クチコミ一覧

私は、1年間母親の介護をしてきました。
亡くなった時心身が疲れ切っていました。
冷静に判断が出来ない心理状態でした。高いプランを進めてくるのは商売なので当然だと思います。本当に必要だったか後で疑問に思ったことがありました。

関西の葬儀会社としては、非常に知名度が高く、
全てそつなくこなしてくれました。
家族葬としては、派手目な形にはなりました。

迅速に、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
近い家族の葬儀が初めてでしたので、分からない点について詳しく教えて頂きました。
今後も、お世話なることがあれば、よろしくお願いいたします。

当方、家族の死亡、葬儀が初めてで、死亡宣告からの一連の葬儀終了まで
何もわからない中、親切にわかりやすく説明、フォローをしてくださり、
助かりました。

家族葬で行いましたので、一般平屋のような場所でした。
待合室と会場がほぼ一体になっている規模の会場でしたが
人数が多くなければ使いやすい大きさの会場であると感じました。

急な連絡にも関わらず、速やかに対応していただきました。
身寄りがいない方がなくなったため、
最低限のサービス内容でしたが快く引き受けてくれました。

不安な事などしっかり聞いてアドバイスもしてくださいました。
また、ゆっくり故人と過ごせるよう配慮してくださる
心遣いがありがたいです。

事前相談からとても親切に対応いただける葬儀社でした。
病院や寺院との連携もスムーズに運び、
安心してお任せすることができました。

この葬儀社で葬式を行なったのは2回目でした。
お世話になった伯父が急逝していきなりでしたが、懇切丁寧に対応してくださってとても簡単に行うことが出来ました。
家族葬にはもってこいの葬儀社だと思います。

募集を行った2社の内，より早く対応してくれた一社で決定した．
特に，高価なプランを押し付けられるなどということもなく，穏便に最後まで終えることが出来た．
また，お墓の管理などの問題についてもアドバイスをくれた．

対応してくれたスタッフの方々がとても丁寧で、
親族が不安を抱かないよう細やかな配慮を感じました。
特に通夜の段取りが分かりやすく助かりました。

とても丁寧な対応をしてくださいました。
葬儀場もとても綺麗で、
外観はこじんまりしていますが中に入ると思ったより広めです。

葬儀社は冷静、丁寧に進めてもらい大変助かりました。
ですが、費用が予想以上にかかり驚きました。
過剰な演出もあり、省いて値引き交渉も必要と感じました。

突然のことで知識もない中、丁寧に説明してくださった。過剰な押し付けもなく、こちらの意見を最優先してくださった。
通夜、葬儀の金額も過去の事例を教えていただき、どういった形式をとる人が多いのか参考にさせていただいた。
作法や当日の流れ等あらゆることを教えていただき、滞りなく最愛の主人を見送ることができた。

夜間までサポートして下さって助かりました。
故人がちらし寿司が好きだったと話をしたら
サプライズでちらし寿司をケーキの形にしてプレゼントして下さいました。

スタッフの対応はとても良かったと思います。
手際もよく、通夜から火葬、
告別式まで全てが流れるように進んでいきました。

1箇所目はアークベルに連絡したが予定がいっぱいで、地元に根付いた場所に連絡してみた覚えがあります。葬儀でのお寺さんはこちらが呼んでいなく、提携している人らしいです。
担当者さんは優しく小さい子にも優しく、暖かい人柄でした。
おばさんも優しく寄り添ってくれて、故人を整える形が知り合いで話しながら父を振り返っていました。いい思い出です。

祖父・祖母・母も同じ葬儀社で葬儀を行ったのでなんの疑問も持たずに頼みまし。
ですが、あとでお寺でやれることを知り、
そのほうが安かったかなと少し後悔しました。

担当の方がずっと付いてくれていて分からない事がある時聞いたらすぐに教えてくれた
高いプランを無理にすすめなくて家族葬希望の中納得いくものができた。
詳しい説明とかも何回も家に来てくれて寄り添ってくれた

丁寧に対応してくれた。
私は当時17歳で、父を亡くして母と2人で葬儀に参加したのですが、
母が途中で救急車で運ばれる自体となりましたが、臨機応変に対応してくれて助かりました。

・段取りよく進めてくれてよかった
・動揺している気持ちを落ち着かせてくれて助かった
・親身になって相談にのってくれてうれしかった

何から手をつけたらいいかわかりませんでしたが、とても丁寧に教えていただけて助かりました。
とてもきれいに清掃された場所で、最後の時間を快適に過ごすことができてよかったです。
バリアフリーで車椅子の親戚もいたので助かりました。

当初は家族僧を希望していたが、うまく伝わらず一般曹になってしまい余計な費用がかかりました。
火葬場に併設している葬儀のホールで行ったが、つやの跡など宿泊することになった。食べ物の持ち込みを禁止していたので、食べ物を注文したがその金額が高いです。
葬儀当日、「火葬場の隣にあるから」と僧の方は火葬場まで歩くといったのにもかかわらず、「僧に失礼だから」と言ってマイクロバスをチャーターされられ余計な費用が掛かかりました。

急なことでバタバタしてどうしたら良いのか全く分からなかったのですが、
1つずつ丁寧に教えて下さいました。
対応も良く安心してお任せすることができました。

事案柄、当然なのかもしれないがとても誠実に対応してくださり感謝しています。
料金面でもこちらの事情をいろいろと考えてくだり滞りなく葬儀をとり行うことができました。
形式的ではなく心のこもった対応をしていただきました。

病気で逝去したため、覚悟はしていましたが
あまりに早かったので喪主である父や私の動揺が大きかったです。
そんな中でも、こちらの気持ちに寄り添って打ち合わせなどしていただき、
助かりました。

対応や進行は丁寧で安心できましたが、費用が全体的に高く、見積もり時の説明も少し不足していました。
設備は問題なく、場所も近くて便利でした。
対応は迅速で満足しています。

骨壺に大中小があり説明してくれて良かったです。
担当者さんがキャリアの長そうな人で安心して任せられました。
葬儀代をなるべく安く抑えたかったので安く抑えられたと思います。

故人が亡くなってからバタバタするなかで、親身になって寄り添ってくれました。
正直、自宅から近いことと、費用が安かったことからこちらを選びましたが、お願いしてよかったです。
スタッフの皆様には、とても感謝しております。

敷地内にあるうちの家族葬向けの小さなホールをお借りしました。
複数ある式場はコテージのようにそれぞれ独立しており、同じ建物内にある宿泊用のお部屋がとても綺麗でした。
祖母のときもお世話になりましたが、そのときは６畳ほどの畳の部屋に小さなユニットバスというまるで仮眠室のようなお部屋でお通夜の夜を過ごしましたが、その後リフォームをされたのか、今回は祖母のときよりも規模が小さい葬儀であるにも関わらず、10畳ほどの和室と横にはベッドルーム、通常のマンションにあるようなバスルーム・脱衣所と、ホテルの一室のような場所でゆったりと過ごすことができました。
おかげさまで翌日は気持ちにゆとりを持って祖父を送ることができました。