ベルコは、昭和44年（1969年）に創業された葬儀社で、日本全国で葬儀サービスを提供しています。
ベルコは、お客様の「最期のお別れ」を心を込めてサポートすることを大切にしており、年間約4万件のお葬式を手がけている実績があります。
お葬式の流れや費用、葬儀のための備え、葬儀場選びのポイントなど、葬儀に関するあらゆる情報を提供し、透明性のあるサービスを心がけています。
ベルコの特徴は以下の通りです：
- 洋室宿泊施設を採用した家族葬ホールの展開、1日1組貸し切り型でプライバシーを重視しています。
- 無料のオンライン事前相談や生前予約を受け付け、深夜・早朝でも24時間ご相談に応じています。
- 互助会会員のサービスを提供し、結婚式や成人式、法事など、人生の節目のセレモニーをサポートしています。
- エンバーミングや湯灌など、故人様への思いを大切にしたサービスを通じて、安心のお別れを実現します。
- 会員価格と非会員価格の比較が可能な葬儀費用お見積りシミュレーションを提供しています。
ベルコは、お客様の声に耳を傾け、葬儀レポートやよくあるご質問、冠婚葬祭コラムなどを通じて、葬儀に関する情報を提供しています。
また、郷の人形供養祭やお葬儀個別相談会など、地域社会への貢献を続けている企業です。
ベルコは、お客様一人一人のニーズに応じた心に残る葬儀を提供し続けることで、多くの人々から信頼されている葬儀社です。
創業以来の伝統と実績を背景に、これからもお客様にとって最適な葬儀サービスを提供し続けることでしょう。
クチコミ
19
丁寧な対応に感謝
丁寧で親切な対応をありがとうございました。
故人を亡くし悲しみに暮れていた私たちに寄り添い
むきあってくださいました。
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葬儀社を選ぶポイント
父の最後を思い出に残るものにしたかったが担当者の対応が悪かった(途中居眠りをしていた)
それ以外のスタッフは良かったと思うが事務的だった
自分の家族は今後利用しないと思う
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とても良い対応をありがとうございました
ベルコはとてもスタッフの対応が良く感じが良かったです。
値段もインターネット通りで
互助会に入会していたので良かったです。
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縁起的にも会員にはなりたくない
葬儀の準備、進行はそれなりにによい対応でしたが、
結婚式もできるということでベルコ会員への勧誘が
かなりしつこかったです。会員にはなりませんでしたが、
数年後の父の葬儀もベルコを使いました。
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とても、心温まる葬儀。
亡くなったのが、深夜だったのにも関わらず、とても迅速な対応でした。
打ち合わせも、丁寧で親切でした。
火葬の際も、事前にお話ししていた、母の好物である、コーヒーゼリーに、リンゴを持たせてくれる配慮があり、感動でした。
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さすが大手の葬儀社
葬儀の進行が
良かったのと、
対応が早かった
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スタッフの誘導は中々のもの
葬儀会社に連絡してからプランの説明と見積もりを受け当日に備えるというタイプでした。そのうえで、当時はいつもお世話になっているお坊さんが来られないということになり、代理のお坊さんが来てくれました。
よかった点については、バリアフリー化された施設内でお葬式だったので、足の悪い祖母も同席できた点ですが，悪い点については、会場が広く、立札がきちんと出ていなかったことにより、間違って別の方の葬儀会場に入りかけたことがあるなど会場が広いから道に迷ったことです。
お手洗いの案内も小さいので結構迷いました。
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その人の本質が見えたお葬式
警察官で厳格だった祖父のお葬式。
80代後半で大往生ということで湿っぽさはなく親族一同明るく送り出した。厳格な祖父としてはもしかしたらちょっとムムっとしかめっ面になってたかもしれない。
思い出をスクリーンで投影して流すシーンもトラブルがあって笑いが起こったりとハプニングだらけで正直お葬式だけど楽しかった。
孫の私は知っている。祖父は仕事柄厳格ぶっていたけど本当のところは適当人間で案外楽しいことが好きな人。だから案外本質が見えた葬儀になって良かった。
こんなお葬式もありだなと思った。
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たくさんのお花と涙におくられて旅立った母
闘病初期は家族葬希望でひっそりとしてほしいとのことだったが、余命宣告を受けいろいろと死期が迫る中で若く亡くなるのなら盛大にやりたいと故人の意見が変化したので希望にそって大好きなバラの花をメインとして送ってあげた。そんな遺族や故人の希望を予算内でかなえていただいて葬儀社の方にはとても感謝している。闘病のことは友人たちにはぎりぎりまで伝えていなかったので、突然の訃報で驚いていらっしゃった方々も多く涙の多い葬儀だったように思えた。
後悔している事は、のちにエンバーミングというものを知ったので当時知識があったらやってあげたかった。
癌闘病だったので生前の元気な姿に近い形でおくってあげたかった。
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冠婚葬祭ベルコ、さすが有名。
故人が積み立てていたが、積立期間が短めだったのでそれなりに請求されたと思う。
個人の希望で家族葬にしていた事もあり、ほとんどのオプションを選択することなく済ませることができたが、家族葬用の会場がなかったので、
通常しようするホールを少人数で利用する事となり、少し空間的に寂しく感じた。
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温かみのあるスタッフに囲まれたアットホームなお葬式
まずこの時代に見積書がオール手書きであることに非常に驚いた。
その結果計算ミスもしていて、担当の人が自分のミスに気付いて再提示してきた。
ノートパソコンなどにフォーマットを入れておき、それをこちらに提示するという形の方がそのような計算ミスなどもなく良いのでは？
悲しみに暮れている時なので、計算ミスなど気づかないし。
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概ね満足
良くも悪くも担当者さんの対応でだいぶ印象は変わります。こちらもあまり余裕のある状況ではありませんから、その辺りを汲み取って行動して頂ける担当者さんならとても助かります。またそう何度も主催で行うものでも無いので分からないこと、悩みなどの相談に乗ってもらえる担当者さんだとやりやすいと感じます。私が行ったところの対応は良かったので概ね満足しております。また費用トラブルなどもなく見積もりから当日対応、精算まで親切に対応していただきました。
■葬儀の流れ
葬儀社決定→近親者への連絡→通夜・葬儀の日時打ち合わせ→親族への連絡→通夜・通夜ぶるまい→・葬儀(斎場での火葬)→精進落とし→初七日法要→解散
■「葬儀社の選び方」のアドバイス
まずは参列人数を把握して、人数にあった葬儀社を選ぶこと。あまり大きなところで少人数だと使用する部屋に対してこじんまりしてしまうと思います。そして担当者さんにはなんでも疑問をぶつけることだと思います。家によってしきたりは違うと思いますが、一般論から経験論まで教えて貰えます。
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丁寧で安心な対応
初めてのことで事前準備も何もしていなかったけれど、
スタッフさん達が丁寧、スムーズに対応してくださり
安心して葬儀を進めることができました。
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葬儀について
大切な人の葬儀で丁寧に細かく心も精神的にもすごく支えてもらいました。
人数も多かったため大変でしたが
しっかりと対応してくださいました。、
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葬儀社の対応
葬儀社の方が円滑に葬儀の段取りや進行をしていただいたおかげで、無事葬儀を終えることができた。
今後はお墓の建て替えや一周忌などもあるため、
再度葬儀社にお願いしているが、スタッフの方の丁寧な対応で満足している。
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事前に情報収集しておくべき
入院中に亡くなったので、すぐに病院側からすぐに病院出るように言われて、慌てて葬儀社に連絡をとった。
明け方で電話もうまくつながらず遺体搬送の手続も大変だった。
元気なうちにある程度決めておくほうがよいとつくづく思った。
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家族葬での単価
葬儀社とのやり取りの際、いろいろなオプションや購入品等の説明がありましたが、何も分からないと言われるがままに購入して予算よりもかなりオーバーになってしまいました。
急な事ですが、事前に調べたり亡くなる前の個人とのやりとりも大事だとおもいます。
葬儀自体は滞りなく、スタッフの方も親切で個人の趣味の道具も一緒に火葬できたのでよかったです。
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ベルコのいいところ
故人は在宅医療中に亡くなり、死亡診断書などが発行されてすぐに葬儀会社に連絡し、深夜にも関わらずすぐに簡易祭壇を作成していただきました。
深夜にも関わらずおおまかな見積もりなどを作成していただき、翌日のお昼にまた細かい葬儀の内容を作成いたしました。
旧暦の関係で通夜を行う日程が遅れたのですが、エンバーミング処置のおかげで生前病気で亡くなったのですが綺麗な状態で葬儀をしていただけました。
会場はその葬儀場の一番広いホールを使用して、香典係も設置していただきました。
すべての段取り、その後の対応も葬儀社の担当者様が行ってくれました。
特にトラブルなどもなく、見積もりを作成しているときからプランの中で削ったほうがいいところやお金をかけたほうがいいところなど色々アドバイスをくださいました。
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スタッフはとても親切で丁寧に対応してくれました。
父が亡くなったときは、すぐにベルコに連絡しました。
ベルコのスタッフが病院に来てくれて、遺体の搬送や安置の手配をしてくれました。その後、自宅で打ち合わせをしました。
打ち合わせでは、葬儀の日程や規模、式場、料金などを決めました。私は家族葬を希望したので、ベルコの自社斎場で行うことにしました。
通夜は父の死後2日目に行いました。
参列者は家族と親しい友人だけでした。
ベルコのスタッフが司会や進行をしてくれました。
父の遺影や遺品も飾ってくれました。
通夜では読経や献花を行いました。
参列者からは父の思い出やエピソードを聞くことができました。
葬儀・告別式は通夜の翌日に行いました。
参列者は通夜と同じくらいでした。
葬儀・告別式では祭壇や棺に花を飾りました。
ベルコのスタッフが司祭や僧侶を手配してくれました。
葬儀・告別式では読経や祈祷を行いました。
参列者からは父への感謝や別れの言葉を聞くことができました。
火葬は葬儀・告別式の後に行いました。
ベルコのスタッフが火葬場への移動や手続きをしてくれました。
火葬場では棺に花束や手紙などを入れることができました。
火葬後は骨上げを行いました。
骨上げでは家族で父の遺骨を骨壷に納めました。
その後の対応としては、ベルコのスタッフがお布施や香典返しの相場やマナーなどを教えてくれました。
また、お墓や納骨堂などの納骨先も紹介してくれました。
私は近くの納骨堂に父の遺骨を納めることにしました。
ベルコのスタッフが納骨の手配や式典の準備をしてくれました。
納骨式では家族で父の遺骨を納めました。
ベルコのスタッフはとても親切で丁寧に対応してくれました。
互助会に加入していたおかげで、葬儀費用も安く済みました。
父の最期を見送ることができて、感謝しています。
■積み立ての経緯
毎月の積立額は5000円で、積み立てた期間は10年でした。
積立金合計は60万円でした。
■葬儀社に対する感想
良かった点：
スタッフの対応が丁寧で親切でした。
葬儀の流れや手続きなどを分かりやすく説明してくれましたし、質問にも丁寧に答えてくれました。
特に担当してくれた方は祖母の写真や趣味などを聞いてくれて、葬儀の内容や演出に反映させてくれました。
また、参列者の人数や年齢層なども考慮してくれて、適切なアドバイスをしてくれました。
葬儀場がきれいで清潔でした。
設備も整っており、音響や照明なども問題ありませんでした。
祖母の棺を安置する部屋も広くて明るくて落ち着きましたし、参列者も快適に過ごせたと思います。
葬儀の内容や演出が自由に選べました。
祖母の趣味や好きなものを取り入れることができましたし、参列者からも好評でした。
例えば、祖母が好きだった花や音楽を飾ったり流したりしましたし、祖母が集めていた写真や手紙などを展示したりしました。
また、参列者には祖母が作ってくれた編み物や手芸品などをお土産として渡しました。
互助会に加入していたので、葬儀費用が安く済みました。
互助会のスタッフも親切でしたし、積み立て金も返ってきました。
互助会は祖母が長年続けていたものでしたが、そのおかげで私たち家族は負担が少なく済みました。
悪かった点：
見積もりが分かりにくかったです。
項目ごとに細かく書いてあったのですが、合計金額がどこに書いてあるのか分からなかったです。
また、項目の中には必要ないものや重複しているものもありました。
例えば、お布施やお香典などは別途用意すると言っていたのに、見積もりに含まれていました。
また、祭壇や棺などは複数の種類や価格があったのですが、見積もりには最も高いものが選ばれていました。
追加費用が発生しました。
火葬場の使用料や霊柩車の料金などが見積もりに含まれていなかったようです。
事前に教えてほしかったです。
また、追加費用の内訳や明細も分かりにくかったです。
例えば、火葬場の使用料は時間帯によって違うと言われましたが、どの時間帯がいくらなのかは教えてくれませんでした。
また、霊柩車の料金は距離によって違うと言われましたが、どの距離がいくらなのかは教えてくれませんでした。
互助会の解約方法が分かりにくかったです。ホームページに書いてあると思っていたのですが、見つけられませんでした。
電話で聞いたら教えてくれましたが、書類が必要だと言われました。
また、解約手数料や返戻金なども分かりにくかったです。
例えば、解約手数料は積み立て金から差し引かれると言われましたが、その金額は教えてくれませんでした。
また、返戻金は振り込まれると言われましたが、その時期や口座番号などは教えてくれませんでした。
希望：
見積もりや追加費用などは事前に明確に教えてほしいです。
また、見積もりは合計金額が一目で分かるようにしてほしいです。
必要ない項目や重複している項目は削除してほしいです。
また、項目ごとに選択肢や価格帯を教えてほしいです。
互助会の解約方法や必要な書類などはホームページに掲載してほしいです。
また、解約手数料や返戻金なども明確に教えてほしいです。
解約手数料や返戻金の計算方法や支払方法を教えてほしいです。
■互助会の積み立てについて
互助会に積み立てをしない方がよいと思います。
互助会に積み立てをすると、葬儀の自由度が低くなると感じたからです。
互助会に加入すると、互助会が提携している葬儀社や施設を利用しなければならない場合があります。
また、互助会の契約コースに沿った葬儀を行わなければならない場合もあります。
私は自分や家族の希望に合わせて、自由に葬儀を選びたいと思っています。
互助会に積み立てをすると、解約時に手数料がかかると知ったからです。
互助会に加入すると、毎月一定額の掛金を支払わなければなりません。しかし、万が一互助会を解約したい場合は、掛金の15～20％もの手数料がかかります。
これは非常に高額だと感じました。また、解約時の返戻金は互助会の窓口によって違うということも分かりました。私は自分のお金を自分で管理したいと思っています。
互助会に積み立てをすると、積立金だけでは葬儀費用をすべて賄えないと知ったからです。
互助会に加入すると、積立金や割引を利用して葬儀費用の一部を補填できますが、それだけでは足りません。
葬儀費用には飲食費や火葬場利用料などが含まれますが、これらは別途実費で支払わなければなりません。
私は葬儀費用を事前に見積もって、自分で準備したいと思っています。
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