クチコミ一覧

丁寧に対応してくださる葬儀社です。
人が売りになってるというくらい親切で、説明がわかりやすいです。
施設内も綺麗なので安心できます。

両親が互助会に積み立てをしていたのもあり、癌で闘病して亡くなった父の葬儀はジャクセンさがみ典礼でした。
通夜・告別式・火葬とその他のいろいろな手続き等、きちんと段取り良く対応してくれたスタッフの方。
仕事とはいえ、私達家族の心情にまで寄り添ってくれ、最後の最後まで段取り良くスムーズに故人をお見送り出来た事、ここにして良かったです。

母、祖父も祖母も看取っています。
いつも丁寧なご対応で感謝しています。女性のスタッフさんも優しい方ばかりです。
信頼出来る葬儀社です。

親身になってもらってありがとうございます
家族も大変な中、希望に沿った葬儀ができました
家族も喜んでました

駅からのアクセスは良くないもの、ホールがきれいでスタッフの
皆さんの対応も丁寧で良かった印象でした。
女系家族で準備や片付けで荷物が多くなってしまったのですが搬入、搬出
を手伝っていただき大変助かりました。

祖父の葬儀もこちらで行いました。
よく葬式というと、白黒の幕が壁にかかっているところで、行うというイメージがありますが、全然そんなことはなく、とても雰囲気の良い会場を作ってくださり、故人も満足してくれていると信じています。

初めてのことで不安ばかりでしたが
担当の方の親身に相談に乗ってくださり
落ち着いて家族で見送ることができました。

葬儀の進行や説明が丁寧で、安心してお任せすることができました。
家族の気持ちに寄り添いながら対応していただき、本当にありがたく感じています。
大切な時間を落ち着いて過ごすことができ、心から感謝しています。

2回目の利用だったので、混乱している中でもスムーズに対応してくれた。
社葬とのことで、多くの方にご参列いただいたが、その際も適格に対応してもらえたと思う

急遽の依頼で、色々な注文と困った時の対応でしたが
丁寧な対応と説明をして頂きまして、
滞りなくして貰いました。
その後もケアの連絡も頂き感謝しております。

安価だがこちらの要望をちゃんと聞いてくれて、
予算の範囲内で可能な限りを考え提案してくれた。
とても質のよい葬儀社だった。

最初の電話対応からしっかりとしていて、担当のスタッフの方はベテランの方に対応していただきました。
葬儀までの流れ、必要な費用、これから何をしていけばいいのかなど、細かく教えていただき、最初の不安が少しずつ薄らいでいくのがわかりました。
都度、「わからないことはないですか？」と声をかけてくださり、とても質問しやすい雰囲気でした。
子どもがいたのですが、子ども達にも気を遣って声をかけてくれていました。
本当にこちらの葬儀社で良かったと思いました。

分からないことが多い中、大変親切にして頂きました。
説明もとても丁寧でご配慮をして下さったスタッフの方々には感謝しています。

とても親切かつ丁寧にプランの説明などを
していただきました。
葬儀について右も左もわからないなか
全て説明、サポートをしていただきました。
家族葬で小さく行いましたが
それでも80万円、お布施、葬儀場の費用は別
少し高いかなとは思ってしまいましたが
それでも母をしっかりと守っていただき綺麗にして
いただいたのでとても満足です。

小さなお葬式を利用しました。スタッフの方が丁寧で親切に対応してくださり、初めての葬儀でも安心して進められました。必要な手続きもわかりやすくサポートしてもらえて、本当に感謝しています。

私は一人っ子で主人が両親の養子になったので、主人が喪主になりました。
私は出産して1年も経たない状態で病院へ連日往復するなど疲れ切っていたのですが、
セレマの方は大変私の体調を気遣ってくださいました。
また、式の段取りもほぼお任せした状態で進めることができたので
両親の住む町内からの弔問客や親戚で多くの方が来られたにもかかわらず
そのあたりのストレスは全く無い状態で進めることができました。
ただ１つだけ今も気になったのは
進行のアナウンスがいかにも涙を誘うような演出で話されていたのが
ちょっと表現がオーバーすぎるかなと思ったことです。
何もしなくても悲しいので、少し抑え気味のほうが有難いかなと思いました。
しかし全般的には及第点以上を付けられる仕事ぶりでした。

互助会の積み立てを利用したため、費用面での安心感がありました。
スタッフの方々が非常に丁寧で、こちらの不安を一つひとつ解消してくれました。
家族だけで静かに過ごせる家族葬のプランも、こちらの希望通りで満足しています。

私の高知在住の直系尊属は、私の記憶にある時点から皆、ベルモニー葬祭でお願いしています。
高知県内でも大手で、将来的に互助会積み立てをしている人も多いです。
接客がとてもやさしくて安心してコミュニケーションが取れます。
会館は清潔感があり落ち着いた雰囲気です。
毎回宿泊部屋を利用していましたが、今回の葬儀では10日近く葬儀ができず、その期間ずっと部屋を利用をしていたのですが、毎日丁寧に掃除をしていただけて細かな配慮を感じました。

式の一連の段取りで、予定と違うことをしても、
全く問題なく快く変更に応じてくれた。
スタッフの方の接客もとても丁寧だった。

大切な家族の旅立ちに、大変心のこもったご対応をしていただきました。
控室も大変きれいで、洋間と和室もあり、小さい子連れで長い待ち時間が心配でしたが、快適に過ごすことができました。
隅々まで配慮が行き届いていて、故人を大切に思ってくださる気持ちが伝わってきました。
故人も私たちも安心して最後の時間を過ごすことができました。

対応よかった
また時間などもスムーズに進めることができ、満足している
スタッフも色々と対応してくれてよかった

事前の説明が分かりやすく、当日の進行もスムーズでした。スタッフの方の気遣いが行き届いていて、家族として落ち着いて対応できたことが何より良かったです。ありがとうございました。

料金以外はとてもいいと思います。
悲しみに暮れてる義父に寄り添っていただきましたし、また孫達がうるさくしても嫌な顔せずいてくださいました。
ただ、思いがけず最初の見積りからどんどん上がってく気がします。

忙しくてバタバタしてるのは分かるけど
それさっき言えばよかったやんって事を後から言ってきたり弁当の手配は姉がやってるの知ってるのに俺に電話してきて確認してきたりして俺が弁当の手配について分かるわけないし、ちょっと頼りないなって思った

当時、深夜2～3時での連絡に合ったにも関わらず、祖母が病院で亡くり、実家に運ばれた後に来ていただきました。
その際は故人である祖母の写真を提供、後日来ると言っていただき、翌日朝すぐに来ていただきました。
コロナ禍ということもあり、一般葬と家族葬の中間のような葬儀にも関わらず誠実に対応していただき非常に助かりました。

スタッフさんの対応が良く、気遣いもあり、とても気持ちの良いお別れができたことに非常に感謝しています。

もしもの時でも安心して家族を見送ることができるよう、細かい心配りがあること。
充実した設備があり、通夜から葬儀、法要まで任せられること。

母が亡くなったときに初めて利用させてもらいました。
その時に浴してもらって印象があり、父が亡くなったときにも迷わずこの葬儀社を利用させてもらいました。
国道沿いにあり、近隣府県から葬儀に駆けつけてくれた親戚にも地理的にわかりやすかったようです。
駐車場も十分なスペースが確保されており、全く問題ありませんでした。

火葬場より近く、大通り沿いにあるため、アクセスは良かったです。
ホール内は最低限なので少し質素な印象でした。
家族が泊まれる控室やトイレは掃除が意気届いており、清潔感がありました。
従業員さんたちは感じが良かったです。
ただ骨壺カバーに目立つシミがあり、火葬場で気づき取り替えて頂きました。

地元では名高い葬儀社だと思います。

立地も東大館駅から徒歩5分の好立地です。

土地柄自家用車必須の場所ですが、駐車場も広く参列者が多くても駐車場に困ることは無かったです。