クチコミ一覧

手際よく、それでいて親族のために気遣いいただいて感謝しております。おかげさまで、ささやかながらも気持ちの良い見送りができました。

初めての身内の葬儀で、手順や流れが全然分からなかったのですが、
スタッフ担当の方が親切に対応して下さりました

葬儀を頼んでから最後まで本当によくしてもらいました。自分が携わり一から全部決めた葬儀は初めてで、右も左も分からない状態でした。そんな時でも横から気の利いた言葉であったり、小さなアドバイスをしてくれたことは本当に助かりました。
葬儀中も不明なことがあれば丁寧に教えてくれ、私たちをサポートしてくれました。
終始寄り添っていただきました。

介護施設の紹介でしたので、とても状況に慣れている感じでした。また私たちがどこの檀家でもないことを伝えると、お経はあげない方法もあることを教えていただき、結果低価格で済ませることができました。

打ち合わせから丁寧で当日も滞りなくできたので良かったのですが、葬儀当日まで加増場の都合で遺体を預かっていただくのにホテル並みの料金がかかった。こちらの希望でもないのに

スタッフの案内も丁寧で、声も聞き取りやすく、自分の気持ちを整理したり、故人とお別れするのに適した雰囲気でした。

家から一番近くかつ会館横が火葬場なので
本当に助かりました同業他社は色々言いますが
利便性考えても大変お世話になりました

葬儀の内容（細かい選択をもう少し、こだわらない人用のリーズナブルコースを一つ作って頂きたいと、前々回の葬儀の時から思ってました。（特に、祭壇・花・遺影・棺……など、家族が亡くなった後であまり思考が出来ない中選択することが多く、会社などで勤務していた方が突然亡くなった場合などはいろいろ拘らなきゃならない部分もあるでしょうが、家族や親戚以外呼ぶ人のいないような高齢者の場合、拘りはなく安く済ませたいと思ってる方が多いと思うので、そういうお客のために１コースでいいから、選択の負担を減らすようなコースを作っておいて欲しいと思う。

動揺している中、電話ではゆっくり話を聞いてくださり、迅速にご対応いただきました。
お迎えから葬儀後まで、何度でも質問にお応えいただき安心して見送ることができました。

初めての事で不安でしたがスタッフの方が一つ一つ丁寧に説明して下さり安心して進めることが出来ました。こちらの希望も親身になって受け入れてくれて、父を心を込めて見送る事が出来たので感謝しています。生前父もこちらの葬儀場で行う事を希望していたのできっと喜んでくれている事と思います。

こちらの希望を聞いて祭壇などを提案してくれた。親族が集まり、和やかな雰囲気で故人を見送ることができよかった。参列者には小さい子供や妊婦もいたが控室が綺麗で広くて快適に過ごせた。ベッドなどもあり、妊婦が休むことができ良かった。

故人のこの世の去り方のケースが少し特殊だったので式のあげ方も前例のないものになったのですが何度も相談を重ねさせてくださり、故人への配慮もすばらしく、遺族の気持ちもできる限り汲み取ってくださり、臨機応変に寄り添った式を実現してくれました。感謝の思いでいっぱいです。

最初にお会いした時から最後の火葬までずっと寄り添ってくださったスタッフばかりでした。大きな葬儀会社ではありませんが、だからこそ心のこもった対応、葬儀ができたと思っています。

特に気になる点もなくスムーズに行うことができたので良かったと思います。今後も機会があったら利用すると思います。

私たちが悲しんでいることもあり、非常に親切に対応していただきました。故人のためにできることを提案しつつもプランで高いものを勧めてくるなどもありませんでした。

互助会にはいっていたので、パンフレット通りにことを進めて行ったが、決めなければならないことが多すぎで、困惑しました。全体的には丁寧で親切な対応には感謝してます。会館がちょっと古かったので、使いにくかった部分はありますが、スタッフの対応に癒されました。

祖母の時もお世話になり、この度は祖父がお世話になりました。きめ細やかな配慮をしていただき無事、お葬式を終えることができました。

深夜の逝去後に連絡したら早朝には自宅へ打ち合わせに来ていただけて、あっという間に斎場へ搬送できた。打ち合わせも、元々決めていた内容を踏まえて丁寧に対応していただいた。

自宅は鴨川市ですが、故人は千葉市内の施設に入居していて、当時まず千葉市内のJA葬祭に問い合わせをして、葬儀の段どりなどを相談していた。いざ葬儀となると、自宅になるべく近いところでとなり、担当店舗が千葉市内の店から、君津の店に代わりました。この店での担当者の対応が、緩慢で、ビジネスライクでなくて、かなり不満を覚えました。とにかく対応が雑でした。

連絡してからの対応がスムーズで、段取りの説明やスタッフの対応がすごく良く、葬儀の流れもスムーズでした。

全体的に、見積もり、当日の付き添い担当、安置場の案内スタッフの対応がとてもよかったです。金額に関しては、火葬場の兼ね合いで、安置期間が長くなってしまったため、その分がパンフレットより高くなってしまいました。そのあたりは、納得できているのですが、パンフレットに書いてあるとありがたかったです。また、病院へのお迎えが、混雑しているとのことで、20時ころの依頼をしましたが、お迎えが23時半頃でした。そこから、霊安室への移動などを行うと、日付をまたいでしまい、車がないと帰れない状況でした。すぐにお迎えにきていただけるようなことがパンフレットに書いてありましたので、ちょっと・・・と思いましたが、そのあとのスタッフの対応で、ここにお願いしてよかったと思いました。特に、当日、ついてくださったスタッフの女性はとても素晴らしかったです。

最初の説明から段取りまでを丁寧に説明していただき、個人を丁寧に扱っていただき、最後までいろんな気を使っていただき、本当に感謝しています。そばで見ていて、本当に安心できるご対応でした。

スタッフの皆様が丁寧でわかりやすく説明頂きました。何事にも迅速で安心して、葬儀を終えることができました。

祖父が亡くなってからお通夜をするまで数日空きましたが、その間もスタッフさんが家を訪れ祖父の様子を見てドライアイスを変えてくれたり、葬儀の打ち合わせをしてくれました。今回の葬儀に家族の誰も不満はありませんでした。祖母はベルモニーを気に入り、葬儀終了後にベルモニーで葬儀の積立を始めました。

葬儀に関する問い合わせの時から、丁寧な対応でしてくださいました。亡くなったのが夕方でしたが、夜間の対応もしてくださってよかったです。

初めての葬儀で分からないことばかりでしたが、地域密着型ならではの温かさで遺族の気持ちに深く寄り添ってくださいました。期間中は毎日足を運んで細やかにサポートしてくださり、終始安心して故人を見送ることができました。こちらにお願いして本当に良かったです。また万が一の機会があれば、ぜひこちらを利用したいと思います。心から感謝しております。

とにかく親切であった。いつでも寄り添ってくださる対応を頂けた。湯灌を特に気に入って故人らしい葬儀になったのではと思う。

家族葬で通夜なしで行ったのですが、斎場側の柔軟な対応のおかげで、寂しすぎる葬儀にならずに済み、良かったです。

最初の担当者の方がこれが当たり前。みんなこうするという言い方で私たちだから、この状況だからと言った説明が薄く、作業のように、ただたくさんの葬儀の中の一つとしてみられているのが伝わってきて悲しかった。途中で都合で変わった担当者さんはとても丁寧に担当していただきました。

どの部署の肩も親身になって対応してくださり、要望質問にも丁寧に返してくださいました。
ただその分、気がついたら金額が高くなったなあとは思いましたが、結果悔いなく故人を送ることができたと思います。