クチコミ一覧

打合せから葬式までの対応はとても丁寧で、嫌な気持ちになったことは一切ありませんでした。
こちらの心情への気配りや、余計な口出しをせずにこちらが要求するところを理解してもらえたところなど
不満はありませんでした。

身内が亡くなったのが20年ぶり程で親族一同手続きに戸惑っていましたが、
見積もりの段階からとても丁寧な対応をしていただき葬儀当日まで不安なく準備を進めることができた。
しかし当日の担当チーフスタッフが我々に対しては心遣いあふれる対応だったにも関わらず、
同じ会社から来た後輩スタッフに対してあまり良くない言葉使いで大声で命令をしており心地の良いものではなかった。

妻の父親の葬儀を行っていただきました。
遺族に対する配慮が行き届いていて、穏やかな心持ちで義父を見送ることができました。
そっと寄り添うような自然な応対が印象に残っています。

親族の気持ちに寄り添った丁寧なご対応をいただき、とても心強く感じました。
また、初めての葬儀で分からないことや不安な点が多くありましたが、
その都度迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変助かりました。

寺院本堂を使用した
本堂内を汚さないよう設営してくれた
立て看板を急遽一枚追加したがすぐに対応してくれた。

葬儀を行うにあたり、葬儀会場の現場のスタッフは丁寧な態度だと感じた。
ただ、葬儀内容を取り決める際、自宅に来た営業の人は「お金を取ってやろう」という態度だった。
「男性は大きい祭壇が良いです」「皆さんこちらを選ばれていますよ」などと、言葉巧みに高いものを選ばせようとしてきたのは非常に不愉快だった。
明らかにいらない段ボール製の臨時祭壇を進めてきたり、湯灌を執拗に勧めてきたりと、家族を亡くした人にする態度ではなかった。
営業の人の印象が最悪で、その他の現場のスタッフの接客の良さでは挽回できないレベルの悪印象となった。
相談もなしにいらない書箱も買わされていて、結局金儲けだものな、と感じた。

小さなお葬式の大宮ホールで家族葬を行いました。
初めての葬儀で不安が大きかったのですがスタッフが一つ一つ丁寧に説明してくれたおかげで安心して進めることができました。
特に費用面では事前に見積もりを提示してもらえたため追加費用が発生しても納得して支払うことができました。
またホールは清潔感があり落ち着いた雰囲気で参列者もゆっくりと故人とお別れすることができました。それに浦和斎場までの移動もスムーズでスタッフの案内がとても親切でした。費用は68万円で内容も充実しておりサービスにも満足しています。

電話口で相談に乗ってくれたスタッフがとても良い方で対応が良かったと言っていた。
低予算にも関わらず丁寧な対応に心打たれました。
火葬場までの流れについても非常に親身になって寄り添ってくれていました。

父と母が車で運転中に、父が亡くなり、事故を起こしてしまいました。
母は、入院する事になり、兄妹3人でお葬儀の準備に明け暮れました。
右も左もわからない私達に、親身になって手続きや葬儀を進めてくださり、良いお式でした。

ご飯やさんと同じ建物であまり大きな会社ではなく
さらに人数もほぼ2人だったので想像していた葬儀屋って感じじゃなかったですが
すごくてきぱきされて心強かったです。

故人が亡くなられた悲しみにそっと寄り添うサービスでした。
故人的には満足しております。
ありがとうございました。

ここは、休憩できる場所もありきれいです。
家族が夜泊まれる場所もあるので困ることなく
葬儀まですることができました。

家族葬が多くなってる昨今、
どこにしたらよいのか難しいけど
とりあえず、ここに連絡しておけば
ある程度の金額と段取りでやってくれるし、相談すれば少し値引きしてくれる。

年末でしたが、迅速に対応していただき

とても綺麗にしていただきました。

わからないところも丁寧に説明していただけました。

長期間入院していた父が亡くなり、父が入っていた互助会の会社にまず電話をしました。
直後は頭が真っ白になって動揺してしまっていたのですが、電話口の方が落ち着いて今後の流れを説明してくださったので心が楽になり、
打ち合わせや出棺を担当してくださった方も優しい雰囲気で、当日は火葬場までしっかりと父を見送ることができました。
最後まで寄り添って下さり、とても感謝しています。

清潔感があり、静かであるが温かみのある会場で落ち着けました。
スタッフの方々も温かく、丁寧であり助かりました。
忙しいなかありがとうございました。

火葬式、家族葬、一日葬などのプランがあり、
見積りを出してくれるという公式説明もあります。
対応スタッフに当たり外れがあると思いました。

大きいホールなこともあり、スタッフの方々の
動きがてきぱきとされていたことが印象に残っています。
喪主である母が憔悴しきっており、周りの親族が
バタバタと動くことが多かったですが、
忙しく動いている中でもスタッフ皆さん
温かく親族に寄り添ってくださっていました。

8年ほど前に祖父の葬儀を浦添市のいなんせ会館で執り行いました。
喪主は父で、慣れない事が多くあたふたしていましたがスタッフの方々が丁寧に説明して頂いたおかげで安心して進めることができました。
会場は広々して清潔感があり、海沿であった為、海が好きだった祖父を見送る場としてふさわしい会場でした。

何から何まで本当によくしていただきました。
家族葬用の小さな部屋があって気持ちよく家族だけで送ることができました。配慮が行き届いていてとても感謝しています。
家族だけのつもりが思いがけない来客もあり慌てましたが、駐車場も広いしロビーも広いので迷惑をおかけすることもなく対応できました。
何度もあるものではありませんが、機会があればまた利用したいと思います。

スタッフの方々の心遣いが温かく、不安の多い中、非常に頼りになりました。細部にわたる配慮に感謝しています。
事前の相談から当日の進行まで、全てにおいてプロフェッショナルな対応でした。遺族の気持ちに寄り添い、素晴らしい式にしていただきました。
費用の説明が明確で、不透明な部分が一切なく安心できました。こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、理想的なお別れができました。
式場は清潔感があり、設備も充実していました。故人との最後の時間を静かに、心穏やかに過ごすことができ、大変満足しています。

スタッフの方々がとても丁寧で、
悲しみの中でも安心して任せることができました。
細やかな気配りや説明も分かりやすく、
心に寄り添う対応に感謝しています。

お通夜などに関してはとても良い対応をしてもらった。
ドリンクや茶菓子などもあり、それも良かった。
故人との思い出を振り返る際、なんとか悲しい雰囲気にしようとするところが少し嫌だった。
霊柩車で私と故人の思い出の地を通ってくれたところがとても感動した。

何かあったときにはすぐに対応してくれた。
今さら聞きづらいようなことも
分からないことも嫌な顔せず答えてくれた。

あの時は急だったのにも関わらず迅速に対応してくれて助かりました
初めてのことだらけで私も母もバタバタしていましたが
分かりやすく丁寧に教えてくださり、無事に終えることが出来ました
またこのような機会があれば、利用させてほしいです

祖母の葬儀で利用しました。祖母の自宅から近い家族葬ホールを探しておりました。病院からの紹介で、自宅に担当者の方が来てくださりとても丁寧に説明してもらいました。
祖母が好きだったオレンジ色の生花の祭壇、讃美歌を流してほしい、できれば写真をたくさん飾りたいなどこちらの要望に丁寧に対応いただきました。
前日から泊まりで利用しましたが、とても広く綺麗な部屋で最後の1日祖母との時間を過ごすことができました。家族葬ホールですが駐車場も広く、ホールも綺麗でここを選んで良かったと思ってます。

電話して速やかに対応していただきまして大変感謝しております。

またプランの説明も簡潔でわかりやすく料金プランも
選びやすかったです。

担当の方が丁寧に対応してくださった

朝早くでも思いついたことや疑問の電話に対応してくれた

家族の希望にいろいろと提案や無理に高いプランを勧めてくることはなかった

母の葬儀から、互助会のスタッフ様には親切にしていただき、
父の葬儀も滞りなく終えることが出来ました。
遠方からの親族の宿泊（蝋燭守り）スペースも清潔で使いやすく、とても満足しております。

初めての葬儀で不安が多かったのですが、
スタッフの方が一つひとつ丁寧に説明してくださり、家族全員が安心して進めることができました。
会場の雰囲気も落ち着いており、参列者からも「良い式だった」と言ってもらえました。