「ごんきや」は、宮城県仙台市を中心に葬儀サービスを提供している企業です。
創業から209年を迎え、地域社会に根ざしたサービスを展開しており、顧客からの「ありがとう」を大切にしています。
ごんきやでは、火葬式から一般葬まで、さまざまな形式の葬儀プランを提供しており、家族葬や一日葬など、ニーズに合わせた柔軟な対応が可能です。
料金プランも明確で、会員価格と一般価格が設定されており、経済的な負担を考慮したサービスが提供されています。
また、宮城県内には25館の葬祭会館を有し、それぞれの会館は、小規模な家族葬から大規模な一般葬まで対応しています。
これにより、利用者は自身の希望に合った会館を選ぶことができます。
ごんきやは、故人との最期のお別れを大切にし、遺族が十分に悲しむことができる環境を提供することを重視しています。
そのため、事前相談や会館見学を無料で行い、24時間365日のサポート体制を整えています。
葬儀後のアフターサポートも充実しており、遺族が安心して葬儀を行えるようサポートしています。
顧客からの声を大切にし、アンケートを通じてサービスの品質向上に努めている点も、ごんきやの特徴の一つです。
これらの取り組みにより、地域で最も感謝される企業を目指しています。
ごんきやは、葬礼文化の継承と変わらないために変わる経営を通じて、これからも地域社会に貢献していくことでしょう。
クチコミ
2
とても親切丁寧
とても親切でしっかりと希望通りにしてくれた。
葬儀もスムーズでとても良かった本当にたすかりました。
よかったです。
葬儀社選びのアドバイス
何回か葬儀を経験したがやはり、葬儀会社の親切親身丁寧だと思う。 たまに、アレヤコレヤと色々オプションを全く説明なしにつけてくる葬儀会社もあるが、しっかりとお客さんの話を聞いて対応してくれるところがいちばん！
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親身に対応してくれたので最初は安心しましたが…
迅速に対応していただけました。
父が亡くなって不安だったところ色々親身になって教えて頂きました。
父が1人、男性だったため姉妹と母とで現実味がわかずふわふわしていた時に、進め方を進言してくれたのでとてもありがたかったです。
ただし残念だったのが、後日、見積もりを改ざんして持ってきたことです。母が気づいて指摘したところ、平謝りされて、母と私とで激怒。別な担当の方と謝罪に来る事態に。会社自体が悪いのではない、担当個人の問題かと信じたかったのですが、火事場どろぼうに合いそうになった気分で対応が良かっただけにとても残念でした。
葬儀社選びのアドバイス
ある程度元気の時に、宗教の問題やお墓のこと、葬儀屋の希望などをまとめていたほうがとても楽だと思いました。突然故人が亡くなると、本当に冷静な判断ができなくなってしまいます。私は電話帳で母と調べながら連絡しましたが、葬儀のことを何もわかっていなかったので、右往左往でした。また可能であれば、男性にも話し合いに入ってもらえたほうが良いのかなと思います。プランが色々あるので、冷静な判断が必要になりますし、女性だけだと甘くみられることもあるのかと思いました。
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