クチコミ一覧

突然で慌てており
何をして良いかもわからない状況だったが
懇切丁寧に進め方を教えていただけて
安心して任せられた

以前から見かけたり
知人の葬儀に弔問した時 会場が落ち着いて良いと思ったのと
料金が分かりやすかったので利用した。

家族葬というものに初めて出席しましたが、本当に身内だけでゆっくりと見送ることができました。
葬儀はお寺の人や故人の関係者、葬儀社の方の出入りがあり、バタバタとしてゆっくりお別れできないイメージでしたが、
きちんとお別れができて本当に良かったと思います。

故人や遺族に寄り添った丁寧なご対応をいただき、
安心して葬儀を任せることができました。

お花が好きな母に寄り添った葬儀で感謝しています。

葬儀のプランや人の配置・花の種類色まで相談に乗って下さった。
香典返しや御膳もアレルギー対策として
カタログを見せてくれながら説明してくださり助かりました。

故人が予め決めており、こちらにお願いする形になりました。
近隣に似た名前のホールが多く最寄り駅からタクシーで行くと高確率で迷うことに･･･
幸い、実家の近くでもあったため両親は自転車、バイクで。遠方の親族は車での迎えも対応できたりと交通便が良い場所で良かったと思います。
スタッフの皆様も臨機応変にテキパキと動いてくださり時間を押すことなく予定通りに実施できました。

皆さん親切丁寧にしていただき、
とても良い最後の別れが出来たと思います。
分からない事を丁寧に何度も教えていただきとても感謝しています。

まずは担当スタッフの方がちょうど親御様を亡くしたそうで私も親を亡くして心身の疲れがすごかったのですが親身にサポートしていただきご本当にありがたかったです。
また生前の親の話を聞いて頂きそしたら葬儀はこうしたら故人は喜ぶのではと教えて頂き満足のいくものとなりました。
他の葬儀もあり大変お忙しい中こちらの不明点などは明確にすぐ回答いただき、不安点もなく無事に葬儀を終わらせることができました。亡くなった父も大変立派な葬儀を上げることができ非常に喜んでるかと思われます。ありがとうございました。

故人は生前ちっちゃくでいいから！とずっと言っており、その予定でしたがご提案頂き、
好きな色のお洋服を着せていただいたり写真も何枚も作り直していただき納得のいくまで作成してくれました。
お花も本人の好きなお花を入れていただいたり小さい場所ではありましたが装飾を豪華にしていただき本人もすごく喜んでいるようで送り出せました！

今回はかなり急だったのにも関わらず
早急な手続き、段取りをしてもらい感謝しています。
大変みんな満足していますし、お泊まりもできました。

地元の同級生の親父さんが経営する葬儀社にお願いしました。
同級生とは元々仲良くしていたためすぐに動いてもらえました。
初めてのことでわからないことばかりでしたが親身になって教えてくれました。

初めての葬儀で親族も遠方であり急遽、宿泊で利用となりました。急なことではありましたが布団等レンタルもあり遠方の親族含めバタバタすることは無かった。
浴室もあり葬儀の疲れも少し癒せたかとは思います。
初めてであり分からないことばかりではありましたが、スタッフの方々が適宜説明してくれたり対応して下さいました。
また、初めてこちらの葬儀を担当されました導師様ではありましたが良い導師様であり今でも法事やお盆参りにお世話になっております。

社屋がこじんまりとしていて年季を感じさせる建物ですが、様々な対応はきちんとされています。
葬儀やその後の流れなどについて、喪主側の意向を聞きつつ、的確にアドバイスもしてくださいます。
終始、丁寧に対応していただき、料金も一般的なレベルと思われるので、感謝しています。

このたびは大変お世話になりました。

地元で唯一馴染みのある葬儀場で執り行わせていただいたおかげで、故人を心から偲び、天国へとお見送りすることができたように思います。
心より感謝申し上げます。

いとつひとつ丁寧に説明してくださりとても良かったです。
わからないこととかも一から優しく、
教えてくださりとても感謝しています。

葬祭社から提示された見積もりは、専門用語が多く内訳が不明確で、
必要な費用と不要な費用の区別が分かりづらく、
全体の金額の妥当性を判断しにくかったです。

エンゼルケアがとても丁寧でした。
急に事故で亡くなったので、とっても綺麗にしていただいて、
金額はやや高かったですが、家族そろって納得でした。

最初に係の人から葬儀中の写真撮影についてお伺いがあったときに、喪主はいらないと言いました。
しかし実際にはパシャパシャと何度も取られていなかったので家族でもう一度いらないと伝えましたが、「記念になるので」と。
喪主がその場で怒り、やっとやめていただけましたが、利用する側の意見をもう少し聞いてほしかったと思いました。

父が亡くなったことで、家族一同ショックを受けていましたが、葬儀社さんの丁寧な説明や、やることリストのおかげで、粛々と、不備なく父の葬儀を進めることができました。
大手ということで安心して任せられる品質の高さ、経験値が素晴らしい。
スタッフ全員が丁寧に対応してくださって、本当に教育がしっかりしているなと感心しました。

スタッフの方々の小さな気遣いがとても助かった。
慣れておらずあたふたする私たちに丁寧に説明してくれた。
高齢で足の悪い親族にも優しい建物の作りをしており、安心して利用できた。

アクセスも良く、昔から地域密着の会社なので信頼があった。
いつも市内で何かがあれば、相談に乗ってくれるような説明会があったり、知り合いがそこに努めている人なので、
その知り合いから相談したり、細かい詳細についての説明を受けたり、寄り添って相談に乗ってくれるので時間がない状態でもちゃんと話を進められたので
とても良かったと思う。

葬儀に慣れてなまい人間を相手にするにしても、もう少し真心や思いやりがあってほしいと思った。
司会者との打ち合わせが非常に長く、
葬儀までに着替える時間もろくにとることができなかった。

夜、遅い時間でも対応してくれた
天候が悪い中でもしっかり対応していた
何が必要か丁寧に教えてくれた所も良かった

親族含め何度か葬儀サービスを利用しましたが、スタッフの方々が丁寧かつ落ち着いた対応をしてくれました。

こんな時なので遺族として安心して進行を任せることができました。

細やかな配慮のおかげで、心穏やかに故人を見送ることができました。

葬儀代の支払いもPayPayが使え便利でした。

父親が病院で亡くなり、平安会館で葬儀をあげました。
病院から葬儀場まで遺体を運び、通夜と葬儀の手配をしていただきました。
葬式をするのは初めてのことだったので、何もわからない私たち家族に丁寧に説明していただきました。
おかげで、通夜も告別式も滞りなく行うことができました

葬儀は一生に何回もするものではないのでこちらは素人。葬儀社の都合が優先された印象を受けます。
喪主よりも直接関係がない年長者に話を通し(恐らくこういう方が謎に仕切るので喪主よりもこちらに聞いた方が話が早いと思っているのでしょう)、故人や喪主の意向を軽視し、自分たちの都合の良いように進めている印象はぬぐえません。
いつの間にか故人が望んでいなかった最後の挨拶が増えており、故人が「一番望まなかった人物」がやっていました。

家族だけで、別れの時間をゆっくり過ごすことができた
経験豊富なスタッフが、丁寧に対応して下さるので任せて安心
葬儀が終わった後も、担当者が必要な手続きなどを教えてくれた

色々なオプションがあり、料金がわかりずらかった。
何をするのかも、時間がなく選ぶのに苦労した。
基本パックがあるけど、その内容もよくわからなかった

あまり葬儀に関わることがないので、
対応や費用に関する比較がしにくいためこのような評価になりましたが、
概ね満足です。

夜間息を引き取りましたが、わかりやすく迅速に対応してくださいました。
冬場で火葬場が混み合っておりすぐに待機することになりましたが安置所、
お代の融通を利かせてくださいました。