クチコミ一覧

ホールの担当者は丁寧だったが、それ以外のスタッフさんは雑さがあり、
大切な故人を預ける際は不安があった。
仕方がないがビジネス感が強かった

家族葬と言いながら見積もりしていったらこれはほぼ普通のお葬式と変わりないのではないかと感じた。
その分丁寧に対応してもらい、葬儀後のアフターサービスまで手厚いなと思った。
が、思っていた家族葬、質素に少人数でというのとはかなりイメージが違った。たくさんの弔問に来ていただけて故人は喜んでくれたかなと思うとこれはこれで良かったと思う。

家族葬だったのですが、
きちんと迅速に病院から葬儀場まで問題なく対応していました。
無事に終わることが出来よかったです。

急な死去だったので何もわからず無知だった私達に、
本当に小さなことまで気を使った頂いき教えて頂いて
しっかり「ありがとう」が言えて見送ることができ感謝しています。

丁寧に対応してもらえて満足でした。
家族に小さい子供がいて、駐車場で葬儀会館の出入りの業者の車にひかれそうになり少しいざこざがありました。
館長以外の対応はよく、ありがたかったです。

亡くなった後の電話にすぐ応対してくれ、必要な事項を全て確認と準備をしてくださったのでとても助かりました。
また、希望する葬儀の雰囲気等も聞いてくれ、
提案もしてくださったので、初めてでもわかりやすい葬儀をすることができました。

スタッフの皆様の対応が親切丁寧で安らかに個人を見送ることができました。
どんな小さな疑問にも丁寧に対応していただき、心から感謝しています。
手続きや進行もスムーズで、私たちの希望に寄り添ったサービスを提供していただけたので、とても満足しています。

以前利用したことがあり会員にもなっていたため利用しましたが、
何もわからない中
色々親切ご丁寧に教えていただきありがたかったです。

総合的には不満はありません。
丁寧にとりはからっていただきました。
希望に沿った手配をしていただいたり、不明点の問い合わせにも迅速に対応いただいたのでありがたかったです。

初めて女性の方にお経を唱えていただきました。
お経に入る前に丁寧な説明をしていただきお経に対する向き合い方に変化を感じました。
分からないことばかりで不安な部分も多かったですがありがとうございました。
ですが、わからないをいいことに営業の「当たり前」を進められ余分と感じる部分もあり、出費が嵩んでしまいました。

同じ人が最後まで担当してくださり、安心した。
何がどれだけ必要なのかもその都度きちんと教えて頂けた。
ただ、納棺の時だけは「早く進めたい」という気持ちが私たち遺族に伝わってしまっていて、
置いてけぼりになった印象が強かった。
他の葬儀社なら違ったかもしれない。

亡くなってすぐに連絡をし、その日のうちに訪問してくださいました。
言葉遣いが丁寧で、説明が分かりやすかったです。
お金をとろうという気合いは感じられず、我が家に必要で相応のものをアドバイスしてくれました。

知人の親族が働いている葬儀社だったので、
金額を安くしてくれたのがよかったらしいです
また、なかなか葬儀社が見つけれないらしいですが、すぐに対応してもらえたみたいです

納骨堂併設、綺麗であり、
参拝もしやすい。
いろいろな部分(法要、支払い)システム化されているので、スムーズに行事が行える。明瞭。

初めての経験でしたが親切丁寧に対応いただきました。
右も左もわからない中、最善のご対応をいただけたと感じています。
この度はありがとうございました。

当時、担当してくださったスタッフの皆さまに大変お世話になりました。初めてのことで不安や分からないことも多かったのですが、親切で丁寧な対応のおかげで、家族一同、安心して曾祖母を送り出すことができました。
特に、打ち合わせの際に細かい部分までヒアリングしてくださり、故人らしい温かい葬儀を提案していただいたことに感謝しています。
さらに、参列者の方々にも配慮していただき、受付や誘導などもスムーズで、みなさんから「いいお葬式だったね」という声をいただきました。大切な時間を心温まる形で過ごさせていただき、本当にありがとうございました。

祖父の葬儀でお世話になりました。仏教（真言宗）だった祖父の意思と反し、違う宗教が入ったことで、家族間で揉めて大変ご迷惑を犯したにも関わらず、とても親切にしていただきました。
また、コロナ渦だったため、家族層という形になるはずだったのに、読んでもいない宗教の方たちが入り込んだ時もご対応いただき、本当に助かりました。
最初は小さいほうの控室をお借りしておりましたが、翌日には大きい方の控室をお貸しいただき、ゆっくり夜を過ごすことができました。
ありがとうございました。

初めて利用した葬儀社ですが、相談も含めて対応が丁寧でした。
またご家族への声かけや分からないことに対してすぐに答えてくれたりと、
忙しい中でやりとりもスムーズで、今回すごく感謝しております。

今回の御葬儀は、大変有難かったです。
喪主である私が何も分からないなか、手取り足取りお教え下さりながら、何とか無事葬儀が出来ました。
スタッフの方々の対応には大変感謝致しております。
有難うございました。

父が亡くなり、真っ先に来てくださった葬儀社でした。
亡くなった後も、まめに連絡をくださったり、
声をかけてくださり、寄り添ってくださいました。

ネット検索でみつけたのが小さなお葬式でした。
当時ネット上では15万円でできる葬儀と記載されていましたが、すすめられるまま契約すると倍以上の金額になっていました。
とはいえ喪主含め親族も特にやることはなく、渡された予定表どおりに滞りなく葬儀は終わりました。

亡くなった際にすぐに電話対応してくださり、必要な手続きや準備について丁寧に確認していただけたので、とても助かりました。
また、希望する葬儀の雰囲気などもしっかりと聞いたうえで提案してくださったため、初めての葬儀でも安心して進めることができました。
この葬儀社にお願いしてよかったです。

ウイングホール柏斎場は施設が清潔で、スタッフの対応も丁寧でした。
静かな雰囲気の中で、落ち着いて手続きを進めることができ、非常に安心感がありました。
設備が整っており、利用しやすい場所だと思います。

病院で深夜に逝去の後、翌朝に電話したところ、すぐに対応いただき、搬出～火葬場への移動に至るまで迅速円滑に行われ、施主としては何の不安もありませんでした。
逝去の際のあれこれを事前に調べていましたが、役所等の手続き等がかなり面倒そうで不安を感じていましたが、それらはすべて代行していただいたので安心しました。
ご担当いただいた方（男性）の対応は、とても親切で、かつ目立たずといった感じで非常に好感を抱きました。火葬が終わるまでの間、家族は控室でお茶を飲んだりしながら歓談しておりましたが、その方は最後まで外でじっと立っておられました。

見積り者の対応はイマイチでしたが、
斎場は綺麗で、葬儀担当者の対応はよく、
湯灌の際も綺麗に旅支度を整えてもらい感謝しております。

地域密着型の会社だからこそ、
地域柄をよく理解している。
弁当や香典返しなど、セレクトの種類が豊富であった。

突然の事だった為、電話でのやり取りがメインでしたが、
電話対応・当日段取りは比較的に満足です。
金額や内容に関してはかなり親切会社だと思います。

互助会に加入し、前々から家族葬で行う旨伝えており、料金もおおよその予算を伝え
ていたのでスムーズに進んで、満足いく葬儀を行う事が出来て良かったです。
疑問点やお願いなどの連絡も何度かしましたが、必ず連絡がとれましたし、社員の
対応も丁寧で、気遣いもあり、安心してお任せできました。
私自身の葬儀もこの葬儀社で行うことになりますが、ここなら任せられると思いました。

少人数の家族葬でしたが、温かいサポートをいただきながら無事に葬儀を終えることができました。
葬儀の経験も少なく知識もない中、きめ細やかに配慮いただき真心のこもった葬儀になりました。
ありがとうございました。

親身になって相談に乗ってくださいました。
金額面も負担にならないように、とあれもこれもと付けるようなことはなく、良心的だったと思います。
担当の方も暗くなりすぎないよう、かといって明るすぎないような雰囲気の方で悲しみが紛れました。