クチコミ一覧

いつも丁寧に親切に説明対応していただいております。
大切な人との別れに悲しみに暮れているなか親切に寄り添っていただくことがすごく心が救われます。

私自身が喪主で初めての経験でしたが、親切丁寧に対応していただいたという印象です。正直、私は当時は頭が混乱していたのでよく覚えていません。

葬儀に関することだけでなく、故人の銀行口座はこの後どうしたらよいか等、遺族が一般的に困ることについても丁寧に教えてくれました。

結婚式のようにワクワクしながら選ぶものではないので、いざという時にサッと頼める大手のものを生前より考えておりました。
ベルコさんは会員制で全てをお任せできるということでしたが、本当にその通りでした。
お電話一本で、その後は殆ど何もせずご丁寧なご連絡を待つのみで、傷心中の身には助かりました。

初めての事で、動揹してる中で、適宜声を掛けて頂き、滞りなく事が進みました。
最終的な金額は少し高い印象です。

急に祖父が亡くなってしまい、どうすれば良いか、当時わからず、困っておりましたが、葬儀社の社員さん方が、とても丁寧に対応してくださいました。

担当してくださった方がお年寄りで、どこどこの誰々は知り合いだとか、連絡しておこうかとか、ちょっと馴れ馴れし過ぎて余計な言葉が多く、相手するのに疲れました。

やはり、慣れていらっしゃるので、こちらが動揺して、どうしていいかわからなくても安心してお任せできた。

父が亡くなり、分からないことが多い中、こちらに寄り添ったご提案やスムーズに話し合いが出来たことが、とても心強かったです。

生活保護を受給しているため費用面に大きな不安がありましたが、最初の相談から分かりやすく説明していただき安心できました。

福祉葬だからといって対応が変わることもなく、スタッフの皆さんが親身になって話を聞いてくださり、故人を大切に送り出すことができました。

不安な中での葬儀でしたが、お願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

可もなく不可もないような感じで手慣れているように感じた。昨年も葬儀を鳥取県で行ったが中部で行ったが場所によりやり方も違うと感じた

初めて身内が亡くなり（親戚以外）どういう段取りで進めていけば全く分からない状態でしたが、ゆっくりこちらのペースに合わせ支度をしてくれました。
本当にありがたかったです。

当たり前かもしれませんが、慣れないこのような状況のなかで、プロの方たちのおかげで、スムーズに滞りなく出来ましたので、大変感謝しております。

会場は綺麗でサービスもよかったと思います。
淡々と仕事をこなしているような印象をうけました。
故人が大往生であったため、無理に悲しんだりすることなく
丁度良い接客だったのではないかと思います。

非常に一つ一つの段取りが丁寧で
こちらの質問も別の例などを示してくれて
きめ細かく説明してくれて頼りになりました

急なお亡くなりだったのと初めての経験ということもあり、バタバタしパニックに陥りそうな中、丁寧な対応で順序良く段取りを進めていただきました。

以前故人の夫の葬儀をした際、1日葬で行ったが今回は2日葬じゃないとお寺さんやってくれないと言われ仕方なく2日葬にした。
前回と同じくしたが費用は前よりも上がった気がする。

どのスタッフさんも対応が丁寧で安心してお願い出来ました。1歳児を連れての参列でしたが、みなさん嫌な顔をせず、子どもの相手もしてくださって大変助かりました。物価高の影響もあり、パンフレットに載っていた料金よりも値上がりがありましたが、全体的に満足しています。

事前の打ち合わせからこちらの要望を細かく聞いてくださり、費用面でも明確な見積もりを出していただけたので安心してお任せできました。スタッフの方々の細やかな気配りや丁寧な言葉遣い、臨機応変な対応にとても感謝しています。

丁寧できれいな斎場。駅から徒歩圏内なのに駐車場もしっかり完備。
お風呂やお部屋もあり、ビジネスホテルのように過ごせます。
目の前にコンビニがあるので、不意の忘れ物やお金の出金にも困りません。
提携のレストランがあるのか、おいしいパンが豊富で食べ放題だし、小さい子供たちが喜びました。

初めて葬儀をすることになり、何もわからない中、丁寧なサポートを多々していただきました。とても若い従業員さんでしたが、素直で労りの心を持った方々で安心して父とのお別れに集中できました。

以前母の葬儀も担当して頂いたベテランのコーディネーターさんに今回も担当していただき、家族葬という事で少し勝手が違いましたが説明も分かりやすくスムーズに対応して頂けました。
お仕事なので仕方ない事なのだとは思いますが
あからさまに高いランクに誘導されたのが残念でしたが
最終的にはほぼ希望通りの式となりました。

他の家族の葬儀でも利用していたので、信頼感があったので報恩堂さま以外は考えなかったです。いつもこちらの気持ちに寄り添い、その時々で最善を尽くしてくださるので、とてもありがたいです。

病院へのお迎えから葬儀後の手続きまで丁寧に対応していただき、不安な状況の中でも安心して任せることができました。

設備も綺麗で、スタッフさん方にも親切にしていただき、祖母亡き後落ち込んでいるところ、とても安心して葬儀に臨むことができました。

地域密着型で、自分の身内も何人かこちらで葬儀をあげております。
親切で、丁寧な対応、遺族の気持ちに寄り添ってくれます。
安置後の故人とも気軽に会わせて頂けるのがとてもありがたかったです。
ホールは一つだけなのですが、そのおかげで他の家族に会うこともありませんし、故人との最後を大切にできます。

亡くなった当日に連絡しましたが、すぐに対応して頂きました。私は初めての葬儀参列でしたので、流れややる事など分からないことがありましたが、スタッフの方に聞くと丁寧に教えて頂けました。

自宅での事故により急に死去した父。まさかの事態に何も用意していなかった私達家族。かなりの混乱状態でしたが、私の娘が通所している福祉施設にて総裁事業をしていた事を思い出し、取り急ぎ電話をしました。急なお願いにも関わらず、迅速に対応していただき、また、暖かく迎えていただいて卒なく葬儀を終わらせることができました。本当に感謜しています。ありがとうございました。

私たち家族が気が動転し、悲しみにくれている時、親身にアドバイスしていただきとても感謝しております。
本当に1から10までやっていただきとてもありがたく思います。

火葬まで日にちがありドライアイスよりもエンバーミングの方が断然良いと強く勧められエンバーミングにしたがオプションとなり金額が大きかった