クチコミ一覧

従業員の方々はとても親切な人たちばかりでした！
葬儀費用も比較的安いほうだと思うので助かりました！
斎場も綺麗で落ち着いた雰囲気でした。

あまり、丁寧とは言えなかった。
じろじろとにらんだ目つきで終始見てきて見下した感じを受けました。
個人のお化粧はきれいにされていました。

逝去後、バタバタとしていてあまり打ち合わせの時間などもない中、しっかりと対応していただきました。
家族葬が流行っていますが、やはり父を見送る場として広く華やかな空間をと思い、一般葬にて執り行いました。
費用は家族葬に比べると高額ですが、全く後悔はありません。

迅速でありながらも非常に的確な対応で非常にスムーズでしたし。
また、プランの提案も具体的に寄り添いながらして頂けたので、
とても助かりました。

素晴らしい対応だったと思う。
死去後の連絡などからも嫌な気持ちになることは一切なく
最後までしっかり取り仕切ってくれた

まだまだ葬儀社が派手な時期もあり結構強気でバタバタ感もある中
押し進められたその為出費がかかり
後々請求金額をみて驚きました。

故人が突然に亡くなったため何から手を付けていいかわからない状状態で
とにかく近所にある葬儀場に電話をかけました。
担当の方はとても優しくこちらの思いに寄り添ってくれたことが印象的です。

突然亡くなったことと、喪主の希望で全て互助会に支払っている分で賄える範囲でとの希望であったため、他に見積もりを取らなかった。
既に遺体を運搬をお願いした後の見積もりとなったため、
変更することができなかった。

値段の基準がよくわからなかった。言うがままにお支払いした。
立派にやってくださってありがたかった。
なぜか、親族以外に連絡しなかったのに、町長さんが来られた。誰が連絡したのか不思議だった。

故人は無くなる前数ヶ月間癌による痛みに苦しんでいました。
こちらも急に亡くなったわけではなかったので準備はしていたつもりでしたが、やはり気持ちが落ち込むものでした。
葬儀で故人との関係を見つめ直す機会をもらえてよかったと思っています。

コロナ渦であり家族葬を行いました。
急な逝去でありましたが、
対応して下さった職員の方も親切で安心しました。
故人を無事に見送ることができました。

初めての家族葬でしたが、実際は参加人数が家族だけであとは同じのため費用も同じだということが分かって
少しだけびっくりしましたが、
その分スタッフの多さと気遣いに感謝しました。

以前にも祖母の葬儀にもお世話になったが
段取りから火葬までスムーズに進行してもらえますした。
次回も利用する際はセレマにお願いすると思います。

故人が積み立てており、最初から他の選択肢はないようだった。
専属の葬祭コーディネーターが最初から最後まで（逝去前の連絡時～四十九日法要終わりまで）担当してくれたので、安心した。
バタバタする場面が多かったが、冷静な提案を多く下さり、法事の際の粗供養まで手配いただきお願いしてよかったと思う。

はじめての葬儀で、少人数の家族葬でした。
葬儀事態は30分ほどでしたが、葬儀場の方はとても丁寧かつ迅速な対応で滞りなく葬儀を終えられました。
棺に入れるように大量のお花を頼んでいたのですが、こちらの希望通りのお花を用意していただきとても良かったです。

当時、悲しみや不安でいっぱいいっぱいになっていたが、葬儀を行うことで気持ちに整理がついた。
又、会場で葬儀を行うことで準備物が少なく済んで、
ありがたかった。

突然死だったので何もわからないところ葬儀社様には大いに助けていただいて本当に感謝しています。
ただ、遺体を葬儀会館に直送するか家に帰るか迷っていたのですが、葬儀会館の前泊の費用が6万円と事前に聞いていれば、夫の遺体を通夜まで家に帰ってもらうのにと思いました。
高すぎる、、、

故人が亡くなった翌日の午前中、まだ家族の頭が混乱している中で、葬儀場の担当の方が来て下さり式の詳細を事細かに決めていきました。
コロナの影響が大きくなりそうな頃で、式の内容から始まり、火葬場での食事、親戚を呼ぶか？等等
担当の方のアドバイスを元に決めていきました。
我が家の場合、故人が急死だった事もあり、具体的に葬儀をどうするか？など全く話し合う事もありませんでした。
葬儀場だけは会員になっていた事もあり、悩まずに決まりましたが、
故人はどうやって送り出して欲しかっただろう。。など考えながら本当にバタバタと慌しく決めてしまったなという印象です。
出来る事なら、親が元気なうちに、本人達の希望(式場、内容、必ず呼んでほしい人など)をしっかり聞いておく事が、
慌てて決めてしまって、後から後悔するような事も防げると思います。

急な依頼にも親切にご対応頂きました。
年始でお忙しかったようで担当者はお疲れの表情でした。
返礼品の渡し忘れ等、気になる部分もありました。

スタッフさんの対応も丁寧で電話対応のレスポンスも早かったです。
強いてあげれば機械的な対応は承知しますが、
もう少し遺族の意向にそって頂けたらなとは思いました。

生前交友関係が広く、どのくらいの人数がくるかわからなかったが、
的確なアドバイスがもらえたので助かった。
初めての葬儀だったが、丁寧に対応しでもらい、助かった。

葬儀場の施設も利用しやすく、駅の近くだったため、遠方からの方にもわかりやすい場所で良かったです。
供花も思っていたより豪華で満足しました。
司会進行役のスタッフの方の声のトーンが上品で聞きやすく、言葉遣いにも沢山配慮してくださり、選んでよかったと思いました。
ただ、決済の件やその後のお付き合いでは、スタッフ間の情報共有がなされてなかったようで、少し残念でした。

丁寧な対応でした。
家庭用の仮祭壇を特別に無料でいただきました。
急な変更にも嫌な顔を全く見せずに対応していただきました。

丁寧で親切に対応しくださいました。
段取りがとてもスムーズでした。
お通夜の時の食事が少し物足りなく感じました。

葬儀を行うのにあたってわからないことが多かったのですが、
懇切丁寧に説明してくれました。
また、葬儀の進行も滞りなく進められ、助かりました。

高齢の義父が１人では対応するのは難しかった中、
義父に寄り添って優しい親切な対応をしてくれたので、
本当に有り難かったです。

館内で食事を頼んだのだが食事があまりおいしくなかった。
色々、豪華にして高くしようと営業をしてきた。
通夜の際の館内の雰囲気が怖い

2年前に母が亡くなった時も利用させて頂きました。
親切丁寧でとても良心的です。
ぜひ、お勧めしたいと思います。

病院で叔父はなくなりましたが
本当に対応がスムーズで有難かったです。
こちらからの要望も出来る限り聞いて頂いて
また利用したいと言葉はおかしいですが
次も使うと思います。

急な事だったのでこちらとしても焦っていましたが、
そんな様子にも配慮してもらえとても助かりました。
また、常に気遣いを感じる対応をして頂けたので、安心して葬儀を行う事ができ大変良かったです。