株式会社セレマ（cerema）は、京都府・滋賀県・大阪府・福井県・岡山県・広島県の6府県で葬祭事業を展開する企業です（結婚式は東京を含む6エリアで展開）。京都府・滋賀県・大阪府・福井県・岡山県・広島県の6府県に複数の自社葬儀斎場を保有し、結婚式・葬儀・衣裳レンタル・互助会サービスを提供しています。月々3,000円から始められる互助会制度を運営しており、結婚式・葬儀などのライフセレモニーに事前に備える積立方式を採用しています。
目次
株式会社セレマ（cerema）の概要
株式会社セレマ（cerema）は、京都府を本拠地とする冠婚葬祭企業で、京都・滋賀・大阪・福井・岡山・広島の6府県に自社葬儀斎場を展開しています。葬祭ブランド「cerema（セレマ）」を中心に、結婚式（cerema BRIDAL）、葬儀（cerema 葬儀）、衣裳レンタル（cerema コスチューム）、互助会（cerema 倶楽部）の4つの事業を運営しており、各事業を一貫してサポートする体制を整えています。
葬儀部門では各地域で多くの葬儀を施行しており、お客様の要望や地域の風習に合わせた最適な葬儀プランを提案しています。一般葬から家族葬、一日葬、火葬式まで多様な葬儀形式に対応しており、京都・滋賀・大阪・福井・岡山・広島の各地域に専用の自社葬儀ホールが配置されています。家族葬専用ホールには、お疲れの出やすい時にゆっくり過ごせる控室や専用霊安室を完備しています。事前相談・生前見積は24時間365日、電話で対応しており、葬儀の流れや費用について丁寧に案内しています。京都府を中心に提携店舗での優待特典が会員向けに提供されています。
株式会社セレマ（cerema）の対応エリアとホール一覧
セレマの自社葬儀斎場は、京都府・滋賀県・大阪府・福井県・岡山県・広島県の6府県に展開しています。各都道府県別に会館名と所在地を整理します。
| 都道府県 | 自社斎場数 |
|---|---|
| 京都府 | 37棟 |
| 滋賀県 | 28棟 |
| 岡山県 | 5棟 |
| 大阪府 | 3棟 |
| 広島県 | 4棟 |
| 福井県 | 1棟 |
関西エリア
京都府（37施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| 上鳥羽家族葬ホール | 京都府京都市南区上鳥羽南唐戸町45-2 |
| 桂シティホール | 京都府京都市西京区山田大吉見町6-5 |
| 天神川ホール | 京都府京都市右京区西院東貝川町46-3 |
| 西ノ京シティホール | 京都府京都市中京区西ノ京南大炊御門町10 |
| 紫野シティホール | 京都府京都市北区紫野東蓮台野町11-1 |
| 西陣シティホール | 京都府京都市上京区中立売通堀川西入役人町247番地 |
| 北白川ホール | 京都府京都市左京区一乗寺樋ノ口町26 |
| 東山五条シティホール | 京都府京都市東山区慈法院庵町578-1 |
| 五条シティホール | 京都府京都市下京区中堂寺北町44 |
| 花山シティホール | 京都府京都市山科区上花山坂尻106 |
| 稲荷シティホール | 京都府京都市伏見区深草下横縄町25 |
| 綾部シティホール | 京都府綾部市井倉新町瓜田13 |
| 六地蔵ホール | 京都府宇治市六地蔵奈良町72-21 |
| 槙島シティホール | 京都府宇治市槙島町目川190-1 |
| 伊勢田シティホール | 京都府宇治市開町5-1 |
| 宇治中央シティホール | 京都府宇治市宇治半白1 |
| 宇治家族葬ホール | 京都府宇治市宇治半白1番地 |
| 亀岡シティホール | 京都府亀岡市余部町清水71 |
| 亀岡家族葬ホール | 京都府亀岡市下矢田町四丁目1-18 |
| 大井シティホール | 京都府亀岡市大井町土田1-204-1 |
| 京田辺シティホール | 京都府京田辺市田辺中央4丁目2-8 |
| 城陽家族葬ホール | 京都府城陽市寺田垣内後15-1 |
| 城陽シティホール | 京都府城陽市寺田垣内後15-1 |
| 祝園シティホール | 京都府相楽郡精華町祝園四ノ坪16-3 |
| 長岡京シティホール | 京都府長岡京市長岡二丁目1番17号 |
| 園部家族葬ホール | 京都府南丹市園部町若松町100 |
| 園部シティホール | 京都府南丹市園部町小山東町後谷1-1 |
| 福知山シティホール | 京都府福知山市駅前町417 |
| 福知山前田シティホール | 京都府福知山市字前田38-12 |
| 福知山家族葬ホール | 京都府福知山市駅前町417 |
| 京丹波シティホール | 京都府船井郡京丹波町蒲生伏拝16-2 |
| 西舞鶴シティホール | 京都府舞鶴市倉谷1720-4 |
| 白鳥シティホール | 京都府舞鶴市字森421-3 |
| 東舞鶴シティホール | 京都府舞鶴市字市場739-4 |
| 向日シティホール | 京都府向日市寺戸町小佃12-2 |
| 八幡家族葬ホール | 京都府八幡市八幡沓田5-6 |
| 南八幡シティホール | 京都府八幡市八幡南山45 |
滋賀県（28施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| 愛知川ホール | 滋賀県愛知郡愛荘町中宿149番地2 |
| タウンホール八幡西 | 滋賀県近江八幡市加茂町3584 |
| タウンホール近江八幡 | 滋賀県近江八幡市馬淵町1674-1 |
| 近江八幡駅前ホール | 滋賀県近江八幡市鷹飼町南4丁目4-3 |
| タウンホール安土 | 滋賀県近江八幡市安土町下豊浦4717-1 |
| 膳所シティホール | 滋賀県大津市馬場2丁目13-40 |
| 浜大津シティホール | 滋賀県大津市浜大津4丁目6-17 |
| 石山家族葬ホール | 滋賀県大津市松原町7-14 |
| 瀬田コミュニティー会館 | 滋賀県大津市大萱1丁目14-20 |
| 西大津葬儀法要会館 | 滋賀県大津市柳が崎9-9 |
| 下阪本シティホール | 滋賀県大津市下阪本5-3-5 |
| 堅田駅前ホール | 滋賀県大津市本堅田6丁目36番8号 |
| 湖西シティホール | 滋賀県大津市和邇今宿391-1 |
| 瀬田家族葬ホール | 滋賀県大津市大江2丁目17-17 |
| タウンホール日野 | 滋賀県蒲生郡日野町日田20-1 |
| 草津下笠家族葬ホール | 滋賀県草津市下笠町524-4 |
| 南草津駅前ホール | 滋賀県草津市南草津1丁目5-2 |
| 草津シティホール | 滋賀県草津市西渋川1丁目2番4号 |
| 水口シティホール | 滋賀県甲賀市水口町八坂2015 |
| 甲賀シティホール | 滋賀県甲賀市甲賀町大原市場1-10 |
| 三雲セレマホール | 滋賀県湖南市三雲字新開242-1 |
| 安曇川セレマホール | 滋賀県高島市安曇川町西万木381-9 |
| 新旭シティホール | 滋賀県高島市新旭町旭1048-1 |
| 今津駅前会館 | 滋賀県高島市今津町名小路2丁目1-10 |
| 長浜駅前シティホール | 滋賀県長浜市公園町8-80 |
| 東近江セレマホール | 滋賀県東近江市札の辻1丁目1-2 |
| 東近江家族葬ホール | 滋賀県東近江市栄町8-15 |
| 彦根シティホール | 滋賀県彦根市古沢町141-4 |
大阪府（3施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| 高槻セレマホール | 大阪府高槻市古曽部町2丁目17-8 |
| 北摂ホール | 大阪府高槻市下田部町2-1-9 |
| 水無瀬シティホール | 大阪府三島郡島本町江川2丁目1-10 |
福井県（1施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| 敦賀シティホール | 福井県敦賀市野神3-4-1 |
中国エリア
岡山県（5施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| 清輝橋シティホール | 岡山県岡山市北区清輝橋3丁目9-15 |
| 東岡山シティホール | 岡山県岡山市中区長岡445-1 |
| 西大寺シティホール | 岡山県岡山市東区金岡西町821-2 |
| 赤磐山陽シティホール | 岡山県赤磐市下市452-1 |
| 美咲シティホール | 岡山県久米郡美咲町原田3158-1 |
広島県（4施設）
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| 曙シティホール | 広島県福山市曙町5丁目30番14号 |
| 福山駅前シティホール | 広島県福山市東桜町4番5号 |
| コミュニティーホール福山 | 広島県福山市東深津町3-14-1 |
| 福山神辺家族葬ホール | 広島県福山市神辺町川南819-4 |
上記はホール検索ページで公開されているセレマの自社斎場一覧です。各エリアの詳細な施設一覧は地域別検索ページで確認できます。
株式会社セレマ（cerema）の葬儀プランと料金
セレマでは、参列者の人数や葬儀の形式に応じて多彩なプランが用意されています。家族葬・一般葬・社葬・直葬・一日葬など多様な葬儀スタイルに対応しており、セレマ会員には会員特別価格でプランが提供されます。
| プラン名 | 会員価格（税込） | 一般価格（税込） |
|---|---|---|
| まごころプラン | — | 577,500円（税別525,000円。通常657,000円より約13万円お得） |
| コース30（家族葬） | 330,000円〜 | 692,340円〜 |
| コース50（家族葬・一般葬） | 550,000円〜 | 994,840円〜 |
| 岡山・広島限定コース | 公開情報なし | 公開情報なし |
コース30の内容
コース30は家族中心の小規模葬儀向けのプランで、セレマ会員は330,000円から、一般価格は692,340円からの料金設定です。コースに含まれる内容は、白木3段祭壇一式、寝台車、御棺、控室、寺院控室、受付設備、後飾りセット、棺前付樒、骨箱、儀式総合プロデュース、音響照明設備、スナップ写真、アテンダント、案内看板、霊柩車、記帳類、枕飾りセット、焼香所設備、納棺具、式場案内、ホールサービス、諸手続きです。コースに含まれないのは式場使用料、遺影写真、ドライアイス（10kg）、火葬料、供養品、サービス料です。対象エリアは京都府全域・滋賀県全域・大阪府一部・福井県一部です。
コース50・まごころプランの内容
コース50は家族葬や中規模の一般葬に対応するプランで、会員価格550,000円から、一般価格994,840円からの料金設定です。約50名規模の参列者に対応し、コース30よりも祭壇・サービス内容がグレードアップしています。まごころプランは「お通夜と告別式でお見送り」する標準プランで、通常価格657,000円から約13万円お得な525,000円（税別）／577,500円（税込）で利用できます。岡山・広島限定コースは岡山・広島エリア向けの専用プランで、地域に合わせた料金体系となっています。
株式会社セレマ（cerema）の会員制度・互助会
セレマの互助会制度（cerema 倶楽部）は、月々の少額掛金で結婚式・葬儀などのライフセレモニーに事前に備える積立方式です。月々3,000円から始められ、財務状況に応じて掛金を自由に調整できます。積立期間は5〜10年が一般的です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会員制度名 | セレマ会員（cerema 倶楽部互助会） |
| 運営エリア | 京都・滋賀・大阪・福井・岡山・広島（葬儀）／京都・滋賀・大阪・岡山・広島・東京（結婚式） |
| 月掛金 | 月々3,000円〜（コースにより変動） |
| 主な特典 | 葬儀・婚礼の会員特別価格（コース30で約36万円・コース50で約44万円割引）、衣裳レンタル割引、京都府を中心とした提携店舗優待 |
| 積立期間 | 5年〜10年が一般的 |
| 許可 | 経済産業大臣許可（前払式特定取引業） |
セレマ会員になると、コース30の場合は会員価格と一般価格の差額が約36万円、コース50では約44万円のお得さがあります。互助会は経済産業省の認可を受けた前払式特定取引業として運営されており、契約者保護の観点から掛金保全措置が講じられています。会員でない場合でも葬儀は依頼でき、まごころプランなど一般向けのお得なプランも用意されています。互助会以外にも結婚式・成人式・法要など、人生のさまざまなセレモニーに利用できる仕組みです。
株式会社セレマ（cerema）の利用方法
セレマの葬儀を利用する場合は、事前相談と緊急時連絡の2通りに分かれます。
事前に相談する場合
事前相談では、葬儀の規模や希望（家族葬・一般葬・社葬・直葬・一日葬など）、予算、宗教・宗派、希望する葬儀ホールなどを伝えると、経験豊富なスタッフが葬儀の流れや費用について丁寧に案内します。生前見積でご予算に応じた料金形態を分かりやすく説明してもらえるほか、葬儀場の雰囲気や控室の見学も可能です。セレマ会員（cerema 倶楽部）への加入を希望する場合は、月々3,000円からの掛金で結婚式・葬儀・成人式・法要などの備えができ、加入手続きを通じて会員価格でのプラン利用や提携施設優待などの特典を受けられます。資料請求・事前見積申込窓口も用意されており、京都市・滋賀・大阪・福井・岡山・広島の各地域で見学会・イベントが随時開催されています。会員でない場合でも事前相談・資料請求は可能です。
家族が亡くなってから連絡する場合
家族が亡くなった直後は、まず電話で連絡します。セレマは24時間365日、電話で対応しており、深夜・早朝でも寝台車によるお迎えと安置施設への搬送を依頼できます。安置後は、担当者と、葬儀の規模・形式・宗教・宗派・参列者数、希望するプラン（コース30・コース50・まごころプランなど）、料理・返礼品の内容、火葬場の手配などを順次決めていきます。セレマ会員の場合は会員価格が適用され、コース30で約36万円、コース50で約44万円の差額が会員特典として受けられます。会員でない場合でも一般価格で葬儀を依頼でき、葬儀後は法事・法要や仏壇・仏具・墓石、相続相談などのアフターサービスも用意されています。
セレマ（京都・滋賀・岡山）のクチコミ
54
お世話になりました。
葬儀がコロナ禍という事もあり色々と相談にのっていただき、当時は本当に助かりました。
ひとつだけ残念だったのは、故人が生前互助会に加入し葬儀プランも参列者を想定してホールの広さや内容もある程度決めていたのですが、コロナ禍になり親類縁者・友人関係が一切呼べず、葬儀の参列者が家族だけの5人となり故人の想定とは全然違ってしまいました。それでも、生前に話した葬儀プラン通りにしか葬儀が出来ないと言われ、広すぎるホール、広すぎる祭壇、多すぎる生花、家族5人だけの通夜・告別式には無駄にお金がかかってしまいました。決まり事だとは言え、世の中の状況が状況だけに多少の配慮があってもいいと思いました。そこは残念でした。しかし、ホールの職員の方々はコロナ禍であるにも関わらず、できる限りの事をしていただきました。葬儀は無事に終え、父を送り出すことが出来ました。
葬儀の流れ
病院の病室で亡くなり、医師から報告を受ける。病院から電話で斎場安置所までの搬送のお願いをする。搬送と共に葬儀社に行き打ち合わせ。ご住職が来られ枕経。あとの打ち合わせと戒名をいただく。親類縁者、友人関係に喪主が連絡をし、コロナ禍という事で出席をしないでとの旨を話す。ご住職と家族5人の通夜、夜中に二人だけ通夜に来られ斎場に残っていた喪主が対応する。朝からご住職を迎え告別式。一般的な葬儀を執り行う。出棺、火葬場にご遺体を搬送。家族5人だけなので喪主の車で一緒に向かう。火葬後、葬儀場で初七日まで執り行う。会食は無し、お弁当を渡す。葬儀社職員の方が自宅の仏壇横に簡易的な祭壇を作ってもらう。後日、自宅にて葬儀社の方と支払い関係をすます。四十九日が終わり簡易的な祭壇を葬儀社の方に回収してもらう。
葬儀社選びのアドバイス
僕は父、母、妻と送り出しました。僕が思う事は葬儀はとにかくお金がかかったという事です。そして、葬儀意外や葬儀後にも色々とお金がかかるのです。残された家族の負担を考えたとき極力費用のかからない葬儀を考えておいた方が良いと思います。葬儀以外や葬儀後にかかるお金やご住職様へのお布施はどうしてもいります。葬儀の負担を減らすことが一番簡単です。今は家族葬がはやり、小さなお葬式が主になってきているとのことです。それでいいと思います。もちろん故人様の生前の願いや親類縁者、友人関係のための葬儀もあっていいとは思いますが、それなら早くから準備をした方が良いです。僕みたいな不測の事態も考慮に入れて生前から色々と話し合われた方が良いと思います。葬儀は大事な事です。大事な人をちゃんと送り出すことは自分のためにもなります。生前は嫌な話かもしれませんが、一度しっかりと話し合ってみてください。
お布施や戒名に関するコメント
ご住職様へのお布施は、枕経・お通夜・告別式・初七日・四十九日をすべて込でご住職とお話をしてお支払いしました。宗派によっては僕の額は安いかもしれませんが、僕としては妥当だと思っています。戒名にはお金はかけていません。うちの宗派のいちばん基本の戒名をいただきました。もっと位の高い戒名が欲しいのであれば生前から相談しておいた方がいいですよ。
お墓に関するコメント
お墓はありますが、僕の代で墓じまいをしようと考えています。あとの代が大変でしょうし、色々と考えた上です。
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真心のこもった葬儀でした
癌で入院中の親族が突然容態が悪化し急逝したため
なんの準備もできておらず、急いでインターネットで調べ病院の近くにあったセレマへ電話をかけたところ
とても親切に対応していただき、手続きから直葬まで悩むことなく、
安心して親族を送り出すことができました
葬儀の流れ
亡くなった場所は入院中の病院で、容態が急変しそのまま急逝となりました 葬儀社への連絡はインターネットを検索し、携帯ですぐに連絡し、そのままセレマに行き打ち合わせを行いました こちらの予算や経済状況を考慮し、直葬のみの、予算内で見積もりをして下さいました 打ち合わせの翌々日に、火葬となり、不安もなく会場で丁寧に送り出すことができました 葬儀後も、位牌についてや四十九日関する相談を電話等でしていただきました
葬儀社選びのアドバイス
やはり、地元の葬儀会社を選ぶことが良いと思いました 心労の重なる時期に遠方へと出向くことは体力的にも厳しいかと思います
お布施や戒名に関するコメント
お布施や戒名は 故人のためではなく、送り出す側……生きている私たちが、 故人をきちんと弔ったのだと安心する為のものであると思います
お墓に関するコメント
今回、故人が生前にお墓を購入しておりました そのため、悩むことなく埋葬できます もし、そうでなければ骨壷を自宅で保管することも検討していたと思います
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遺族に寄り添っていただきました。
私は一人っ子で主人が両親の養子になったので、主人が喪主になりました。
私は出産して1年も経たない状態で病院へ連日往復するなど疲れ切っていたのですが、
セレマの方は大変私の体調を気遣ってくださいました。
また、式の段取りもほぼお任せした状態で進めることができたので
両親の住む町内からの弔問客や親戚で多くの方が来られたにもかかわらず
そのあたりのストレスは全く無い状態で進めることができました。
ただ１つだけ今も気になったのは
進行のアナウンスがいかにも涙を誘うような演出で話されていたのが
ちょっと表現がオーバーすぎるかなと思ったことです。
何もしなくても悲しいので、少し抑え気味のほうが有難いかなと思いました。
しかし全般的には及第点以上を付けられる仕事ぶりでした。
葬儀の流れ
故人が亡くなった場所：自宅近くの病院（民医連中央病院） 病院や医師の対応：最悪でした。もしもの時には生命維持装置は付けないという約束だったのに、私が動転しているときに再び聞かれ、私はすっかり忘れて維持装置をお願いしてしまいました。母が嫌がっているのに力づくで人工呼吸器をつけたので、前歯が2本折れてしまいました。母にとっては地獄だったと思います。私はその時どうしてその約束を思い出せなかったかと今でも罪悪感に苦しんでいます。 葬儀社への連絡：母が亡くなったあと病院から連絡しました。自宅が近いので一度自宅に母の服を取りに帰りました。 打ち合わせ：葬儀場で母が到着するのを待ちながら打ち合わせをしました。 遺体の搬送：打ち合わせの途中で到着しました。特養にいた父が車いすでやってきました。夜中に亡くなったので、病院に父を呼べず、面会したのは葬儀場が初めてでした。 通夜：翌日行いました。11か月の赤ん坊がいたので、主人と主人の父が葬儀場に泊まってくれました。 葬儀・告別式：子供を親戚に預かってもらい、家族は主人と私の2人で参列しました。通夜とともに2人の親戚と町内の人たちが参列してくれました。 火葬：親戚が同行してくれました。挨拶を一人ずつにしました。悲しかったですが、それでかえって気がまぎれました。 会食：初七日は火葬が済んでから葬儀場に戻って行いました。本来は4日目くらいにするのですが、そのころすでに省略形の方式が採られていました。 葬儀後のフォロー：お仏壇にあげるお線香やお焼香道具、初盆のための提灯（ぼんぼり）などのセットをいただきました。1周忌までのプロセスや方式も教えてもらいました。両親のやることは見て知っていましたが、昔とは大分省略されているので、その時代の標準形式を教えてもらったのは助かったと思います。
葬儀社選びのアドバイス
自分がお葬式に関わるのは大体が両親の時です。両親が亡くなるという体験は普通は一生に2回しかありません。とくに最初の時は、わかっているつもりでも、どう進行してよいものか迷ってしまうものです。 そのあたりを「簡潔に」しかも「寄り添って」行ってくれるところを選ぶのが、葬儀のあと思い出しても心が傷むことなく満足できる体験になるかと思います。 これからは兄弟の無い子どもが増えてきますから、親族のように相談に乗ってくれるところを選んでほしいです。
お布施や戒名に関するコメント
お布施の相場も教えてもらいましたが、お寺さんから開示されることもあるので、これはケースバイケースだと思います。 戒名はうちのお寺ではある程度家族と相談しながら付けてもらえるので、スムーズに進めることはできました。 戒名にランクがあるところもありますし、葬儀屋さんにお寺へのアプローチの仕方も教えてもらうのが良いかと思いますし そういうことを教えてもらえる葬儀屋さんを選ぶのも大事です。
お墓に関するコメント
母が亡くなったあと、５つあったお墓を2つにまとめました。 亡くなる前、両親がまだ健在の時に、今後お墓をどうするかを伝えました。 墓石店はお寺からの紹介で決めました。というか、もう決まっているという感じです。 たくさんあるお墓をまとめる人も多いかと思いますが、たとえば将来自分のルーツを調べたいと思う人は 元のお寺についての情報を墓石のどこかに記しておくのも良いかと思います。 移動元のお寺に記録を残しておきたい時は、そちらにも永代供養料がいると思いますが そういうことがなければ、これも葬儀屋さんに相談してどうすればよいかを尋ねてもよいでしょう。
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迅速な対応とわかりやすい説明
斎場とのやりとり、お返しの準備、段取りなどなどスピード感ある対応をしてくださりありがたかったです。
説明もわかりやすく、丁寧で、悲しみに寄り添うように努めてくださって、気持ちを落ち着かせながら物事を進めることができました。
葬儀の流れ
自宅でなくなり、医師が来て診断を下しました。 その後すぐにセレマへ連絡、対応してもらいました。 お通夜の後は会食を用意、告別式後は火葬場へ移動。
葬儀社選びのアドバイス
信頼関係が大切だと思います。人柄とその人から感じる安心感が大切だと思います。またリーズナブルな料金価格も大切です。
お布施や戒名に関するコメント
戒名は個人的には必要ないと思います。 亡くなって名前をつけたとしても、親族は本人の名前として覚えてるし、必要性を感じません。高い料金だけかかるので個人的には、別の使い方をしてほしいと思います。
お墓に関するコメント
お墓はいらないです。天理教の教理は生まれ変わりの教理なので、お墓が必要とは思わないです。管理もお金がかかるのでなくしていければと思ってます。
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一つを除けば素晴らしかった。
葬儀場では、故人はお風呂に入れてもらったり、化粧をしてもらったり、とてもいい最後になったのではないかなと思います。
ですが、注文していた棺桶とは別の安い棺桶に初め入れられており、そこがとても残念でした。
他は素晴らしかったです。
葬儀の流れ
病院で亡くなり、家に連れて帰り、葬儀社へ連絡し、通夜、葬儀、告別式、火葬、会食という流れでした。火葬後は不思議な感覚に陥りました。
葬儀社選びのアドバイス
悲しみに暮れている中での、最後の思い出作りでもある場所だと思うので、丁寧かつ程よい距離感で寄り添って貰える葬儀社がいいと思います。
お布施や戒名に関するコメント
死後の名前をつけてくださったり、お経を唱えていただいたので、なんとも言えない部分はありますが、50は少し多いのではないのかなと感じました。一般的な金額は存じ上げません。
お墓に関するコメント
岡山を眺めれる場所がいいと言うことで、山の上の方にお墓を作りました。ですが、足腰がなかなか思うように動かせない人からしたら、とてもお墓参りできる場所ではないので、祖父が亡くなったら墓じまいするか検討中。
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小さな場所だったので、家族葬にピッタリでした
一通りの寝泊まりする場所あり
家族葬にピッタリのこじんまりしたホール
丁寧なスタッフがいて安心して過ごせました
葬儀の流れ
自宅で亡くなり医者に電話 葬儀場に電話し、空きを確認 親族に連絡 あとは家族で分担しながら葬儀しました 急なことではあったのでバタバタでした
葬儀社選びのアドバイス
規模感をまずは調べたらいいと思います 今は家族葬も多いので アクセスの良さを、考えると来てくださる方にも負担にならないかと思います
お布施や戒名に関するコメント
自分がどこの宗派なのか、知っておくことが大事かなと思います あまり機会がないと調べることがないかと思いますが、急な時にバタバタしないように 知っている家族にまずは聞いてみるのはいかがでしょうか
お墓に関するコメント
お墓は準備していたのでスムーズでした 祖父が先に亡くなっていたので、祖父と一緒に入っています。 でも故人の墓です
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有名の名に間違いなし
急なことだったので、聞いたことがある、近所で対応してもらえそうな点で選びました。
バタバタしている中で頼ることができて、丁寧な対応、真摯な態度、寄り添った対応でとてもありがたかった。
悲しさを感じる暇もなくだったけれど、その中でも叔母との関係性を時折思い出させてくれるようなリードをしてくれるので、バタバタしすぎず、感慨深く過ごすことができてよかった
葬儀の流れ
打ち合わせをして、ホールで過ごし、色々教えてもらう、子供が小さかった為、 泊まることはせずに一度家に帰宅し、次の日に迎えに行って火葬場にゆく。
葬儀社選びのアドバイス
生花によって大きく値段が変わると思う。花が好きだったということで、お花の多いプランに。家族葬にしたので、参列者がおらず、ただ、花が豊かで寂しさを感じない良い時間にできた。花をケチると寂しくなってしまうと思う。よく聞く名前の葬儀屋さんは間違い無いと思う。
お布施や戒名に関するコメント
正直いらないのでは無いかと思う。死んでしまっているから本人はわからない。個人的にはそのお金を日々の仏花やお供えに使う方がお祈りしたり普段よく思い出すきっかけになって良いと思う
お墓に関するコメント
お墓が離れている間にある場合、考えることがすでにストレス。なければいいのにと思ってしまう。生きている人間の自己満とさえ思ってしまう。朽ちることなく会いに行けるスタイルならなんでも良いかと思う。とにかく死んでしまったら何もわからないのだから。生きている人に迷惑をかけないスタイルが1番いい。
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丁寧な対応、だが費用は高め
前回の葬儀と同じ会社にしたこともあり、対応等はスムーズに行うことができた。
また、前回の葬儀の時と同じ方を担当者としていただき、コミュニケーションも良好にとることができた。
ただ、ホームページや広告で表示されているような金額で葬儀を行うことは実質的には難しく、オプションによって初期の倍以上の費用がかかった。
葬儀の流れ
故人は病院にて入院中に死亡し、一部親族が最期を看取ることができた。 病院にいた親族で手分けして病院対応、葬儀会社対応を行い、当日中には遺体が自宅に搬送された。 通夜は、近隣住民にも連絡し、一般葬としたが、香典は断った。 通夜後に親族のみで会食を行った。 翌日に告別式を行い、当日中に火葬を行い、初七日まで済ませた。
葬儀社選びのアドバイス
死去してから、親族が葬儀会社を選ぶ余裕がない。 生前から、自分が死去した際の葬儀会社や大まかなプランについては検討してよいと思う。 生前での葬儀会社選びは、縁起が悪いという意見もあるが、良い最期を迎えるためには必要なことだと考える。
お布施や戒名に関するコメント
戒名に関しては、故人が生前に頂いていた。 通夜・葬儀・初七日～49日までのすべてをまとめてお布施として支払った。
お墓に関するコメント
現在ある墓に入れても良いが、まだ仏壇にお骨を置いている。 将来的には墓じまいをしないといけないかもしれないが、現状としては維持する方向で考えている。
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思い出の、、、
生前の事を思い出させてもらえるようなすごく静かで、
死に向き合えるような空間だった。
悲しく、みんな泣いていたが、すごくいい空間だった。
葬儀の流れ
全て司会の方がしきってくださり、小さい子供も参列していましたが、面倒を見てくださったりとスムーズに進みました。
葬儀社選びのアドバイス
何度か足を運ぶことによって、その葬儀場の清潔感や抜けがないこととかがわかるので、数回行くのがお薦め。
お布施や戒名に関するコメント
お布施は思っていたよりかかる感じがしました。相場がわからないので何とも言えませんが、、名前は生きている時の功績をしっかりと入れてくださって、私も親戚みんなすごく喜んでいました。
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親切で安心できる対応に感謝
親の葬儀で不安が多くありましたが、スタッフの方が一つ一つ丁寧に説明してくださり、とても安心して進めることができました。
特に通夜や葬儀の際には細やかな気配りをしていただき、遺族として心強く感じました。
料金やプランの説明も分かりやすく、予算に応じた最適な提案をしていただけたので、納得感のある式を行うことができました。
葬儀の流れ
実家で看取ったあとに、医師の説明を受けて葬儀社へ連絡をした後、打ち合わせにて通夜・葬儀の日程や内容を決定し、必要な準備や費用の説明も分かりやすくしていただけました。 すぐに搬送の手配をしていただき、ホールまで丁寧に運んでいただきました。 通夜・葬儀当日は進行をスムーズにリードしていただき、参列者への案内や段取りも滞りなく進み、無事に告別式を終えることができました。
葬儀社選びのアドバイス
葬儀社を選ぶ際には、料金の明確さやプラン内容だけでなく、スタッフの対応力や説明の丁寧さを重視すると安心です。特に初めての葬儀では分からないことが多いため、質問に誠実に答えてくれる担当者かどうかを確認することをおすすめします。
お布施や戒名に関するコメント
お布施や戒名に関しては事前に目安となる金額を聞いておくと安心できます。特に初めての場合、相場が分からず戸惑うことが多いですが、僧侶や葬儀社に確認すれば失礼にあたりません。戒名についても、ランクや意味合いを理解した上で選ぶと納得感が持てると思います。今回の経験から、事前の確認と相談が非常に重要だと感じました。
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臨機応変に対応してくれました
予定していた以上に参列者のため、急遽、パイプ椅子などを用意してくださりました。
また、出棺の際へのサポート、マイクパフォーマンスがしっかりされており、喪主をはじめ、
家族が安心できる葬式を挙げることができました。
葬儀の流れ
病院、夜間であったが当直医師により死亡確認。 翌日、葬式会社へ連絡。直後、葬儀業者により、セレマホールに搬送、通夜を行い、次の日に告別式、火葬を実施。
葬儀社選びのアドバイス
参列者数により対応できない葬儀業者もあるため、会社経営者などであれば、それにあった葬儀業者を選ぶべき。
お布施や戒名に関するコメント
今後、良い暮らしをするためにも戒名を大切にし、家族一度、極楽浄土できるよう暮らしたい。 また、戒名を授かるにはお金が発生する場合もあり、予算にあった名を受け、皆からあいされる人柄となるようになりたい。
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丁寧で洗練されていた
大きいホールなこともあり、スタッフの方々の
動きがてきぱきとされていたことが印象に残っています。
喪主である母が憔悴しきっており、周りの親族が
バタバタと動くことが多かったですが、
忙しく動いている中でもスタッフ皆さん
温かく親族に寄り添ってくださっていました。
葬儀の流れ
病院でした。 その後葬儀社へ連絡、葬儀社の霊安室にすぐ運んでくださり、その場で打ち合わせを行いました。 通夜・告別式を行うホールに霊安室の空きがなく、近くの別の斎場になりましたが、親族への連絡含めてきぱきと対応してくださいました。 家族葬だったため通夜・葬儀は小さめなホールでの実施でしたが、通夜後、朝まで残る者に対しても温かく対応いただきました。 通夜振る舞いの際の手際が大変よく、喪主・家族に一つひとつ助言くださっていました。 その後、火葬場での案内や会食のフォローまで担ってくださり、一貫して顔のわかる方がそばについてくださっていたのがありがたかったです。
葬儀社選びのアドバイス
私たちはもしもの時のために会員になっていたため参考になるか分かりませんが、実際に会ってお話を聞いてみるのが一番だと感じました。内容や予算ももちろん大事ですが、気持ちが落ち込んでいる時に支えてくださるプロがいること、そのプロが人として安心できる存在であることが重要なポイントの一つだと感じました。
お布施や戒名に関するコメント
戒名はお坊さんがすぐ相談してくれ、名前から一字拾ったことやその理由、その字にはどんな意味が込められているかを丁寧に説明くださり、故人にぴったりで、いつでも故人を思い出せるような戒名にしてくださったことが大変印象的でした。
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丁寧な対応
見積もり時からお見送りまで、
葬儀場のスタッフの方々には
丁寧に対応していただけました。
そのおかげで、穏やかな気持ちでお別れができました。
葬儀の流れ
病院で亡くなりました。 土曜日だっため、主治医がおらず、当直の先生が対応してくださいましたが、状況をあまり把握されていませんでした。 急だったため、叔父の紹介で、葬儀社を決定しました。 葬儀社は連絡した2〜3時間後には病院から葬儀場へ遺体を搬送してくださいました。 亡くなった2日後にお通夜、その翌日に葬儀・火葬を行いました。 その後、葬儀場へ戻り、初七日の法要を行いました。 コロナが気になる時期だったため、会食はしていません。
葬儀社選びのアドバイス
選ぶ際は、葬儀社を利用したことがある人に、リアルな口コミを聞くのが一番だと思います。 亡くなってからでは、どこの葬儀社にするかを考える余裕がないため、事前に検討しておくのが良いと思います。
お布施や戒名に関するコメント
お布施の相場がわからなかったです。 お布施や戒名についての対応も、親戚に聞いて、なんとか形を整えた感じでした。
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案内は丁寧だが、費用の内訳説明が曖昧で不安が残る
受付と会場案内は丁寧で、移動導線も分かりやすかったです。
ただ見積もり説明が抽象的で、オプションの要不要や総額の見通しが掴みにくく不安が残りました。
担当者の対応自体は誠実なので、費用明細の資料化と総額シミュレーション提示があれば評価は上がります。
葬儀の流れ
病院で臨終・死亡診断 → 葬儀社へ連絡し搬送・安置。家族で打合せ（宗派、日程、会場、規模、会葬者数、返礼品や料理、写真、費用見積）。 納棺 → 通夜 → 告別式 → 火葬・収骨 → 会食。精算と香典返し手配、後飾り設置、四十九日までの段取りや挨拶状送付まで実施。
葬儀社選びのアドバイス
事前見学と見積の明細比較を必ず実施。基本プランに何が含まれ、何が別料金か（安置・搬送・式場・人件費・火葬料・返礼品・料理・宗教者謝礼等）を確認。 担当者の説明の明確さ、連絡速度、夜間の代替体制を重視。口コミより契約書と明細を優先し、総額の上限を決めてから相談するとブレません。
お布施や戒名に関するコメント
今回はお布施の支払いには関与していません（お布施は払っていない）。今後、自分が喪主で対応する場合は、宗派と地域の相場、内訳（お布施・お車代・お膳料・戒名料の扱い）を事前に寺院へ確認します。 無理のない範囲で誠意が伝わる形とタイミングを重視し、金額は事前合意のうえで用意したいと考えています。
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残された人達を尊重
故人の為に何が出来るか
熱心に相談に乗って下さり。
孫、子達に手紙を書くようにと便箋と封筒を
用意して下さり、みんなで書いて送り出しました。
葬儀の流れ
2ヶ月、入院した中で 当然危篤状態になり朝方、亡くなりました。 それから故人の子供達で手分けし色々な手続きをしました。 母は精神的にも疲れて居たので家で休んでもらっていて 全て兄弟達で進めて行きました。
葬儀社選びのアドバイス
来てくれはる方々への配慮が豊富な所を選ぶと 行う側を来てもらう方にも気持ちよく 故人を忍んでいただけると思います。
お布施や戒名に関するコメント
お布施の場合は、とにかく葬儀場の方に 言われるままという感じで 相場とか何も分からないまま 進めていったという感じです。
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迅速かつ丁寧な対応
いつもお世話になっている葬儀社です。
スタッフの対応もよく、迅速に順序等を教えてくれたりするので、
葬儀に慣れていなく何をしたら良いか分からない人でもスムーズに故人を見送ることが出来ました。
葬儀の流れ
亡くなったあとに打ち合わせを行い、通夜、告別式、葬儀、2日間行い、そのまま故人を火葬場へ運び弔いました。
葬儀社選びのアドバイス
スタッフの迅速な対応が行き届いている葬儀社を選ぶのが良いかと思います。 感情的な問題から、時間や細かい事で揉めることが多くなる為。
お布施や戒名に関するコメント
信仰している宗教等が特になく、あまりこだわりはありません。 お布施に関しては、故人を弔うために必要な事に使いたいし、使っていただければと思います。
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安心して任せられたと思います
割りと若くして急になくなり、バタバタとしていたのですが、
その対応はとてもよくいろんなパターンを提示してくださり、
こと細かく決めることができました。
葬儀の流れ
逝去、病院からセレマに連絡。担当が来られて細かな打ち合わせ、お通夜、葬儀、さいじょうへいく。そして、初七日。そんな流れでした。
葬儀社選びのアドバイス
祭壇におく花のランクまでこと細かくプランを決められ、希望に沿ってもらいとても良かったです。またご焼香のかたがとても多くて、用意していたものが足りなくなりましたが、迅速に用意をしてくださいました。何も困ることがなかったてす。
お布施や戒名に関するコメント
お布施の額や戒名については、主人の父に尋ねて妥当な額を聞き、戒名についても相談ひました。年輩の方に相談するのがいいですね。
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駅前で向かいやすく、大手で信頼できる葬儀社でした
葬儀社の担当の管理職の方がとても良い方でした。
下で働かれていたアルバイトらしき方は慣れてらっしゃらないせいか、少しマナーが良くない部分があられました。それでも告別式で故人の好きだったたくさんのお花をカゴいっぱいに用意してもらい、告別式の出棺前にそれをスタッフの方から受け取り、棺桶にたくさんお花を手向けたのは今でも涙が出る思い出となり、故人への感謝を伝える良い告別式となりました。
控え室兼泊まれる部屋も和室のホテルで清潔感があって空気も良かったです。
葬儀の流れ
滋賀県高島市の自宅で逝去しました。救急車を呼びすぐ近くの医師が自宅に駆けつけ死亡診断書を書いてもらい、連絡機関先へ連絡しました。地元の駅前葬儀会館で通夜前に親族控え室兼寝泊まり出来る客室内で故人の遺体を安置出来、家族葬の通夜と告別式を終えました。そして、出棺で火葬場へ向かいました。
葬儀社選びのアドバイス
スタッフの方の応対の質の良さが一番だと感じました。単に仕事だからしているのではなく、故人や遺族に対して心がこもった応対が出来る葬儀社を選ぶと、故人をお見送りする大切な思い出がより、良い思い出となると思います。
お布施や戒名に関するコメント
将来のお布施や戒名についてですが、これも自分の気持ちと心でするものだと思うので、出来ればちゃんと出来るならお布施はして、戒名はいただいた方が良いと思いました。
お墓に関するコメント
将来、自分自身のお墓についてですが、亡くなった親族やご先祖様のお墓参りへ行って、お墓は大事だと改めて思いました。豪華にする必要はないかもしれませんが、綺麗な良い空気の良い墓地を選びたいです。
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オールド葬儀社はサービスが悪い
故人の母に指定された葬儀社なので私の選択ではないのでコメントできない
葬儀方法等は全て故人の母の意向に従ったため方法選択には関与していないのでコメントできない
何をするにも金額提示だけだったので、金額のみで葬儀方法を決めさせられたことは不満に思う
葬儀社選びのアドバイス
故人の母が互助会に入っていたのでその葬儀社を選びましたが、この場合は選択肢がないと思います ご本人のこだわりに合った葬儀社を事前に見ておいてもいいかもです
お布施や戒名に関するコメント
故人の母の意向でお坊さんを呼ばないことにしたので、結果としてお布施は発生せず戒名はなしにしました 私は無宗教なので宗教にこだわりがある方（この場合、故人の母）が決めればいいと思っていました
お墓に関するコメント
何もしていないのでとりあえず自宅に安置しました 数ヶ月して故人の母が埋葬したいと言ってきたので、故人の父が埋葬されている場所に埋葬しました（費用：15万円） この相場感は判断できなませんが、高いなと思いました
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依頼しやすい葬儀社
過去に親族、友人等の葬儀も依頼しており、金額的にはやや高いが、対応はしっかりしている。
積み立て等の勧めはあったが、特に強制的ではなかった。
場所的にも、市内の中心部であり、対応しやすい位置にもあった。
葬儀社選びのアドバイス
地方都市では、葬儀社の数も少ないため、より早急に丁寧な対応をしてくれる葬儀社がよい。内容や金額等、丁寧に説明してくれる葬儀社がお勧め。
お布施や戒名に関するコメント
故人が事前に宗派・寺を指定していたため、遺言通りに執り行う。お布施や戒名料、その他必要な金額は知らせていただけるため、ありがたい。
お墓に関するコメント
事前に故人から墓地の指定もあり、その場所に埋葬。納骨等、四十九日までに準備も出来、特に問題はなかった。 ただ、民間の墓地であるため、整理が行き届いておらず、その点だけが残念だった。最近の新規の墓地は、あからじめ規格等が決まっているためか、整然としているため、 そういう墓地を最初から選択しておくことも大事。
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とても親切にしていただきました
とても親切にしていただき大変助かりました。
通夜葬式ともに想定人数よりかなり多くなったのですが、
その対応もしっかりしていただき感謝しています。
葬儀社選びのアドバイス
積み立てができるところを選ぶことが大切かなと思います。 いつなんどき何が起こるかわからないのでその時に対応が早くできるようにするのがいいかと思います。
お布施や戒名に関するコメント
お布施という概念は自分には理解できない概念なのですが、 故人に必要なものであればあってもいいのかなと思います。
お墓に関するコメント
近年お墓は故人の名前だけでなく「ありがとう」など 苗字にとらわれない形なのですごく時代にフィットしてきているなと感じます。
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急な逝去にも対応してくれた葬儀社
突然の逝去であたふたしている状況でしたが頼んだらすぐ来てくれた。
故人も家族も何もお葬式について相談や見積もりなどできていない状態で亡くなったのでてんやわんやでしたが、しっかりサポートしてもらいました。
家族全員が納得できる、とても良い葬儀があげれたと思います。
葬儀社選びのアドバイス
家族が亡くなったらすぐに色々と対応に追われることになるので、どうしても焦って判断力が鈍ってしまいがちなので、出来れば危篤な状態に陥った時には残される家族で前もって色々と調べておくのが良いと思います。
お布施や戒名に関するコメント
お布施は個人と生前仲良くしてくれていたお坊さんだったので受け取ってもらえなかった。 まだ残された家族が若年層なことを配慮してくれたのだと思う。 戒名にこだわる人もいるらしいが、将来自分がお葬式をあげることになっても正直あまり高いお金を払ってまでつけてもらいたいとは思わない。
お墓に関するコメント
故人の配偶者が眠るお墓に一緒に入れました。 自分ももし今後生涯独身であれば、そこに一緒に入りたいと思っています。
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丁寧な対応に感謝
終始丁寧な対応を頂きありがとうございました。
急な食事の変更等にも嫌な顔せずご対応いただけました。
また必要なことがあれば依頼させて頂くかと思います。
葬儀社選びのアドバイス
人と人との好き嫌いは人によって違うかと思います。 事前相談や見積もり等を何社かに分けて行えば、 ご自身に合った葬儀社が見つかるかと思います。
お布施や戒名に関するコメント
現在菩提寺になるお寺が無いのであれば、 無理にお寺を決める必要はありません。 その方がお布施を払わなくて済みます。 呼びたいけど、知り合いがいない場合は、葬儀社によっては紹介してもらえる場所もあります。
お墓に関するコメント
お墓が前からあったのでそこを利用しました。 持っていない場合は、永大供養や散骨等 自分自身に負担の少ない方法を選べばよいと思います。
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丁寧な葬儀社
段取りなど全くわからなかった自分に丁寧に応対していただき、
たいへん助かった。
葬儀場などもきれいで弔問客をお招きするのに恥ずかしくなかった。
葬儀社選びのアドバイス
一箇所でしか葬儀をしたことがないので、他と比較することはできないですが 昔からある葬儀社であれば信頼しておまかせできるのではないかと考えます。 あと積立はしておいた方が料金がお安くて助かります。
お布施や戒名に関するコメント
将来、自分が送られる立場になったとしても無宗教なので戒名などは不要と考えている。 親戚は戒名を貰っていたが、値段には若干、不満があったようだ。
お墓に関するコメント
当初は洋風のお墓にしようと考えていたが、いくつか見ていくうちにノーマルなお墓のほうが良いと思い 良くある縦長のお墓にした。 まれに故人の趣味に合わせたお墓を作ることがあるが、家族が同じ墓に入る場合、困るんじゃないかなあと思った。
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ワンフロア貸し切りで安心のホール
アクセスは駅、バス停が遠いため車がお勧めです。駐車場も広いので安心です。スタッフの対応も気持ちよったです。
エレベーターもありお年寄りも安心です。待合室も快適でした。
ワンフロア貸し切り出来るので安心でした。司会の方の進行がスムーズで良かったです。
葬儀社選びのアドバイス
遅くても70代からの互助会などの積立（身内が助かる） アクセス方法で選ぶ エレベーターの有無 ワンフロア貸し切りの有無 ロータリーが屋根付きか（お見送り雨天時の対策）
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親身になって考えてくれます
亡くなってすぐに連絡をし、その日のうちに訪問してくださいました。
言葉遣いが丁寧で、説明が分かりやすかったです。
お金をとろうという気合いは感じられず、我が家に必要で相応のものをアドバイスしてくれました。
葬儀社選びのアドバイス
まずは互助会に入っておくことです。随分と、その日の出費がおさえられます。故人と、生前に希望をしっかり聞いておくことも失礼ではなく必要なことかと思います。金額は跳ね上がるものだと心に留めて置くことも大切です。
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安定の葬儀社
古くからある葬儀場だけあってスムーズに葬儀を進められた。
初めての葬儀でどのように進めるのか不明だったが、
分からないことは適切にアドバイスをくれて助かった。
葬儀社選びのアドバイス
最近は安価な葬儀社も魅力的ですが、昔から実績のある葬儀社も悪くない気がします。 積立を行なっていれば金額は確かに高いかもしれませんが、積立を行なっていれば会員価格で式を行えます。 入っていないと割高なので、葬儀社が決まっていれば早めに積み立てた方が良いと思います。
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安心してお見送りができました。
とても良心的でスタッフさんの教育が行き届いていました。
会場もきれい。
お通夜から葬儀、49日までのことも事前にわかりやすく説明していただきました。
葬儀社選びのアドバイス
元々会員になっていたようで、生前からお話しを聞いていたようです。逝去後もスムーズに行うことができ、安心ししてお見送りができました。
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丁寧な対応をして頂いた
故人への死化粧を、別人と見違えるくらいとても綺麗にしてくださった。
花祭壇が豪華で、沢山の花が飾られていた。
葬儀中だけでなく、その後も丁寧な対応をしてくださり、感謝している。
葬儀社選びのアドバイス
インターネットのサイトや口コミなどを参考にして、それぞれの葬儀社の良さを比較することや、親族や知人の意見をよく聞いて、費用面や葬儀内容などを入念にチェックした上で選ぶことが大切だと思う。
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温かなお見送りが出来る葬儀社
祖父母、父のときから同じ葬儀社を利用していた。
そのことからも、他社を選択するということも特に考えなかったことと、
積立をしていたこともありセレマで葬儀を行なった。
葬儀社選びのアドバイス
事が起きてから葬儀社を選ぶのでは、限られた時間の中で動かなければならない中で色々と大変なので、予め、そういうことを考えておくことも必要だということを知っていただきたいと思います。
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親切な葬儀屋さん
良心的で、スタッフさんも丁寧に対応していただき満足のいく葬儀が出来ました。
ずっと入院していたので、故人の希望により一度自宅に帰れるよう速やかに手配していただきました。
葬儀後も、様々な相談に乗っていただきありがたかったです。
葬儀社選びのアドバイス
地域柄、葬儀業者があまりなく近くの業者をと思っていました。もともと会員になっていたこともあり、担当の方が丁寧に対応していただきました。亡くなってから余韻に浸る間もなくバタバタとしていましたが、夜間にも関わらず迅速に対応していただけたことはありがたかったです。相談に親身に乗ってくれる業者さんを選べばよいのでは？と、思います。
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丁寧な対応
すぐに対応していただけて、
問題なく全てを終えることができました。
お布施についてなどの質問も気軽にでき、助かりました。
葬儀社選びのアドバイス
口コミを広く調べる。 家族と葬儀会社や形式、費用についてなど話しておく。 あらかじめ費用の準備をしておく。
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親身になって対応いただけました
親身になって対応していただいたので
大変感謝しております。
突然のことで家族一同動揺しておりましたが
寄り添った対応をしていただきました。
葬儀社選びのアドバイス
急遽のことなので、やはり事前に口コミなどを見て 調べておくのが良いかと思います。 すぐに連絡しないといけないので。
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葬儀会社は選びましょう
家族葬とお願いしましたが
何人来るのと言う位 座席があり
100人は 入れる位の会場でした お願いした会場の規模と違い驚きました
葬儀社選びのアドバイス
子ども達にお金の負担はさせたくないので 自分にあった 簡単で 金額も質素な場所を選びましょう 後々法事やお墓等にお金が かかるので
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セレマで葬儀を行ってもらいました
以前にも祖母の葬儀にもお世話になったが
段取りから火葬までスムーズに進行してもらえますした。
次回も利用する際はセレマにお願いすると思います。
葬儀社選びのアドバイス
葬儀社はまず対応の速さが一番重要かと思います。 私たちは亡くなった際に葬儀屋に連絡しました。 その時間は深夜2時だったので助かりました。
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親切で丁寧な対応をしてくださり、お願いしてよかったです。
丁寧で親切に対応しくださいました。
段取りがとてもスムーズでした。
お通夜の時の食事が少し物足りなく感じました。
葬儀社選びのアドバイス
葬儀は慣れないことも多く、バタバタした中で進んでしまうことが多いので、ご身内が高齢の場合にはお元気なうちから葬儀社選びに関心を持っておく方がよいでしょう。豪華である必要はないので、料金設定が分かりやすい葬儀社を選ぶのがよいと思います。
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親切で思いやりのある葬儀社
高齢の義父が１人では対応するのは難しかった中、
義父に寄り添って優しい親切な対応をしてくれたので、
本当に有り難かったです。
葬儀社選びのアドバイス
葬儀を家族葬でするのかそうでないかで、まず選ぶ葬儀社が違ってくると思います。まず家族で、どのような葬儀をするか話し合っておくのがよいのかなと思います。
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冠婚葬祭はセレマにお任せできる。
故人が積立をしていたため、選択の余地は
なかったが、有名な会社で滞りなく葬儀を
執り行うことができたため満足している。
葬儀社選びのアドバイス
どの規模で行うか、そして事前に故人で金銭面の準備ができるか残される側の対応が大きく変わってくる。積立制度があるところをおすすめする。
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担当によっては地獄
大昔に会員であった履歴があり、それにより、会員価格としていただけた。そのおかげで料金を抑えて行えた。本人の希望である音楽葬をさせていただき、結果的に理想的な会ができたのですが、担当してくださった方が、ヘラヘラしていて、説明をきちんとしてくれなかったり、あまりこちらの話を理解してくださらず大変だった。
湯灌の直前に、式当日までの予定や、当日の動きの用紙を渡してこられ、『後で説明しますが、先に用紙だけお渡しします。』と言って渡してきたのに、詳しい説明がなかったり、紙を渡されてない家族がその内容でわからないところを聞くと、『先ほどお渡しした用紙に書いてありますけど？』といった発言をされたりと、不快な思いはたくさんしました。
またこちらの説明を理解してもらえないことがおおく、セレマの方で用意されるスライドに必要な写真を渡す時に、写真枚数の制限がある事の説明がなかったり、こちらが言った順番を理解してくれなかったりと、コミュニケーションを取るのがとても大変だった。
挙げ句の果てに、式が終わりいわゆる会員を続行してほしいという営業トークに入った際に、私は、その場にいない家族がいたのでその者に意見を聞いてから返事をしたいと申し上げると、『歩合制なので、この会員登録をしてもらわないと、僕の担当したこの２日間はタダ働きになるんです。』と言い出し、喪主が激怒すると言った事件もありました。
家族を亡くしたばかりの人に対応するには、色々欠けている部分のある担当の方でしたので、辛い思いもたくさんしました。
悲しみの中、お葬式を考えるだけでもつらいのに、担当の方が基本的にヘラヘラした態度で、こちらの話も理解せず、説明も不足しているような方だったのは本当に大変でした。
ただ、セレマという会社自体の対応や料金設定は良心的だったので、会員には引き続きなりました。
葬儀社選びのアドバイス
セレマのように、会員価格での提供がある場合は、そちらを利用するのが断然お得だと思います。 いつ何があるかわからないので、家族で会員の話をしておいた方が良いと思います。 また、私はお願いしたホールの場所が、家からとても近く、蝋燭の番をしたり、故人の思い出の品を持ち込んだりするのがとても楽でした。 ホールでされる場合は、できるだけ家から近いホールを選ぶと、体がとても楽です。 家族を亡くして、心も身体もしんどくなりますので、場所が多くてバタバタすると体調崩しかねません。 生きている人が楽な場所選びをして頂くのがおすすめです。
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誠実な葬儀社
電話したらすぐに来てくれて、
対応もしっかりしていたから良かったです。
希望どおりの葬儀が出来て満足しています。
葬儀社選びのアドバイス
積立てしておくと、若干割引されるので金銭的な負担は軽くなります。CMなどで見る葬儀社から選択するのが無難です。
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本当にありがとうございました。
親族一同、混乱してドタバタしている中、大変丁寧に寄り添う形で接していただき大変感謝いたしております。
恥ずかしながら私の家族はあまり常識を知らない者が多く、的外れな質問や言動もありましたが、
優しく、丁寧に説明をしていただいたおかげで無事葬儀を済ませることができました。
葬儀社選びのアドバイス
親族や知人の葬儀を経験するなかで自分や家族に合った葬儀ができる葬儀社を選ぶのが良いと思います。 個人的には温かく丁寧な雰囲気の葬儀をされている葬儀社を希望したいと思います。
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とても丁寧にサポートしてくれる葬儀会社でした
かなり前のことで記憶が曖昧ですが、とても丁寧に対応していただけました。
わからないことだらけでしたが、
職員の方が丁寧に教えてくれたおかげで安心して送ることができました。
葬儀社選びのアドバイス
地元から古くからあり、多くの人に信頼されている葬儀会社はノウハウも蓄積されているので、多少金額は高いかもしれませんが安心して葬儀を行うことができます。金額だけで選ばず、掃除が行き届いているとか、質問にわかりやすく答えてくれたり、何かあった時に相談に乗ってくれるなどの職員の人の対応も見て決めた方がいいです。なかなか難しい問題かもしれませんが、みんなが元気なうちに、お葬式をどこにするかとか金額の積立は始めておいた方がいいと思いました。
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安心して任せられます
とても綺麗なホールで、控え室などもゆっくりとできる空間だった。
スタッフの方や担当の方の対応もとてもよく、
安心出来る葬儀社だった。
葬儀社選びのアドバイス
互助会の積立があったおかげで、安く、安心して葬儀をすることが出来たので、やっておいて損は無いかと思った。
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優しい男の担当さんでした。
喪主が、若かったので、とても親切にしてくださいました。
表面でも、そんなにかからない方法を考えてくださいました。
いっしょにラーメンを食べながら相談に乗ってくださったのを、思い出します。
葬儀社選びのアドバイス
看病であまりに忙しく、葬儀社を選ぶタイミングがありませんでした。故人が亡くなることを想定していたけれど、いつなくなるのかわからないまま、苗条が進行しました。、なくなってから手配しました。少しくらい調べておいたほうが良いです。
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礼儀正しく丁寧な対応をしてくれます
初めてのことで何ひとつ分からない、手探りの状況でしたが、
初歩的なことからとても丁寧に教えていただきました。
担当者さんは明るい方で礼儀正しく、心地よい対応でした。
また、会館もとても綺麗で清潔感がありました。
葬儀社選びのアドバイス
急なことで、なにかとバタバタしますので、自宅から近いことは大切です。そして会館の清潔さも大切です。清潔感があるだけで寂しさが少し晴れやかになるような気がします。
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親切おもいやりあふれるセレマ
何もわからない私達を親切丁寧にサポートしてくださり、
安心して葬儀全般を終えることがてまきました。とても心強く、ありがたい思いでいっぱいでした。
今後も何かあればおねがいしたいと思えました。
葬儀社選びのアドバイス
掛け金をしておくことで、とっさの死にもすぐにチカラになって下さり、安心して故人とのお別れができます。早めに家の近くの葬儀場を見学し、お願いしておくことをおすすめします。全国展開してる会社の方が後々便利かもしれません。
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安心親切丁寧のセレマ
何から何まで丁寧に対応して頂けたので、安心してお任せできました。
担当の方が、親身になって個人的にも親しくしてくださり、わからないことや不安なことを何でも相談できました。
死亡して気持ちが動転していた家族が救われたのでよかったと感謝しています。
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つつがなく執り行って頂きました
皆慣れないことで勝手がわからずウロウロとしていましたが、丁寧なご対応で、かつ、でしゃばらなくて静々と淡々とお仕事して下さいました。
老衰で亡くなったので気持ちの準備もできていましたし、
おかげさまで気持ちよく送り出せました。
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寄り添っていただけ感謝しています。
葬儀担当の営業の方の対応が、葬儀前後ともに家族に寄り添っていただき悲しみが和らぎました。
葬儀後、一人で暮らすこととなった母に対しても年に数回、様子をうかがう電話もいただきました。
葬儀後の初盆に必要なものや仏壇の用意など、細かくアドバイスもいただけ、助かりました。
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良い葬式ができた
葬儀全体の流れは、とてもスムーズでした。
シティホールはとても綺麗で広々としており、家族もゆったりと過ごすことができました。
控室なども使えるので、不便なこともありませんでした。故人を見送る際の流れもスムーズでした。
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「家族葬のつもりでも、気付いた時には一般葬」
当時は家族葬で検討していたが、通夜の日の参列の人数が予測よりかなり増えて「一般葬」の規模になり、互助会積み立てをしていたが大幅に予算オーバーとなった。
通夜告別式共に食事を頼み過ぎていたことも要因の一つ。
会葬御礼品は返品が出来た為、必要な数で収まる事ができたが、生前に「誰を呼ぶのか」を本人に聞いておけばよかったと思う。
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素晴らしい担当者
葬儀社の感想としては、見積もりから葬儀まで滞りなく迅速に行っていただけました。
担当してくださった方が非常に親切で、わかりやすい説明で不要なものは無理に付けないように取り計らってもらいました。
通夜の後、葬儀社に泊まったのですが、本当はダメだけど食事を持ち込んでもいいと取り計らってくださいました。最後まで気持ちよく故人を見送ることができ、良かったと思います。
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葬儀は生前に考えておくのがベスト
私の場合は、療養中の母親が亡くなったのですが、まず病院で死亡確認が終わった後、葬儀社への連絡、葬儀をしてもらう教会、親戚…、悲しむ暇も気持の整理する時間もなく、連絡の連続でした。
父が80歳も越え、理解もできにくくなってきていたので、連絡、打ち合わせ、判断も全て私がしないといけませんでした。
やはり、そうなる前に葬儀はどこでするか、家族葬か一般葬なのか、香典を受け取るか受け取らないか、ある程度思い描いておくと慌てずにすむと思います。私は兄弟がいなかったせいもあり、全てをしないといけませんでしたが、分担できる人がいれば負担も減ると思います。
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葬儀については葬儀屋さんに一任
葬儀自体を行うのが初めてでほとんど葬儀会社に一任した感じになったので式はほとんど流れで進んでいった感じにおもう。
代金については親のことなので考えたくないが正直節約できそうなところはあったと思うが
高く感じた。
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