阪急のお葬式エテルノは、阪急阪神東宝グループが運営する葬祭サービスで、兵庫県と大阪府を中心に6つの葬儀会館を展開しています。西宮市、宝塚市、池田市、吹田市、茨木市など阪急・阪神沿線の主要エリアで、家族葬から大規模な社葬まで幅広い葬儀形態に対応しています。24時間365日対応の電話受付、会員制度「エテルノ倶楽部」による葬儀基本プラン20%割引、STACIAカード会員向けの特典など、阪急阪神グループならではの信頼性と充実したサービスが特徴です。
目次
阪急のお葬式エテルノの概要
葬儀社の基本情報
名称 阪急のお葬式エテルノ（運営:株式会社阪急メディアックス）
本社所在地 〒663-8202 兵庫県西宮市高畑町2番27号
営業時間（受付時間） 24時間365日対応
阪急のお葬式エテルノの特徴
阪急のお葬式エテルノは、阪急電鉄100%出資の子会社である株式会社阪急メディアックスが運営する葬祭サービスです。阪急阪神東宝グループの一員として長年培ってきた信頼と実績を基盤に、質の高い葬儀サービスを提供しています。
各会館では「クラシック」と「モダン」から選べる祭壇デザインを用意し、故人様やご遺族の想いに寄り添った葬儀を実現します。白木祭壇、花祭壇、家具調祭壇など多様な祭壇スタイルに対応し、それぞれにクラシックタイプとモダンタイプを選択できる点が特徴です。
また、STACIAカードをお持ちの方には葬儀基本プラン15%割引やSポイント進呈などの特典があり、会員制度「エテルノ倶楽部」に入会すると葬儀基本プラン20%割引をはじめとする充実した特典を受けられます。
対応地域
兵庫県 西宮市、宝塚市、尼崎市、芦屋市、神戸市東灘区、神戸市灘区、神戸市中央区、伊丹市
大阪府 池田市、箕面市、吹田市、茨木市、大阪市
上記の地域を中心に、阪急・阪神沿線エリアで葬儀サービスを提供しています。各地域に密着した会館を展開しており、ご自宅や病院からのアクセスも良好です。
阪急のお葬式エテルノの葬儀プラン
火葬式プラン
火葬式プランは、通夜や告別式を行わず火葬のみを実施するシンプルなプランです。故人様のお顔を見て、ゆっくりとお別れができる時間を設けています。
対象人数: 5名以下 参考価格: 198,000円～247,000円（税込）
宗教者を呼ばずに少人数でのお見送りをお考えの方に適したプランで、費用を抑えながらも心を込めたお別れができます。
一日葬プラン
一日葬プランは、通夜を省略し告別式のみを行うプランです。近年、働き方の多様化やご高齢のご参列者への配慮から、一日でお葬式を完結させたいというご要望が増えています。
対象人数: 5～15名想定 参考価格: 約900,000円～910,000円（税込）
通夜の準備や参列者への対応負担を軽減しつつ、しっかりとした告別式でお見送りすることができます。
家族葬プラン
家族葬プランは、ご家族や親しい方々を中心に、落ち着いた雰囲気でお見送りするプランです。エテルノでは、5名以下の小規模家族葬から最大40名の「ゆったり家族葬」まで、参列人数に応じた柔軟な対応が可能です。
対象人数: 5～30名想定（ゆったり家族葬は最大40名） 参考価格: 約930,000円～940,000円（税込）
故人様ゆかりの品やご家族の想い出の品を展示するスペースも設けられ、個性的でアットホームな葬儀が実現できます。
一般葬・大規模葬プラン
一般葬は、ご親族だけでなく故人様のご友人や知人、会社関係者など幅広い方々に参列いただく従来型の葬儀形式です。エテルノ西宮では、最大約400名（全館貸切の場合は最大約600名）規模の大規模葬にも対応しています。
社葬や合同葬など、企業が主催する葬儀についても、阪急阪神東宝グループの信頼と安心感をもって、あらゆる規模の葬儀をきめ細かい対応でつとめます。
葬儀プラン別料金表
| プラン名 | 対象人数 | 参考価格（税込） | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 火葬式プラン | ～5名 | 198,000円～247,000円 | 式を省略、火葬のみのシンプルなプラン |
| 一日葬プラン | 5～15名 | 約900,000円～910,000円 | 通夜を省略、告別式のみ実施 |
| 家族葬プラン | 5～30名 | 約930,000円～940,000円 | 家族・親族中心の落ち着いた葬儀 |
| ゆったり家族葬 | ～40名 | 別途見積もり | 広めの空間でゆったりとお見送り |
| 一般葬・大規模葬 | 50名～400名 | 別途見積もり | 幅広い参列者に対応、社葬も可能 |
※上記価格は葬儀基本プランの目安です。会員割引適用前の価格となります。 ※プラン内容や価格は会館により異なる場合があります。詳細はお問い合わせください。
阪急のお葬式エテルノの会員制度
エテルノ倶楽部の概要
エテルノ倶楽部は、18歳以上の方なら誰でも入会可能な会員組織です。ご入会いただくと、葬儀基本プランの割引をはじめ、各種イベントへの参加費優待や専門家によるサポートなど、さまざまな特典をご利用いただけます。
入会金: 通常3,000円 年会費・積立金: 一切不要
STACIAカードまたは阪急阪神お得意様カードをお持ちの方は、入会金が無料になります。
エテルノ倶楽部会員になるメリット
特典1:葬儀基本プランの20%割引
エテルノ各会館での葬儀基本プランが20%割引になります。
割引適用例: エテルノ西宮・小式場で白木祭壇「雪明」を選択した場合
- 通常価格:935,000円（税込）
- 会員価格:748,000円（税込）
- 割引額:187,000円
特典2:冠婚葬祭互助会の積立解約手数料負担
冠婚葬祭互助会に加入されている方がエテルノ各会館をご利用いただいた場合、葬儀基本プランの5%を上限として積立解約手数料相当額を負担いたします。会員割引と組み合わせると、最大25%の割引になります。
具体例: 葬儀基本プラン935,000円（税込）の場合
- 会員割引20%:▲187,000円
- 互助会解約手数料負担5%:▲46,750円
- お支払い額:701,250円（税込）
特典3:法要時の会館使用料無料
エテルノ西宮、エテルノ小野原にて各種法要を行う際、会館使用料22,000円（税込）が無料になります。忌明け・年忌法要でのお集まりに、ご利用いただけます。
特典4:専門家によるサポート
相続や遺言などに関する専門家（弁護士、司法書士、税理士、行政書士）のサポートを受けられます。提携先の信託銀行や法律事務所、会計事務所などを紹介し、葬儀前後の手続きをサポートします。
特典5:イベント優待
エテルノで開催する会館見学会やセミナー、コンサートなどのイベントに優待価格で参加できます。終活に関する情報提供や、文化的なイベントも定期的に開催されています。
特典6:ライフサポート特典
阪急阪神グループを中心とした各種施設の優待もございます。
- 阪急阪神ホテルズ、宝塚歌劇、阪急交通社（旅行）
- 阪急阪神エムテック（車検）、阪急阪神ほけんショップ（保険）
- 仏壇、香典返し、お墓、遺品整理など葬儀前後のサポート
阪急のお葬式エテルノのホール・斎場
兵庫県のホール・斎場
エテルノ西宮
住所: 〒663-8202 兵庫県西宮市高畑町2-25 アクセス: 阪急神戸線「西宮北口」駅より南へ徒歩約7分 対応規模: 数名～最大400名（全館貸切時最大600名）
式場数: 6室
- 小式場（最大30名):2室（式場6、7）
- 中式場（最大100名):4室（式場1、2、3、5）
- 大規模式場:中式場の中壁を取り外して最大400席の大ホールとして利用可能
親族控室: 7部屋（12～16帖、全室浴室完備、仮眠可能） 会食室: 2室 駐車場: 80台完備 バリアフリー設備: エレベーター、車椅子対応トイレ、おむつ交換台、授乳対応可
家族葬から大規模な社葬・合同葬まで対応できる、エテルノ最大規模の会館です。阪急西宮ガーデンズの南向いに位置し、アクセスも良好です。
エテルノ鳴尾武庫川
住所: 〒663-8125 兵庫県西宮市小松西町2-6-52 アクセス: 阪神本線「鳴尾・武庫川女子大前」駅より東へ徒歩約6分 対応規模: 数名～最大30名
式場数: 1室（最大30名） 親族控室: 2部屋 特徴: 1日1組様限定、駅からも高速道路からも近いアクセス良好な立地
阪神沿線にお住まいの方や、阪神高速をご利用の方に便利な会館です。1日1組様限定のため、ゆっくりとお過ごしいただけます。
エテルノ仁川
住所: 〒665-0061 兵庫県宝塚市仁川北2-1-24 アクセス: 阪急今津線「仁川」駅より東へ徒歩約3分 対応規模: 数名～最大80名
式場数: 1室（最大80名） 親族控室: 2部屋 特徴: 1日1組様限定、阪神間屈指の高級住宅地に近い閑静なロケーション
宝塚市および阪神間北部エリアにお住まいの方に便利な会館です。駅から徒歩3分の好立地です。
大阪府のホール・斎場
エテルノ池田
住所: 大阪府池田市綾羽2-5-16 アクセス: 詳細はお問い合わせください 対応規模: 数名～最大80名
式場数: 1室（最大80名） 親族控室: 1部屋 特徴: 1日1組様限定、緑豊かな五月山にたたずむ格調高い会館
池田市および周辺エリアにお住まいの方に便利な会館です。落ち着いた雰囲気の中で葬儀を執り行えます。
エテルノ阪急千里
住所: 〒565-0874 大阪府吹田市古江台6-1-50 アクセス: 阪急千里線「山田」駅より徒歩6分 対応規模: 数名～最大70名
式場数: 1室（最大70名） 親族控室: 2部屋 駐車場: 15台 特徴: 1日1組様限定、自然と調和したプレミアムでコンパクトな家族葬
吹田市北部エリアにお住まいの方に便利な会館です。自然に囲まれた落ち着いた環境です。
エテルノ小野原
住所: 大阪府茨木市小野原（詳細住所はお問い合わせください） アクセス: 阪急千里線沿線、詳細はお問い合わせください 対応規模: 数名～最大35名
式場数: 1室（最大35名） 親族控室: 2部屋 特徴: 1日1組様限定、樹木に囲まれた明るく開放的な空間でコンパクトな家族葬、法要対応可
茨木市および箕面市南部エリアにお住まいの方に便利な会館です。小規模な家族葬に最適です。
箕面市立聖苑（公営斎場）
エテルノでは、箕面市立聖苑（公営斎場）でのお葬式も承ります。
式場数: 3室（最大100名） 親族控室: 5部屋 特徴: 公営斎場のため使用料が抑えられます
阪急のお葬式エテルノの近隣の火葬場
西宮市立満池谷火葬場
エテルノ西宮、エテルノ鳴尾武庫川、エテルノ仁川をご利用の場合、主に西宮市立満池谷火葬場をご利用いただきます。
名称: 西宮市立満池谷火葬場（にしのみやしりつまんちだにかそうじょう） 住所: 〒662-0022 兵庫県西宮市奥畑7番115号
営業時間（受付時間）
午前9時～午後5時（予約受付時間） 火葬の実施時間はお問い合わせください。
休場日: 1月1日・3日、毎月最初の平日の友引日
対応地域
西宮市を中心に、近隣市町村からの利用も可能です。ただし、市外の方は使用料が異なります。
対応している葬儀の種類
仏教、神道、キリスト教、無宗教葬など、あらゆる宗教・形式の葬儀に対応しています。
火葬場の施設情報
親族控室: あり（火葬中の待機スペース） お年寄り対応: バリアフリー対応済み、車椅子でのご利用が可能 子供対応: 小さなお子様連れでもご利用いただけます
火葬場料金
現行料金（～2025年6月30日実施分）
| 区分 | 12歳以上 | 12歳未満 | 胎児又は体の一部 |
|---|---|---|---|
| 市内 | 10,000円 | 5,000円 | 2,500円 |
| 市外 | 30,000円 | 15,000円 | 7,500円 |
変更後料金（2025年7月1日以降実施分）
| 区分 | 12歳以上 | 12歳未満 | 胎児又は体の一部 |
|---|---|---|---|
| 市内 | 12,000円 | 6,000円 | 2,500円 |
| 市外 | 48,000円 | 24,000円 | 12,000円 |
※2025年7月1日より前に予約されていても、火葬の実施日が2025年7月1日以降の場合は変更後の料金が適用されます。
葬儀社から火葬場への車でのアクセス
エテルノ西宮から満池谷火葬場まで
- 距離:約3.0km
- 所要時間:車で約10分
- アクセス:山手幹線を西へ進み、県道82号線経由
公共交通機関でのアクセス
- 阪急苦楽園口駅より徒歩15分
- 阪神バス「満池谷」バス停下車すぐ
阪急のお葬式エテルノの利用方法
事前に相談する場合
葬儀について事前にご相談されたい方は、以下の方法でエテルノにご連絡ください。
1. 電話でのご相談
フリーダイヤル: 0120-01-3242 受付時間: 24時間365日対応
2. 来館でのご相談
各会館では館内見学や事前相談を受け付けています。 受付時間: 9時～18時（スタッフ常駐） ※時間外で来館希望の方は事前にお問い合わせください
実際の会館や祭壇を見学しながら、葬儀プランや費用について詳しくご説明いたします。
3. オンライン相談
ご自宅にいながらオンラインで相談することも可能です。詳細はホームページまたは電話でお問い合わせください。
4. 自宅訪問
ご希望に応じて、スタッフがご自宅を訪問してご相談を承ります。
エテルノ倶楽部への入会
事前相談の際に、エテルノ倶楽部へのご入会をおすすめいたします。
入会方法:
- お電話での入会:フリーダイヤル 0120-01-3242（平日9:30～17:00）
- ホームページからの入会:必要事項を入力して送信
- 入会金3,000円をお支払い（STACIAカード会員は無料）
- 入金確認後、会員証と会員規約などの資料を送付
注意事項:
- 葬儀申込時の入会では割引適用できませんので、必ず事前にご入会ください
- 会員割引は、会員様が喪主の場合またはご二親等以内の葬儀に適用されます
家族が病院で亡くなってから連絡する場合
ご家族が病院でお亡くなりになった場合、できるだけ早くエテルノにご連絡ください。
1. 24時間対応フリーダイヤルに電話
フリーダイヤル: 0120-01-3242 24時間365日いつでもご連絡いただけます。深夜・早朝でもすぐにお迎えに伺います。
2. 病院からのお迎え
専門スタッフが病院へお迎えに伺い、故人様を会館または寝台車でご自宅にお連れします。
3. ご遺体の安置
ご自宅での安置が難しい場合でも、病院から直接会館へお入りいただけます。エテルノ各会館には安置施設がございます。
4. 葬儀の打ち合わせ
落ち着かれてから、葬儀の日程、プラン、予算などについて詳しくご相談いただけます。
5. 死亡届の提出と火葬許可証の取得
市役所の窓口にて死亡届を提出し、「死体火葬許可書（埋火葬許可書）」を受理します。エテルノのスタッフが手続きについてもサポートいたします。
6. 火葬場の予約
エテルノのスタッフが火葬場の予約を代行いたします。火葬前日午後5時までに「死体埋火葬許可書」のFAXを満池谷火葬場に送付します。
7. 通夜・告別式の準備
選択されたプランに基づいて、祭壇の設営、供花の手配、返礼品の準備などを進めます。
8. 通夜・告別式の実施
エテルノのスタッフが式の進行をサポートし、心を込めたお見送りをお手伝いします。
9. 火葬・収骨
火葬場にて火葬執行と収骨を行います。火葬当日に「死体埋火葬許可書」、火葬場使用料、受取書を提出します。
注意事項:
- 急に葬儀が必要な場合も、上記の流れで対応いたします
- 葬儀費用のお支払いについては、葬儀後のお支払いも可能です（詳細はご相談ください）
- 葬祭費受給手続（国民健康保険・社会保険の給付金）についてもご案内いたします
阪急のお葬式エテルノ（大阪・兵庫）のクチコミ
3
遺族感情の多様性
地域では有名な葬儀会社で、過剰なプラン提案もなく、社員の方々の対応も大きなそつはありませんでした。
ただ一つだけ、対応がマニュアル化されているのだとは思いますが、家族関係というものは多種多様なので、
スタッフの方が遺族に対して、悲しみの感情を過度に問いかけるのは、避けられた方が良いかなと思いました。
葬儀社選びのアドバイス
価格の安さを訴求している葬儀会社も多々ありますが、過剰なプラン提案で、想定以上の費用がかかった という話もよく聞きます。案外、大手の葬儀会社の方が、（過剰な提案もなく）リーズナブルな費用で、 一定したサービスを受けられるので無難かなと思いました。
お布施や戒名に関するコメント
葬儀会社から「お布施の金額は住職に率直に聞かれても問題ないですよ」とのアドバイスを受け、金額を いくらにするか、頭を悩ますこともなく、助かりました。また、戒名に関しては、個人が生前に取得して いたので、その点も助かりました。
お墓に関するコメント
20年前に亡くなった父が、生前に墓を用意してくれていたので、助かりました。 死後、遺族が困るので、可能であれば自身の墓も（両親の墓とは別に）生前に用意 しておこうかと、現時点では思っています。
続きを読む 閉じる
葬儀まで時間がないので準備が必要です。
市役所への届け出などすべて葬儀会社がしてくれました。
花や祭壇などの色々選ぶのがとても大変でした。
部屋に遺体を置いて置くのに部屋があいておらず、車の中で一晩遺体を置いて置くことになり少し故人に対して申し訳ない気がしました。
続きを読む 閉じる
駐車場の駐車台数が少ないのが残念
施設利用できるギリギリ人数一杯までが参加しましたが、ロビーは中々広めで逆に葬儀会場内が意外に狭いという印象を受けました。
駐車場が足りず、数十名ほど別の駐車場を使用したため葬儀会社については便利さにおいては
すべての方が自動車を専用駐車場に停車できるわけではない点が残念です。
続きを読む 閉じる