第 1 条 みんログ
(1) 「みんログ」とは、みんログ（以下「運営者」といいます）が提供する葬儀社の口コミサービス「みんログ」（以下「本サイト」といいます）および本サイトに付随するサービスの総称をいいます。
(2) 本サイトをご利用になる方（以下「利用者」といいます）は、本サイトのご利用により本利用規約および「個人情報保護方針」（以下あわせて「本規約」といいます）の内容をすべて承諾されたものとみなされます。従いまして、本規約に不承諾の場合は、「みんログ」をご利用いただけません。
(3) 利用者は自らの意思および責任のもと、本サイトをご利用ください。
(4) 利用者は、本サイトにおいて入力した情報の内容について責任を負うものとします。
第 2 条 禁止事項
(1)利用者は、本サイトにおいて以下Ａ～Iに該当する、または該当する恐れがあると運営者が判断する行為を行ってはならないものとします。
A．意図的に虚偽の情報を提供する行為
B．個人情報あるいは活動情報の全部または一部について、自己以外の情報の提供を行う行為
C．著作権、商標権、プライバシー権、氏名権、肖像権、名誉等の他人の権利を侵害する行為
D．個人や団体を誹謗中傷する行為
E．法令、公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
F．運営者または第三者に不利益を与える行為
G．営業活動等の営利、広告、宣伝、特定の思想・宗教への勧誘等を目的とした情報提供等の行為およびその行為を意図して行う提供行為
H．本サイトの口コミの運営を妨げる行為、または運営者の信頼を毀損する行為
I．本サイトを運営する目的に反する行為
第 3 条 運営者の責任について
(1)利用者による本サイトのご利用（これらに伴う運営者または第三者の情報提供行為等を含みます）により生じる一切の損害（精神的苦痛、またはその他の金銭的損失を含む一切の不利益）につき、運営者は運営者に故意または重過失がない限り責任を負わないものとします。また、運営者は、本サイトを通じてアクセスできる第三者が提供するサイトおよびサービス、もしくは、本サイトにおいて販売促進活動、情報提供などを行っている第三者により生じる一切の損害につき、責任を負わないものとします。なお、運営者が責任を負う場合であっても、運営者の故意または重過失がない限り運営者の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
(2)運営者は、本サイトの提供に不具合やエラーや障害が生じないことを保証するものではありません。
(3) 本サイトにおいて提供される情報について、利用者は、提供情報の最新性、真実性、合法性、安全性、適切性、有用性について運営者が何ら保証しないことを了承のうえ、自己の責任において利用するものとします。また、運営者は、本サイトから得られる情報等が正確なものであること、本サイトおよび本サイトを通じて入手できる商品、役務、情報などがユーザーの期待を満たすものであることのいずれについても保証するものではありません。
(4)運営者は、第三者が運営者の本サイト以外のウェブサイトにおいて、本サイト上で提供される情報の転載を行った場合、その転載が本サイトからの転載であることが利用者に識別できるか否かを問わず、当該ウェブサイトにおける情報についての、最新性、真実性、合法性、安全性、適切性、有用性について何ら保証するものではありません。
(5)運営者は通常講ずるべき対策では防止できないウィルス被害、停電被害、サーバー故障、回線障害、及び天変地異による被害等、その他当社の責によらない事由(以下「不可抗力」といいます)による被害が生じた場合には、一切責任を負わないものとします。運営者はこれらの不可抗力によって、本サイトにおけるデータが消去･変更されないことを保証いたしません。
第 4 条 個人情報の取扱
（１）＜個人情報保護方針＞運営者は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護を推進致します。
（２）＜個人情報の管理＞運営者は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
（３）＜個人情報の利用目的＞本サイトでは、利用者からのお問い合わせ時に、お名前、メールアドレス、電話番号、住所等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。
（４）＜個人情報の第三者への開示・提供の禁止＞
運営者は、利用者よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・利用者の同意がある場合
・利用者が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合（５）＜個人情報の安全対策＞当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
（６）＜法令、規範の遵守と見直し＞運営者は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、個人情報保護方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。
第 5 条 利用者情報の外部送信
本サイトでは、サイトの利用状況の分析、サービスの改善、不正な投稿の防止、広告の効果測定などのために、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスにより、利用者の端末から以下の情報が各事業者へ送信されます。
(1) Google アナリティクス
・送信先：Google LLC
・送信される情報：閲覧したページのURL、参照元（どのページから来たか）、ページ内での操作（ボタンや電話番号のタップなど）、端末・ブラウザの種類、IPアドレス、Cookieによる識別子
・利用目的：アクセス状況の分析、サイトの改善
・送信先のプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
・送信を止める方法：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
(2) Google 広告
・送信先：Google LLC
・送信される情報：閲覧したページのURL、端末・ブラウザの種類、IPアドレス、Cookieによる識別子
・利用目的：広告の効果測定、本サイトを訪れた方への広告の表示
・送信先のプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
・送信を止める方法：https://myadcenter.google.com/
(3) Google reCAPTCHA
・送信先：Google LLC
・送信される情報：端末・ブラウザの種類、IPアドレス、ページ上での操作、Cookieによる識別子
・利用目的：機械による不正な投稿やスパムの防止
・送信先のプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
(4) Microsoft Clarity
・送信先：Microsoft Corporation
・送信される情報：閲覧したページのURL、ページ上でのタップ・スクロール・マウスの動きなどの操作、表示されたページの内容（入力欄に入力された文字は伏せ字にされ、送信されません）、端末・ブラウザの種類、IPアドレス、Cookieによる識別子
・利用目的：利用者がサイトをどのように使っているかの分析、使いやすさの改善
・送信先のプライバシーポリシー：https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement
・送信を止める方法：https://optout.aboutads.info/
(5) X（旧Twitter）の埋め込み表示
・送信先：X Corp.
・送信される情報：閲覧したページのURL、端末・ブラウザの種類、IPアドレス、Cookieによる識別子
・利用目的：本サイト上でXの投稿を表示するため
・送信先のプライバシーポリシー：https://x.com/ja/privacy
第 6 条 免責事項
本サイトを利用した情報収集については、利用者ご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。
本サイトの利用につき、トラブルや損失・損害等につきましては一切責任を問わないものとします。
本サイトが紹介している葬儀社や口コミの正確性、最新性、適切性など、その内容については一切の保証を致しかねます。
本サイトからリンクなどによって他のサイトに移動された場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。
第 7 条 統計情報・属性情報の集計および利用
運営者は、利用者による本サイトの利用によって提供された年齢や性別、居住地等の属性情報等について、本規約への同意の前後を問わず提供された情報を含めて、個人を識別・特定できないように加工した上で、何らの制限もなく利用（利用者への情報提供、分析・研究・統計データ等の作成、属性情報等データの作成、企業等第三者への提供、市場の調査、新サービスの開発を含みますが、これらに限られません）することができるものとし、利用者はこれをあらかじめ承諾します。
第 8 条 本サイトの変更等
運営者は、利用者への事前の通知なくして、本サイトの変更、一時的もしくは長期的な中断、または終了することがあります。
第 9 条 本規約の変更
運営者は「みんログ利用規約」を随時変更することができるものとします。
第 10 条 準拠法および管轄
「みんログ」および本規約の準拠法は日本法とし、みんログまたは本規約に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。
制定 2024 年 9 月 1 日
改訂 2025 年 2月 1 日
改訂 2026 年 10 月 15 日（利用者情報の外部送信について追加）