クチコミ一覧

地元の人なら場所は分かりやすいと思います。
様々な不手際がありましたが、このようなものなのでしょう。
故人の意向だったので、今後は見直してほしいと切に思っています。

故人は家族がいない時に自宅で急死したため遺言等はありませんでした。
しかししかし生前常々「自分の葬式はするな」と申していたので、故人の意思を尊重し、またコロナ禍真っ只中だったため、直葬を選びました。
最小限の金額でできることをやって頂いたのは感謝しています。

お通夜から葬儀まで
迅速に案内していただき
何もわからない我々に親切、丁寧な対応
で助かりました。
個人も喜んでくれたでしょう。

初めての依頼で比較的丁寧な対応だったと思う。
ただ見積もりなど金額ははじめ高めを設定されて
初めての経験の私たちは不信感を抱く場面もあった。

故人が入っていた老人保健施設から近くていいと思ったが、暑い中の死後の遺体保管のため、設備の関係上、離れた別の場所に移されたのは
想定外だった。また、打ち合わせをしたところ、最初に考えていた場所は家族葬でも人数の関係で狭いのでという理由で結局離れた別場所でになったことも想定外だった。
だが、内容自体はまあまあだった。料金的なことは疑問も残る。

コロナ感染症にかかった家族の死を小規模な葬儀社に依頼をするも、
あっさり自分の葬儀社ではコロナ感染症にかかった方については受け入れ
が出来ないと言われ、困ってしまった。
だが、他の所も反応が悪く、ようやく
虹のホールという会社だけが受け入れてくれ、
コロナ感染対策をとりつつも
私どもで出来る範囲で行わせてほしいと丁寧にしっかりと最後まで寄り添って
くれた。

葬儀の際は本当に親切に対応して頂きありがとうございました。
最初の一報を入れさせて頂いた時から一周忌の時まで色んな相談をさせて頂きましが、
優しい対応して頂きました。

葬儀のことだけでなく葬儀が終わった後の香典返しや四十九日法要のこと、仏壇のことなど葬儀以外のこともとても親身に相談に乗ってくれます。
電話での対応、メールでの対応と柔軟に対応してくださる。
葬儀の前にも見学に応じてくださったり何から何までおまかせで葬儀をしていただける。

喪主としてバタバタとした中で予算も少なかった中で最大限の配慮をしていただけました。
お寺さんや役所関連の処理なども順を追ってわかりやすく指示いただけたのでスムーズに葬儀まで終わらせることができました。
その節はありがとうございました。

父が自宅で息を引き取り、まずはどこに連絡すれば良いか分からず、スマートフォンで葬儀社をいくつか検索しました。
その中で「よりそうお葬式」はプラン料金が分かりやすく、追加料金の心配が少なそうだと感じて連絡しました。
打ち合わせでも料金体系が明確で、こちらの予算や希望に沿った提案をしてくれたので、安心してお願いすることができました。費用を抑えつつも、心のこもった見送りができたと満足しています。

母は入院中に容体が急変し亡くなり、深夜だったのですが電話して依頼しました。
病院が他県だったので「病院まで霊柩車は無理かな？」と思ったのですが、快く対応してくださり、慌てふためいていた私の話も理解して下さいました。
また、我が家が分家だったため、檀家がなく困っていましたが、葬儀社の方がとても良いお坊さんの手配をしてくださり、お布施の相場も知りませんでしたし、のし袋も持っていませんでしたが、渡し方、金額など全て教えてくださり助かりました。本当に何から何まで、家族のように準備して下さったおかげで、母との最後のお別れを穏やかに過ごすことができました。今まで、たくさんのお葬式に出席しましたが、この母の葬儀は、今までの葬儀の中でも1番良かったです。

こちらが不慣れ(大抵の人は不慣れだと思いますが)な中、
様々な相談に乗っていただき、
丁寧に対応していただきました。

スタッフのみなさん。お通夜の当直の方に至るまで大変親切でした。
突然の出来事で全くどうしたらいいかわからない家族に分かりやすく親切に段取りを進めていただき関心しました。
父も自分の時もこちらで同じようにして欲しいと言っております。遺族に寄り添った対応に感謝しております。

どう執り行うかや、
色々とバタバタしているなかでも丁寧に親切にお声がけ頂き、
とても安心感がありました。

葬儀までのサポートや準備などのサービス水準には満足しています。
ただ、家族葬でお願いするレベルとしては過剰とも思える面もあり、支払った金額も高かったと感じています。
具体的には、こちらがお願いしていない葬儀でのBGMなども葬儀プランに含まれており、正直そこまでは不要でした。

相場より格段に安く、小さな式場だと聞いていましたが一軒家のような安心出来る式場でした。
スタッフの方の対応も素晴らしく、故人と最高の最期の一時を過ごすことが出来ました。
また、はないに越したことはありませんがもし必要になれば絶対に利用させていただきたいです。

全く終活をしていないなかでの逝去で費用が心配でしたが
安価ながらしっかりとしたサービスをしていただき
安心して送り出すことができました。

葬儀を行うことが初めてで右も左も分からない状態でした。

不安だらけの中、質問にも一つ一つ丁寧に答えてくれ、安心して葬儀当日を迎えることができました。

また当日の急遽な変更も嫌な顔一つせず快く対応していただけ、無事に、母を送り出すことができました。

研修もしっかりされてるんだなという印象でした。

急な事なので互助会とかにも入会しておらず故人の兄弟に勧められた葬儀社に連絡をしました。
その兄弟も利用したことは無かったのですが値段的に利用しやすいだろうと即決で…
いざ行くと場所は狭いし家族葬といえど…みんなで休めるような広さはありませんでした…
スタッフの方は親切でしたが、また利用したいとは思いません。

スタッフの対応が丁寧であり、かつ費用もわかりやすく対応してくださいました。
前後の役場関係の手続きについても教えていただけたので、あまり困ることなく個人を見送ることができました。
大変お世話になりました。

とても親切に接していただきました。
わからない事や困った時、すぐに対応していただきました。

高齢の母も参列していましたので、
足腰の事を気遣って車椅子等の準備をしてくれました。
ありがとうございました。

始めてのことだったので丁寧に説明をしてくれた
待合室やホールがキレイで子どもが走り回っても大丈夫だった
お花など豪華にしてくれて故人も喜んでると感じた

葬儀場は広く綺麗で駅近なこともあり参列者も来やすかったです。
部屋も個室ありでお風呂等も綺麗で
使いやすかったです

葬儀社の方の進行や段取りがとてもスムーズで分かりやすく，
ご遺族にもとても暖かく接してくださって，
とても思い出に残りました。

連絡した時から、家族に対して簡潔な対応でした。
哀しみの中でしたが、要領良く、葬儀の流れや料金についても、わかりやすい説明で良かったです。
話し方やスピード、言動で、葬儀社への印象も変わると思いました。

生活保護の葬儀なので、
お花なんてないと思っていたのに、小さいな綺麗なお花を飾っていただき、
お化粧もして綺麗なお顔を最後にみせていただきました。
シンプルだけど、温かい葬儀社だとおもいます。

身内だけのこぢんまりとした家族葬にしました。
新しいのもあってキレイな施設でした。
待合室などもベッドがあったりとゆっくり休めるようになっていました。

連絡後すぐに対応してくれて、
変に待たされたりすることなくスムーズに話が進んでありがたかったです。
担当してくれた方も丁寧で信頼できる方でした。

立地が便利で、近鉄奈良線のあやめ池駅まえ徒歩８分くらいです、閑静な住宅街に位置し
静かな環境でお見送りできました。建物内外は出来たばかりなのか、とても綺麗で清潔感があり
明るい雰囲気です。従業員の方も適度に接して下さったので故人との最後の時間を家族で過ごす事ができました。

連絡直後から、非常に丁寧に対応していただきました。
葬儀に不慣れな私たちに対して、わかりやすく説明していただきました。
特に深夜・早朝でも密に連絡をとりあえたことが心強かったです。