飾区奥戸4-12-21 |
東京都江戸川区（1施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| セレモ江戸川ホール | 東京都江戸川区谷河内1-1-16 |
茨城県
茨城県取手市（1施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| セレモ取手駅ホール | 茨城県取手市新町1-7-10 |
株式会社セレモ・ハートグループの葬儀プランと料金
セレモでは、参列者の人数や葬儀の形式に応じて4種のプランが用意されています。家族葬・密葬・社葬・自宅葬・火葬式・公営斎場での葬儀など多様なスタイルに対応します。
| プラン名 | 規模・対象 | 主な内容 |
|---|---|---|
| プラン15 | 火葬式 | 通夜・葬儀を行わずお別れと火葬のみ。骨壺・棺など火葬式に必要な品が含まれる |
| 通夜一日葬プラン | 一日葬 | 白木祭壇を利用し、通夜の翌日に出棺・火葬を行う |
| プラン36 | 家族葬・一般葬 | 白木祭壇を利用した通夜・葬儀。骨壺・棺などの品々が含まれる |
| プラン60 | 家族葬・一般葬 | 花祭壇を利用した通夜・葬儀。骨壺・棺などの品々が含まれる |
プラン15の内容
プラン15は、通夜・葬儀を行わずに故人とのお別れと火葬のみを行う火葬式プランです。骨壺・棺・搬送・安置・火葬手続きなど、火葬式に必要な品々が含まれます。短時間で経済的負担を抑えて見送りたい場合に向いています。料金は二次情報源で15万円台（消費税抜き、会員価格目安）と紹介されています。
通夜一日葬プランの内容
通夜一日葬プランは、白木祭壇を利用して通夜と翌日の出棺・火葬を1日で行う一日葬プランです。短い儀式期間を希望する家庭向けに用意されています。料金はプラン36よりも一段下の価格帯となります。
プラン36の内容
プラン36は、白木祭壇を利用して通夜・葬儀を執り行うプランで、家族葬・一般葬の双方に対応します。骨壺・棺・受付設備・記録用品・遺影写真・寝台車によるお迎えなど葬儀の必需品が含まれます。料金は二次情報源で36万円台（プラン名と同じ目安）の事例が紹介されています。
プラン60の内容
プラン60は、花祭壇を利用して通夜・葬儀を執り行うプランで、家族葬・一般葬の双方に対応します。プラン36の内容に加えて、生花を中心とした華やかな祭壇を希望する場合に選ばれます。料金は二次情報源で60万円台（プラン名と同じ目安）の事例が紹介されています。
葬儀当日のサービスとして、料理（セットメニュー、単品、お弁当）、感謝の品である返礼品、逆さ水に花びらを浮かべた花湯灌（美粧式）、和装・洋装などの貸衣裳、フラワーセレモニーなどが用意されています。プラン金額には飲食・返礼品・寺院へのお布施は含まれません。
株式会社セレモ・ハートグループの会員制度・互助会
会員制度は株式会社ハート共済保障が運営する「ハート共済保障」が中心となっています。万一のときの連絡先を事前に決めておけることや、葬儀後の支払いの負担を抑えられること、会員特別価格でのサービス提供が主なメリットとして挙げられています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会員制度名 | ハート共済保障 |
| 運営会社 | 株式会社ハート共済保障（H&Cホールディングス） |
| 経済産業大臣許可番号 | 互第3011号 |
| 掛金の保全 | 互助会保証株式会社・日本割賦保証株式会社との保証契約 |
| 主な特典 | 式場使用料50%割引、ご遺体保管室20%割引（2日目より）、ドライアイス20%割引（2回目より）、美粧式（湯かん）20%割引、送迎バス10%割引、施主花10%割引（喪主名義一対まで）、仏壇・仏具・位牌10%割引、納骨堂5%割引、墓石5%割引、貸衣裳の会員割引 |
セレモでは、契約時のサービス内容を物価上昇後も変わらず提供する永久保証が会員特典として案内されています。前払式特定取引業（経済産業大臣許可 互第3011号）に基づく互助会型の積立方式で、互助会保証株式会社・日本割賦保証株式会社との保証契約により積立金が保全されています。会員数は二次情報源では8万件規模と紹介されています。
株式会社セレモ・ハートグループの利用方法
セレモの葬儀を利用する場合は、事前相談と緊急時連絡の2通りに分かれます。
事前に相談する場合
事前相談では、葬儀の規模や希望（家族葬・一般葬・社葬・直葬・一日葬など）、予算、宗教・宗派、希望する葬儀式場などを伝えると、担当者が必要な手配・段取り・概算費用を案内します。会員制度（ハート共済保障）への入会を希望する場合は、加入手続きを通じて式場使用料50%割引などの会員特典を受けられます。資料請求や見積依頼の窓口も用意されており、家族葬・一般葬・火葬式の費用イメージを把握しやすい体制が整えられています。生前に葬儀式場の場所を確認しておくことで、いざというときに慌てずに対応できます。
家族が亡くなってから連絡する場合
家族が亡くなった直後は、まずセレモに電話で連絡します。セレモは年中無休24時間体制で受付に対応しており、深夜・早朝でも寝台車によるお迎えと安置施設への搬送を依頼できます。安置後は、セレモのスタッフ（葬祭ディレクターを含む）と葬儀の規模・形式・宗教・宗派・参列者数、希望するプラン（プラン15／通夜一日葬プラン／プラン36／プラン60）、料理・返礼品の内容、火葬場の手配などを順次決めていきます。会員（ハート共済保障）の場合は会員特別価格が適用され、式場使用料50%割引などの会員特典が受けられます。会員以外でも一般価格で葬儀を依頼できます。葬儀後は、トータルアフタープラン（TAP事業部）が相続手続き、遺品整理（ハートクリーン）、仏壇・仏具・位牌、納骨堂、墓石などのサポートを案内します。
セレモ・ハートグループ（千葉・東京・茨城）のクチコミ
21
こんな時こその明るくアットホームな対応
葬儀など経験のある方はほとんどないと思います。
葬儀社の方は明るい方で正直救われました。
よくしていただき、今でも感謝しております。
葬儀の流れ
病院から葬儀社へ自ら連絡。 遺体搬送、保管、通夜、葬儀、告別式、火葬、会食でした。保管が時期的に長くなった。
葬儀社選びのアドバイス
経済的な理由で価格で選ぶ方も多いかと思います。 正直あちらも商売でしょうし、低価格だと対応も冷たいものです。大手はきちんと教育されてる社員さんたちが一生懸命尽くしてくださいます。 その方の最後くらいは後悔のない選択をしてほしいです。
お布施や戒名に関するコメント
お布施は高いですが、必要経費です。 神ら仏なのになぜお金が必要なのか？と思いますが、人間である限り気持ちや情があります。 気持ちよくお仕事してもらえるなら払うべきかと。
お墓に関するコメント
お墓はいらないかと思います。 そこにその方は居ないからです。 魂や思い出は胸にしまっておけばよいのです。 管理費などで子供たちに負担をかけるなら 樹木葬などでよいです。
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ご丁寧に対応くださりありがとうございました。
事前相談から亡くなった後の手配、相続についてのご案内までしてくださいました。スムーズな対応と最大限の配慮をいただきながら無事に葬儀を終えられた事、大変感謝しております。
葬儀の流れ
千葉徳洲会病院で亡くなりました。看護師さんがとても親切で寄り添った対応してくださいました。医師の死亡確認後、セレモの方がお迎えに来てくださり故人を自宅へ運びその後3日間はドライアイスで保管してました。 その間葬儀の見積もりや葬儀場や火葬場の日程調整を行い、亡くなってから5日後に葬儀となりました。 通夜は食事なしで行い６０名以上の方々参列くださいました。告別式にも３０名近い方が来てくださいました。 火葬場でお骨をいただいた後に49日までの期間は家の祭壇に置いてあります。
葬儀社選びのアドバイス
最近流行りの家族葬というものもありますが、蓋を開けると通常の葬儀と大差ない金額なると葬儀場の方からお伺いしました。中には詐欺のような手口でプラスの料金をどんどん追加してくる葬儀屋さんもいるそうなのでお気をつけください。亡くなってからからすぐに手配しないといけない為、気持ちの整理がつかないと冷静な判断ができないかと思います。辛いかとは思いますが、葬儀を行う可能性があるのであれば事前相談をしてから決めるのが良いかと思います。
お布施や戒名に関するコメント
正直にいうと戒名だけで意外と金額がかさむので付けなくても良いかもと悩みましたが、今回は参列者が多い通夜だった為戒名もつけて正解でした。家族葬であればもしかしたら不必要と感じる方もいるかもしれません。
お墓に関するコメント
元々お祖父さんお祖母さんのお墓がある為そちらに一緒に入る予定ではあります。しかしお墓の維持費も思っているより費用がかかる為、墓仕舞いする所も多い聞きました。私達は迷っていますが、自宅に保管するというのも一つの手かもしれません。
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高額だったが対応は良い
コロナ禍だったので少人数だったが、予想より遥かに高額になってしまった。ただスタッフの方の対応は非常に良かった。
葬儀に人が集まる間、故人の好きだった曲をピアノで弾いて下さり涙が出た。
葬儀の流れ
介護施設から葬儀社へ連絡し、故人は一度自宅に帰宅。3日間の間に、打ち合わせをし、通夜、葬儀。火葬場へ移動して会食、火葬。 その後は自宅にあったものを引き取りに来ていただき、支払いなどのフォロー。
葬儀社選びのアドバイス
選ばなくてはいけないことがこれでもかと出てきます。 見栄を張らず、故人の気持ちを尊重して小さくても心が温まるような葬儀をして下さる葬儀社を選ぶのがいいかと思います。
お布施や戒名に関するコメント
今回、檀家になっているお寺が遠方だったので、どうするか迷ったが、結局はお坊さんが来て下さった。少し高額にはなったが、来てくださってお経を読んで戒名をつけてくださり、後悔しないものとなった。
お墓に関するコメント
お墓はすでにあるため、なんども分かりませんが、お墓があるとないとではあわてる感じも違うと思うので 事前に少しでもリサーチしておくのがいいかと思った。
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急逝時の対応
夏場の急逝で年齢的に若かったため事前に葬儀場を決めていませんでした。
家から最も近い葬儀場に依頼をして対応は手順よかったと思います。
1点だけ心に引っかかっていることがあり、母の着物を告別式で着せてほしいと葬儀社へ渡して、その後、祖母がやはり燃やすのは悲しいから戻してもらおうとなり葬儀社から返してもらいました。そのときに着物の袋はすでに葬儀社の方が破棄しておられ、仕方がないとは思いつつ少し悲しい気持ちが残っています。
葬儀の流れ
逝去→警察の現場確認→親族が集まり葬儀社選び→葬儀社決定後に自宅で通夜→告別式→火葬→納骨はせず自宅で保管
葬儀社選びのアドバイス
親がある程度の高齢ならば事前に希望を本人から聞いておくとよいと思います。直接聞くと本人が傷ついたり不安を感じる方であれば直接的な聞き方を避けて、どういう見送られ方が安心するかといったオブラートに包んだ問いにして希望を把握しておくことが大切と当時を振り返って思いました。
お布施や戒名に関するコメント
当時は余裕もなく、生前の人柄をそのままお伝えをして作っていただいたものが特別気に食わない、というのではなかったため受け入れたという形でした。良くも悪くもこだわりを持てる状況ではありませんでした。
お墓に関するコメント
お墓に関してはまだ納骨先を決めかねています。自宅の簡易仏壇に納めておりますが、お墓に納骨するまでまだ期間を要するようであれば市の斎場へ預けることを検討中です。
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ホールの利便性
千葉寺駅から近い斎場、蘇我駅からも遠くなく便利な立地。
ホールは建物の2階にあり、下は駐車場になっていて車での利用も便利。
ホールは大小あり宿泊できる場所もあり、内部もとてもキレイでした。
葬儀の流れ
深夜に異変に気づき、救急車で病院に行ったが医師から手の施しようが無いが心臓が動いている間は人工呼吸器をつけ見守ると言われた。しかし翌日亡くなりました。 その後葬儀社に連絡昼前には搬送してその後父と妹が打ち合わせ、翌々日には通夜その翌日葬儀、火葬、会食の流れでした。その後のフォローは特にありませんでした。
葬儀社選びのアドバイス
まず病院で亡くなった場合はその病院と契約してる葬儀社がありかなり焦らせます。なので出来るだけ冷静に自分に合った葬儀社を探した方が良いです。
お布施や戒名に関するコメント
とにかくお布施も戒名も高すぎると思います。 戒名などいちばん安くても10万円からと言われ、家族でどうするか相談しました。
お墓に関するコメント
家も代が続かないそうなので墓じまいを考えています。 ちょうど墓地が道路拡張の対象に入っているので、そうすることに家族で決めています。時期は相談中です。
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遺族に寄り添う葬儀場
見積から親切で丁寧です
スタッフが寄り添ってくれて大変よかった
葬儀場が市内が埋まっており、近隣を迅速に手配していただいた
葬儀の流れ
老人保健施設で亡くなり、併設の病院の医師から宣告、葬儀社へ連絡、遺体をホールへ搬送、葬儀の打ち合わせ、通夜、告別式、火葬、会食、フォロー
葬儀社選びのアドバイス
故人の家から近く、親戚が来訪される場合を考慮して、ホテルなどの宿泊施設がある駅を選択するとよいと思います
お布施や戒名に関するコメント
自ら特定のお寺がない場合、葬儀場と提携しているであろうお寺を紹介されます。 そこで、良し悪しを判断してお寺を決めます。お布施については葬儀場と提携しているので 一律で金額を指定されるので、迷わなくて済みました。 戒名料は別料金なるのと、そのお寺に対しての思い入れがないので、本名のままにしました。 それでよかったと思います。
お墓に関するコメント
先祖代々のお墓は東北にあり、遠いので、未だ未定のままです。 将来どうするかは、樹木葬などでお墓を自分の子供たちに託さない方法を考えたいです。
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大変親切です。
スタッフのみなさん。お通夜の当直の方に至るまで大変親切でした。
突然の出来事で全くどうしたらいいかわからない家族に分かりやすく親切に段取りを進めていただき関心しました。
父も自分の時もこちらで同じようにして欲しいと言っております。遺族に寄り添った対応に感謝しております。
葬儀の流れ
病院で渡された近隣の葬儀社リストから適当に電話しました。 すぐにご遺体を自宅まで搬送し、どのような葬儀にするか、火葬場の選択、料金など段取り良く進みました。
葬儀社選びのアドバイス
自分はたまたま良い葬儀社に出会えたので良かったですが、もしもの事を考え事前にリサーチしておくことが失敗しないコツなのかなと思います。
お布施や戒名に関するコメント
戒名はなんとなくお願いしましたが、無宗教なので私自身は要らないと思っています。その辺の意思表示を含め将来残された家族に負担をかけないよう、しっかりとしたエンディングノートを用意することが必要だとおもっています。
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急逝した母の葬儀に親身になり寄り添ってくれた
我が家の要だった母の逝去で、右も左もわからないままあっという間に葬儀の日を迎えました。
母は小学校の先生をしていて、近所付き合いも盛んなほうでしたので、家族葬にもかかわらず多くの方が参列してくださりました。
初めての事で、しかも予想外の参列の多さに対応がまったく出来ないでいましたが、葬儀社の方々のご尽力のおかげで無事母を送ることができました。
葬儀の流れ
自宅で亡くなった為、警察に連絡の後に一旦病院へ。そこで死亡確認をし、葬儀社へ連絡後、綺麗にしていただいた後に自宅へ搬送。 3日間自宅で過ごした後、通夜まで葬儀社に安置。亡くなってから7日後にやっとお通夜、葬儀・告別式の後、バスで火葬場に移動。海の見える綺麗な火葬場で会食、その後バスで葬儀社に戻り親族に挨拶をして解散となりました。
葬儀社選びのアドバイス
予想外のことにも対応できるようなベテランのスタッフがいて、親身に対応してくれる葬儀社をおすすめします。 ある日突然起こる事ではなく、全員にいずれ訪れる事なので、母のように事前に葬儀社を決めておいてくれると残された家族も悲しみの中、何とか対応できると思います。
お布施や戒名に関するコメント
支払う金額は決して少なくはないけど、故人を思うと良かったと思います。 慈愛にあふれた母にぴったりの法名を付けていただきました。
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見積額のアドバイス
結果的に250万円程の額を支払いましたが、今となっては見積段階でもう少し遺族側の立場になって見積提案をして欲しかったです。
アンケート形式でいろいろと聞いてきたので、
わかる範囲で応えたのですが、必要のなかったものもあったように思いました。
葬儀の流れ
自宅療養していて、亡くなる前日に訪問の医師から今後のことを聞かされました。その夜になくなり、翌朝妻が部屋に行ったらなくなっていました。その後直ぐに病院に連絡をいれ、死体を見に来てもらい死亡診断書を書いてもらいました。その後は葬儀社に連絡を入れて、段取りなどを打ち合わせ。葬儀の日程が決まり、親族などに連絡を入れ、宿泊場所等の手配等を行いました。
葬儀社選びのアドバイス
亡くなった時に気持ちが動転していると思いますので、葬儀社との打ち合わせ時にはあらかじめ予算はこれくらいでというものを決めていて、その範囲で見積もりをしてもらうようにする方が後で後悔をしないと思います。
お布施や戒名に関するコメント
お布施は葬儀社に相談をしていくらかを聴きました。戒名は名前から一文字を入れてもらうようにお願いしました。
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大手ならではの安心感があります。
参列される方への考慮として、駅チカのホールが充実していることが、選ぶ上での重要なポイントです。
大手でもあり、対応が迅速で丁寧でした。
資料も豊富で、金額も明瞭で分かりやすかったのが良かったです。
葬儀の流れ
有料老人ホームで亡くなり、施設内で診断を受け、葬儀社へ連絡を取りました。搬送から打ち合わせまでは、即日対応していただくことができ、翌週の週末には、通夜、告別式を行いました。 告別式の後、火葬を行いましたが、電車での参列者が多いこともあり、火葬場への移動はマイクロバスで行いました。
葬儀社選びのアドバイス
参列者の人数にも大きく左右されますが、様々なニーズを考えれば、駅前にあるホールは便利です。 基本的には、駅チカであっても駐車場も完備しているところが多いかと思われます。 また、地元で付き合いがあるような場合を除き、大手葬儀社を選ぶことによって、実績からも安心感は得られるかと思います。
お布施や戒名に関するコメント
お布施は妥当な金額を支払いました。 戒名についても、氏名だけを見て決めるのではなく、生前の人柄についてもしっかりインタビューを受け、それを反映させるような形で、つけてもらうことができました。
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丁寧な対応ありがとうございました
電話対応してくださった方
葬儀の案内〜火葬まで対応してくださった方
初めての家族葬ということもあり、喪服以外での服装や持ち物など最後まで優しく丁寧に対応してくださったこと感謝しております。ありがとうございました。
葬儀の流れ
介護施設で早朝に亡くなりました。亡くなる数日前にちょうどポスティングでセレモの葬祭のチラシが入っており、家族がHPで調べた1社と比べてチラシの方が安価で対応できるとのことでしたので、電話で問い合わせて日時を予約しました。年末だったこともあり、約4日ほど安置してから火葬場へ搬送され、そこで家族葬を行った後に火葬に入りました。
葬儀社選びのアドバイス
葬儀を経験するのは人生で数回しかないと思う。 その時によって相場が違うと思うので、定期的に葬儀費用の相場を見比べたり、口コミを見て評判を確認することが大事だと思う。
お布施や戒名に関するコメント
お布施・戒名に関して詳しくないが、今後、家族葬の小さなお葬式をあげる人達やお墓を持たない人達が増加していくかと思うため、お布施・戒名に関しては必要ないのではと思う。
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親身で丁寧な対応。
迅速な対応。すぐに対応してくれてとても安心できた。
丁寧に説明、対応。無理強いをしてこなかった。
親身になって対応してくれた。
葬儀社選びのアドバイス
いざという時には、慌ててしまい何もかもがわからない状態でも決定しなければならない事が次々に降ってくる。 生前に親身になって対応してもらえるところを探しておく方が良い。
お布施や戒名に関するコメント
お布施は慣例上必要なのかなと思う。金額も妥当。 戒名は遺族側が納得できるかどうかだから、故人への思いによって考えれば良いと思う。
お墓に関するコメント
お墓は遺族側が、行きやすい、通いやすいところが良くて、形態については本人達、亡くなって入る人が納得していれば良いと思う。
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安心して頼める、信頼できる葬儀社
納骨堂併設、綺麗であり、
参拝もしやすい。
いろいろな部分(法要、支払い)システム化されているので、スムーズに行事が行える。明瞭。
葬儀社選びのアドバイス
まずは家族と亡くなったあとのことをしっかり話し合って、お互いに負担にならないようにすることが大事。 費用もかければ良い話でもないので、しっかり相談できる葬儀社を早めに探しておく必要があると思う。
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信頼ある葬儀社
信頼できる葬儀社とは、故人への敬意と遺族への配慮がとても重要だとおもいました。
透明性の高い料金、丁寧な説明、そして遺族に寄り添う姿勢に助けられました。
近所の評判も考慮し信頼できる葬儀社を選びべたと思いました。
葬儀社選びのアドバイス
葬儀屋の選び方は、故人を尊重し遺族に寄り添う親身なスタッフが居るところを選びましょう。何社か面談してご自分のフィーリングがあうところが良いです。
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親切丁寧な対応
初めての事なので分からないことだらけだったが、
全体の流れから分かりやすく丁寧に説明して頂けた。
葬儀以外にも新盆に関する相談にも快く対応してくれた。
葬儀社選びのアドバイス
誰しもが必ず必要になる事なので早くから準備しておくのが懸命です。 互助会等を利用する事で自ずと葬儀会社が決まることになり費用面や葬儀会社の選定等、子どもの負担が減ることになる。
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丁寧な対応
とても丁寧な対応をしていただき、
故人が亡くなり辛い中寄り添っていただいた。
高額な請求もされずに無事葬儀を迎える事が出来た。
葬儀社選びのアドバイス
故人の親戚などが高齢の場合は、自宅から遠いところや、駅などから遠いところにすると参列出来なくなるのでそういうところを考える。
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紹介だが大変親身な案内をしてくれました
兄の元同僚が依頼した葬儀屋に勤めており、そのツテで取り行っていただきました。
知人であることもあり、基本的には親身になって対応していただきました。
見積もりは三度目の入院の際に、いよいよ長くないことが宣告されお盆の時期に行わせていただきました。
家族葬かつ30万円程度の金額で親族でお金を出し合う予定だったため小さなお葬式への依頼を予定していましたが、その紹介もあったこと・業界内での評判が低いこと、保険の適用により50万円の見積もりが対象になることもあり変更しました。
実際、その紹介や案内もあったことから葬儀は大変スムーズになり、次回の利用もある際にまた使用しようと家族一同同じ考えとなりました。
葬儀社選びのアドバイス
まず、知人の伝手を見つけられるかを考えた方が良いと感じました。 必ず起こるイベントである以上、対応がしっかりとしてもらえる担保として伝手が後ほどのことや経験を積むことを考えてもあった方がいいです。 そういったものが見つからないのならばアドバイザーなど、とにかく詳しい方に全部の流れや考える内容などを聞くことから始まると思います。
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悲しみが癒される葬儀
葬儀はとてもシンプルでしたが、お花はどれもとても綺麗に咲いているお花ばかりで、館内の清掃が行き届いていて夜通しいることが苦ではありませんでした。
初めて決めることだらけで、しかも憔悴しきってる遺族への心遣いや配慮がとても素晴らしいです。
また、弔問客にもとても丁寧に接してくださったのでありがたく、また、こちらの少しの戸惑いや、迷いを見逃さずに察してくださるのが、本当に嬉しかったです。
葬儀社選びのアドバイス
どういう葬儀にしたいか話した時に、家族の思いをしっかり聞いてくれて、必要なもの不必要なものをしっかり伝えてくれる葬儀社をお薦めします。
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可もなく不可もなく、普通のお葬式
葬儀前の遺体の保管、またその間の面会などでは色々と配慮をしてもらい、希望通りにしてもらえたのでよかった。
聞いてはいたが、式の費用が本当に高いと感じた。
また打ち合わせに来た担当の態度があまり良くなかった。
ただ、時間がないため他と比較する余裕がなく、事前に選ぶ必要を感じた。
葬儀社選びのアドバイス
時間に余裕があるうちに、どんな式にしたいか、予算はいくらか、当人と家族でよく話し合うことが大事。亡くなってからでは本当に全てに余裕がない。 いつか必ず死ぬ時が来るので，無駄にはならない。
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親身なご対応
家族が悲しみに暮れる中、親身に寄り添って頂き、
迅速に対応して頂いた記憶が御座います。
初めてのことも多かった為一から丁寧説明して頂きありがたかったです。
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配慮に関して
丁寧で遺族に対する配慮がなされている。
参席する子供に対してもその場の空気を見ながら
臨機応変に対応されていたのを記憶しています。
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