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セレモ・ハートグループ(千葉・東京・茨城)15
配慮に関して
丁寧で遺族に対する配慮がなされている。
参席する子供に対してもその場の空気を見ながら
臨機応変に対応されていたのを記憶しています。続きを読む 閉じる
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平安祭典(神戸・阪神間)15
親切でわかりやすいシステム
もともと会員になっていたこともあって、手続きが非常にわかりやすく示されていた。
オプションなども説明をきちんとしてくれたのでよかった。
なんとなく事務的になっていることがいまいちだったかもしれない。続きを読む 閉じる
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平安祭典(神戸・阪神間)15
施設の老朽化が気になる
立地場所についてはかなり悪いです。
宿泊しましたが、施設はかなり老朽化していてお風呂場に汚れが目立ちました。
スタッフの方々は親切でしたし、時間通りの進行でした。また、マンションの方に来ていただき、さいごに個人を祭る祭壇を作ってくれるなどサービスは行き届いています。続きを読む 閉じる
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JA葬祭(秋田)6
丁寧な対応
丁寧に対応していただけた。
遠方から来る親族との日程調整に追われ、
手が届かないところをサポートしてもらった。続きを読む 閉じる
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花葬儀(品川区)4
程よい距離感で寄り添っていただきました
祖父は老衰でしたし、長らく入院もしていたので家族にあまり悲壮感がなかったのもありますが、準備段階での空き時間に家族がくだらない雑談を交わしているときには一緒に笑ってくれ、いよいよ棺を閉めてお別れの時にはしっかり取り仕切ってくださいました。
固すぎずカジュアル過ぎず、程よい距離感で最後まで寄り添っていただき祖父を送り出すことができました。
プロフェッショナルに対応してくださった葬儀社の方々には感謝しています。続きを読む 閉じる
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セルモ玉泉院(熊本・鹿児島・大分)10
とても丁寧で迅速な対応
事前に加入していたので、慌てずにすみました。
家族葬でゆっくり過ごすことができましたが、家族葬といえども、一通りの準備するものがいろいろとあるので、思っていたよりも金額はかかりました。
でも、その分の手厚い気持ち良いサービスがあり、想い出深い、いいお通夜とお葬式ができて、感謝しております。続きを読む 閉じる
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さがみ典礼(アルファクラブ)68
非常に残念なご対応
母方の祖父母と父方の祖母の葬儀でお世話になった為、実母が逝去した際に依頼しました。今まで通りご丁寧な対応を頂けるものと思い依頼しましたが、実際は故人の氏名読み上げを間違えたり、コロナ渦で参列者が少なかった事にニヤニヤと笑いながら陰口をたたく始末。
私が母の遺影を持ちながら涙していると「持ち方が違う!立ち位置はそこではない!」等強い口調で罵倒されました。
今までが安心してお任せできるご対応だっただけに非常に残念でした。もうご依頼はいたしません。続きを読む 閉じる
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東上セレモ(埼玉)8
丁寧な対応
丁寧な対応をしていただきました。
年始だったのですが、火葬待ちの方も多く1週間ほど待ちました。
その間に会わせていただきました。続きを読む 閉じる
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典礼会館(日本セレモニー)75
田舎は葬儀代が高い
正直、金額が高いと思いましたが私が住んでいた
山口県の下松市という場所は田舎でしたので
他に選択肢がありませんでした。続きを読む 閉じる
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コープ葬祭(山口)1
とても親切な葬儀社
葬儀から四十九日まで担当者の方が親身になってくださり、
とても助かりました。
分からない事や迷った事など的確なアドバイスをしてくださります。続きを読む 閉じる
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イオンのお葬式(全国)10
イオンのお葬式を利用しました。
広告でみかけたイオンのお葬式にお願いしました。初めての利用で心配しましたが、とても丁寧な対応でした。
明朗会計で、すっきりしていて大変助かりました。
また、僧侶の手配もお願いできたので、この点も良かったと思います。
周囲の方にもお勧めできます。続きを読む 閉じる
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浜松葬儀(はまそう会館)2
安心の家族葬
親族と故人が事前に逝去後伝えてほしいと言われた友人のみの簡素な葬儀でしたが、
気を使うこともなく、
和やかな雰囲気で執り行えました。続きを読む 閉じる
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セレモニー(埼玉冠婚葬祭センター)8
故人らしい偲ぶ会を執り行えた
母が突然亡くなりましたが、葬儀社の互助会に入り積み立てをしてくれていたので、
迷うことなく準備を進めることができました。
祭壇のデザインやBGMを自由に決めさせていただいたり、母らしい葬儀にして送ることができました。続きを読む 閉じる
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小さな森の家(関東)23
満足のいく葬儀
葬儀社のスタッフかたが親切に対応してくださったおかげ滞りなく葬儀が進んだと思います。
スタッフの方が作業感がなかったのとても素晴らしかったと思います。
建物に関しても、清掃が行き届いており清潔感がありました。続きを読む 閉じる
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葬儀会館ティア62
説明不足
初めての葬儀だったが説明不足が多く、あまり満足したお別れにはならなかった。病院からそのまま葬儀場に移動しての葬儀だったが、コチラが聞かないとお棺に入れるものや遺影の選定など、殆ど説明不足で時間に追われて大変だった。
例えば、そのまま葬儀場に着いてから、遺影の写真はとうすると聞かれて、自宅にトンボ返りした後に、それから数時間後にお棺に入れるのはどうされますかと聞かれ、後数時間しかないので入れたいものがあれば早くしてくださいと言われたが、それならば何故遺影のときに言わないのかと思ったし、事前に母も私も初めてと伝えてあるにもかかわらず、かなり適当で不快感を感じた。
後日に苦情の電話をコールセンターに言ったら保留もせずに苦情だってさーと電話口に普通に聞こえて、何故企業はと感じたのですぐに会員を辞めて他に変更した。続きを読む 閉じる
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よりそうのお葬式(全国)11
待機部屋にあったテレビさえなければ
火葬する準備中に説明や戒名の開設などがあったのですが、備え付けられていたテレビが付いており、音量がかなり大きく説明が聞き取れませんでした。
言いなおされることもなく、説明が不十分だと感じた。
骨を拾う際の説明や所作は丁寧だったので、テレビの音量以外に残念だったと感じた箇所はありません。続きを読む 閉じる
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さがみ典礼(アルファクラブ)68
葬祭場はお忙しいの?
葬祭場の予約が取れず、葬儀を施工するのに10日もかかってしまった。これに伴い、遺体の痛みが進む可能性があると葬儀社より言われてエンバーミングを行った。
葬儀自体も家族葬の割には高額だと思ったが、エンバーミングの費用など予想外の費用が掛かってしまった。
30年前に東京で父の葬儀をした時は、3日で施工できたのだが埼玉ほ葬祭場が少ないのでしょうか。続きを読む 閉じる
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小さなお葬式(全国)101
直葬の感想
故人が逝去してから急いでインターネットで検索した。こだわりなどなくこじんまりとやる方向性であったため、身内だけの直葬とすることになった。
当初は10万程度で済むようにインターネットの広告では感じだが、結局は倍近くお金がかかったので費用が少し不満であった。
スタッフは悪くはなかったが、今後のその他冠婚葬祭のセールスがくどい印象があった。続きを読む 閉じる
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天光社・千の風・糸(福岡・関西・関東・岐阜)12
比較検討する時間がない
家族葬だったため、もっと安い費用でできると思っていたため、思っているよりだいぶ高くついた。
式場、対応等は問題なかったが、それなりのお値段を出しているので当然かと思う。
亡くなってからすぐに葬儀社を決めなければならなかった為、他社を検討する余裕が無かったのでやむを得ず決めるしかなかった。続きを読む 閉じる
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小さなお葬式(全国)101
スムーズかつ適切な対応
これから葬儀社を検討する人へのアドバイス
私が利用したのは「小さなお葬式」です。私が担当していただいた小さなお葬式の方は国家資格を取得していました。
その国家資格(葬儀にかかわるもの)を取得した人が所属している葬儀屋さんが適切ではないかと思います。続きを読む 閉じる
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東上セレモ(埼玉)8
素敵なお見送り
亡くなってすぐの戸惑いの中、葬儀屋に連絡をすることになったが、連絡してからすぐに病院へ駆けつけてくれたり、
葬儀などの打ち合わせをスムーズに行ってくれた。
葬儀は家族葬で家族と綺麗なお花に囲まれて素敵な旅立ちになったのではないかと思っています。続きを読む 閉じる
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田商事(川崎市多摩区)1
規模は小さいが、他の葬儀を気にすることなく送れます
急逝した母のための葬儀でした
あまりにも突然だったのに加えコロナ禍で葬儀場や火葬場の予約がすぐに取れず、葬儀場から紹介された安置所にご遺体を1週間安置しました
その後お通夜と告別式、火葬を同日に行いました。
葬儀には親戚のお寺の方に取り仕切っていただきました
葬儀場の方たちは柔軟に対応してくれ、突然の申し出にも関わらず費用の相談にのってもらったり宗派に合わせた進行をしてもらえました
葬儀場は小ぢんまりとした規模ではありますが、一日1葬儀のみなので他の葬儀に重ならない為落ち着いて送る事ができたと思います続きを読む 閉じる
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中本葬祭(那智勝浦・新宮市)2
特に問題なし
参列者が親族だけだったということもありますが、葬儀全体の流れは非常にスムーズでした。
葬儀社のスタッフの対応は、言葉遣いも含めて、とても丁寧でした。
長寿(平均年齢以上)だったので、悲しすぎる雰囲気ではなく、どちらかというと和やかな雰囲気の葬儀でした。
他の葬儀社のことは分からないのですが(田舎なので選択肢が少ないため)、特に不満はありませんでした。
亡くなってから、通夜、告別式まで、とにかく時間がありません。
家族で揉めている時間もないので、事前に決めておくことが大切だと思います。続きを読む 閉じる
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八光殿(八尾市)7
質実両面で満足のいく葬儀
父が病院で亡くなり、この葬儀社に連絡した時点から全ての行程がスムーズに進んだ。
通夜を過ごす宿泊施設も旅館並みで、歯ブラシやタオル、ブラシに至るまでアメニティーグッズも豊富。コーヒーや茶は飲み放題。朝食用のパンも余るほど。喫煙者である私にはうれしいことに、屋内に広くてきれいな喫煙所もあった。
司会をしてくれた女性担当者が、打ち合わせから葬儀後自宅の祭壇整えまで完璧にしてくれたことに家族一同非常に感謝している。
家族葬の価格としては少し高いかもしれないが、使った会館が家族葬用ではなく通常のところで立派な祭壇だったこと、親族以外の人も結構来たことを考えれば妥当だと感じる。母の時も是非ここでしたいと思える内容であった。
葬儀は事前に深く考える事柄でもないため、いざその時になると経験がない限り戸惑うことも多いもの。その点、この葬儀社なら任せておけば大丈夫。湯灌の有無など、どのレベルでやるかも全て提案してくれてその選択権はこちらにあり、ボラれる心配もない。葬儀から一週間以上が経過したが、集合写真の焼き増しや返礼品の返品など、アフターケアはまだ続いている。おすすめです。続きを読む 閉じる
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富士葬祭(那覇市)6
キリスト教式葬儀
突然の逝去で用意などはなく、また喪主の祖母も同時期入院中だったためとても慌ただしい中でのお別れとなってしまった。
キリスト教信者という事もあり、葬儀はキリスト教式でとの祖母の希望で他の葬儀社と比べる事もせずお願いする運びとなったが、
親切なスタッフさんのおかげで慌ただしい中でも、しっかりとしたお別れの会ができたと思う。続きを読む 閉じる
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JA葬祭(宮城)4
祖母の葬儀に関しての準備と流れ
故人は元々老人ホームに在籍していたのですが、体調不良により、地元の町営病院に転院しておりました。お医者様からも余命わずかとのお話も頂いており、家族としては心の準備・そして葬儀関係の準備もある程度整えておりました。
数年前に祖父が他界しており、家族としては一通り葬儀に関する流れの理解はあったので、事前に決めておりましたJA関係での葬儀を速やかに執り行う事が出来ました。また、故人は友人等の交友関係が多い方では無かったので、家族・親戚を中心とした身内で執り行いました。
会場担当者の対応なども特に大きな問題点は無く、自宅よりある程度近い葬儀場でしたので移動等もスムーズでした。会場設備等も綺麗でした。続きを読む 閉じる
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メモリアルホール飛翔殿(セレ・ナス)4
無理をせず、地元で最期を過ごすこと
地元にある葬儀会社で多くの人が利用しているので、そこを利用しました。精神的に余裕がないし疲れているので、近所の葬儀会社であることはありがたいです。また故人の地元で最期を過ごすのも意味があることだと思います。生前に親しかった人に訪問いただけることも良いことですし、みなさん高齢で遠くまで出かけることは無理があるので、地元でやれた事はとても良かったです。
スタッフの方も色々と心得ておられて親切でした。
故人とは生前に葬儀についてなど話しておく機会がなかったのですが、なんとなく考えている事に探りを入れておく事は大切だと思いました。
伝え方は難しいですが、私ならきっと自ら子供に負担がかからないように伝えておくとは思いますが、そこに向き合えないからといって、決して攻めてしまわない事も大事ですね。続きを読む 閉じる
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キリスト教式専門葬儀社やまと(沖縄)2
感謝
入院中に危篤となり、家族が看取った後ですぐ病院のベットを空けるように病院側に言われて慌てて探しました。
まさか亡くなるとは思ってもいなかったので家族一同葬儀社も探してない状態でした。
慌ててネットで検索し、キリスト教の葬儀が県内で2019年時点では1社しかなかったので即決でした。
葬儀社の方の対応はすごくよかったと思います。
葬儀場でなく、通っている教会での葬儀も快く受け入れてくれ色々こだわりがありましたが対応してくださいました。
お花もこだわりがあり手配するのが難しい状況でしたが間に合わせてくれ感謝です。続きを読む 閉じる
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中川葬儀店(下関市)2
親切な葬儀社です
祖父の代からお世話になっている葬儀社です。一番下のプランの33万で2日ホールを貸し切れ、お迎えから通夜、葬儀、告別式など基本的なところはすべてやっていただけます。
故人の肌に触れるもの、棺や骨壺などその他、またお花、お食事等は有料になるので少し注意が必要です。
家族葬で50万前後はお安いかと思います。続きを読む 閉じる
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典礼会館(日本セレモニー)75
家族葬良い!
こじんまりした葬儀でしたので
全く問題はありませんでした。
葬儀も普通に段取りよく終わったので良くしていただきました。葬儀場に宿泊しましたが お風呂もあり お食事も用意してもらい助かりました。
布団もフカフカしてよかったです。続きを読む 閉じる
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