クチコミ一覧

何も解らないまま葬儀社の支持のまま動く状況でした。
ほとんどの方が不慣れだと思いますので、
葬儀社の方のサポートに頼るしかないと思いました。

全体的にとても丁寧な対応で、会場の手配や打ち合わせなども迅速でわかりやすく安心感がありました。
葬儀の期間中、家族は会場内に宿泊が可能でしたが、設備もきれいで居心地が良く、
故人との別れの時間をゆっくりと撮ることができました。

故人を快く偲ぶことができました。
対応も非常にスムーズで、分からないことを
ほぼゼロの状態で葬儀の日を迎えられました。

地元に根付いた葬儀社の一軒。ホールは古いがきれいに保たれている印象。（立地が狭く高齢者の方などは移動が不便かと）
葬儀費用もおおよそ相場といったところ。
葬儀を行ったのが１０年以上前なので今は改善されているかもしれないが、スタッフの対応がきちんとしていないと感じることも多かった。
その当時の担当者（男性）は最初は親切に対応してくれていたが、打ち合わせを重ねるごとにだんだんと口調も厳しめになり、納棺の際に「何やってるの？！そうじゃないでしょ！」と注意されたのがいまだに忘れられない。
近い親族では初めての葬儀で分からないことも多くモタモタしてしまうこともあり迷惑もかけていたとは思うが、とてもやるせなかった思い出。

一社目の葬儀社に予想もしない多額の予算を提示され、火葬までに時間もないなか飛び込みで一般相場の相談に行かせていただきました。
とても良心的に寄り添ってくださり、金額をぐっと抑えた予算のご提示と、「大切なお別れの儀式だから他社様とのこの嫌な記憶をこれで水に流してください」とホール代をサービスしてくださりました。
遺族の気持ちを最優先にした温かいご対応にとても感激しました。

知り合いだったので、依頼しました。
可もなく不可もなく。淡々と済ませてくれました。
会話はあまり上手ではないので、話がスムーズにはいかない。

事前の相談にも良く乗っていただき感謝しています。
葬儀がスムーズに行えたこと、
特にトラブルもなく良かったと思います。

何も分からない中でも、
丁寧に対応していただき特にトラブルも無くスムーズに葬儀が出来ました。
信頼できる会社です。

親身な対応と丁寧なサービスに心から感謝しています。
故人との最後の時間を大切に過ごすことができ、遺族として安心してお任せできました。
細やかな配慮や温かいサポートが非常に印象的で心に寄り添った対応がとても心強かったです。

病院での逝去、すぐにお電話したところ、
すばやく駆けつけてくださいました。
どの社員さんも、物静かでありながらてきぱきと物事を進め、こちらが悩んだときにはサッとご提案していただきました。
安置したホールも清潔で、
火葬までの間、ゆっくりと静かに、時間を気にせず対面させていただけました。
お寺さんに関しての金銭的な面も細かに相談に乗ってくださり、
安心して最後まで故人を見送ることができました。
とても有り難かったです。

家族葬なので質素な形式にする予定と連絡したのですが、あれよあれよという間に形式を押し付けるように整えられてしまいました。
結果、積み立て金では足りず15万円以上をさらに請求されました。
二度と頼ろうとは思いません。

とても親身に話を聞いてくれ、
気遣い心遣いが丁寧でとても好感が持てました。
納棺師の方の手際も素晴らしかったです。

地元密着性のある葬儀社
利用者がリピートしている事が多い
一から相談にのってくれて殆どの依頼に対応してくれる

最期の別れとして遺族の希望を最大限に汲み取ってくださった印象があります。
また、当日は特にトラブルやミスもなく滞りなくスムーズに進行してくださったので、
すっきりと別れの挨拶をすることができました。

対応が早く何を聞いても
いつも親切に教えてくれました。
今後親戚内で何かある時にもお勧めしたいと思います。

・優しく丁寧な対応かつ迅速な対応で良かったです。
・ホームページが見やすくて助かった。
・電話でのサポート対応等が良かった。

迅速に対応していただけた。
死後処置もしていただけて大変助かった。
葬儀中の司会進行も形式てばった感じがせず好感が持てた。

突然のことだったのでどうしていいか分からなかったが、
何から何までお世話になりました。
こちらに寄り添ってくれた対応でとても安心できました。

地域に根付いた葬儀会社で、評判が良いです。
故人がなくなってすぐに連絡したのですが、
レスポンスも早く、迅速に対応していただけて助かった。

祖母に引き続き母の葬儀の際も再度利用させていただきました。
担当者も同じ方で安心して全てをお任せすることができました。
家族全員が納得して、母の最期をお送りすることができました。

親身になって相談に乗っていただけて安心して葬儀を上げることができました。
また、読経なしなどこちらの要望を最大限受けれていただき気持ちよく個人を送ることができました。
家族葬でこじんまりとしていましたがとても暖かい葬儀でした。

自宅から近くなので亡くなった父が会員になっていました。
過去に祖母も同じホールで葬儀をしたので、亡くなってからの流れやホール内の記憶もあったため落ちついて動けましたし、
スタッフさんも親切でした。

喪主を務める方がはじめてということもあり分からないことだらけだったが
分かるように説明してくれ、さらに別途記載したパンフレットなども用意して下さり
とても分かりやすく初めてでもできた。

プランがいくつかあってすぐに決めなければならない状況だったので、
選びやすかったですが
意外と値段が高くてびっくりしました。

逝去後、真夜中にも関わらず、すぐに対応して頂けました。
病院から自宅へ戻る時から葬儀までの間、
また葬儀後もサポートして頂きました。

広島市西風館で家族葬を執り行いました。落ち着いた雰囲気の中で、心穏やかに故人との最後の時間を過ごすことができ、とても感謝しています。
スタッフの方々も丁寧に対応してくださり、何も心配せずに進めることができました。

特に、式場の雰囲気が温かく、家族や親しい友人だけで静かに見送れたのが印象的でした。

急な連絡であったにもかかわらず非常に丁寧にご対応いただきました。
わからないことも親切に教えていただきありがたかったです。
もし利用することがあれば再度利用しようと思います。

孤独死だったため、警察で事件性がないか検死解剖をしましたが、遺体を引き取る際に死亡診断書がないというトラブルがありました。
本来であれば、遺体を運ぶことができない状況ですが、しっかりとサポートをしてくださり、大変、お世話になりました。
葬儀が終わるまで、様々なトラブルがありましたが、しっかりと対応してくださり、料金面でも少しでも安く済ませられるように検討してくれました。
初めての喪主でわからないことばかりでしたが、お陰様でも無事に終えることができました。

初めてのことでこちらはなにもわからず戸惑っていましたが丁寧に対応していただきました。
料金もしっかりと説明を受けて実際にその金額でした。
斎場もきれいで満足する葬儀を行うことができました。

葬儀社の方は女性が多く、特にとても対応がプロフェッショナルな女性職員の方が印象的でした。
故人の家族を労う言葉かけなど、素晴らしいもので、
この葬儀社にして良かった、次もここにしようと思いました。