クチコミ一覧

あくまでも最低限の対応で、受付は親族で行った。
その辺の説明も欲しかったがなかったのは残念。
家族は精神的に慌てているのでそこまで確認できない。

施設から逝去報告が来て確認後、施設側から紹介いただいた八甲造花店さんに依頼。
深夜にもかかわらずすぐに対応いただいた。
斎場予約が3日後だったため、安置もお願いしたが対応丁寧。
斎場にも丁寧に運んでいただき、お別れに入れるお花の用意もあり非常に良かった。

こちらの希望をしっかりと聞いていただけた。
喪主の規模でキリスト教様式の葬儀にしたいとの話であったが、柔軟に対応していただけた。
また、仏教徒の方々のための説明なども含めて対応頂けた。

葬儀の打ち合わせの担当者も若い男性でしたがとても誠実に対応してくださいました。
葬儀場での対応もどの方も丁寧で接してくださり、寄り添って対応いただきました。
葬儀当日は、司会者の方が火葬場にもバスで同情され、葬儀一式が終わるまで専属で対応頂き、とても良いお見送りができたと感謝しています。

急逝だったのですが、早急に対応してくださり助かりました。
担当の方々の手順が良いのはもちろんですが、
皆さんとても真摯に向き合ってくださり安心して利用することができました。

最初連絡した方は、すでに退社されているところから始まり、
そこから引き継ぎされていた方が、最初は担当に慣れない可能性があると言っていた。
しかし、事情を鑑みかけあっていただいたことで担当になっていただき、非常によくしていただいた。

スムーズな打ち合わせと通夜、告別式であったと思います。
他界した時期が夏でしたが、深夜にも関わらずドライアイスをお持ち頂き、
対応してくださいました。

身内の葬儀は5回目でしたが今回はかなりスムーズに進みました。
戦死した恋人を想って誰とも結婚せずにお腹の子を育てた叔母が天国で再開して結婚できるようウエディングドレスで送り出したいと無理なお願いをしたにも関わらず聞いていただけました。
ウエディングドレス＆ブーケを添えて、恋人の写真とともに送り出してあげられました。

近親者の葬儀は初めてでした。
夕方に今晩が山で葬儀社を探すように言われ、慌ててネットで検索しましたがよく分からなかったため、近所の葬儀社にしました。
夜中に亡くなったので果たして電話も繋がるか心配だったのですが、無事に病院まで遺体も迎えに来ていただき、お通夜や葬儀も滞りなく、また遺族も心置きなくお別れできました。
葬儀自体は特にこんなものかという感じでしたが、たまたま亡くなったのが母の日で、娘である私と妹に特別にカーネーションを用意してくださり、棺の中に入れさせていただきました。これには号泣してしまいました。

死去した時期が悪いと火葬場が混んでいて、
死去してから数日後に火葬の日程が決まりました。
予め余命宣告を受けてたとは言え、重なる時は重なるんだなと思いました。

亡くなった時点でやらなければならない書類の手続き方法から通夜、葬儀、告別式、火葬までの対応が迅速で、
滞りなくスムーズに終える事が出来ました。
故人の身内の私達が気負いする事無く、個人との別れを迎えられるように配慮して下さり、ジャクセンさがみ典礼で全て執り行えた事、良かったです。

年末年始で火葬場が混み合う中、迅速かつ丁寧に対応していただきました。
遺体の搬送・保管もスムーズで、安心してお任せできました。
葬儀プランも分かりやすく、安心して故人を見送ることができました。

親族の葬儀で数回利用したことがあり、小規模ですがいつもアットホームな雰囲気で故人を送り出すことができます。

今回は逝去後夜遅くでしたが、速やかに手配して下さり、車中でも声をかけてくれました。

やり取りも粛々と進めてくれましたし、遺影のデータ(故人の写真)の提出も急かすこともなく、加工も(背景はピンク)等大変満足のいくものとなりました。

祭壇も要望どおり(花の種類や色)で、スタッフの方の対応やサービスも良く最後までアットホームな雰囲気で気持ち良く火葬場を後にしました。

親族がひとつになったようでした。

今後も利用します。

スタッフの方々はとても丁寧で、こちらの気持ちに寄り添って対応してくれました。
初めてのことで不安も多かったのですが、一つひとつ丁寧に説明していただけて安心できました。
葬儀当日も段取りよく進行してくださり、感謝しております。

丁寧に対応してくれた。
料金も安く抑えてもらえたと感じる。
しかし、どこか機械的な対応だったと感じた気がする。

遺体の引き取りから最後の葬儀まで親身になって対応していただけました。
わからないことばかりでしたが、親切丁寧に教えていただき滞りなく行う事が出来ました。
また機会があればお世話になりたいと思います。

故人が選んでいた葬儀会社であったので、
迷わずに選ぶことはできました。
コロナ以前とコロナ後で方法が変わっているようで、
説明が多く感じました。

ＴＥＡＲはセットの価格のものがあり、
それを選んでほかに何も付けない方式で、葬儀に関することは全てお任せでき、
家族は不安がなく、安心して葬儀を行うことができ、感謝しかありません。

打ち合わせ前から、最後までとても丁寧で気持ちよく対応いただけました。
全てに対し、喪主の希望を取り入れていただけ、寂しい悲しいだけのお別れにならず、とても素敵な式を行うことができました。
葬儀を、故人の出発式として仕上げていただけ、見送る側、残される側も笑顔で見送ることができるよい対応をしていただけたと思います。感謝しかございません。

わからないことだらけだったが金額のことから日程のことまで、
全部相談させてもらい決めました。
葬儀が終わった後も、色々とお世話になりしんせつにひてくれています。

急な事で色々わからないこともあったが、
ひとつひとつ丁寧に対応していただけた。
また、色々融通もききとても良かったと感じた。

事前の打ち合わせでも実際のプランを決定
したときもそうでしたが
必要ないものをお断りしても
強引にすすめることがなく
こちらも思いどおりの葬儀を執り行うことが
できました。

母の入院中に実際に相談に行きました。
とにかく手元にお金がないことと、本人が直葬で良いと話していたことを正直に伝えたところ
通夜室での簡略化した葬儀を提案してもらえました。
また、戒名なしでも対応いただける僧侶の方も手配していただけて助かりました。
田舎なので、選択肢が少ない中でしたが、綺麗な通夜室かつ理解ある担当者の方に出会えてよかったです。

同居人と私へと2度の説明をしてくれました。こちらの要望を聞きながら金額も詳しく教えていただきプランを決めることができました。
初めての葬式でわからないことが多かったのですが、電話での対応、そして当日告別式の対応ととても親切でした。
悲しい雰囲気だけでなく朗らかな雰囲気で送り出すことができました。

病院の紹介にて電話にて連絡した。
担当の方の対応が良く、段取り等に慣れており、搬送、葬儀場の手配と準備等スムーズに進めて貰った。
葬儀も全て仕切ってくれたので、親族の負担は余りなく助かった。

養子縁組などもあり急遽喪主になりましたが、
代々お世話になっている葬儀社という事もあり
とても丁寧にわかりやすいご対応いただきました。

分業制を掲げて、担当がコロコロ変わる
。初日は運転手しか来ず、何もわからない。一貫して統括する人間がおらず、説明もスピードも不足。スタッフの質の低さもひしひし感じた。
ルーティンをこなせばよいと思っているのか、大手ということで、あぐらをかいているのではないか？
斎場に宿泊したが、高齢の母には掛け布団が重すぎて掛けられなかった。実際、中年の自分たちにも比較的ずっしりしていると感じられる布団だった。ああいう場所は、高齢者が泊まることも多いだろうに、、。

スタッフの方々はとても丁寧で、こちらの気持ちに寄り添った対応をしてくれました。
急なお願いや日程の変更にも柔軟に対応してくださり、安心して任せることができました。
会場の設営や進行もスムーズで、参列者からも好評でした。

丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
担当の方がわかりやすく説明下さったため、
分からないこともスムーズに進めることができました。

大変丁寧に対応してくださったが
参列者がいる中で告別式会場の備品を盛大に倒して壊し、
親戚の反感を買っていた