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平安閣（平安会館、名古屋冠婚葬祭互助会）
12イマイチ
依頼してからアクションがイマイチ。 細かく部署ごとに仕事が分かれており、 連携がイマイチなのか、同じようなことを何度も説明した。
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ベルコ（シティホール）
37葬儀社を選ぶポイント
父の最後を思い出に残るものにしたかったが担当者の対応が悪かった(途中居眠りをしていた) それ以外のスタッフは良かったと思うが事務的だった 自分の家族は今後利用しないと思う
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ベルコ（シティホール）
37とても良い対応をありがとうございました
ベルコはとてもスタッフの対応が良く感じが良かったです。 値段もインターネット通りで 互助会に入会していたので良かったです。
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小さなお葬式
53迅速な対応、冷静な判断ができるときの準備
入院中、危篤状態が続き病院から3回ほど連絡がありました。 急に亡くなった場合、冷静さを失い、慌てて葬儀の準備をすることになってしまうので、あらかじめ葬儀会社に電話をして、現在の状況を詳しくお伝えしました。 その後、専用の電話番号を教えていただき、亡くなった知らせがあったときすぐに手配ができました。 お迎えの方がみえ、病院まで迎えに行くことができ、斎場に安置後、火葬まで全て滞りなく葬儀ができました。 葬儀は小さくしてほしいという本人の希望でお坊さんは手配しませんでした。 葬儀会社の方がお経を読んでいただいたことは本当に感謝しかありません。
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オークスセレモニーセンター
4参列者の誘導
もう少し段取りよく手配してほしかった。 お参りにおいでた方たちが どこへ行けばよいのか迷っている様子がうかがえた。
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田中葬祭
1遠方でも丁寧に遺体を運んで頂いてありがとうございました。
千葉県で故人が亡くなりました。 東京都の実家付近で葬儀をするとなった時、どうしても遺体を4時間ほど搬送しなくてはならずそれが1番大変でした。 その時に霊柩車を警察まで横付けして下さり、しっかりと搬入する手立てを立てて下さったので大変感謝しています。
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伊豆葬祭
1気遣いのきく葬儀屋
地域に根付いていてお葬式の時は大体の町民が使用している。 喪主であるこちらが不慣れなのをわかって色々と対応してくれる。 お飾りなどのカタログがわかりやすい。
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さがみ典礼（アルファクラブ）
29いわきでお考えの方はぜひここで。
きれいで清潔感があって安心して故人を送ることができました。 駅からも近く、遠方の方もアクセスも良かったと言っていました。 お葬式の知識もなく、不安でしたが、担当の方が優しく丁寧に教えてくださり大変助かりました。
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あおいホール（あおい葬祭）
1安心してすべてを任せられる
祖父母からお世話になっている葬儀社で、色々と融通を聞いていただいています。 感謝しかありません。 これからもお願いしたいです。
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JA葬祭（滋賀）
1安心してお任せすることが出来ました
バタバタでしたが、担当者の方も丁寧に説明も今後の段取りも教えてくれました。 ホール無いも綺麗で控え室も座敷で広く、子供達がいたので安心出来ました。 スタッフの皆さんも丁寧に動いてくれて、私や他の親族にも親切な対応をしてくれていました。
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セレマ（京都・滋賀・岡山）
24寄り添っていただけ感謝しています。
葬儀担当の営業の方の対応が、葬儀前後ともに家族に寄り添っていただき悲しみが和らぎました。 葬儀後、一人で暮らすこととなった母に対しても年に数回、様子をうかがう電話もいただきました。 葬儀後の初盆に必要なものや仏壇の用意など、細かくアドバイスもいただけ、助かりました。
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山村陽一葬儀店
2優しく丁寧な葬儀屋さん
対応がよく、分からないことや気になったことを聞けば 分かりやすく丁寧に教えてくれました。 費用の相談も会員としてサービス等ありしやすかったです。
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セレモニー（埼玉冠婚葬祭センター）
5地域に根差した信頼のある葬儀社
地元のセレモニーホールで、祖父の葬儀の際に利用した経緯もあり、すんなりとお願いできました。 担当の方はハキハキした方で、どんどん進めていただきました。 結構しんみり来ているところで、かえって嫌味がなく、粛々と葬儀が進められて、喪主側の負担もなく取り行えました。
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ベルコ（シティホール）
37縁起的にも会員にはなりたくない
葬儀の準備、進行はそれなりにによい対応でしたが、 結婚式もできるということでベルコ会員への勧誘が かなりしつこかったです。会員にはなりませんでしたが、 数年後の父の葬儀もベルコを使いました。
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富士白蓮社
6丁寧な手配でした。
介護施設で亡くなりました。 ですので葬儀までご遺体を快く預かっていただき大変に助かりました。 手配も丁寧でした。
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ベルコ（シティホール）
37とても、心温まる葬儀。
亡くなったのが、深夜だったのにも関わらず、とても迅速な対応でした。 打ち合わせも、丁寧で親切でした。 火葬の際も、事前にお話ししていた、母の好物である、コーヒーゼリーに、リンゴを持たせてくれる配慮があり、感動でした。
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アーバンホール
2親切
形式が分からない状況でしたが 親切に対応していただきました。 複雑な関係でしたが親身に対応していただき無事終えることができました。
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葬儀会館ティア
33スタッフさんが親切
初めての利用で何もかもわからない状態でしたが 丁寧に教えていただきとてもよかったです スタッフさんが親切でした
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公益社ブライトホール
4こちらの意を組んで、目立たない中でも手際よく行動してくれました。
父が入院先の病院で他界した後、電話をして自宅に来てもらい、通夜・告別式を自宅で行いたいことを伝えました。 他界した時間が深夜だったのですが、迅速な対応をしてくださったことを今でも覚えています。 納棺の選択も、グレードやサイズ（父が長身だったので）などもわかりやすく説明してもらいました。 父が他界した直後だったので、金額的に適正かどうかを調べている余裕はなかったですが、丁寧な説明だったので不満等を感じることはなかったです。 斎場を借りるという選択肢ももちろんありますが、単身赴任だった時も自宅に帰ってくるのを楽しみにしていた父だったこともあったので自宅葬を選択しました。 こちらの意を組んでいただき、自宅まで祭壇等を運び込んでいただき、祭壇が見える位置に焼香台を複数設置してもらい、参列いただいた方に手際よく焼香もしてもらえました。 父が他界したのが50代半ばで在職中の身だったため会社関係の方にも多数参列いただき、思った以上の人数にお越しいただきましたが、滞りなく式を行えたのはありがたかったです。
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家族葬のファミーユ
13スムーズに対応してもらったファミーユに感謝しています。
余り準備もしていなくて近所にあった事からいきなりの連絡で対応してもらいました。 通夜、葬儀、火葬、納骨まで 特に問題もなくスムーズ対応してもらったので良かったです。
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典礼会館（日本セレモニー）
34良かった
豪華な装飾を勧められるので、効果名のものを選ぶときりがなく、どの辺りで決めるのかが難しい。 葬儀の手際は良く、また、司会者の方がたまたま女房の知り合いの方であったのでスムースに進行できた。 設備も整っており、特に用意するものも無かった。
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丸八葬祭
1親切丁寧な対応で葬儀がスムーズにできました！
祖母が亡くなった時に会員になっていたので父が亡くなったときにすぐ担当の方に連絡をしました。 父のことをよく知ってくださっていた担当の方だったので一緒に悲しんでくださったのを覚えています。 24歳で喪主をしたのでわからないことは親切に教えて頂き助かりました。
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小倉葬祭社
1気配りのできる丁寧な葬儀
父の葬儀の際にもお願いしたのですが、その時の対応の良さが印象に残っていました。 昔は大きいホールだけでしたが、小さな葬儀ができるホールも新設されたので 母の際にはお願いしようと決めていました。気心も知れていて良かったです。
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総合葬社メモリアルホール（長崎）
3故人のために尽くしてくれる葬儀屋さん
故人が病院でなくなったのは午前零時近くだったのですが、 遺体を運ぶ連絡はすぐに取れて助かりました。 また通夜・葬儀に関してもお寺の住職様とのセッティングもしていただき、通夜とお葬式をスムーズに行うことができました。
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西日本典礼
3手際良し！！
とても手際よく対応してくれスムーズに葬儀が行われたので 満足しています！！ ちゃんとすべての行事を行ってくれたのでうれしかったです！！
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清月記
9いい葬儀社
まず、初めに電話連絡した際にわたしは取り乱していたのですが、あたたかいことばで落ち着かせてくれました。 スタッフの方はとても丁寧でやさしい方でした。 料金も高くありません。
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東葬祭（AZUMAグループ）
1不慮の死に警察からの紹介で。親身な対応に感謝。
電車の中で病死したため警察で解剖などが入り、そのあたりに慣れた葬儀社を警察から紹介していただきました。 急なことで、さらに自宅からも離れた場所だったので、色々とたいへんでしたが、親身に対応してくださいました。 故人は無宗教で、非常に簡素な弔いを希望しておりましたが、孫たちや親族の気持ちも満たされるよう、必要十分かつ心温まる式になるよう、サポートいただきました。
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井芹葬祭
1とてもスタッフさんが親切です。
葬儀の打ち合わせもスムーズにできました。 また、担当されたスタッフさんも、 かなり感じがいい印象でした。
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セレモニーホールえにし
1安心して任せられる会社です
故人の妻である祖母が初めて喪主を務めることとなり、とても不安がっていましたが、丁寧に対応してくださり親戚一同安心しました。 ホールも新しく非常に綺麗な場所で、亡くなった祖父もきっと喜んでくれていることだと思います。 ありがとうございました。
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平安葬祭（沼津）
2母の葬儀では大変お世話になりました。
とても丁寧に対応いただけました。 病院へのお迎えの方もとても感じがよく悲しみの中にある気持ちを落ち着かせていただけました。 いろいろなプランをご提案いただきよい葬儀ができました。
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