メモリードグループは、日本国内で葬儀サービスを提供する企業群です。
長崎、佐賀、福岡に拠点を持つメモリードは、冠婚葬祭の互助会システムを中心に、結婚式から葬儀までのトータルライフサポートを行っています。
地域社会に密着したサービスを提供し、お客様の大切な人生の節目に寄り添うことを大切にしています。
メモリード関東は、東京、埼玉、群馬に事業所を持ち、1981年の創業以来、地域の皆様と共に歩んできました。
結婚式や葬儀だけでなく、ホテル、レストラン、スイーツ、フィットネス事業など、日常生活にも深く関わる多角的なサービスを展開しています。
宮崎県におけるメモリード宮崎は、結婚式や葬儀のほか、ホテル事業や保険事業、貸衣裳、写真スタジオ、レストラン事業などを通じて、地域の人々の「ありがとう」に応えるサービスを提供しています。
感動を創出し、お客様の記憶に残るサービスを目指しています。
これらの企業は、それぞれの地域での葬儀のニーズに応じた施設やプランを提供し、24時間365日の対応体制を整え、お客様が安心して葬儀を行えるようサポートしています。
また、事前相談や終活相談も受け付けており、お客様の要望に合わせた柔軟なサービスを提供しているのが特徴です。
クチコミ
18
大人数の弔問客にも対応できる葬儀社
生前交友関係が広く、どのくらいの人数がくるかわからなかったが、
的確なアドバイスがもらえたので助かった。
初めての葬儀だったが、丁寧に対応しでもらい、助かった。
葬儀社選びのアドバイス
地域の方の口コミや評判をきいたりすることが大事だと思う。 弔問客として参加した場合に、雰囲気などをリサーチしておくといざというときに役立つ。
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とてもよかったです
祖父が亡くなって、
バタバタと色々な事を決めたのですが、
葬儀屋の方もとても親身に対応して下さりました。
葬儀社選びのアドバイス
最後のお見送りなので 葬儀屋の方が親身になってくれるかどうか 料金が気になる方は家族葬なども検討するといいと思います
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親切丁寧な葬儀社
右も左もわからない親族に対し、とても丁寧に教えてくださりとてもありがたかったです。
今まで経験したことのないくらい素晴らしい式ができました。
故人も喜んでいると思います。
葬儀社選びのアドバイス
必ず、貯金をしといたほうがいいと思います。また、親身になって相談に乗ってくれる葬儀社の方を見つけることが1番だと思います。
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気配りがとても良かったです。
丁寧に応対してくださり、わからないところは細かいところまで教えてくださったので助かりました。
祖母の足があまり良くないので、様々なところで助けていただきました。
少し気になるところがあるとすると、思い出の品を飾るところが少し貧相なところです。
葬儀社選びのアドバイス
あまり分からないことが多いので、信頼性は非常に重要だと思います。何回も話し合いをしますし、書類を書いたり、多額のお金を預けたりします。なので、担当だけでなく働いている人達も信頼出来るところがいいと思います。
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ありがとうございました。
在籍していたこともあり、
知人がすべてを取り仕切ってくださったので看取ることや何をするかで動揺することなく
無事にお葬式をあげることができました。
葬儀社選びのアドバイス
知らないことが多いと思うので事前に調べておき、危篤の連絡などで平静を保てないと思いますので任せられる信頼のある会社を選ぶと良いです。14日以内にしなければいけない事が多く、まずその動きは取れません。この世の中で親族や親戚とも疎遠な方も多いと思うので是非、考えておくとよいかと思います。
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説明がわかりやすかった
電話で問い合わせをした歳も、対応はとても丁寧でした。
葬儀の手順も分かりやすく説明してもらえました。
お支払も明朗会計でした。
葬儀社選びのアドバイス
地元出身者ではなく、知人も少なかったため、ネットで葬儀社を調べましたが、とくに問題はおこらず満足はしています。
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小さな子供がいても安心
祖父の葬儀の際もおせわになりましたが
とても丁寧かつ迅速に小さい子供が多かったのですが
柔軟な対応をしていただけました。
葬儀社選びのアドバイス
私もそうですが、親の葬儀などもだまだ無縁だと思っていました。 相談などしたら病気の親に悪いななどと考えていましたが、いざとなると悲しみが大きく何もできませんし、気力さえありません。 そんな時に「ここに連絡さえすれば・・・」みたいなところを用意しておくのは大事だと思いました。 積立などをしておくと「もしも」が自分だった場合も親族の負担を多少減らせるのではないかなと思います。
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丁寧かつ親身な対応ありがとうございました。
コロナウイルスによる外出自粛期間でしたが、
迅速かつ親身な対応をして頂き最初から最後までスムーズに行えました。
大変助かりました。
葬儀社選びのアドバイス
私は昔からある地元の葬儀屋を使用しましたが、どこであろうと担当が話を聞いてくれて、なるべくこちらの要望に応えて頂ける、親身になって頂ける会社を選ぶことが大切だと思いました。
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不満はありませんでした。
葬儀、死後の手続きのことが何もわからなかったので、相談しました。
市役所の手続きのことも丁寧におしえてくれました。
対応も丁寧でした。
葬儀社選びのアドバイス
知人の紹介などで選んだほうがよいのではないかと思います。 ネット検索だけでは不安な気がします。 時間の余裕がなく、何社も比較ができないこともありますので。
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母も安らかに眠れたと思います。
このときの葬儀は子供がまだ小さい中で自分自身が兄弟もいなく、父も既に他界してい為喪主をやるには一般的には若い年齢での葬儀でした。
突然ということもありバタバタしていたので、子供2人を連れての打ち合わせとなりました。
とても大変でしたが打ち合わせの方が当日まで子供たちの事をとても気に掛けて下さったので喪主にも集中することが出来ました。
説明も丁寧で戸惑う中スケジュールも分かりやすく作成して頂き、参列者への案内状も作って下さるのでとても助かりました。
ありがとうございました。
葬儀社選びのアドバイス
病気でも事故等でも葬儀選びを急いでしなくてはいけない時は突然来ることもあります。私の場合は父を既に事故で亡くし10年後母が自宅で亡くなってしまったので2人ともエンディングノートなど無く葬儀選びも5～6時間で選ばなければならない状況で時間にも精神的にも余裕の無い状態でした。葬儀場が決まっていない場合は亡くなった病院で葬儀場を紹介して頂く事も出来ます。憔悴しきっているときに葬儀場なんて選んでいる余裕は無いと思いますが、病院の紹介だと葬儀の金額がとても高くなります。私はネットで一括見積もりのサイトで調べましたが、要望の葬儀（1日葬、家族葬など）の一括見積もりや、安置室の空き状況などを調べてくれてとても便利でした。深夜でも対応頂けてすぐに電話を頂けるので急を要する場合でも安心してお任せできました。事前に親戚等でお世話になっている葬儀場や積み立てをしている所が無い限りネットで調べた方がネット限定の料金プランもあったりするのでとてもオススメです。
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小さいけど清潔でアットホームな斎場
会場が一つしかないため、
他の家族とかち合わなくて
フレンドリーに対応してもらった。
急な連絡にも対応してもらった。
葬儀社選びのアドバイス
来場者が車で来れるなら、会場入り口に大きな駐車場があるところ、電車が多いなら駅近。 一組しかできない会場の方が、香典の盗難等の被害もないと思います。
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親身で丁寧な対応の葬儀社
逝去後の突然の依頼にも丁寧な対応をして頂きました。
専属の担当者が逐次必要なことの指示と相談にも親身に乗ってもらえました。
何かと不安な状況に配慮していただいた心遣いに感謝しております。
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葬儀内容について
故人が積立をして、プランをたてていたが、
家族と話し合いができていない部分があって内容を変更したりして故人の思いどおりにならなかったのでは？と後悔が残っている。
コロナ前で、まだ家族葬が一般的ではなかったので混乱もあった。
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とても親身に接してくださいました
逝去後に連絡をしたのですが、対応が丁寧で早かったです。
何をして良いか分からない状態でしたが、丁寧かつテキパキとやるべき事を指示してくださるので助かりました。
葬儀が終わるまでの3日間でしたが、担当の方は私達家族の名前を覚えていてくださっていて、とても親身になって接してくださいました。
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良い葬儀が行えました。
手際もよく、スタッフの方々も親切で、良い葬儀が行えました。
駅から近い場所に立地しており、
参列者の方にも負担をかけずに葬儀を行えました。
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信頼できる葬儀屋
元々故人が暮らし友へ契約、多少の入金はしていたが
それでも高い為、紹介でメモリードホールへ
メンタルのケアまで徹底しており安心して任せる事ができました
コロナ時期の為2週間後に葬儀、火葬
困った事は相続対象者同士が揉め、
金額の支払いに滞りが出た事などあったがそれも葬儀屋が相談にのっていただき解決できた。
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戸惑うことなく最後まで見送ることができました。
【準備】
・葬儀プランの準備（想定参列者数、お返しの品、お食事、祭壇の装飾、ホールの大きさなど決めることが多かったです）
・遺影の写真の準備（遺影に使ってほしいと病室で自撮りした写真データを貰っていたが画像が荒すぎた為断念し、元気な時に旅行で撮影した写真を多少加工しお渡ししました）
・交友関係、住所が分からない方も居たので、分かる人には電話して他の方に伝えてもらうようにしました。（飲食店を営んでいたので常連の方だったり学生の頃の友人など）
【通夜】
・棺桶に入れる品物を選んだり棺を選んだり骨壺を選んだり悲しむ暇もなく選ぶことが多く、通夜の時間でやっと落ち着いて母の顔を見れた感じです。
・食事が出たり、寝室がついていたので葬儀までゆっくりお別れできました。
・葬儀に参列できない方が通夜に訪ねてこられた時の対応をしました。
【葬儀】
・受付は親戚に頼み、私と祖母は葬儀に来られた方の対応をしました。
・喪主挨拶があったのですが、事前に練る余裕もなく思ったことを話した感じでした。
【火葬】
・火葬場まではバスを用意していただけたので移動もスムーズでした。
・焼きあがるまでに食事の時間があったので火葬場まで来ていただいた方をお待たせする申し訳ない気持ちが楽になりました。
・火葬場では火葬場のスタッフの方の案内に従ってお骨を骨壺に収めたりお見送りをしました。
【その後】
・再びバスで葬儀場まで戻り、それぞれの自家用車などで参列いただいた方はご帰宅いただきました。
・芳名帳をいただきリストアップして香典返しをカタログから選んで送り、その後の法要のご案内を送るための参考にしました。
■葬儀社に対する感想
【良かった点】
・最初は参列者40名程度だろうと思っていたのですが、葬儀社の「必ず多くなります」のアドバイスを受け70名程度のプランでお願いしました。それでもお返しの数が足りなくなったのでアドバイスに従っていて正解でした。
【スタッフの対応】
・通夜で食事を出していただいたり、葬儀に参列できない方が通夜に訪ねてこられた時もスタッフの方が対応していただけたのでスムーズでした。
・通夜で親戚が何人か泊まりで居てもらった分も臨機応変に対応いただけて困ることはありませんでした。
・初めての喪主という立場での葬儀に何もわからなかったのですが、スタッフの方が次は何をする何を用意すると事前に言っていただけたので戸惑うことなく最後まで見送ることができました。
【悪かった点】
・立地的に駐車場が狭く、自家用車で来られた方の駐車場が足りなくなったり駐車しずらそうだったのでその点は悪かった点です。
【料金】
・葬儀費用は上記のプランを選んだ時に現金前払いした分のみで追加も無く費用の不安がなく葬儀に臨むことができたので安心しました。
・料金が明瞭で骨壺やお棺、祭壇のランクで金額をハッキリ提示していただけたので追加料金やオプション料金があるのではないかと不安にならずに済みました。
【積み立て】
・今回の葬儀では母の保険のリビングニーズ特約があったので、入院費や葬儀費も何とか賄うことができましたがそれがなかったらと思うと借入や親せきに頼って葬儀をしなければいけなかったと思います。事前の積み立ては必要だと感じました。
【そのほか】
・土地柄、初盆には精霊流しがあるので精霊船につける写真が必要でしたが遺影のデータをいただくことができたのでそれを引き延ばして使うことができました。
・お棺に入れる品はアクセサリー類は溶けて骨とくっついてしまうことがあるので避けた方がよいとアドバイスいただきましたので事前に用意する品選びがスムーズにすみました。
■互助会の積み立てについて
今回の葬儀では私と母は互助会に積み立てをしていなかったのですが、母の保険のリビングニーズ特約があったので何とか賄うことができました。
ただ、リビングニーズ特約がなければ今回の葬儀費用もどこかで借り入れたり親戚に借りたりしないといけなかったと思います。（時間的に投資信託を解約したりする暇はなかった）
自分や親がいつ死ぬかなど分からないので日々少しずつ積み立ててもしもの時の大きな出費に備えるのは大事だと痛感しました。
また、互助会に入っていれば互助会を通じて葬儀に対する知識も得ることができていたのではないかと思います。
私は独身で子供もいないので、自身の死後の葬儀をどうするか、費用をどうするかは事前にしっかり準備しておかないといけないと感じましたので、互助会はまだですがとりあえず終活ノートを付け始めていますのでどうのように葬儀をしてもらいたいか、誰を読んでほしいか、費用はどうするか詰めていきたいと思います。
また、それらもただ用意するだけではなく親しい親戚に共有しておいて自身の死後に備えなければと考えています。
私の周りでも独身の友人や同僚が多いので、親や子供のためだけではなく、独身の自身の死後のためにも積み立ては必要だと感じます。
■「葬儀社の選び方」のアドバイス
まずは親戚、友人に葬儀を行ったことがある人がいれば相談して利用した葬儀場の対応はどうだったか、費用はどうだったか聞いてみるのがいいと思います。
なにせ知り合いや親せきのお葬式に参列することはあっても実際に喪主になったり喪主と近しい立場で葬儀を行う側に立つのは一生に何回あるか無いかです。実際に経験した方の言葉は葬儀社選びの参考に非常になると思います。
また、亡くなった方の交友関係や居住地から近い葬儀場を選ぶのがよいかと思います。
それだけ参列したい方の都合がつきやすくなりますし、故人も来てほしい方にきていただけるのは嬉しいと思います。
ただ、亡くなった場所によっては遺体を運ぶのに数万～数十万かかる場合があるので注意が必要です。
実際に伯父がなくなった時は東京から長崎へ遺体を運ぶ費用や体格がよかったので大きな棺を用意するのに時間と費用が掛かったと聞いています。
それと葬儀を執り行うに際しては親戚や手助けしてくれる友人・知人の助けは必要だと思います。
準備や葬儀自体、また葬儀後の処理など色々と悲しんでいる暇がないくらい
やらなければいけないことはたくさんあります。
そんな手助けしてもらえる方が来やすい場所というのも葬儀社（葬儀場）選びには必要な要素だと思います。
実際、私が喪主をした葬式では親戚の助けがなければとてもではないですが執り行うことができなかったと思います。（事前準備した品物を葬儀場に運んだり、臨時で必要になった雑貨を買い出しに行って貰ったり、葬儀の受付係をしてもらったり、芳名帳のリストアップを手伝ってもらったり、本当に見えるところ見えないところ関係なく手助けしていただきました）
費用に関しては気になる葬儀社に見積もりをいくつか取るのも手だと思います。私の時は１か所のみでしたが、現在はネットで見積もりもできますし気軽に相談ができるので相場と比較しながら削れるところと気持ちを込めたい所を決めていくのがよいと思います。
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私の故人が行なった葬儀の件ついてとこれから葬儀社を選ぶ人へのアドバイスについて
故人が葬儀社会員になっていた為、通夜、葬儀、火葬にかかる金額がスムーズに話し合うことができた。
また故人が葬儀社の特別優待会員であり生存している間に長年の積み立てをしていたこともあって葬儀社のサービスを大変お得に利用することができた。
これから葬儀社を選ぶ人へのアドバイスはまず今住んでいる所から比較的近い所を選んだ方がいいと思います。また生存している間に葬儀社の会員に入って積み立てをした方がいいと思います。
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