クチコミ一覧

とても丁寧に対応していただけたので良かった。
全く葬儀について知識がなかったが
一から丁寧に教えいただけて結果的に思い出に残る葬式となった。

ここのアイネットグループ様は静岡市では
トップ（実績）であるだけありまして
本当に皆様、何を聞いても即答で答えて下さる位、知識も高く本当に安心、信頼できます。

依頼してからアクションがイマイチ。
細かく部署ごとに仕事が分かれており、
連携がイマイチなのか、同じようなことを何度も説明した。

父の最後を思い出に残るものにしたかったが担当者の対応が悪かった(途中居眠りをしていた)
それ以外のスタッフは良かったと思うが事務的だった
自分の家族は今後利用しないと思う

ベルコはとてもスタッフの対応が良く感じが良かったです。
値段もインターネット通りで
互助会に入会していたので良かったです。

入院中、危篤状態が続き病院から3回ほど連絡がありました。
急に亡くなった場合、冷静さを失い、慌てて葬儀の準備をすることになってしまうので、あらかじめ葬儀会社に電話をして、現在の状況を詳しくお伝えしました。
その後、専用の電話番号を教えていただき、亡くなった知らせがあったときすぐに手配ができました。
お迎えの方がみえ、病院まで迎えに行くことができ、斎場に安置後、火葬まで全て滞りなく葬儀ができました。
葬儀は小さくしてほしいという本人の希望でお坊さんは手配しませんでした。
葬儀会社の方がお経を読んでいただいたことは本当に感謝しかありません。

もう少し段取りよく手配してほしかった。
お参りにおいでた方たちが
どこへ行けばよいのか迷っている様子がうかがえた。

千葉県で故人が亡くなりました。
東京都の実家付近で葬儀をするとなった時、どうしても遺体を4時間ほど搬送しなくてはならずそれが1番大変でした。
その時に霊柩車を警察まで横付けして下さり、しっかりと搬入する手立てを立てて下さったので大変感謝しています。

地域に根付いていてお葬式の時は大体の町民が使用している。
喪主であるこちらが不慣れなのをわかって色々と対応してくれる。
お飾りなどのカタログがわかりやすい。

きれいで清潔感があって安心して故人を送ることができました。
駅からも近く、遠方の方もアクセスも良かったと言っていました。
お葬式の知識もなく、不安でしたが、担当の方が優しく丁寧に教えてくださり大変助かりました。

祖父母からお世話になっている葬儀社で、色々と融通を聞いていただいています。
感謝しかありません。
これからもお願いしたいです。

バタバタでしたが、担当者の方も丁寧に説明も今後の段取りも教えてくれました。
ホール無いも綺麗で控え室も座敷で広く、子供達がいたので安心出来ました。
スタッフの皆さんも丁寧に動いてくれて、私や他の親族にも親切な対応をしてくれていました。

葬儀担当の営業の方の対応が、葬儀前後ともに家族に寄り添っていただき悲しみが和らぎました。
葬儀後、一人で暮らすこととなった母に対しても年に数回、様子をうかがう電話もいただきました。
葬儀後の初盆に必要なものや仏壇の用意など、細かくアドバイスもいただけ、助かりました。

対応がよく、分からないことや気になったことを聞けば
分かりやすく丁寧に教えてくれました。
費用の相談も会員としてサービス等ありしやすかったです。

地元のセレモニーホールで、祖父の葬儀の際に利用した経緯もあり、すんなりとお願いできました。
担当の方はハキハキした方で、どんどん進めていただきました。
結構しんみり来ているところで、かえって嫌味がなく、粛々と葬儀が進められて、喪主側の負担もなく取り行えました。

葬儀の準備、進行はそれなりにによい対応でしたが、
結婚式もできるということでベルコ会員への勧誘が
かなりしつこかったです。会員にはなりませんでしたが、
数年後の父の葬儀もベルコを使いました。

亡くなったのが、深夜だったのにも関わらず、とても迅速な対応でした。
打ち合わせも、丁寧で親切でした。
火葬の際も、事前にお話ししていた、母の好物である、コーヒーゼリーに、リンゴを持たせてくれる配慮があり、感動でした。

形式が分からない状況でしたが
親切に対応していただきました。
複雑な関係でしたが親身に対応していただき無事終えることができました。

初めての利用で何もかもわからない状態でしたが
丁寧に教えていただきとてもよかったです
スタッフさんが親切でした

余り準備もしていなくて近所にあった事からいきなりの連絡で対応してもらいました。
通夜、葬儀、火葬、納骨まで
特に問題もなくスムーズ対応してもらったので良かったです。

豪華な装飾を勧められるので、効果名のものを選ぶときりがなく、どの辺りで決めるのかが難しい。
葬儀の手際は良く、また、司会者の方がたまたま女房の知り合いの方であったのでスムースに進行できた。
設備も整っており、特に用意するものも無かった。

祖母が亡くなった時に会員になっていたので父が亡くなったときにすぐ担当の方に連絡をしました。
父のことをよく知ってくださっていた担当の方だったので一緒に悲しんでくださったのを覚えています。
24歳で喪主をしたのでわからないことは親切に教えて頂き助かりました。

父の葬儀の際にもお願いしたのですが、その時の対応の良さが印象に残っていました。
昔は大きいホールだけでしたが、小さな葬儀ができるホールも新設されたので
母の際にはお願いしようと決めていました。気心も知れていて良かったです。

とても手際よく対応してくれスムーズに葬儀が行われたので
満足しています！！
ちゃんとすべての行事を行ってくれたのでうれしかったです！！

まず、初めに電話連絡した際にわたしは取り乱していたのですが、あたたかいことばで落ち着かせてくれました。
スタッフの方はとても丁寧でやさしい方でした。
料金も高くありません。

電車の中で病死したため警察で解剖などが入り、そのあたりに慣れた葬儀社を警察から紹介していただきました。
急なことで、さらに自宅からも離れた場所だったので、色々とたいへんでしたが、親身に対応してくださいました。
故人は無宗教で、非常に簡素な弔いを希望しておりましたが、孫たちや親族の気持ちも満たされるよう、必要十分かつ心温まる式になるよう、サポートいただきました。

葬儀の打ち合わせもスムーズにできました。
また、担当されたスタッフさんも、
かなり感じがいい印象でした。

故人の妻である祖母が初めて喪主を務めることとなり、とても不安がっていましたが、丁寧に対応してくださり親戚一同安心しました。
ホールも新しく非常に綺麗な場所で、亡くなった祖父もきっと喜んでくれていることだと思います。
ありがとうございました。

とても丁寧に対応いただけました。
病院へのお迎えの方もとても感じがよく悲しみの中にある気持ちを落ち着かせていただけました。
いろいろなプランをご提案いただきよい葬儀ができました。

控室がキレイだった。
県外から帰ってきた親戚を宿泊したが、非常に気に入っていた。
担当者の方も、質問をするとすぐに回答をして頂き、助かった。