クチコミ一覧

夏場の急逝で年齢的に若かったため事前に葬儀場を決めていませんでした。
家から最も近い葬儀場に依頼をして対応は手順よかったと思います。
1点だけ心に引っかかっていることがあり、母の着物を告別式で着せてほしいと葬儀社へ渡して、その後、祖母がやはり燃やすのは悲しいから戻してもらおうとなり葬儀社から返してもらいました。そのときに着物の袋はすでに葬儀社の方が破棄しておられ、仕方がないとは思いつつ少し悲しい気持ちが残っています。

家族葬で利用しました。
全体的には可もなく不可もなくといったところですが、最初から最後まで丁寧に対応していただき、安心して故人を見送ることができました。
費用や流れの説明も分かりやすく、こちらの気持ちに寄り添ってくださる姿勢が印象的でした。

以前利用した時と、システム等が変わってしまったり、
担当者が変わってしまったりで想像していた様な対応ではなかった。
特別悪かったわけではないが、前回の葬儀と比べるとスタッフの手際の悪さやコミュニケーション不足が感じられた。

田舎で葬儀社が限られているため、一家代々この葬儀社と葬儀場を使用していました。
私は単身で別の市区にいるため、もう利用することはありませんが、至って普通の葬儀社です。
特別良くもなく、悪いところもないので家族葬でも一般葬儀でも使いやすいとは思います。利用したお寺については生まれてからずっと関りがあるし、家族がそのお寺にお墓を代々購入しているので（檀家）選択肢もありません。

とても手厚い葬儀をしていただき、心が休まりました。
人生でも大きなポイントとなる部分なので、
よい層がなって良かったです。

スタッフの方々、皆さん親切丁寧で分からない事は何でも相談にのってくださいました。
建物は新しくはないものの綺麗にされていて、
親族が泊まる部屋も良い部屋でした。

家族葬が増えているのは時代の流れだと思います。
直送は宗教者を呼ばないだけの家族葬だと私は考えているのですが、
違いを教えて欲しかったです。

急なことだったので、聞いたことがある、近所で対応してもらえそうな点で選びました。
バタバタしている中で頼ることができて、丁寧な対応、真摯な態度、寄り添った対応でとてもありがたかった。
悲しさを感じる暇もなくだったけれど、その中でも叔母との関係性を時折思い出させてくれるようなリードをしてくれるので、バタバタしすぎず、感慨深く過ごすことができてよかった

台風が直撃、火葬場の炉がいっぱいであいていない。と言うタイミングでお葬式になった。
生前もトラブルが多い人だったから仕方ないかなぁと笑ってしまった。
そんな笑い話だけで済めばいいが、台風の直撃で自宅にも帰れなくなってしまったが
天候によるものなので、と急遽宿泊させていただきました。
食事はご用意がなくてすみませんと言われましたが、おやつやパンなどを提供してくださいました。
幸い近くにコンビニがあったので、天候の落ち着いたタイミングで買いに走ったりもしましたが、親切に対応してくださいました。

故人が亡くなった際、以前から決めていたティアさんに連絡しお願いしました。スタッフの方の対応は迅速で、深夜にもかかわらず丁寧に説明していただきました。
わかってはいたことですが、一般価格での請求額を見て少し驚きました。
サービス品質には満足していますが、コストパフォーマンスの面では事前準備の重要性を痛感しました。

初めての事ばかりなので色々相談しながらできました。
分からない事ばかりなので意見の相違もありましたが
その都度修正をしてくれながらわかりやすく説明してくれました。

サービスは問題ありません。
ですが5年以上前、同会社でアルバイトをしていました。
その時は12時間以上に及ぶ長時間労働をしていた経験があり、現在働かれているスタッフさんの心配をしていましたが、5年も経てば事件もあり、方針も変わって働き方見直されているなと感じました。

HPで公示されている料金におさめようとしましたが無理でした。
火葬場が空くまでに日数がかかり、それでドライアイス代なので料金がかさみます。
火葬場が直ぐに押さえられないことは多いみたいです。

おてもいい葬儀にしていただきました。
私の気持ちを1番に寄り添っていただきました。
自分の家族をとても大切にしていましたので、出来る限りの想いを紡いでいただいた

お祖父さんの時も世話になり京都であげるなら、この葬儀屋と決めていた。
対応は満足のいくものであった。
積み立てが必要であれば、かじめ行っておくのが良いと思います。

担当の方が非常に丁寧で、こちらの要望を汲み取ったきめ細やかなサポートをしてくださり、安心して故人を見送ることができました。
費用についても事前に明確に説明があり、追加料金の心配もなく、
大変信頼できる葬儀社です。本当に感謝しています

急な葬儀だったにも関わらず、
落ち込んでいる親族に親身になって接して頂いて
スムーズに葬儀が執り行えました。

心温まる細やかな対応と、故人の意思を尊重した丁寧な葬儀を執り行っていただき、心より感謝申し上げます。
遺族の気持ちに寄り添ったサポートは、
不安な時期の大きな支えとなりました。

動揺している自分達に優しく寄り添い
流れを丁寧に教えてくれて助かりました。
葬儀後の対応も素晴らしかったと思います。

施設に入っていた叔母が亡くなり、提携していた葬儀社に依頼しました。
火葬場も予定の宝が予約が全く取れない中、別の地域でも探してくれたりと臨機応変にご対応くださいました。
火葬までの日数も長く待つこともなく無事、通夜、葬儀が行うことができました。

右も左もわからない中、作法等も親切に教えてくださいました。
なるべく費用を抑えたい旨を伝えると、一緒に考えてくださいました。
切り詰めない方が良いポイントも教えてくださり助かりました。
香典返しが100個までは返品可で助かりました。
故人は病気で亡くなった為、最初苦しそうな顔でしたが、湯灌でとても綺麗に化粧をしてくださり、参列者に褒めていただく程でした。

突然のことで何から手をつけてよいか分からない状況でしたが、最初のお問い合わせの段階からとても丁寧に対応していただきました。
葬儀の流れや費用についても一つひとつ分かりやすく説明してくださり、不安や疑問がその都度解消されていったのが印象的です。

打ち合わせではこちらの希望や気持ちをしっかりと汲み取ってくださり、無理な提案をされることもなく、家族の意向を尊重した形で進めていただけました。
当日もスタッフの皆さんが落ち着いて対応してくださり、細やかな気配りのおかげで、慌てることなく故人を見送ることができました。

大切な時間を安心して任せることができる葬儀社だと思います。
また葬儀の際には利用させていただきたいと思います。

色々と対応していただきました。
葬儀場と火葬場の距離が遠かったのが大変でした。
次回があれば近いところでと思いました。

葬儀料金はいくらなのか、と不安になることが多く、
各社によっても金額がばらばらな中、家族葬専門としてえんどう葬儀社はやっているようです。
色々お話を聞いたところ、こちらのお財布事情を勘案してくれつつ、故人を偲ぶ葬儀を提案してくれます。
お支払いは基本一括ですが、どうしても金銭的に難しいという場合は分割もしたことがあると話しており、
良心的な葬儀社さんだと思います。

突然お世話になることになる葬儀社。
なにもわからないままでも進めなくてはいけないこと。
そんな遺族に親切丁寧にわかりやすくアドバイスして頂いたことをすごく助けられたことを今でも覚えています。

明瞭会計で、追加料金についても詳しく
ご提示いただきました。
寄り添った対応をしていただき、
最低料金のみで済みよかったです

積立ができていたのが、残ったものとしては安心に繋がるものとなった。

また、使用したことにより他の宿泊施設の利用割引券もついてきた。元気だったら気分転換に行ったと思うが、期限が短かったのが残念。サービスなのだろうけど、一年経ってからゆっくり旅行に行くときに使いたかった。

残されたものへの心遣いがよく、何も聞かされていなかったこちらとしては当たり前のことから丁寧に教えていただき、非常にありがたかった。

初めてのことでわからないことばかりだったが、丁寧にその都度色々なことを教えてくれた。
お寺の紹介もスムーズにしていただけてよかった。
思ったより費用は高くなったが満足している。

全ての担当者が非常に丁寧、
且つ親切で故人とその家族の要望を出来る限り叶えて下さいました。
事後のサービスも良く、３回忌や７回忌の前にパンフレット等でお知らせして下さって有り難いです。

故人が積立していたので、そのまま葬儀を依頼しました。
ホールは出来たばかりで、バリアフリーできれいでしたが、
葬儀の金額は積立の金額を含めると高いと思いました。