クチコミ一覧

葬儀は何度か出席した経験はあったのですが、葬儀の段取りからは初めてでわからない事だらけでした。
にも関わらず、とても丁寧に親切に対応していただけました。
金額に関しても、当たり前の事なのですが、打ち合わせの段階で説明された金額だったので安心しました。

担当者の方が丁寧に対応してくださり、葬儀の流れや必要な手続きについて分かりやすく説明していただきました。不安な中でも親身になって相談に乗っていただき、安心して故人を見送ることができました。ありがとうございました。

ホールの見学、見積依頼をした時、葬儀を行う際に何が必要で不要か丁寧に説明してくださいました。
地域の風習や最近の葬儀の傾向など教えていただき感謝しています。

料金（積立金額ごどのようになっているのか）に関して理解できなかった。葬儀の日程など初めてのことが多かったのに、理解が追い付かなかった。いわれるがままになった気がする

対応が丁寧です。葬儀場も綺麗で現代的なため、悲しみが和らぐ雰囲気ですが、カジュアルにも思えます。他の葬儀場と比較しているからかもしれません。

深夜に亡くなりましたが、すぐに連絡がつき対応して頂けました。全ての流れがスムーズで安心して葬儀がおこなえて助かりました。

亡くなってすぐのことで初めてのことで混乱状態だったので分かりやすく教えていただいてとても助かりました。
ただ、病院から式場まで道を間違えて違うところに遺体を連れていかれたのが少し残念でした。

すこしでも故人と長く一緒にいれるように
寝具の貸し出しなどあり配慮してくださってました
挨拶のコメントで個人との思い出が想起されるような
素敵なあいさつをしてくださってました。

病院で電話をかけた時から、親切丁寧な対応でした
葬儀後も、分からないの事など、丁寧に対応してくださりました

いつも葬儀の時は大変お世話になっております。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

葬儀社のスタッフの皆様には、故人との最後のお別れの時間を丁寧に支えていただき感謝しています。遺族の気持ちに寄り添いながら、準備や進行を細やかにサポートしてくださるため、安心して故人を見送ることができました。心のこもった対応がとても印象に残っています。

連絡から手続きもスムーズで、担当の方も丁寧な対応をしてくれて、初めての葬式でしたがとても心強かったです。

スタッフの皆様が終始親切丁寧に対応してくださり、安心してお任せできる葬儀社でした。
説明も分かりやすく、細やかな気配りが行き届いていて、信頼できると感じました。

大和会館各社は、１１７グループでもあり、兵庫県に根差した信頼のおける会社だと思います。兵庫県に住む人は、ここを頼っていいと思います。また、私が葬儀を挙げた２０００年代はまだまだ一般葬が主流の時代でしたが２０２０年代も後半の今は、家族葬をはじめ、費用の掛からない葬儀もプランにあり、遺族側の希望に寄り添ってくださる会社だと思います。

知り合いということもあり、とても親身になってくれてありがたかったです。祖母のときもお世話になりました。

連絡後、迅速に対応してくださいました。また、何にいくら費用がかかるのか、詳細な見積書を提示してくださり、安心してお願いすることができました。必要なサービス、不要なサービス等、こちらの希望に合わせて柔軟に対応してくださいました。事情があって極力シンプルな葬儀にしましたが、そのことに対して罪悪感を持たせるようなスタッフの言葉や反応がなかったことにもホッとしました。家族の葬儀は一番つらい行事ですが、ストレスなく終えることができたことを感謝しています。

ホールは清潔感があり、落ち着いた雰囲気で、参列いただいた方にも安心して過ごしていただけたと思います。

当日の段取りもスムーズで、こちらが慌ただしい中でも丁寧に進行していただき、不安なく葬儀を終えることができました。

費用については、葬儀の相場に詳しいわけではないため正確な判断はできませんが、内容を考えると相場くらいだったのではないかと感じています。

全体として、落ち着いて見送ることができ、お願いしてよかったと思います。

不満ではないのですが、担当してくださった方が年明けから家に帰れていないと仰っていました。人員増やしてあげて下さい。

いろいろな手続きを同時並行で進めないといけない中、その親族の心境を察して丁寧かつわかりやすく葬儀のプランの説明や準備をしてくれたので信頼が置けると思います。

故人の子が、互助会会員なっていて、さがみ典礼(アルファークラブ)さんを利用したのですが、母は会員では無かった為。、葬儀日に営業の人が母につきまとい会員登録をさせていたことに、とても驚きました。コロナ時だったため、食事無し、参列者も少ない状態でしたが

葬儀など経験のある方はほとんどないと思います。
葬儀社の方は明るい方で正直救われました。
よくしていただき、今でも感謝しております。

親身になって相談に応えてくれるところが嬉しく感じました。どうしても初めての事で分からない事も出てきてしまい、家族で相談しながら決めていたのですが、スタッフの方の親切なご対応に感謝しかありません。

終始丁寧な対応だった。さすが大手、といった感覚。お経を唱えるために葬儀後の自宅にもセッティングに来てもらったが、何も問題なくスムーズに全てが終わった。

落ち着いた雰囲気で、ゆっくり最後のお別れができました。スタッフの方もとても親身になってくださり、葬儀に不慣れでも大丈夫でした。

3月に祖父が亡くなりにいはらさんで葬儀をしました。
施設の方から紹介されていたため呼吸器を外した段階で連絡させていただき、スムーズに進めることができました。
喪主である祖母も高齢のため私の母(祖父の娘)が主に手続きなどをしましたがとても親切にしてくださいました。

病院へのお迎えから葬儀終了後の手続きまで丁寧にサポートしていただきました。
家族葬でしたが必要な説明を分かりやすく行っていただき、安心して故人を見送ることができました。

突然祖母がなくなり、お通夜の日は台風でした。ほとんど回らない頭で着の身着の灾ま向かってしまったが喪服もレンタルさせてくれました。

CMもなくまだそこまで有名ではなかったと思います。
家庭の事情によりとにかく安く送り出さなくてはならなかったので大変助かりました。
若い女性の方でしたが丁寧に対応してくださり、帰りに家族と頼んでよかったねと話したのを覚えています。

福祉葬のイメージが付かず不安でしたが誠実な対応をして頂けたと心から感謝しております。
一言一言が優しく有難かったです。

丁寧かつテキパキと手際良く仕事を進めて下さり大変心強く感じました。家族だけの見送りでしたので、ゆっくりと落ち着いた時間を過ごすことができて良かったと思います。

設備は全体的にきれいで過ごしやすいと感じたが、値段が高くなったと思う。スタッフも高いオプションへ誘導しているように感じた。