クチコミ一覧

遺体搬送の時に初めてお会いし、こちらも経験がないことなので緊張はしたものの99歳で亡くなったので色々と励ましのお言葉をいただきました。

生活保護者のため、プランが限られてること、私たち孫(弟もいます)でできることはオプション品をつけれるだけでした。

24時間いつでも入れるとのことで警備の方が常駐されてました。

建物も貸切でとてもよかった。
スタッフのレベルの高さに感心した。
追悼コーナーをとても時間をかけて作ってくれてありがたかった。

以前祖父が亡くなった時にも利用させていただいていて、個人でやっているかと思う形でしたが、こちらが不慣れな中、非常に真摯に丁寧に対応してくれました。

脳梗塞にて入院をした際に病状がわからず前もって
相談しに行きました。入院して1年後に亡くなりましたが事前に相談していた事もあってかスムーズにお葬式をする事が出来ました。

電話で問い合わせした際の対応が良く、こちらの希望に沿った良心的な金額を設定、説明して下さいました。故人は生活保護受給者だったため直葬を行いましたが、最後のお別れの時間もあり、ゆっくりとお別れすることができました。
火葬後は真心のこもったハガキでのメッセージをいただき、今も大切に保存しています。

初めて電話した時から「大変でしたね」と優しく声を掛けてくださり、これからの流れも丁寧に説明してくださった。
最初から最後まで同じ担当者の方が手配をしてくださり、辛い中での気持ちに寄り添った最大限の温かさで、
対応してくださいました。
葬儀の提案に対しても、無理に勧めることなく故人や家族にあったプランを提供していただきました。

とにかく故人の葬儀にお金をかけたくなかった。
亡くなってから連絡をしたのでバタバタしていたが、わかりやすく丁寧に対応してもらえた。
正直15万でも高いな、と思ったが普通に葬儀をしたらとんでもない額がかかると知ってこの金額でやってもらえて助かった。

朝方に亡くなったのだが、すぐにご遺体搬送をしてくださって
その後の打ち合わせもスムーズにこちら側に寄り添いつつも
意見を言ってくださります。

喪主はかなり高齢で、少し認知症も入っているような状態であったにも関わらず、打ち合わせがとても長く2時間以上かかりました。

骨壺が決まったところでまた他の選択肢を出してくるなど、故人が亡くなったショックもあり決断が鈍っている中で、こういった説明の仕方は良くなかったと思います。

今回で2回目の利用でした。 スタッフの案内が非常に親切で、不明点も滞りなく進行することができました。年末のお忙しい時期にも関わらず、素早く対応してくださり感謝いたします。
故人への接し方も終始丁寧で、特に死化粧の技術がしっかりとしていて、非常に綺麗に整えて送り出すことができたので良かったなと思います。
ただ、強いて言えば、説明の際の声が小さく、一部聞き取りにくい箇所があったのが唯一の懸念点でした。 全体としては信頼のおける葬儀社であると思います。

担当の人がしっかりと説明してくれて安心することができました。

当日までにいろいろ質問にも答えてくれました。

当日もつつがなく進行してくれてよかったです。

御盆の辺りでの葬儀でありました。
時期的に忙しい時期ではありましたが、スタッフの方から忙しいというような言葉を
何度か耳にしました。
応対自体は、物腰が柔らかく不快を感じることはありませんでした。

丁寧で心のこもった対応をしていただき安心して大切な時間を過ごすことができました。細やかな気配りやご配慮に深く感謝しております。

スタッフの方も最後まで皆さん丁寧に接して下さり、本当に安心して全てを行う事ができました。本当にありがとうございました。

安心して葬儀を実施することができました。
葬儀は、そう何回もやることではないので、忘れていることや不明な点が多くあります。
その都度、ゆっくりと説明をしていただけるので、安心して進められました。

参加者の人数変更や急な予約にもスムーズに対応して頂き混乱なく葬儀を執り行えた。また、慣れない神道での葬儀でしたが、経験豊富な会社で情報提供下さったのは大変有り難かった。

葬儀社はとても綺麗な施設でした。
葬儀社の対応は良かったが、
スタッフ同士がギクシャクしているのがたまに見られて不快だった。

プランや金額もシンプルで、とてもわかりやすく
無駄なオプションなども省けたので、
最低限の葬儀は出来たので良かったです。

喪主をつとめるのが初めてで不安でしたが、
心のこもったご対応のおかげで程よい緊張感を持って故人を送り出すことができました。
ありがとうございました。

連絡してから打ち合わせに来てくれるまでの時間の早く、分かりやすい説明をいただきました。
スタッフの人は自宅に２名で来てくれて一人が打ち合わせ、もう一人が安置場所の確認などの裏方の作業でスムーズでした。
遺族の気持ちに寄り添った対応に感謝しています。ありがとうございました。

田舎の限られた住民の利用がメイン

遠方からの宿泊や飲食手配なども対応があり
小規模ながらサービスは及第点

全体的に粛々と執り行われました。
どの様に動くかなど細かなアドバイスがあり、
急な不幸にも丁寧に対応くださいました。

故人の意向でシンプルなものを希望していた。
希望内容の一部には、マナーやしきたりを考えたら削らない方がいいものを一部削っていたが、
故人の意向を優先してくださったことで、こちらも決めやすかったので助かった。

基本的には満足しています。
自宅から便利な場所にあったこと、対応が迅速だったことなど、
スタッフの方も親切だったと思います。

父の葬儀の際には大変お世話になりました。
祖母の葬儀の際にも利用させていただいたのですが、その際の喪主は父だったために、孫の私が何かをすることはありませんでした。
父の葬儀では、喪主の母は悲しみのあまり何もできず、私を含む娘で色々を対応する必要がありました。しかし、経験不足のためにわからないことが多いこと、また、市外や他県に嫁いだために故郷であっても地元の葬儀の風習の知識があまりなかったため、担当者の方には色々と教えていただきました。
父の葬儀には地位のあるかたや年配の方が多く参列されるため、トラブルや不満等を言われることがなく葬儀をとり行うことができたのは、葬儀社の皆様のおかげだと思っています。

インターネットでの対応が早くとてもたすかりました
イメージよりも安く済ませられました
家族葬がとてもよかった

細かいところまで配慮いただきました
自身の経験した中で最もあたたかみのある
葬儀を経験できて安心しました。

極力お金をかけないよう使えるものは使いましょうとすごくこちらに寄り添ってくれた担当の方でした。
また、夜遅かったのに、来ていただいて家族の関係と火葬場の関係で1日は置かないといけなかったので、
夜遅いのでと本日はゆっくりと寝られて明日打ち合わせしましょうと体の気遣いをしてくださったのが、すごく助かりました。

思い出のムービーなども流してくれて
悲しいだけではなくてきちんとお別れができて
送り出せたので満足しています。

初めて挙げるお葬式でした。
お迎えから、お通夜、葬儀、初七日まで本当に知らないことがたくさんありましたが、この宗派ではこのようにするとか質問事項に対して的確に教えてくださり、親切な対応をしていただきました。
また、私どものお墓のあるお寺は、県北にあり遠く、住職に来てもらうのが難しいことを伝えたところ、近くのお寺をご紹介くださりました。
ただ、ギリギリの人員でされているのか、バタバタしているように見受けられました。