クチコミ一覧

故人がなくなり電話をして自宅の安置をしてからの相談が
いろいろ考える間もなく進んでしまい受注者の方にとっては
毎度同じ客でしかないが遺族にとっては１度きりの葬儀なので
ちゃんと歩幅を合わせられる社員教育をしていただきたい

とても丁寧に対応していただけました。
スタッフの方もお優しく、説明も対応も丁寧でした。
また子供が何人かいましたが、子供が騒いでも穏やかに対応してくださったのが有難かったです。

会館は綺麗で、厳かな通夜・葬儀を営むことができました。
遺族の仮眠できるスペースにはベッドが完備されており、
また小さな子供を遊ばせるスペースもあり、施設的に満足できるものでした。

親が会員であったため入院時に事前相談をさせていただきました。
通夜や葬儀内容について丁寧に説明を受けました。とくに家族葬
だったので独自セレモニーの許可を相談しましたが快諾いただき
大変満足いく葬儀をさせていただきました。

ちょうど父が亡くなった日が東日本大震災の翌日で、
計画停電などが実施され、色々と制限される時期でしたが、
スタッフの方が寄り添ってくれて、故人を気持ちよく送り出すことができました。

親身に寄り添っていただき、
丁寧に対応いただきました。
途中トラブルが発生した時も冷静に対応いただき問題なく葬儀を終えることができまいｓた。

最初から最後まで親身にお世話
頂き、非常に好印象であり
悲しみの中スムーズに進めて下さった印象が大いに記憶に残っています。

平安セレモニー新井は近隣に老舗割烹等沢山ある為、
競合相手目的てお料理が豪華です
スタッフの対応もとても素晴らしいとおもいます

家族が悲しみに暮れる中、親身に寄り添って頂き、
迅速に対応して頂いた記憶が御座います。
初めてのことも多かった為一から丁寧説明して頂きありがたかったです。

親族のみの葬儀でしたが式場の方には良くして頂きました。
細かい疑問などにもきちんと答えていだき、高齢の親族にも丁寧に説明して頂きました。
遺影に関しても写りの悪い写真しかありませんでしたか、綺麗に加工して頂き大変満足のいくものでした。

ホームページに記載されている金額は本当に最小限の費用で、きちんとした葬儀にするためには各種のオプションを追加していくことになりますので注意が必要です。
見積り自体は明瞭で法外な料金を請求されることはありません。
またアフターサービスが各種用意されているので葬儀後の面倒事を依頼することもできるのが利点となりそうです。
最近は火葬までの期間が長くなっているため、葬儀そのものより遺体の状態維持の費用がかなり掛かりました。

お茶出し、片付け、全て葬儀社の方が行って下さり、
故人と家族みんな、
来客との時間をゆっくり過ごすことが出来て大変感動、
感謝しております。

葬儀内容に関しては全体的に満足している。
事前準備や進行なども滞りなく、特に不満はなかった。
立地が車でしか来れない場所であるところが少し不便かもしれない。

ここの葬儀屋は皆様本当に良くしてくれます。
元々、担当の方が知り合いもありますけど、その担当以外の方もいい意味で個性的というか。
少し静岡駅から遠いので遠方から来る人は大変になってしまう所だけが、場所的に残念ですね。

以前、母方の曽祖父が家業として
葬具屋をしていた縁でつながりがあった。
元々、知り合い同士だったので
とてもスムーズにお通夜や葬式を進めてくれた。

1日1組限定の家族葬で、火葬までの2日間一緒に過ごせました。
子供や孫も集まって、食事を持ちこんで故人と一緒の空間で食べてにぎやかに過ごせました。
故人の大好きだった花を集めた葬儀をしてもらい、なごやかに送り出せました。

親和葬祭の特徴として、低価格で質の高い家族葬を提供している点が挙げられます。
特に、24時間対応の迅速なサービスは、突然の不幸に対する安心感を提供します。
また、口コミでの高評価や地域密着型のサービスは、信頼性の高さを示しています。

普段から親戚の葬儀でお世話になっています。
初めてお葬式を喪主側で上げなければならない場面で
頼れる方に心当たりがあって本当に心強かったです。

急死であったため、インターネット検索して最初に話したところがよければ、そこにしようと考えていた。
多くを比較検討したわけではない。
コロナ時期でもあったため、シンプルで簡素な式にした。要望には答えてくれた。特に問題は感じなかった

葬儀社の方同士でのおしゃべり、部下に対しての注意が多く、雰囲気にひびが入ったことが印象的です。
今回は近場という理由で選定しましたが、
次はもう少し調査してから選定したいと思います。

近所の人も多く使っている葬儀社で、信頼もあり、
わからないことだらけなところを丁寧に説明してくれるのでありがたかったです。
最初から最後までしっかりと葬儀を進行してくださり感謝しています。

丁寧で遺族に対する配慮がなされている。
参席する子供に対してもその場の空気を見ながら
臨機応変に対応されていたのを記憶しています。

もともと会員になっていたこともあって、手続きが非常にわかりやすく示されていた。
オプションなども説明をきちんとしてくれたのでよかった。
なんとなく事務的になっていることがいまいちだったかもしれない。

立地場所についてはかなり悪いです。
宿泊しましたが、施設はかなり老朽化していてお風呂場に汚れが目立ちました。
スタッフの方々は親切でしたし、時間通りの進行でした。また、マンションの方に来ていただき、さいごに個人を祭る祭壇を作ってくれるなどサービスは行き届いています。

丁寧に対応していただけた。
遠方から来る親族との日程調整に追われ、
手が届かないところをサポートしてもらった。

祖父は老衰でしたし、長らく入院もしていたので家族にあまり悲壮感がなかったのもありますが、準備段階での空き時間に家族がくだらない雑談を交わしているときには一緒に笑ってくれ、いよいよ棺を閉めてお別れの時にはしっかり取り仕切ってくださいました。
固すぎずカジュアル過ぎず、程よい距離感で最後まで寄り添っていただき祖父を送り出すことができました。
プロフェッショナルに対応してくださった葬儀社の方々には感謝しています。

事前に加入していたので、慌てずにすみました。
家族葬でゆっくり過ごすことができましたが、家族葬といえども、一通りの準備するものがいろいろとあるので、思っていたよりも金額はかかりました。
でも、その分の手厚い気持ち良いサービスがあり、想い出深い、いいお通夜とお葬式ができて、感謝しております。

母方の祖父母と父方の祖母の葬儀でお世話になった為、実母が逝去した際に依頼しました。今まで通りご丁寧な対応を頂けるものと思い依頼しましたが、実際は故人の氏名読み上げを間違えたり、コロナ渦で参列者が少なかった事にニヤニヤと笑いながら陰口をたたく始末。
私が母の遺影を持ちながら涙していると「持ち方が違う！立ち位置はそこではない！」等強い口調で罵倒されました。
今までが安心してお任せできるご対応だっただけに非常に残念でした。もうご依頼はいたしません。

丁寧な対応をしていただきました。
年始だったのですが、火葬待ちの方も多く1週間ほど待ちました。
その間に会わせていただきました。

正直、金額が高いと思いましたが私が住んでいた
山口県の下松市という場所は田舎でしたので
他に選択肢がありませんでした。