クチコミ一覧

今回で2回目の利用でした。 スタッフの案内が非常に親切で、不明点も滞りなく進行することができました。年末のお忙しい時期にも関わらず、素早く対応してくださり感謝いたします。
故人への接し方も終始丁寧で、特に死化粧の技術がしっかりとしていて、非常に綺麗に整えて送り出すことができたので良かったなと思います。
ただ、強いて言えば、説明の際の声が小さく、一部聞き取りにくい箇所があったのが唯一の懸念点でした。 全体としては信頼のおける葬儀社であると思います。

担当の人がしっかりと説明してくれて安心することができました。

当日までにいろいろ質問にも答えてくれました。

当日もつつがなく進行してくれてよかったです。

御盆の辺りでの葬儀でありました。
時期的に忙しい時期ではありましたが、スタッフの方から忙しいというような言葉を
何度か耳にしました。
応対自体は、物腰が柔らかく不快を感じることはありませんでした。

見積もりの段階でプランの詳しい説明があった。
一つ一つ丁寧な説明でこちらの質問にも正直に答えてくれた。
とても丁寧な対応でした。

丁寧で心のこもった対応をしていただき安心して大切な時間を過ごすことができました。細やかな気配りやご配慮に深く感謝しております。

スタッフの方も最後まで皆さん丁寧に接して下さり、本当に安心して全てを行う事ができました。本当にありがとうございました。

安心して葬儀を実施することができました。
葬儀は、そう何回もやることではないので、忘れていることや不明な点が多くあります。
その都度、ゆっくりと説明をしていただけるので、安心して進められました。

大手の葬儀社であり、対応は丁寧で非常に良かったと思います。また、故人に対する配慮も適切であったと感じます。

参加者の人数変更や急な予約にもスムーズに対応して頂き混乱なく葬儀を執り行えた。また、慣れない神道での葬儀でしたが、経験豊富な会社で情報提供下さったのは大変有り難かった。

葬儀社はとても綺麗な施設でした。
葬儀社の対応は良かったが、
スタッフ同士がギクシャクしているのがたまに見られて不快だった。

プランや金額もシンプルで、とてもわかりやすく
無駄なオプションなども省けたので、
最低限の葬儀は出来たので良かったです。

喪主をつとめるのが初めてで不安でしたが、
心のこもったご対応のおかげで程よい緊張感を持って故人を送り出すことができました。
ありがとうございました。

連絡してから打ち合わせに来てくれるまでの時間の早く、分かりやすい説明をいただきました。
スタッフの人は自宅に２名で来てくれて一人が打ち合わせ、もう一人が安置場所の確認などの裏方の作業でスムーズでした。
遺族の気持ちに寄り添った対応に感謝しています。ありがとうございました。

田舎の限られた住民の利用がメイン

遠方からの宿泊や飲食手配なども対応があり
小規模ながらサービスは及第点

全体的に粛々と執り行われました。
どの様に動くかなど細かなアドバイスがあり、
急な不幸にも丁寧に対応くださいました。

故人の意向でシンプルなものを希望していた。
希望内容の一部には、マナーやしきたりを考えたら削らない方がいいものを一部削っていたが、
故人の意向を優先してくださったことで、こちらも決めやすかったので助かった。

基本的には満足しています。
自宅から便利な場所にあったこと、対応が迅速だったことなど、
スタッフの方も親切だったと思います。

父の葬儀の際には大変お世話になりました。
祖母の葬儀の際にも利用させていただいたのですが、その際の喪主は父だったために、孫の私が何かをすることはありませんでした。
父の葬儀では、喪主の母は悲しみのあまり何もできず、私を含む娘で色々を対応する必要がありました。しかし、経験不足のためにわからないことが多いこと、また、市外や他県に嫁いだために故郷であっても地元の葬儀の風習の知識があまりなかったため、担当者の方には色々と教えていただきました。
父の葬儀には地位のあるかたや年配の方が多く参列されるため、トラブルや不満等を言われることがなく葬儀をとり行うことができたのは、葬儀社の皆様のおかげだと思っています。

インターネットでの対応が早くとてもたすかりました
イメージよりも安く済ませられました
家族葬がとてもよかった

細かいところまで配慮いただきました
自身の経験した中で最もあたたかみのある
葬儀を経験できて安心しました。

極力お金をかけないよう使えるものは使いましょうとすごくこちらに寄り添ってくれた担当の方でした。
また、夜遅かったのに、来ていただいて家族の関係と火葬場の関係で1日は置かないといけなかったので、
夜遅いのでと本日はゆっくりと寝られて明日打ち合わせしましょうと体の気遣いをしてくださったのが、すごく助かりました。

思い出のムービーなども流してくれて
悲しいだけではなくてきちんとお別れができて
送り出せたので満足しています。

初めて挙げるお葬式でした。
お迎えから、お通夜、葬儀、初七日まで本当に知らないことがたくさんありましたが、この宗派ではこのようにするとか質問事項に対して的確に教えてくださり、親切な対応をしていただきました。
また、私どものお墓のあるお寺は、県北にあり遠く、住職に来てもらうのが難しいことを伝えたところ、近くのお寺をご紹介くださりました。
ただ、ギリギリの人員でされているのか、バタバタしているように見受けられました。

父が急逝し、祖母が急逝した際にお世話になった葬儀社へ母が連絡した。
急だったため、私が駆けつけた時はすでに見積もりが出来上がっており、支払う事ができない場合は、こちらではお世話できないと言われた。
気が動転しているため、正常な判断ができない、直葬でお願いしてたはずが、なぜこんな高額な見積もりになっているのか抗議すらできなかった。
なんとか費用は工面できたが、祖母の時より2倍近く値段が上がっているのは納得していない。
ただ、葬儀スタッフさんの対応はとても良かった。

火葬のみのプランに対して、選択可能なプランを一通り説明いただきました。
提携している互助会の完納分を利用しての葬儀について考えられる案を提示いただき、
こちらの要望をくみ取り対応可能な条件にて葬儀を行うことができました。

葬儀場では、故人はお風呂に入れてもらったり、化粧をしてもらったり、とてもいい最後になったのではないかなと思います。
ですが、注文していた棺桶とは別の安い棺桶に初め入れられており、そこがとても残念でした。
他は素晴らしかったです。

最初の問い合わせから対応がとても丁寧で、
突然のことで動揺している中でも安心して相談できました。
プランも複数の中から選択できました。

この葬儀で主に動いてくださったのは、推定３０代～４０代の男性スタッフの方でした。

とても人当たりがよく、説明も丁寧で安心感がありました。

また戒名を下さったり御経をお読みいただくお坊様へ包む金額も相場を具体的に教えてくださり、失礼には当たらず、かといって支払いすぎたという事もなく済んだと思っております。

丁寧に料金についてなど説明してくれる。
全て頼むこともできたが、自分達で用意できるものはしたほうがお金がかからないなどアドバイスもしてくれた。
式の日まで霊安室で安置してくれる。

スタッフの対応が丁寧で、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
事前の見積もりが非常に分かりやすく、追加料金の不安がなかったのが良かったです。
ティアの会に入会していたおかげで、費用も抑えることができ、満足のいくお別れができました。