湘和葬祭は、平安レイサービス株式会社が神奈川県を中心に運営する葬祭ブランドで、湘南・県央・相模原・横浜・川崎エリアをはじめ東京都や静岡県にまで幅広い対応エリアを有しています。1969年（昭和44年）の設立以来、互助会を基盤とした冠婚葬祭事業を展開し、湘和会堂・湘和会館・湘和礼殯館などのブランドで多数の施設を運営しています。24時間365日対応のコールセンターと6つの営業拠点から迅速な搬送対応を行っており、火葬式から社葬まで幅広い葬儀形式に対応しています。
目次
湘和葬祭（平安レイサービス）の概要
湘和葬祭は、平安レイサービス株式会社が運営する葬祭ブランドです。同社は神奈川県平塚市を本拠地とする冠婚葬祭企業で、1969年（昭和44年）9月の設立以来、神奈川県内を中心にサービスを拡大してきました。東京証券取引所に上場している企業（証券コード：2344）でもあり、業界内での信頼性と実績が評価されています。2020年時点での社員数は246名（総スタッフ1,223名）を擁し、湘南・鎌倉・逗子・県央・西湘・足柄上・相模原・横浜・川崎の各エリアに加え、東京都町田市、静岡県御殿場市・熱海市・三島市にまでサービスエリアを広げています。
湘和葬祭が展開する施設ブランドは複数あり、「湘和会堂」「湘和会館」「湘和礼殯館」「エンディングプレイス」「さがみライフサービス」「カルチャーBONDS」などが主なものです。各施設は貸切空間を基本とし、プライバシーを重視した設計になっています。安置室は「貴殯室（きひんしつ）」という名称でゆったりとした貸切型の空間が用意されており、24時間面会が可能です。厚生労働省認定葬祭ディレクター1級の資格保持者を115名在籍させており（2023年9月現在）、専門性の高い葬儀サポートを提供しています。地域の葬祭ニーズに幅広く対応しています。
葬儀形式については、火葬式・家族葬・一般葬・社葬・お別れ会・偲ぶ会・ホテル葬・自宅葬・寺院葬・無宗教葬など多様な形式に対応しており、宗旨宗派を問わないサービスを提供しています。見積もりは100%事前に提示されるため、不要なものを省いた葬儀内容にすることが可能です。また、料理はブライダル部門のシェフが提供するホテル・レストラン級の内容で、面前調理による熱々の料理を提供しています。
基本情報
| 名称 | 湘和葬祭（湘和会堂・湘和会館・湘和礼殯館など） |
|---|---|
| 運営会社 | 平安レイサービス株式会社 |
| 本社所在地 | 神奈川県平塚市桜ヶ丘1-35 |
| 設立 | 昭和44年9月（1969年） |
| 証券コード | 2344（東京証券取引所上場） |
| 展開エリア | 神奈川県（湘南・鎌倉・逗子・県央・西湘・足柄上・相模原・横浜・川崎）、東京都（町田市）、静岡県（御殿場市・熱海市・三島市） |
| 営業時間 | 24時間365日対応 |
| 対応形式 | 火葬式・家族葬・一般葬・社葬・お別れ会・偲ぶ会・ホテル葬・無宗教葬など |
| 会員制度 | へいあん互助会（株式会社へいあん） |
湘和葬祭の葬儀プラン
湘和葬祭では、ご遺族の希望と規模に合わせた複数の葬儀プランを用意しています。シンプルな火葬式から一般葬・社葬まで幅広いプランが揃っており、事前見積もりを100%提供することで費用の透明性を確保しています。施設によって料金は異なりますが、湘和会堂平塚（神奈川県平塚市八千代町7-18）の料金を例として示します。不要な内容は見積もりから外すことが可能で、お客様のニーズに応じた柔軟なプランニングに対応しています。
「火葬のみを行う火葬式」は儀式を省略して火葬場で集合してお送りするシンプルなプランです。「お別れに立ち会う火葬式」は火葬場でのお別れをより丁寧に行う形式です。「1日で送る家族葬」は葬儀・告別式のみを1日で執り行うプランで、少人数の家族でのお別れに適しています。「一般葬」は通夜から葬儀・告別式を執り行う伝統的な形式で、多くの参列者をお迎えする場合に利用されます。へいあん互助会の会員は、一般葬の現行コース利用時に会員価格が適用されます。
また、湘和葬祭では公営斎場・ご自宅・集会場・寺院・教会・介護施設など、自社施設以外での葬儀にも対応しています。ホテルを会場とするホテル葬や、音楽・映像を活用した無宗教葬のプロデュースも行っています。24時間体制のコールセンターと6拠点以上の営業所から寝台車を配車しており、急なご逝去の際にも迅速に対応できる体制が整えられています。
葬儀プラン料金表（湘和会堂平塚 2026年1月時点）
| プラン名 | 税抜価格 | 税込価格 |
|---|---|---|
| 火葬式（火葬のみ） | 170,500円〜 | 187,550円〜 |
| 火葬式（お別れに立ち会う） | 287,300円〜 | 316,030円〜 |
| 1日で送る家族葬 | 402,400円〜 | 442,640円〜 |
| 一般葬 | 672,100円〜 | 739,310円〜 |
| 一般葬（へいあん互助会会員価格・現行コース利用） | 272,800円〜 | 300,080円〜 |
※掲載内容は2026年1月1日時点のものです。最新情報は各施設に確認することができます。施設ごとに料金が異なる場合があります。
へいあん互助会（会員制度）
湘和葬祭（平安レイサービス）では、グループ会社の株式会社へいあん（通商産業大臣許可（互）第3041号）が運営する互助会制度「へいあん互助会」を通じた会員サービスを提供しています。互助会は将来の冠婚葬祭費用をあらかじめ積み立てておく仕組みで、加入者は実際に葬儀や結婚式を行う際に積立金を活用し会員価格でのサービス利用が可能となります。株式会社へいあんは神奈川県平塚市桜ヶ丘1-35に本社を置き、互助会の加入者管理と介護関連事業を手がけています。
へいあん互助会に加入すると、湘和会堂平塚での一般葬では、一般価格672,100円〜（税抜）のところ、現行コース利用時に272,800円〜（税抜）の会員価格が適用されます。葬儀費用の大幅な割引が受けられるため、将来の葬儀に備えて事前に加入する方が多いプランです。また介護サービス事務局「へいあんホームケア」を通じた介護サービスも提供されており、冠婚葬祭から介護まで生活全般に関わるサポートを一体的に受けることができます。
互助会への加入や詳細については、各施設窓口または株式会社へいあんに確認することができます。互助会は将来の費用を積み立てる制度のため、加入のタイミングや積立内容・解約に関する条件などについても事前に確認した上で検討することが推奨されます。
へいあん互助会 会員価格の例（湘和会堂平塚 一般葬）
| 項目 | 一般価格（税抜） | 会員価格（税抜・現行コース） |
|---|---|---|
| 一般葬 | 672,100円〜 | 272,800円〜 |
湘和葬祭のホール・斎場
湘和葬祭は神奈川県を中心に、湘和会堂・湘和会館・湘和礼殯館・エンディングプレイス・さがみライフサービス・カルチャーBONDSなど多彩なブランドの施設を展開しています。各施設は貸切空間を基本とした設計で、プライバシーを大切にしながら葬儀を執り行うことができます。安置室「貴殯室（きひんしつ）」はゆったりとした貸切型の空間で、24時間いつでも面会できます。
主要施設の一つである湘和会堂平塚（神奈川県平塚市八千代町7-18）は、国道1号線沿いに立地するフロア貸切型の葬祭施設です。電車ではJR東海道線平塚駅より徒歩15分でアクセスでき、通夜時には平塚駅北口からシャトルバスも運行されています（七夕期間中は乗り場が南口側に変更となる場合あり）。お車では、大磯方面から国道1号線を茅ヶ崎方面に進むと八幡宮の宮の前交差点があり、そこから5つ目の信号の右角が湘和会堂です。東京・厚木方面からは国道129号線を南下して国道1号線の榎木町交差点を右折し、次の信号左角が湘和会堂となります。敷地内駐車場は41台を完備しており、車での来場にも対応しています。
施設のバリアフリー対応も充実しており、車いす対応、エレベーター設置、車いす対応トイレ、車いす貸出などの設備が整っています。火葬式・家族葬・一般葬・社葬・お別れ会・偲ぶ会と多様な形式での利用が可能です。また、葬儀プランのほか、法事・会食の場のサポートや仏壇・仏具の販売など、葬儀後のアフターサービスも提供しています。
主要施設一覧
| 施設名 | 所在地 | 主なアクセス |
|---|---|---|
| 湘和会堂平塚 | 神奈川県平塚市八千代町7-18 | JR東海道線平塚駅より徒歩15分。通夜時シャトルバスあり。駐車場41台 |
| 湘和会堂（その他平塚市内施設） | 神奈川県平塚市内 | 各施設に確認 |
| 湘和会館・湘和礼殯館（県内各所） | 神奈川県各エリア | 各施設に確認 |
| カルチャーBONDS平塚 | 神奈川県平塚市 | 各施設に確認 |
湘和葬祭の近隣の火葬場
湘和葬祭の主要施設が集まる神奈川県平塚市エリアでは、平塚市が運営する公営火葬場「平塚市聖苑」が最寄りの火葬場として利用されます。火葬場の日程調整や手配は葬儀依頼時に各施設の担当スタッフに確認することができます。平塚市近隣の茅ヶ崎市や藤沢市にも公営火葬場が設置されており、これらは車で30分以内に利用できる範囲にあります。なお、湘和葬祭は神奈川県の広範なエリアにサービスを提供しているため、施設ごとに最寄りの火葬場が異なります。各施設から利用される火葬場については、担当スタッフに確認することができます。
平塚市聖苑
平塚市聖苑は平塚市が運営する公営の火葬場です。湘和会堂平塚など平塚市内で葬儀を行う場合に主として利用される火葬場で、平塚市が指定管理者制度のもとで管理運営を行っています。平塚市民は市民料金での利用が可能です。平塚市聖苑の日程調整や手配は、葬儀依頼時に担当スタッフに確認することができます。
| 名称 | 平塚市聖苑 |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県平塚市田村9丁目25番2号 |
| 運営 | 平塚市（指定管理者制度） |
| 主な利用施設 | 湘和会堂平塚など平塚市内の施設での葬儀 |
茅ヶ崎市斎場
茅ヶ崎市斎場は茅ヶ崎市が運営する公営斎場・火葬場です。湘和葬祭のサービスエリアに含まれる茅ヶ崎市での葬儀に際して利用されます。平塚市の湘和会堂からも車で約20分程度でアクセス可能な距離にあります。茅ヶ崎市民は市民料金での利用が可能で、手配については葬儀依頼時に担当スタッフに確認することができます。
| 名称 | 茅ヶ崎市斎場 |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県茅ヶ崎市芹沢1700番地 |
| 運営 | 茅ヶ崎市 |
藤沢市大庭斎場
藤沢市大庭斎場（大庭台墓園内）は藤沢市が運営する公営の火葬場です。湘和葬祭のサービスエリアに含まれる藤沢市での葬儀の際に利用されます。平塚市から車で約30分以内の範囲にあり、日程調整や手配については担当スタッフに確認することができます。藤沢市民は市民料金での利用が可能です。
| 名称 | 藤沢市大庭斎場 |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県藤沢市大庭3761 |
| 運営 | 藤沢市 |
湘和葬祭の利用方法
湘和葬祭（平安レイサービス）では、葬儀の事前相談から当日の葬儀進行、葬儀後の法事・会食サポートまで一貫したサービスを提供しています。24時間365日対応のコールセンターを設置しており、夜間・早朝を問わず連絡することができます。神奈川県を中心に広範なエリアをカバーしており、各エリアに複数の施設を展開しているため、ご自宅や病院から近い施設を選択することが可能です。
事前に相談する場合
湘和葬祭では、葬儀を予定していない時期からの事前相談に積極的に対応しています。へいあん互助会への加入を検討している場合や、将来の葬儀に備えてプランや費用を確認したい場合は、各施設で事前相談することが可能です。事前相談では、葬儀費用の見積もり・互助会の内容確認・各プランの説明・施設の見学・葬儀の流れの確認など、葬儀に関する幅広い相談ができます。資料請求や事前相談、見積もりは無料で対応しており、オンライン相談にも対応しています。
湘和葬祭では定期的に施設見学会を開催しており、実際に施設を見学した上でプランを検討することができます。また「100%事前見積もり」を掲げており、葬儀の前に費用が明示されるため、不要なものを省いたり予算に合わせたプランニングが可能です。生花部門はブライダル部門のフローリストが対応し、遺影写真は事前確認できるシステムを導入するなど、細やかなサービスが用意されています。
家族が亡くなってから連絡する場合
ご家族が亡くなった際は、湘和葬祭の24時間対応コールセンターに連絡することができます。病院・介護施設・ご自宅を問わず、専門スタッフが早急に現地へ伺い、ご指定の場所（自宅または当社施設）へのご安置を担当します。6つ以上の営業拠点から30台超の寝台車を配車しており、圏内であれば遠方の指定先にも対応しています。搬送後は、安置室「貴殯室」で24時間いつでも面会できる環境が整えられています。
ご安置後は担当スタッフが葬儀プランの説明を行い、ご遺族の希望や規模に応じたプランを一緒に選択することができます。へいあん互助会に加入していた場合は会員価格でのサービス利用が可能です。加入していない場合でも、葬儀依頼の際にスタッフが丁寧に対応し、費用の透明な見積もりを提示した上で葬儀の準備を進めることができます。
平安レイサービス・湘和会堂（神奈川）のクチコミ
11
とても良かったです
駅からのアクセスは良くないもの、ホールがきれいでスタッフの
皆さんの対応も丁寧で良かった印象でした。
女系家族で準備や片付けで荷物が多くなってしまったのですが搬入、搬出
を手伝っていただき大変助かりました。
葬儀の流れ
故人が亡くなった場所、病院や医師の対応、葬儀社への連絡、打ち合わせ(コロナ渦だったため、病院から直接火葬場に遺体は搬送。打ち合わせは亡くなった当日に行いました。) 打ち合わせを行っていましたが、家族の意向で通夜なし告別式のみを執り行う形に決めましたが、都道府県をまたいでの移動が不可になったため、亡くなった翌年に告別式を行ました。 葬儀会社の方には様々な変更にその都度対応して頂きました。
葬儀社選びのアドバイス
急逝の場合は仕方ありませんが、事前に各葬儀社の口コミなどを チェックしておいた方が良いです。 またどのような葬儀にするかで価格も変わってくるので、価格の相場や会社間での 比較も必須です。いざその時が来ると気持ちの余裕や冷静に考えるキャパシティーが なくなってしまうので、終活とまでは言いませんが、落ち着て考えられるうちに口コミと 価格比較をすることをお勧めします。
お布施や戒名に関するコメント
お渡しするタイミングが難しいので、お布施も葬儀のお金に組み込んでもらい 葬儀会社からお坊さんに渡せるシステムにしてほしい、
お墓に関するコメント
事前に墓石にいれる言葉をエンディングノートに書いておこうと考えています。 自宅からのアクセスの良さと墓地の立地を優先して考えたい。
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葬儀の流れやアフターフォローまでが丁寧
悲しみの中で判断しなくてはならないことが多く、不安も大きかったです。
そのような状況でも、分かりやすく丁寧に説明していただき、とても助かりました。
細かい質問にも一つ一つ答えてくださり、安心してお任せすることができました。
葬儀の流れ
深夜に父が病院で亡くなり、その後葬儀社に連絡しました。空いている火葬場を探していただき、日付が変わってすぐに葬儀社の方が迎えに来てくださり、父を安置していただきました。 その後、葬儀の打ち合わせや火葬場の予約、会食を含めた全体の見積もりを行いました。 葬儀後は、家族が亡くなったあとの各種手続きについて説明があり、司法書士の紹介もしていただき、とても丁寧な対応だと感じました。
葬儀社選びのアドバイス
私の場合は急なことだったので、ゆっくり考える時間がなかったです。 後悔しないために費用だけでなく、対応の丁寧さや説明の分かりやすさも重視すると良いと思います。
お布施や戒名に関するコメント
相場がよく分かっていなかったため、お布施や戒名について家族と事前に話し合っておくことが大切だと感じました。
お墓に関するコメント
現在は骨壺を実家で保管しています。将来的には長男である弟の元で供養していく予定です。 家族で話し合いながら、納得できる形を選びたいと考えています。
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家族葬は初めてでした
スタッフの方々の丁寧なご対応をしていただき、故人を気持ちよく送ることができました。
家族葬をすることで人数は少ないですが、故人の話も家族でしながら満足いく式を挙げられました。
またの利用というと変な言い方ですが、また何かの機会の時には利用したいと思っています。
葬儀の流れ
施設から病院に搬送されました。 死去後、病院の紹介で葬儀屋さんに連絡と打ち合わせをし、病院側もスムーズに対応いただきました。 家族葬なので1日のみの最低限の式でしたが、その後会食も同じホールで行いスタッフの方々には丁寧に対応頂きました。
葬儀社選びのアドバイス
みなさま、急なことだったりもするので、検索して探すのは大変かと思います。 病院で亡くなった場合は病院がだいたいおすすめや近隣の葬儀所を知っている可能性がありますので、看護師さんに聞いてみてください。
お布施や戒名に関するコメント
お気持ちになりますので、相場を調べて支払ったと思います。戒名もお願いしました。 将来は自分も戒名はつけてもらいたいなと今回の葬儀で思いました。
お墓に関するコメント
お墓はもともとあるお墓を利用。 今後自分がどうなるかはわかりませんが、このお墓に入ると決まっていると安心だなと思いました。
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サービスは良いが、値段が…
葬儀場のスタッフさんの感じはとてもよかった。
お部屋も綺麗で清潔だった。
色々なところにある葬儀社なので、お金にある程度の余裕があるなら、割とおすすめする。
葬儀の流れ
緩和ケアの病院、早朝に連絡が入り午前中のうちに医師が死亡診断、葬儀社への連絡は自分たちで、打ち合わせは病院内で、自宅に一度搬送、家族葬のため一日で全て終わらす、会食は葬儀社ではなくお気に入りのお店で、喪中ハガキの案内など来た
葬儀社選びのアドバイス
葬儀社は、亡くなってから選ぶと大変なので、ある程度亡くなった際はここかここに連絡しようと決めておくと気が少し楽だと思います。可能なら、一度実際にホールを見せてもらうと、イメージが湧きます。
お布施や戒名に関するコメント
戒名やお布施、正直とても高いです。 ですが、故人の今までの生活や性格を話し、戒名をつけていただくと、言葉ではうまく表現できませんが…亡くなったことをストンと受け入れられることもあります。少なくとも、私はそうでした。
お墓に関するコメント
お墓問題はとても難しいと感じます。 特に行きにくい位置にあるお墓のことは、将来どうすべきか家族でよく話し合いたいと思います。
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広告に記載されている値段は信頼できない
折込チラシを見て、家族葬で一番安いものにしたが、広告に記載されている値段から追加料金がいくつもかかるので、信頼しない方が良い。
広告に記載されている値段は基本料金のようなもので、そこから細かくオプションがつけられて、最終的には50万近くになった。
私が見た広告では18万からと謳っているが、倍以上の値段がかかったので、そう考えていた方が良い。
どこの葬儀屋もそんな感じなのだろうと思う。
葬儀の流れ
亡くなった場所は自宅で、倒れてそのままだったので救急車で病院に運ばれてそのままでした。 自宅で亡くなったため、直後に警察の方が家に来て状況説明をし、死因を調べるため警察の安置所で１日安置されました。その間に葬儀屋へ連絡、警察の方で死因が判明してから葬儀屋の方へ移送、その間に葬儀場と葬儀の日程や費用の打ち合わせ、1日安置されて次の日に葬儀、火葬を行いました。 親戚が遠方で皆さんご高齢なので来れる人が少なく、家族のみで葬儀を行いました。 火葬を行い、そのまま帰宅して滞りなく終了しました。
葬儀社選びのアドバイス
広告やCMで1番安い家族葬が安く記載されているところが多いですが、実際はその値段ではできないと思っておいた方が良いです。 安くても記載されている値段の倍はかかります。 遺影、棺、骨壷、お花代など細かく選びながら加算されていきます。 葬儀自体に不満はなかったですが、故人が急逝した事もあり、あっという間に終わってあっけなかったなぁという感じです。
お布施や戒名に関するコメント
お布施はお坊さんも呼ばなかったので特に払うことはありませんでした。 お布施に関してもやはり相場を見ると高いなぁという印象があります。 自分もいつどこで亡くなるか分からないので、将来のためにお金を貯めておかないとダメだなと思いました。
お墓に関するコメント
お墓は故人の両親のお墓がありますが、遠方でそろそろ墓じまいを考えています。 故人はお墓に入らず、散骨か、樹木葬を希望していたので将来的にはそうするつもりです。
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丁寧な対応に感謝いたします
・段取りよく進めてくれてよかった
・動揺している気持ちを落ち着かせてくれて助かった
・親身になって相談にのってくれてうれしかった
葬儀の流れ
病院で逝去後、葬儀社に連絡し搬送・安置。葬儀社と打ち合わせを行い、納棺・通夜・葬儀を経て、親族で火葬場へ移動し火葬しました。
葬儀社選びのアドバイス
いざという時に慌てないためにも、事前見積もりに対応している葬儀社を選ぶとよいと思います。 動揺している気持ちに寄り添い安心させてくれるような対応力があるか、口コミなどを参考にしてもよいと思います。
お布施や戒名に関するコメント
正直高いなと思います。相場があるようでないので、実際いくら支払えばよいのかわかりませんでした。 戒名については特段感想はありません。
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説明がわかりやすく対応も良かった。
引物も数種類準備していて、選びやすかったと思う。
また忌中払いの食事もライブキッチンで出来立てが提供でき、味も良かったと思う。
スタッフの対応も良かったと思う。
葬儀社選びのアドバイス
やはり実際に利用した人の話を聞くのがいいと思う。スタッフの対応とか具体的なことはパンフレットなどではわからない。
お布施や戒名に関するコメント
自分の葬儀の時にはお経なしで直葬でよいと考えている。戒名も不要と思うし、あまり家族の負担にならないようにしたい。
お墓に関するコメント
お墓を継いでくれる人はいないので墓じまい、永大供養を考えている。これからはそういうケースが増えると思うので最初から共同墓地を利用してもいいのかもしれません。
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親切丁寧、信頼のおける葬儀社です。
とても親切丁寧にご対応してくださった。
生前相談をしていただいていたので葬儀費用についても事前に準備できた。
葬儀後のアフターフォローもしっかりしていただき、仏壇購入時も丁寧に相談に乗っていただいだ。
葬儀社選びのアドバイス
金額設定におかしなところはないか、疑問点に丁寧に答えてくれるか、やり取りの中で少しでも不安があれば納得のいくまで話した方が良いと思う。
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息子の葬儀
故人が若者(息子)だったということもあり、親の私たちにとても気を使っていただきました。
始めは料金がかなり上がっしまいましたが、もう少し下げたいと言うと、ここをこうすれば下げれる等とても親切にしていただきました。
初めから最後までとてもいい葬儀になったと思います。
葬儀社選びのアドバイス
今回選んだのは1日一件の貸切タイプの葬儀場だったので、他の遺族の方々がいないのがよかったと思います。
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概ね対応は良かったです
全体的に対応は良かったと思う。
忌中払いの料理や引物の追加などスムーズで料理の味も満足でした。
会計もクリアで葬儀の段取り、司会の方も親切丁寧だったと思う。
葬儀社選びのアドバイス
コロナを境に葬儀のあり方も変わってきているので、個人の希望を重視するのが良いと思う。密葬、家族葬、散骨、葬儀なしなどいろいろな形に対応できる葬儀社を選ぶのが良いのではないでしょうか。
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家族葬の流れ
葬儀場に電話し
相談見積もり、準備、お通夜、出棺、葬儀、火葬でした。
直葬だったのでスムーズに早く終わることができました。
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