アク・サン （鶴岡・酒田・庄内）

アク・サンは、山形県庄内地方で30年以上の実績を持つ信頼できる葬儀社です。日本儀礼文化調査協会（JECIA）で最高ランクの5つ星評価を獲得し、鶴岡市を中心に5つのホール・斎場を運営しています。24時間365日対応で、宗旨・宗派を問わず、湯灌の儀とスライドショーを全プランに含む心のこもったサービスを提供しています。

アク・サンの概要

アク・サンは、山形県庄内地方で30年以上の実績を誇る信頼できる葬儀社です。 日本儀礼文化調査協会（JECIA）で最高ランクの5つ星評価を獲得し、地域に根ざしたサービスを提供しています。 24時間365日対応で、ご遺族の気持ちに寄り添った丁寧な葬儀を執り行っています。

アク・サンの基本情報

会社概要

アク・サンを運営する株式会社エル・サンは、庄内地方で長年にわたり葬祭事業を手掛けてきた地域密着型の企業です。 本社は山形県鶴岡市東原町17-7に位置し、地域の皆様に愛され続けています。

同社は葬祭事業だけでなく、ブライダル事業や飲食事業も展開する総合企業として成長を続けています。 葬儀に関する豊富な経験と知識を活かし、ご遺族の想いを大切にした心のこもったサービスを提供しています。

特に注目すべきは、日本儀礼文化調査協会（JECIA）による評価で最高ランクの5つ星を獲得している点です。 この評価は、サービスの質、施設の充実度、スタッフの対応力など、様々な観点から厳格に審査されるものです。 アク・サンが長年培ってきた信頼と実績の証明といえるでしょう。

対応エリアと営業体制

アク・サンは、山形県内の広範囲にわたってサービスを提供しています。 主な対応地域は鶴岡市全域をはじめ、東田川郡庄内町、東田川郡三川町など、庄内地方全体をカバーしています。

営業体制については、24時間365日の受付対応を実現しています。  突然の訃報に際しても、経験豊富なスタッフが迅速かつ丁寧に対応し、ご遺族の不安を和らげるよう努めています。

地域に根ざした企業として、地元の慣習や風習を熟知したスタッフが在籍しています。 庄内地方特有の葬儀の流れや作法についても、丁寧に説明しながら進めていくため、初めて葬儀を執り行う方でも安心してお任せいただけます。

サービスの特徴

アク・サンの大きな特徴の一つは、宗旨・宗派を問わずに対応している点です。 仏教、神道、キリスト教はもちろん、無宗教の方の葬儀についても、ご遺族の意向に沿った形で執り行います。 多様化する現代の価値観に対応し、一人ひとりに合った葬儀を提案しています。

また、すべてのプランに湯灌の儀とスライドショーが含まれている点も特徴的です。 湯灌の儀は故人様を清め、旅立ちの準備を整える大切な儀式です。 スライドショーでは、故人様の生前の思い出を映像で振り返り、参列者の皆様と共に故人様を偲ぶ時間を提供しています。

アク・サンが選ばれる理由

高品質なサービス評価

アク・サンが多くのご遺族から選ばれる最大の理由は、その高品質なサービスにあります。 日本儀礼文化調査協会（JECIA）の5つ星評価は、業界内でも非常に高い評価基準をクリアした証拠です。

スタッフの教育にも力を入れており、葬儀に関する専門知識はもちろん、ご遺族の心に寄り添う接客マナーについても徹底した研修を行っています。 悲しみの中にあるご遺族に対し、適切な言葉遣いと心配りで接することを心がけています。

施設面においても、清潔で落ち着いた雰囲気の斎場を複数運営しています。 各ホールは定期的にメンテナンスを行い、いつでも最良の状態でご利用いただけるよう管理されています。 音響設備や照明設備も充実しており、故人様にふさわしい厳粛な雰囲気を演出しています。

宗旨宗派を問わない対応

現代では、宗教に対する考え方も多様化しています。 アク・サンでは、ご遺族の信仰や価値観を尊重し、どのような形式の葬儀にも対応しています。

仏教の各宗派はもちろん、神道やキリスト教の葬儀についても、それぞれの作法に精通したスタッフが対応します。 また、特定の宗教を持たない方や、宗教的な儀式を希望されない方に対しても、故人様らしい温かな送り方を提案しています。

宗教者の手配についても、長年の実績により各宗派の僧侶や神父、牧師との信頼関係を築いています。 ご遺族のご要望に応じて、適切な宗教者をご紹介し、心のこもった読経や祈りを捧げていただけるよう配慮しています。

充実した付帯サービス

アク・サンでは、葬儀に関連する様々なサービスを一貫して提供しています。 ご遺体の搬送から始まり、納棺、通夜、葬儀・告別式、火葬まで、すべての工程を責任を持って執り行います。

特に湯灌の儀については、すべてのプランに標準で含まれています。 専門の技術者が丁寧に故人様のお体を清め、死化粧を施し、旅立ちにふさわしいお姿に整えます。 ご遺族にとって故人様との最後の時間を大切に過ごしていただけるよう、心を込めて対応しています。

スライドショーの制作についても、ご遺族からお預かりした写真を使用し、故人様の人生を振り返る感動的な映像を作成します。 通夜や葬儀の際に上映することで、参列者の皆様と共に故人様の思い出を共有し、心温まる時間を提供しています。

アク・サンの葬儀プランと会員制度

アク・サンでは、ご遺族のニーズに応じた多様な葬儀プランを用意しています。 少人数での家族葬から大規模な一般葬まで、様々な規模に対応できる体制を整えています。 また、お得なサン・クラブ会員制度により、質の高い葬儀を適正な価格で提供しています。

アク・サンの葬儀プラン

直葬・火葬式プラン

直葬・火葬式プランは、通夜や告別式を行わず、火葬のみを執り行うシンプルな形式です。 アク・サンでは、29万円を目安とした直葬プランを提供しています。

このプランは、身内だけで静かにお見送りをしたい方や、故人様のご意向により簡素な葬儀を希望される場合に適しています。 規模は小さくても、故人様への敬意を込めて丁寧に執り行います。

直葬であっても、湯灌の儀やメイクドレッサーによる死化粧は含まれており、故人様を美しくお見送りすることができます。 火葬場での最後のお別れの時間も大切にし、ご遺族の気持ちに寄り添った対応を心がけています。

参列者は10名程度までを想定しており、家族や特に親しい方々だけでの温かなお見送りが可能です。 宗教的な儀式を省略する場合でも、故人様らしい心のこもった時間を過ごしていただけるよう配慮しています。

家族葬プラン

家族葬プランは、ご家族や親族、親しい友人など、故人様と特に縁の深い方々だけで執り行う葬儀です。 アク・サンでは、少人数プランとして10名様までの家族葬を提供しています。

このプランの特徴は、アットホームな雰囲気の中で、故人様との思い出をゆっくりと語り合える点です。 大勢の参列者に気を遣うことなく、家族だけの時間を大切に過ごすことができます。

プラン内容には、かすみそう、ゆり、らんの3つのコースが用意されています。 かすみそうコースでは和室祭壇と桐御棺、ゆりコースでは生花和室祭壇と上御棺、らんコースでは生花装飾和室祭壇と特上御棺を使用し、ご予算に応じて選択いただけます。

どのコースにも湯灌の儀とスライドショーが含まれており、故人様を美しくお見送りし、生前の思い出を映像で振り返ることができます。 家族だけの温かな雰囲気の中で、故人様への感謝の気持ちを込めてお別れの時間を過ごしていただけます。

一般葬プラン

一般葬プランは、親族だけでなく、故人様の友人、知人、職場関係者など、多くの方々にお別れをしていただく形式です。 アク・サンのホールを使用し、本格的な祭壇を設営して執り行います。

ホール葬として、トルコキキョウ、スイートピー、カーネーション、カトレア、カサブランカの5つのコースを用意しています。 それぞれ祭壇の装飾や御棺のグレードが異なり、ご遺族のご希望に応じて選択いただけます。

最上位のカサブランカコースでは、特上生花装飾ホール祭壇と最特上御棺を使用し、湯灌の儀も含まれています。 故人様にふさわしい格調高い葬儀を執り行うことができます。

一般葬では多くの参列者をお迎えするため、受付や案内、駐車場の整理など、細やかな配慮が必要です。 アク・サンでは、経験豊富なスタッフが当日の運営をサポートし、スムーズな進行を実現しています。

自宅葬・寺院葬プラン

自宅葬・寺院葬プランは、ご自宅や菩提寺などで執り行う葬儀です。 住み慣れた我が家で故人様をお見送りしたい方や、代々お世話になっているお寺で葬儀を行いたい方に適しています。

このプランでは、銀杏、白樺、椿、木蓮の4つのコースを用意しています。 銀杏コースは3尺祭壇、白樺コースは白木4尺祭壇、椿コースは生花白木5尺祭壇、木蓮コースは生花装飾白木6尺祭壇を使用します。

自宅葬の場合、限られたスペースでの設営となるため、事前の下見と綿密な打ち合わせが重要です。 アク・サンでは、経験豊富なスタッフがご自宅の間取りを確認し、最適な祭壇配置を提案します。

寺院葬についても、各お寺の特徴や作法を理解したスタッフが対応します。 住職との連携を密に取り、宗派に則った適切な葬儀を執り行います。

サン・クラブ会員制度

会員制度の特徴

アク・サンでは、サン・クラブという会員制度を設けています。 この制度の最大の特徴は、入会金10,000円のみで月会費や積立金が一切不要な点です。 一度入会すれば、永続的に会員価格でサービスを利用できます。

従来の互助会のような複雑な積立システムではなく、シンプルで分かりやすい制度設計となっています。 入会時に高額な費用を支払う必要がなく、気軽に会員になることができます。

また、入会後に解約手数料や違約金などの追加費用が発生することもありません。 透明性の高い料金体系により、安心してご利用いただけます。

会員制度は、将来の葬儀に備えて事前に準備をしておきたい方に特におすすめです。 元気なうちに会員になっておくことで、いざという時に慌てることなく、適切な価格で質の高い葬儀を執り行うことができます。

会員特典の内容

サン・クラブ会員になると、すべての葬儀プランで約18.5%から23%の割引が適用されます。 例えば、一般価格60.8万円のプランが会員価格49.8万円で利用できるなど、大幅な費用削減が可能です。

葬儀費用は決して安いものではないため、この割引率は家計にとって大きなメリットとなります。 高品質なサービスを維持しながら、適正な価格で提供できるのは、会員制度による安定した経営基盤があるからこそです。

葬儀以外にも、グループ企業が手掛けるブライダル事業でも会員特典を受けることができます。 結婚式や披露宴の際にも割引が適用されるため、人生の節目となる重要な儀式をお得に執り行うことができます。

レストラン事業についても会員特典があり、法事や会食の際にも優遇価格でご利用いただけます。 葬儀後の精進落としや年忌法要の会食など、様々な場面で活用できます。

会員適用範囲

サン・クラブの会員特典は、加入者本人だけでなく、その家族にも適用されます。 配偶者、子供、両親など、家族の葬儀の際にも会員価格でサービスを利用できるため、家族全体で安心を得ることができます。

家族の定義については、一般的な家族関係であれば幅広く適用されるため、詳細については入会時に確認することをおすすめします。 血縁関係だけでなく、法的な家族関係も含まれるため、多くの方が対象となります。

また、会員権は相続することも可能です。 会員である親が亡くなった場合、その子供が会員権を引き継ぐことができるため、長期にわたって家族の安心を支えることができます。

会員制度の適用範囲が広いことで、家族全体の将来にわたる安心を一度の入会で確保できる点が、多くの方に評価されています。

アク・サンのホール・斎場

アク・サンは、山形県内に5つのホール・斎場を運営しています。 各ホールは地域の特性に合わせた設計となっており、様々な規模の葬儀に対応できる充実した設備を備えています。 バリアフリー対応や駐車場の完備など、ご遺族や参列者の利便性を最優先に考えた施設運営を行っています。

山形県内のアク・サンのホール

鶴岡市内のホール・斎場

鶴岡市内には4つのアク・サンのホール・斎場があります。 それぞれ立地や規模が異なり、ご遺族のニーズに応じて最適な会場を選択いただけます。

メモリアルプラザ アク・サン鶴岡は、鶴岡市伊勢原町9-22に位置する大型ホールです。 大ホールは250名、中ホールは100名まで収容可能で、大規模な一般葬にも対応できます。 JR羽越本線鶴岡駅からタクシーで4分という好立地にあり、遠方からの参列者にも便利です。 120台収容の駐車場を完備しており、多くの参列者をお迎えする際も安心です。

メモリアルプラザ アク・サン本町は、鶴岡市本町3-12-18にある家族葬向けのコンパクトなホールです。 約30名程度の収容が可能で、アットホームな雰囲気での葬儀を希望される方に最適です。 市内中心部に位置しているため、アクセスが良好で、ご高齢の参列者にも負担をかけません。

メモリアルプラザ アク・サン大山は、鶴岡市大山字原田1-1に位置し、最大250名まで収容可能な大型ホールです。 特にバリアフリー設備が充実しており、車椅子をご利用の方や足腰の不自由な方でも安心してご参列いただけます。 通夜での泊まり込みにも対応しており、故人様と最後の夜を過ごしたいご遺族のご希望にお応えできます。

メモリアルプラザ アク・サンあつみは、鶴岡市温海字温海362-1にあり、温海地域の方々に親しまれているホールです。 24時間営業でバリアフリー対応も完備しており、地域密着型のサービスを提供しています。

東田川郡庄内町のホール・斎場

東田川郡庄内町には、メモリアルプラザ アク・サン余目があります。 庄内町余目字滑石50-1に位置し、大ホールで200～220名、中ホールで100名まで収容可能です。

JR羽越本線余目駅から徒歩12分という立地で、公共交通機関を利用される方にも便利です。 80台収容の駐車場も完備しており、車でのアクセスも良好です。

このホールの特徴は、グループ会社による温かい食事の提供サービスです。 通夜振る舞いや精進落としの際に、心のこもった料理をご提供し、参列者の皆様におもてなしをすることができます。

安置室や親族控室も完備しており、宿泊設備もあるため、遠方からのご遺族も安心してご利用いただけます。 バリアフリー対応も万全で、どなたでも安心してご参列いただける環境を整えています。

アク・サンのホールの設備と特徴

ホール設備の充実度

アク・サンの各ホールは、現代の葬儀に求められる設備を充実させています。 音響設備については、読経や弔辞、音楽などがクリアに聞こえるよう、最新のシステムを導入しています。

照明設備も葬儀の厳粛な雰囲気を演出するため、調光機能付きの設備を完備しています。 祭壇を美しく照らし、故人様を荘厳にお見送りできる環境を整えています。

空調設備についても、季節を問わず快適な温度を保てるよう配慮しています。 夏場の暑さや冬場の寒さを気にすることなく、参列者の皆様に集中して故人様を偲んでいただけます。

各ホールには親族控室を設けており、ご遺族がゆっくりと休憩できるスペースを確保しています。 長時間にわたる通夜や葬儀の際も、疲れを感じることなく故人様のお側にいていただけます。

バリアフリー対応

アク・サンの全ホールで、バリアフリー対応を実施しています。 車椅子でのアクセスが可能なスロープや、段差のない設計により、身体の不自由な方でも安心してご参列いただけます。

特にアク・サン大山では、バリアフリー設備が特に充実しています。 エレベーターの設置、幅広い通路の確保、車椅子対応のトイレなど、きめ細かな配慮がなされています。

高齢の参列者が多い葬儀においては、このようなバリアフリー対応が非常に重要です。 足腰の弱い方でも安心してご参列いただけるよう、各所に手すりを設置し、滑りにくい床材を使用しています。

また、視覚や聴覚に障害をお持ちの方への配慮も行っています。 必要に応じて、点字の案内や手話通訳の手配なども相談に応じています。

駐車場とアクセス

各ホールには十分な駐車場を完備しており、多くの参列者をお迎えする際も安心です。 アク・サン鶴岡では120台、アク・サン余目では80台の駐車が可能です。

駐車場は舗装されており、雨天時でも足元を気にすることなくホールまでアクセスできます。 夜間照明も完備しているため、通夜の際も安全に駐車していただけます。

公共交通機関でのアクセスも良好で、最寄り駅からタクシーやバスでの移動が可能です。 特に鶴岡駅からアク・サン鶴岡までは4分という近距離で、遠方からの参列者にも便利です。

各ホールの周辺には、コンビニエンスストアや銀行、郵便局などの生活施設も充実しており、葬儀に関連する用事を済ませるのにも便利な立地となっています。

アク・サンの近隣の火葬場

アク・サンの各ホールからは、複数の火葬場へのアクセスが可能です。 主要な火葬場として鶴岡市斎場と庄内町火葬場があり、どちらも車で1時間以内の距離にあります。 各火葬場は現代的な設備を備えており、故人様を丁寧にお見送りできる環境が整っています。

鶴岡市斎場

施設概要とアクセス

鶴岡市斎場は、アク・サンの各ホールから最も利用頻度の高い火葬場です。 鶴岡市伊勢原町12番81号に位置し、アク・サン鶴岡からは車でわずか5分という好立地にあります。

この火葬場は鶴岡市が運営する公営施設で、地域住民の最後の旅立ちを支える重要な役割を担っています。 現代的な設備と清潔な環境で、故人様を尊厳を持ってお見送りすることができます。

アクセスについては、アク・サンの各ホールから以下の所要時間となっています。 アク・サン鶴岡から約5分、アク・サン本町から約10分、アク・サン大山から約15分と、いずれも短時間でアクセス可能です。

火葬場周辺の道路状況も良好で、葬儀の際の車列移動もスムーズに行うことができます。 案内標識も分かりやすく設置されており、初めて訪れる方でも迷うことなく到着できます。

営業時間と休業日

鶴岡市斎場の営業時間は、平日・土日祝日ともに8時30分から20時までとなっています。 この時間帯であれば、火葬の受付と執行が可能で、ご遺族のスケジュールに合わせて柔軟に対応できます。

休業日は年間を通じて1月1日と1月2日のみとなっており、年末年始以外はいつでも利用可能です。 突然の訃報があった場合でも、ほとんどの日程で火葬を執り行うことができるため、ご遺族の負担を軽減できます。

火葬の予約については、アク・サンのスタッフが代行して手続きを行います。 ご遺族が直接火葬場に連絡する必要はなく、葬儀社が一括して調整するため、煩雑な手続きから解放されます。

営業時間内であれば、比較的希望の時間帯での火葬が可能ですが、特に土日や祝日は混雑することがあります。 そのような場合でも、経験豊富なスタッフが最適な時間調整を行い、ご遺族のご都合に配慮した提案をしています。

火葬場の設備

鶴岡市斎場には5基の火葬炉が設置されており、同時に複数の火葬を執行できる体制が整っています。 各火葬炉は最新の設備を導入しており、環境に配慮した運営が行われています。

待合所は4室完備されており、火葬中にご遺族や参列者がゆっくりと過ごせる環境を提供しています。 各待合室は清潔で落ち着いた雰囲気に設計されており、故人様との最後の時間を静かに過ごすことができます。

親族控室も4室設けられており、ご遺族のプライバシーを確保しながら、必要な打ち合わせや休憩を取ることができます。 冷暖房完備で、季節を問わず快適に過ごしていただけます。

駐車場は乗用車45台、バス2台まで収容可能で、大規模な葬儀の際も十分な駐車スペースを確保できます。 駐車場から建物までの動線もバリアフリー対応となっており、高齢者や身体の不自由な方でも安心してご利用いただけます。

庄内町火葬場

施設概要とアクセス

庄内町火葬場は、庄内町余目字石沢44-2に位置し、特にアク・サン余目からのアクセスが良好な火葬場です。 JR余目駅からタクシーで6分という立地で、公共交通機関を利用される方にも便利です。

この火葬場は庄内町が運営する施設で、地域住民のニーズに応じたサービスを提供しています。 規模は鶴岡市斎場よりもコンパクトですが、必要な設備は十分に整っており、故人様を丁寧にお見送りできます。

アク・サン余目からは車で約10分の距離にあり、庄内町やその近隣地域の方々にとって最も利用しやすい火葬場となっています。 道路状況も良好で、葬儀の車列移動も安全に行うことができます。

地域密着型の施設として、庄内町の風習や慣習を理解したスタッフが対応しており、地元の方々に親しまれています。

火葬場の特徴

庄内町火葬場の特徴は、地域に根ざしたきめ細かなサービスです。 規模は大きくありませんが、その分一人ひとりに対する配慮が行き届いており、温かみのある対応を受けることができます。

施設は清潔に保たれており、故人様を尊厳を持ってお見送りできる環境が整っています。 待合室も完備されており、火葬中にご遺族がゆっくりと過ごせるスペースを提供しています。

庄内町民の方は町民料金が適用され、リーズナブルな費用で火葬を執り行うことができます。 12歳以上で町民4,500円、町民以外39,000円となっており、地域住民への配慮が見られます。

地元の慣習に精通したスタッフが対応するため、庄内町特有の作法や風習についても適切にアドバイスを受けることができます。

アク・サンから各火葬場へのアクセス

各ホールからの所要時間

アク・サンの各ホールから主要火葬場までの所要時間は、すべて1時間以内となっており、アクセスの良さが大きな特徴です。

鶴岡市内のホールから鶴岡市斎場までは、アク・サン鶴岡が最短の5分、アク・サン本町が10分、アク・サン大山が15分となっています。 どのホールからも非常に短時間でアクセスでき、ご遺族の移動負担を最小限に抑えることができます。

アク・サン余目からは、庄内町火葬場まで10分、鶴岡市斎場まで25分となっています。 地元の庄内町火葬場が最も近く、地域の方々にとって利便性の高い立地となっています。

アク・サンあつみからも、鶴岡市斎場まで車で30分程度でアクセス可能で、温海地域の方々にとっても利用しやすい距離にあります。

交通手段と利便性

各火葬場への移動は、アク・サンが提供する霊柩車や送迎車を利用することが一般的です。 ご遺族は専用車両で安全かつ快適に移動でき、運転の心配をする必要がありません。

一般参列者の方々には、自家用車での移動をお願いしていますが、各火葬場とも十分な駐車場を完備しているため、駐車の心配はありません。 道路案内についても、アク・サンのスタッフが詳しく説明し、迷うことなく到着できるようサポートしています。

公共交通機関を利用される方には、最寄り駅からタクシーでのアクセスをご案内しています。 特に鶴岡駅や余目駅からは、タクシーで短時間でアクセス可能な立地となっています。

火葬場周辺の道路状況も良好で、葬儀の車列が通行する際も、他の交通に大きな影響を与えることなくスムーズに移動できます。

アク・サンの利用方法

アク・サンでは、事前相談から緊急時の対応まで、様々な状況に応じたサービスを提供しています。 24時間365日の受付体制により、いつでも安心してご相談いただけます。

事前に相談する場合

アク・サンへの事前相談

アク・サンでは、元気なうちから葬儀について相談できる事前相談サービスを提供しています。 事前相談は完全無料で、経験豊富なスタッフが丁寧にお話を伺います。

事前相談では、葬儀の形式や規模、予算について詳しく説明を受けることができます。 家族葬を希望するのか、一般葬を希望するのか、どの程度の規模で執り行いたいかなど、ご家族の意向を整理することができます。

また、宗教的な希望についても詳しく相談できます。 菩提寺がある場合の連絡方法、宗派に応じた作法、無宗教での葬儀の進め方など、様々な疑問にお答えしています。

事前相談の際には、実際のホールを見学することも可能です。 祭壇の設営例や控室の様子、設備の詳細などを実際に確認し、安心して葬儀を執り行える環境であることを実感していただけます。

サン・クラブ会員への入会方法

事前相談の際に、サン・クラブ会員への入会手続きを行うことができます。 入会金は10,000円のみで、複雑な書類手続きは必要ありません。

入会時には、会員証が発行され、いざという時に会員価格でサービスを利用できることが保証されます。 会員証は大切に保管し、葬儀の際には必ずご提示いただくようお願いしています。

入会手続きは当日中に完了し、その場で会員特典について詳しく説明を受けることができます。 葬儀プランの割引率や、ブライダル・レストラン事業での特典についても具体的にご案内しています。

家族への会員制度の説明も重要です。 会員特典が家族にも適用されることや、会員権の相続についても詳しく説明し、家族全体での安心を確保できることをお伝えしています。

生前準備のメリット

事前相談を行うことで、多くのメリットを得ることができます。 最大のメリットは、心の準備ができることです。 葬儀の内容を事前に決めておくことで、いざという時に慌てることなく、故人様の意向に沿った葬儀を執り行うことができます。

経済的なメリットも大きく、事前にサン・クラブ会員になることで大幅な費用削減が可能です。 葬儀費用の目安を事前に把握できるため、経済的な準備も計画的に行うことができます。

家族間での意見調整も事前に行うことができます。 葬儀の形式や規模について家族で話し合い、全員が納得できる内容を決めておくことで、後々のトラブルを避けることができます。

また、必要な書類の準備や連絡先の整理なども事前に行うことができ、いざという時の手続きがスムーズになります。

家族が病院で亡くなってから連絡する場合

アク・サンへの連絡手順

ご家族が病院で亡くなられた場合、まずはアク・サンにご連絡ください。 24時間365日受付対応しているため、いつでも安心してお電話いただけます。

お電話の際には、故人様のお名前、病院名、病院の住所、連絡者のお名前と連絡先をお伝えください。 また、ご希望の安置場所（ご自宅または斎場）についてもお聞かせください。

病院での手続きについても、スタッフが詳しくご案内します。 死亡診断書の受け取り、病院への支払い、私物の整理など、必要な手続きを順序立ててご説明します。

緊急時でも慌てることなく、スタッフの指示に従って手続きを進めていただければ、スムーズに対応することができます。

病院からの搬送対応

アク・サンでは、病院からの搬送を迅速に行います。 ご連絡をいただければ、専用の搬送車両を手配し、速やかに病院にお迎えに伺います。

搬送の際には、故人様を丁寧に扱い、ご遺族の気持ちに配慮した対応を心がけています。 病院のスタッフとも連携を取り、スムーズな搬送を実現しています。

搬送先は、ご遺族のご希望に応じてご自宅または斎場の安置室を選択いただけます。 それぞれのメリット・デメリットについても詳しくご説明し、最適な選択ができるようサポートしています。

搬送費用についても事前にご説明し、後から追加請求が発生することのないよう配慮しています。

葬儀までの流れ

病院からの搬送後は、安置、納棺、通夜、葬儀・告別式、火葬という流れで進行します。 各段階で必要な手続きや準備について、担当スタッフが詳しくご説明し、ご遺族をサポートします。

安置中には、湯灌の儀や死化粧を行い、故人様を美しくお見送りできるよう準備します。 この間に、葬儀の詳細な打ち合わせを行い、祭壇の装飾、供花の手配、会葬礼状の準備などを進めます。

通夜や葬儀の進行についても、司会者が丁寧に進行し、ご遺族が安心して故人様を送り出せるよう配慮します。 宗教者との連携も密に取り、宗派に応じた適切な儀式を執り行います。

火葬についても、火葬場との調整を行い、ご遺族の負担を最小限に抑えます。 すべての手続きが完了するまで、担当スタッフが責任を持ってサポートし、ご遺族に寄り添い続けます。