「セレマ福知山シティホールの評判や口コミが気になる」
「実際に利用した人の声を知りたい」
「セレマ福知山シティホールの料金やサービス内容を確認したい」
葬儀場の選定は大切なことですし、口コミや評判はその判断材料としてとても重要ですよね。
結論としては、セレマ福知山シティホールはアクセスが良く、充実した設備と親切なスタッフ対応で多くの利用者に高評価を得ています。
この記事では、セレマ福知山シティホールの特徴、口コミ、そして選ばれる理由3つを詳しく解説します。
目次
セレマ福知山シティホールの評判と口コミ｜利用者の声を徹底解説
セレマ福知山シティホールは、地域に根ざしたサービスで評判が高い葬儀会館です。
本セクションでは、実際に利用された方々の口コミを紹介し、その理由を深掘りします。
良い面も悪い面も含め、口コミから見えるホールの実態をお伝えします。
セレマ福知山シティホールの評判が高い理由とは？
セレマ福知山シティホールは、多くの利用者から高い評価を受けています。
その主な理由は、アクセスの良さ、設備の充実、そしてスタッフの親切な対応です。
- アクセスの良さ：
JR福知山駅から徒歩約200メートルという立地条件が、遠方からの親族にも便利です。
さらに、駐車場も100台以上完備しており、車での来場もスムーズに行えます。 - 充実した設備：
式場は1階と2階に80人まで収容可能で、3階には40人収容可能な多目的室が備わっています。
宿泊も可能な親族控室があり、ジェットバスやテレビなどが完備されているため、ゆったりと過ごすことができます。 - 親切なスタッフ対応：
初めての葬儀でも、スタッフが丁寧に進行をサポートしてくれるため、利用者は安心して葬儀を進めることができます。
利用者からも「心に寄り添った対応をしてくれた」という声が多く寄せられています。
セレマ福知山シティホールは、これらの特徴を持ち、多くの利用者に支持されています。
利用者が語るセレマ福知山シティホールの口コミ
口コミからは、セレマ福知山シティホールの評判がなぜ高いのか、その理由が具体的に見えてきます。
以下、良い口コミと悪い口コミをそれぞれ紹介します。
良い口コミ3選｜利用者の感想から見える魅力
- 良い口コミ1
「福知山シティホールは、施設がとても清潔で、式場も広々としていて快適でした。特に親族控室は宿泊もでき、お風呂にはジェットバスがついているので、葬儀の合間にリラックスすることができました。スタッフの方々も親切で、初めての葬儀でしたが、不安なく進行できたことに感謝しています。」 - 良い口コミ2
「駅から徒歩圏内で、駐車場も広いので、親族や友人たちの移動がとてもスムーズでした。雨の日でも濡れずに移動できるように配慮されている点も良かったです。スタッフの対応も素晴らしく、私たちの気持ちに寄り添ってくれました。」 - 良い口コミ3
「料理も美味しく、特にお寿司が新鮮で参列者からも好評でした。式場はとても落ち着いていて、他の葬儀と重なることがなく、故人を静かに見送ることができました。」
悪い口コミ2選｜改善が期待されるポイント
- 悪い口コミ1
「式場内には売店がなく、必要なものをすぐに購入できないのが不便でした。近くにコンビニはありましたが、急に必要になったものを買うのには少し不便さを感じました。」 - 悪い口コミ2
「火葬場までの移動がやや不便に感じました。福知山市斎場までは約5キロの距離があり、移動手段が限られているため、特に高齢者には負担がかかります。送迎サービスがあればもっと良いと思いました。」
総評｜セレマ福知山シティホールの口コミの傾向と評価
セレマ福知山シティホールは、アクセスの良さや充実した設備、親切なスタッフ対応で、多くの利用者から高評価を得ています。
特に施設の清潔さや快適さ、スタッフの対応に関しては、多くの肯定的な意見が寄せられています。
とはいえ、売店の不便さや火葬場までの移動に関しては、一部改善が望まれている点も見受けられました。
全体的に、セレマ福知山シティホールは評判が高く、特に家族葬や親族中心の葬儀に適している会場と言えるでしょう。
セレマ福知山シティホールの設備とサービス｜家族葬から社葬まで対応
セレマ福知山シティホールは、設備の充実度が評判の理由の1つです。
家族葬から社葬まで幅広く対応し、利用者のニーズに合った葬儀を提供しています。
設備の詳細や提供されるサービスについて深掘りします。
式場や控室の詳細｜セレマ福知山シティホールの設備
セレマ福知山シティホールの式場は、1階と2階にそれぞれ80人収容可能な式場があり、3階には40人収容可能な多目的室もあります。
家族葬や一般葬だけでなく、大規模な社葬にも対応できる柔軟な施設です。
親族控室や和室も完備されており、宿泊が可能です。
親族がゆったりと過ごせる環境が整っており、控室にはジェットバスやテレビも用意されています。
長時間の葬儀の中でもリラックスできる空間が確保されているのが特徴です。
また、ホール内は全体的にバリアフリー設計が施されているため、高齢者や身体が不自由な方でも安心して利用することができます。
宿泊設備と親族控室｜利用者が安心できる環境
セレマ福知山シティホールの親族控室は、宿泊が可能なため、遠方から来た親族が葬儀の前後にリラックスして過ごすことができます。
控室には、和室やテレビが備えられているほか、ジェットバスも設置されているため、忙しい葬儀の合間にも身体を休めることができます。
宿泊設備は清潔感があり、利用者からも「宿泊中も快適に過ごせた」「お風呂が充実していた」との声が多く聞かれます。
セレマ福知山シティホールへのアクセスと駐車場｜便利さと利用者の声
セレマ福知山シティホールは、アクセスが便利で、車でも電車でも訪れやすい場所に位置しています。
特に遠方からの参列者や車での移動が必要な場合に、駐車場の広さと駅からの近さが大きなメリットです。
ここでは、アクセス方法と駐車場の詳細、さらに利用者の声を紹介します。
福知山駅からのアクセス方法｜徒歩でも車でも便利
セレマ福知山シティホールは、JR福知山駅から徒歩約200メートルの距離にあります。
この近さが、遠方からの参列者にとっても大きな魅力です。電車で訪れる場合、駅からすぐにホールに到着できるため、移動のストレスが少なく、特に高齢者や足の不自由な方にとっても安心です。
また、車でのアクセスも良好で、舞鶴若狭自動車道「福知山IC」からも近いため、京都府内や近隣の府県から車で来場する親族や参列者にも便利です。
- 徒歩アクセス：
JR福知山駅から約200メートル、徒歩約5分 - 車でのアクセス：
舞鶴若狭自動車道「福知山IC」から車で約10分
駐車場の詳細とその利便性｜広々としたスペースで安心
セレマ福知山シティホールの駐車場は、100台以上の車を収容できる広いスペースを誇っています。
大規模な葬儀や遠方からの参列者が多い場合でも、駐車スペースを心配する必要がなく安心です。
また、駐車場はホールに直結しており、雨の日でも濡れずに式場まで移動できるように配慮されています。
利用者からは、「駐車場が広いので、遠方から来た親戚が多い時も安心だった」「雨でも濡れずに移動できて良かった」という評価が多く寄せられています。
セレマ福知山シティホールの電話番号と問い合わせ先｜安心のサポート体制
葬儀に関する不安や疑問を解消するためには、迅速で丁寧なサポートが欠かせません。
セレマ福知山シティホールでは、電話やメールでの問い合わせに対して、迅速かつ丁寧に対応してくれることが評判です。このセクションでは、問い合わせ方法と利用者の感想をお伝えします。
電話での問い合わせ方法｜迅速で丁寧な対応
セレマ福知山シティホールへの問い合わせは、電話またはメールで行うことができます。
電話は、葬儀の詳細な質問や緊急時に最も適しています。
メールでは、事前に見積もりやサービス内容の確認など、落ち着いて情報をやり取りすることができます。
- 電話番号：0773-23-3336
- 対応時間：24時間365日対応可能
利用者の声からは、「電話での問い合わせに対して、丁寧かつ迅速に対応してくれた」「初めての葬儀でも、スタッフが親切に説明してくれて安心できた」という評価が目立ちます。
実際に問い合わせた人の感想｜サポート体制の評判
セレマ福知山シティホールの問い合わせ対応は、非常に好評です。実際に問い合わせた利用者の感想から、スタッフのサポート体制が信頼できることがわかります。
- 感想1：
「初めての葬儀で何をどうしていいか分からなかったが、電話で丁寧にサポートしてくれて、準備の不安が解消された。」 - 感想2：
「スタッフの対応がとても迅速で、メールの返信も早かった。困った時にはすぐに助けてくれるので安心して依頼できた。」
スタッフが親身になって対応してくれるため、初めて葬儀を行う人でも安心して任せられる点が大きなメリットです。
セレマ福知山シティホールを選ぶ際に確認すべきポイント
セレマ福知山シティホールを選ぶ際には、以下のポイントを確認しておくと良いでしょう。
- 施設の規模や設備が、希望する葬儀スタイルに適しているか
- 事前に見積もりを取って、予算内で納められるか
- アクセスや駐車場の利便性が、参列者にとって負担にならないか
これらを確認することで、安心してセレマ福知山シティホールでの葬儀を依頼できるはずです。
セレマ福知山シティホールの利用体験談
自家用車で足を運びました。駐車場も無料で停められる台数も多かったのでスムーズに停めることができて良かったです。JR福知山駅からも徒歩で行ける距離とアクセスも良いので、公共交通機関を利用する人でも困ることがないのは良かったし、実際に電車でやってきた親戚も迷うことなくたどり着けたと言っていました。
アクセスが良好ということから、自動車の音など騒音が気になったりしないかなと少し不安に感じていましたが、いざ館内に足を運んでみると音は多少するかなという程度でほとんど気にならないレベルでした。周囲の音を気にする必要なく、ゆっくりと故人との思い出を振り返って別れの時を過ごせるのはとてもありがたかったです。
外観など建物自体の老朽化は進んでいるなと感じましたが、それは仕方がないことだし特に気にするほどではなく、館内はきちんと掃除が行き届いていて綺麗で良かったです。葬儀自体もスムーズに進行していて、さすが長年の実績がありたくさんの葬儀を執り行っているだけあるなと感じました。
バリアフリーになっていたりエレベーターもあったので、高齢者や足の不自由な人への配慮もしっかりしていると思ったし、控え室に関してもゆっくり過ごせる雰囲気になっていて故人との最期の時を穏やかな気持ちで過ごせるように考えられていました。
葬儀に足を運ぶときに子供が一緒だと騒いでしまったり、赤ちゃんは泣いてしまうので連れて行かないほうが良いかなと悩みがちですが、ここは授乳室もあったしスタッフの方が子供に優しい対応で連れていても安心することができました。
家族葬で規模が小さなものから一般葬儀でそれなりに大きな規模のものまで対応しているのはすごいし、それぞれに合わせて最適な大きさの会場を準備してもらえるというのも良いと思います。以前他の葬儀会場に足を運んだ際に、会葬者が少ない葬儀なのに大きな会場でより寂しい気持ちになってしまったことがあったので、ちょうど良いサイズ感というのはとても大切なことなんだなと改めて実感しました。
葬儀だけで終わりというわけではなく、法要後の食事も同じところでできるので移動する必要もなく高齢の親戚たちも安心しているようでした。
タイミングの問題かいつもなのかはわかりませんが、この時は他に葬儀が執り行われている様子はなく、他の葬儀の会葬者に会うことがなかったのでその点も落ち着けたし余計な気を使わずに過ごせたので良かったです。私は利用しませんでしたがマッサージ機も置いてあったりと、待つ時間にもリラックスして疲れを癒せるようにしてくれている配慮も素敵に感じました。
火葬場は併設されていないので他の場所に移動しなくてはなりませんでしたが、めちゃくちゃ遠いというわけではありませんでした。火葬場には行かずに葬儀場で待っている人もいましたが、また人がゆっくりと過ごせるスペースもきちんと準備されていたので待つ人の負担も考えられているのが良いと思います。
葬儀場の周辺にはコンビニやスーパー、飲食店なども揃っていたので万が一忘れ物をしてもすぐに調達できるのがありがたかったし、ビジネスホテルもあり宿泊する人も困らないようになっていて良い場所にある会場だなと感じました。売店はなかったので高齢者や身体が不自由な人には少し不便かなとも思いましたが、余程でなければ絶対に売店を利用しなければならないようなことはないと思うので、それほどマイナス点になるわけでもありませんでした。
会葬者の中に四季の途中で体調が悪くなってしまった人がいましたが、私も距離が遠くどうしたら良いかなと困っていたところスタッフさんがすぐに気がついてくれて、声をかけて会場の外に連れて行ってくれていたし、その後は車椅子に乗せてもらってスタッフさんが近くて付き添ってくれていたようなので、会葬者に対して丁寧で迅速な対応ですごいなと感じたし、たくさんの葬儀を経験しているスタッフだからこそできることなんだろうなと感じました。
亡くなったのは親戚の叔父さんということから、生前にそれほど交流が多かったわけではありませんでしたが、やはり関わりがあった人が亡くなるというのはいくつになっても悲しいことだし、涙が溢れてきましたが葬儀会場の雰囲気や優しいカラーの供花で飾り付けられた祭壇などを見ていると、自然と心が癒されたし遺族や親族をはじめ会葬者の気持ちもしっかりと考え寄り添ってくれているんだなと思いました。
身近な人が亡くなることは悲しいしあまり想像したい内容ではありませんが、もし身近な人が亡くなった時にはこの会場を利用したいなと思うことが十分できたし、自分自身が最期の時を迎えた時にもこのように配慮の行き届いた葬儀を執り行ってもらい、残された家族への負担を極力減らしたいなと感じました。
葬儀に足を運ぶことはそれほど多いことではありませんが、過去に参列した葬儀の中でもとても良い雰囲気で良かったです。
まとめ｜セレマ福知山シティホールのメリットとデメリット
セレマ福知山シティホールは、アクセスの良さや充実した設備、親切なスタッフ対応で多くの利用者に支持されています。
特に家族葬から社葬まで対応できる柔軟さがあり、遠方からの参列者にも優しい環境が整っています。
一方で、火葬場までの距離や施設内に売店がない点については、一部利用者から改善の要望が寄せられています。
しかし、全体としては非常に高評価の葬儀会館であり、多くの利用者が満足している施設と言えるでしょう。
葬儀の準備を進める際には、ぜひセレマ福知山シティホールを検討してみてください。
セレマのクチコミ
他の会館を含めた、セレマを利用した人のクチコミです。
施設・サービス・料金を5段階評価して点数を計算しています。
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