クチコミ一覧

とにかく小さい葬儀でしたので、あまり葬儀場の方とは話せませんでした。
説明があっさりしていたのが記憶に深いです。
すごく悼んでくれている様子だったのが、なんだか嬉しかったです。

とても親身になって私の話を聞いてくださいました。
わからない事や困ったことがあれば声を掛ける前に、
動いていただき感謝しています。

私自身は喪主などではなかったのですが、料金などの説明をしてくださった男性の営業さんお二人、
通夜・葬儀・告別式を取り仕切ってくださった女性のディレクターさんともに、
喪主である父に寄り添ってくださったと思います。

個人をしのぶ気持ちを大切にしてくれました。
また、小さい子が騒ぎ始めると気を引いてくれたりもして、
助かりました。

急な依頼、深夜の時間帯でも快く会場を手配してくださり大変助かりました。
特に不満もなかったため、
次回も利用させていただくと思います。

生前の事を思い出させてもらえるようなすごく静かで、
死に向き合えるような空間だった。
悲しく、みんな泣いていたが、すごくいい空間だった。

家族葬でホールの居心地も良く、
普段から交流のある親族たちが集まり、
湿っぽくなくにぎやかに故人を見送れました。

大きな問題は無かったが強いて言えば、各業務ごとに担当が据えられており、
次にいらしゃった担当者に疑問点等を相談すると「私では判らない」と言い、
全く内容が理解されていないスタッフが非常の多く大変困りました。

担当が複数いる事は特段問題無いが、出来れば各担当への共有も徹底して貰えばなお良かったと思う。

急なお願いにも関わらず迅速に対応していただきました。
見積もりもわかりやすく、
値段と内容の内訳もわかりやすかったです。

とても親身になって対応して下さり、
生前故人が好きだった物を買ってきてくれていたり、棺桶に一緒にお供え等して頂きました。
仕事の都合で死後直ぐに駆けつけることが出来なかったのですが、お店の閉店時間過ぎても待っていてくれたりと、とても有り難い対応をして頂けました。

初めての利用でしたがとても親切で、綺麗な会場で素敵でした。
お花の飾りも綺麗でした。
お寺さんの控室も遺族の控室も備えており、会場で寝泊まりすることもでき、便利でした

「生きるお葬式｣というキャッチフレーズに共感していました。
生前母より「祖父から父に会員変更しており、もしもの時には、典礼会館で｣と言われており、自宅から近い笹沖典礼会館に決めました。
いろいろととても丁寧な対応でした。

連絡のタイミングもとてもよく、
安心してお任せしておりました。
すべて、一番安い段階でお願いしましたが、嫌な顔はされませんでした。

終始丁寧なサポートをしてくださいました。
また、葬儀が終わったあともアフターケアのようなサービスもあり故人を偲ぶ家族の思い出にも寄り添ってくださいました。
その節はありがとうございました。

会場にいるみんなの様子をみて声をかけてくださったり、
優しく接してくださったりしました。
スムーズにお葬式を行うことができて良かったです。

それぞれのプランの詳細、金額の説明が丁寧だった
直葬にするか家族葬にするかの相談で、どういう理由で家族葬にしたほうがいいかという点もきっちり説明していただけた
個別の事情に関しても細やかにアドバイスしていただけた

右も左も専門用語も何一つわからない中で、
担当の方の、常に驚いたような表情の対応に違和感がありました。
もう少し親身になっていただけていたら、もっと違ったと思います。

建物は、綺麗で駐車場も広いので便利です。
スタッフさんは、すごく対応が良いという訳ではなかったのですが、マニュアル通りという感じで可もなく不可もなくでした。
マニュアルがきちんとされているので、葬儀自体は問題ありません。

すべにおいて間が良かったです。
打ち合わせとか通夜、葬儀など
必要なところではしっかりとフォローや
教えていただけて頼もしかったです。

通夜の際にアンケートのようなものを依頼され、私が書き込みました。
母はよく茶わん蒸しを作ってくれて、家族は母の作茶碗蒸しが大好きでした。
最後のお別れの時にスタッフの方が料理屋さんに頼んで茶碗蒸しを一つ用意してくれ、それを母のお棺におさめてくれました。
思いもよらない心遣いに涙の出る思いでした。あの日のあの時のことは今でも心に残っています。

声掛けや、配慮などが素晴らしかったです。
きっと安らかに眠ったはずです。
沢山の心遣いありがとうございました。

2、3年前から葬儀社を利用することについて、
検討をしておりまして、
今回お世話になったホールにほぼ決めていました。

もともと勧められて会員になっていたが、実際に使うつもりもなく忘れていた。
だが、急に必要になった時に、地元企業でもあるため行動が早かった。
葬儀社が自宅から近く、また、葬儀会館や火葬場も自宅から近かったため、細かな打ち合わせや会館への遺体安置後の自宅との往復なども容易くできた。葬儀の担当の対応もよく、初めてで段取りなど全くわからなかったが、葬儀を滞りなく終えることができた。

初めての葬儀で不安でしたが、担当のスタッフが非常に丁寧に対応してくれました。
書類の準備や火葬手続き、遺族への連絡までスムーズに進めてもらえ、精神的な負担が大きく軽減されました。
手続きが滞りなく進んだおかげで、故人を安心して見送ることができ、感謝しています。

逝去後、お通夜〜告別式、初七日法要まで同じ会館で執り行いました。親族は初めてでわからないことばかりでしたが、
どのスタッフの方も物腰柔らかく対応してくれました。
また葬儀では個人が好きだったものなどを取り入れてくださり、家族葬ならではの提案をしてくれました。

町の小さな葬儀場で、建物は少し古くエレベーターもなく階段が急でしたが、会場や控室の設備としては必要十分でした。スタッフの方々はとても親身で下町らしい温かさを感じました。
一方で、スタッフの高齢の方が少しうっかりしている点も見受けられましたが、大きな不満はなく、むしろ親しみやすい対応が印象的でした。
今回は個人と葬儀社社長とのご縁があったため依頼しました。告別式の前後でも丁寧にサポートしていただき、自宅には供養の台を設置してくださり、こちらの都合で長く借りることができた点はとても助かりました。

呉市シティホール を私は叔父の葬儀の時に利用しました
自宅で亡くなったので、自宅から葬儀社に連絡を入れました するとすぐに駆けつけてくれて、
葬儀の段取りもすごく手早くて、順調で良かったです。

親を亡くした直後で、電話でもきちんとお話しできていたかは定かではありませんでしたが、親身になって対応していただけました。
わからないことだらけでしたが、一つ一つ丁寧に説明していただき、戒名に関しても家族の希望を尊重していただけたこと、心より感謝しています。
また、葬儀後の最後の最後までご対応いただけたのも深く印象に残っています。

33年ぶりに親族が亡くなり、相場がわからないまま、父の希望で選んだ葬儀場をお願いしました。
コロナ期で会食が出来ないので、持ち帰りのお弁当を親族分発注しいましたが、想定より高額であったり、コロナ期で連絡をご遠慮した方も続々ご来場くださり、どんどん香典返しの金額が嵩み、実際の請求額には父とわたくしで驚きました。
もう少し価格の事前説明は欲しかった。

3日間泊まらせて頂けたりと、とても環境が整っており、家から近いだけでなく、とても使いやすい場所でした。
ただ、コンビニなどは少ないことから、
もう少し近くにコンビニがあったらいいなとは感じました。