ファミリーホールは、神奈川県横浜市を中心に葬儀サービスを提供する葬儀社です。
平成元年（1989年）に設立され、地域に根ざした信頼と安心を提供しています。
ファミリーホールは、家族葬、一般葬、火葬式、一日葬など、多様な葬儀プランを提供しており、顧客の多様なニーズに応えることを目指しています。
ファミリーホールの特徴の一つは、顧客の要望に応じた柔軟な対応です。
例えば、伝統的な葬儀のしきたりや風習にとらわれず、個々の希望に沿ったサービスを提供することを重視しています。
これにより、顧客が満足できる葬儀を実現しています。
また、ファミリーホールは自社の葬儀ホールを複数所有しており、横浜市旭区の「ファミリーホール鶴ヶ峰」や「ファミリーホール港南台」、川崎市の「ファミリーホール高津」、藤沢市の「ファミリーホール湘南台」、船橋市の「ファミリーホール船橋」、柏市の「ファミリーホール柏」などがあります。
これらの施設は、遺体の安置や通夜、告別式のための設備が整っており、遺族が安心して故人を送り出せる環境が整っています。
さらに、ファミリーホールは生花を使った装飾にも力を入れており、オリジナルの花祭壇や季節の供花を提供しています。
これにより、葬儀会場全体を美しくコーディネートし、最後のお別れの場にふさわしい空間を作り出しています。
ファミリーホールは、地域社会との強い結びつきを大切にし、真心を込めたサービスを提供することで、多くの人々から信頼を得ています。
地域の特性や文化を尊重しながら、個々のニーズに応じた柔軟な対応を行うことが、ファミリーホールの強みです。
クチコミ
3
対応が非常に良かった
ものすごく親切丁寧に親身になって相談を聞いてくれて
こちらの希望通りの費用でやってもらえたので
すごく対応が良かったです
葬儀社選びのアドバイス
お金をそこまでかけられない中でそのことを最初に伝えても嫌な顔を全くせずに真剣に対応してもらえるところがいい
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対応は迅速丁寧だが、施設の面では予想より悪い葬儀社
個人がいろいろ吟味して選択してあるからと常に言われていたので、逝去後すぐに連絡。病院から帰宅するときには駆けつけてくれて、もろもろ準備を手伝ってくれた。こちらは初めての対応ばかりでわからないこともたくさんあったし、火葬場の都合で1週間以上自宅安置しなければいけなかったが、ドライアイスなどの交換もスムーズに行ってくれたし、その際にわからないことなどを聞けて良かった。
会場は古さもあり仮設プレハブのような感じで、駅からも遠くて、火葬場からも多少距離が空いていて、1日1組はいいが、会場も階段しかない２階で、内装も安っぽいので、なぜここを選んだのかと他の家族に問われたが、個人が選んでいたので仕方なかったし、緊急時にもっと他にいいところがあるんじゃないかと探す余裕はなかったので、そのまま行った。
家族層でも結局４０万円かかり、個人の話だともっと安く済ませるように手配しているからという話だったので、ちょっと予想外だった。葬儀社以外にもお寺への支払いや火葬場の費用なども掛かるので、金額は押さえたかったが、基本料金からはどんどん上乗せになる。
葬儀社選びのアドバイス
うちの場合、個人がチラシの情報から最低金額を見て決めてしまっていたが、余裕があるならできれば会場を実際に足を運んで選んだ方がいいと思う。金額は基本料金では収まらないと思った方がいいので日ごろからの備え、また列席する人や火葬場までの利便性なども配慮しないとなんでここなの？という疑問が浮かんでもやもやします。
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おすすめしない
故人が自分で選定していたので、そこを選びましたが、
駅からも遠く、会場も2階だったり、立て付けがよくない感じだし、
公共の火葬場までは多少離れてるし、、高いしあまりよくなかったです。
葬儀社選びのアドバイス
故人が選定していた葬儀社でもいろいろプランがあり、家族間で考え方、捉え方の違いがあった。どういう意図でこうやって欲しいというようなことがはっきりしているといいと思った。また最初の基本プランからは値段が上がるため、そのことも考慮するべきだと思った。
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