サンセルモ玉泉院は東京・千葉・広島の3エリアで葬儀ホールを運営する葬儀社です。株式会社サンセルモ（経済産業省許可（互）第8012号）が直営する玉泉院ブランドで32会館を擁し、創業1973年（昭和48年）の50年以上の実績、累計250,000件以上の葬儀施行実績を持ちます。互助会会員には最大60万円の葬儀費用優遇が適用されます。
目次
サンセルモ玉泉院の概要
株式会社サンセルモは1973年（昭和48年）2月24日創業の冠婚葬祭企業で、本社は東京都港区芝大門1-1-35サンセルモ大門ビル2F、資本金1億円、サンセルモグループ全体の社員数は約1,000人です。経済産業省許可（互）第8012号の前払式特定取引業（冠婚葬祭互助会）として運営し、葬儀部門「サンセルモ玉泉院」を東京都・千葉県・広島県の3エリアに展開しています。事業種目は(1)総合結婚式場「エルセルモ」を中心とする結婚式・パーティー・宴会・貸衣裳事業、(2)葬儀一式・総合斎場「玉泉院」・葬祭造園・霊柩車・生花・造花事業、(3)ホテル経営の3本柱で、冠婚葬祭から日常生活までトータルにサポートしています。葬儀対応は宗旨・宗派を問わず、家族葬・一般葬・直葬・自宅葬・社葬・自然葬・小規模葬・海洋葬・ふれ愛葬まで多様で、エンバーミング・海外移送・遺品整理（生前整理）まで一括サポートします。サンセルモ互助会の会員制度を併設し、オンライン入会・カード払いも選択可能で、急な葬儀にも慌てず対応できる体制を整えています。累計25万件以上の葬儀施行実績があります。
サンセルモ玉泉院の対応エリアとホール一覧
サンセルモ玉泉院の直営葬儀場は東京都内7会館・千葉県内13会館・広島県内12会館の合計32会館です。エリア別の一覧は次の通りです。番地レベルの所在地は会館別ページで提供されており、市区町村レベルで掲載しています。
関東エリア
東京都
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| サンセルモ玉泉院世田谷会館 | 東京都世田谷区 |
| サンセルモ玉泉院野沢会館 | 東京都世田谷区野沢 |
| サンセルモ玉泉院千鳥会館 | 東京都大田区千鳥 |
| サンセルモ玉泉院大田会館 | 東京都大田区 |
| サンセルモ玉泉院城東会館 | 東京都江東区 |
| サンセルモ玉泉院亀有会館 | 東京都葛飾区亀有 |
| サンセルモ玉泉院新小岩会館 | 東京都葛飾区新小岩 |
千葉県
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| サンセルモ玉泉院蘇我会館 | 千葉県千葉市中央区蘇我 |
| サンセルモ玉泉院稲毛会館 | 千葉県千葉市稲毛区 |
| サンセルモ玉泉院市原会館 | 千葉県市原市 |
| サンセルモ玉泉院袖ケ浦会館 | 千葉県袖ケ浦市 |
| サンセルモ玉泉院鴨川会館 | 千葉県鴨川市 |
| サンセルモ玉泉院木更津会館 | 千葉県木更津市 |
| サンセルモ玉泉院東太田会館 | 千葉県（公開情報なし） |
| サンセルモ玉泉院君津中央会館 | 千葉県君津市 |
| サンセルモ玉泉院館山会館 | 千葉県館山市 |
| サンセルモ玉泉院千葉中央会館 | 千葉県千葉市中央区 |
| サンセルモ玉泉院富津会館 | 千葉県富津市 |
| サンセルモ玉泉院勝浦会館 | 千葉県勝浦市 |
| サンセルモ玉泉院茂原会館 | 千葉県茂原市 |
中国エリア
広島県
| 会館名 | 所在地 |
|---|---|
| サンセルモ玉泉院長束会館 | 広島県広島市安佐南区長束 |
| サンセルモ玉泉院大洲通り会館 | 広島県広島市南区 |
| サンセルモ玉泉院吉島中央会館 | 広島県広島市中区吉島 |
| サンセルモ玉泉院大町会館 | 広島県広島市安佐南区大町 |
| サンセルモ玉泉院五日市会館 | 広島県広島市佐伯区五日市 |
| サンセルモ玉泉院高陽会館 | 広島県広島市安佐北区 |
| サンセルモ玉泉院可部会館 | 広島県広島市安佐北区可部 |
| サンセルモ玉泉院庚午会館 | 広島県広島市西区庚午 |
| サンセルモ玉泉院横川ふれ愛ホール | 広島県広島市西区横川 |
| サンセルモ玉泉院矢野会館 | 広島県広島市安芸区矢野 |
| サンセルモ玉泉院西条東会館 | 広島県東広島市西条 |
| サンセルモ玉泉院廿日市会館 | 広島県廿日市市 |
サンセルモ玉泉院の葬儀プランと料金
サンセルモ玉泉院の代表プランは「直葬・火葬式」「家族葬」「一般葬」「自宅葬」の4種類です。エリア（東京／千葉・広島）により骨壺（白）の有無で料金が異なります。
| プラン名 | 東京エリア（税込） | 千葉・広島エリア（税込） |
|---|---|---|
| 直葬・火葬式 | 203,500円〜 | 214,500円〜（骨壺白付） |
| 家族葬 | 773,960円〜 | 773,960円〜（骨壺白付） |
| 一般葬 | 822,250円〜 | 822,250円〜（骨壺白付） |
| 自宅葬 | 192,500円〜 | 203,500円〜（骨壺白付） |
各プランにはお棺・寝台車（10kmまで）・霊柩車（10kmまで）・スーパーアイス・枕飾り（三具足・ローソク・線香含む）・諸手続き（死亡届・火葬場手続代）・ご遺体安置（1日分）・搬送用シーツが共通で含まれます。家族葬・一般葬には祭壇（生花なし）・カラー遺影写真・白木位牌・音響設備・式進行・焼香設備・礼状（30〜50枚）・ホール／親族控室／会食室の準会員割引適用が含まれます。一般葬には旅立ちセット・受付設備・喪章・門標・案内看板・自宅後飾り祭壇が追加されます。料理飲食代・返礼品代・寺院費用は別途実費。施工時の追加費用は事前見積で明確に提示されます。
サンセルモ玉泉院の会員制度・互助会
サンセルモ互助会は、株式会社サンセルモが運営する経済産業省許可（互第8012号）の冠婚葬祭互助会です。前払式特定取引業として運営され、会員から定期的に前受金（月掛金）を預かる事業形態となっています。会員になると葬儀費用が最大60万円相当お得になり、家族葬・一般葬の準会員割引（ホール・親族控室・会食室）がプラン金額に既に反映されています。入会はオンライン手続きとカード払いに対応し、急な葬儀にも慌てず対応できる体制を整えています。月々の掛金額・コース別の総支払額は公開情報なし（オンライン入会フォーム・契約時の約款で個別案内）。割賦販売法に基づき、加入者から預かった月掛金は互助会保証株式会社や法務局への供託および供託委託契約により保全されており、信頼できる業界団体（一般社団法人全日本冠婚葬祭互助協会）にも加盟しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社サンセルモ（東京都港区芝大門1-1-35） |
| 許可 | 経済産業省許可（互第8012号）前払式特定取引業 |
| 創業 | 1973年（昭和48年）2月24日 |
| 累計実績 | 葬儀施行250,000件以上 |
| 会員特典 | 葬儀費用が最大60万円相当お得 |
| 入会方法 | オンライン入会・カード払い対応 |
| 月掛金 | 公開情報なし |
サンセルモ玉泉院の利用方法
事前相談・互助会加入
事前相談・資料請求・互助会加入はオンライン申込みフォームと各会館の窓口の双方で対応しています。家族葬・一般葬・直葬・自宅葬の見積りや、エンバーミング・海外移送・遺品整理など追加サービスも事前に組み込めます。互助会会員になると会員割引が幅広いサービスに適用されるため、長期的な葬儀準備に向いています。グループの結婚式場「エルセルモ」やホテル事業の優遇も会員特典として活用できます。
家族が亡くなってから連絡する場合
病院・施設・自宅でご逝去された場合は、24時間対応の窓口に連絡することで寝台車の手配と安置の受け入れが行われます。互助会会員でなくても葬儀の依頼は可能で、葬儀規模・参列者数・宗派にあわせて4プランから選択し、必要に応じてオプションを追加します。自宅葬プランでは自宅安置・自宅納棺・自宅通夜・自宅告別式まで対応可能です。葬儀後はエンバーミング・海外移送・遺品整理・生前整理・法事手配まで一括対応します。
サンセルモ玉泉院（東京・千葉・広島）のクチコミ
15
丁寧な対応と落ち着いた空間で心穏やかに送ることができました
互助会の積み立てを利用したため、費用面での安心感がありました。
スタッフの方々が非常に丁寧で、こちらの不安を一つひとつ解消してくれました。
家族だけで静かに過ごせる家族葬のプランも、こちらの希望通りで満足しています。
葬儀の流れ
病院で逝去した際、すぐにサンセルモへ連絡しました。迅速に搬送の手配をしていただき、その後の打ち合わせもこちらの悲しみに寄り添って進めてくれました。通夜、告別式、火葬と非常にスムーズで、滞りなく故人を見送ることができました。葬儀後も法要に関するフォローがあり安心しました。
葬儀社選びのアドバイス
突然のことで余裕がなくなるため、元気なうちにいくつかの葬儀社の資料を集めておくことを強くおすすめします。また、互助会などの仕組みを理解しておくと費用面での不安が軽減されます。納得できるまで担当者に質問をすることが大切です。
お布施や戒名に関するコメント
曹洞宗の菩提寺にお支払いしました。今回の葬儀に合わせて戒名を授けていただきましたが、納得のいく内容でした。今後もお寺との付き合いは大切にしていきたいと考えています。お布施は地域や宗派の相場を確認しておくと安心です。
お墓に関するコメント
すでに先祖代々のお墓がありますが、将来的に継承していくことについて家族で話し合っています。永代供養のことも含め、子どもたちに負担をかけないような形を考えていく必要があると感じています。
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丁寧なヒアリングと提案
元々父が入会？かなにかをしていたため、当初の金額よりも安く行えた
なので、費用のストレスはかなり減った
最初はそういうのは反対だったけど、いざ葬式になったら助かってよかった
葬儀の流れ
施設でなくなる前くらいに一回連絡をして、医師が到着してしんだんして 、葬儀社への連絡、打ち合わせ、ご遺体の搬送、通夜、葬儀・告別式、火葬、会食、葬儀後のフォローなど
葬儀社選びのアドバイス
事前に入会などをした方が、結局最終的な費用が抑えて行えるから、事前にゅかいなどがあるところで申し込んだ方がいい
お布施や戒名に関するコメント
お布施を払う義理と知友が本当に分からない。 葬式上が払えばいいのにと本気で思った そこの仕組みを変えてほしい
お墓に関するコメント
お墓はしっかりと先祖代々眠っているお墓で自分は安眠したい。大好きな身内と天国でも楽しく暮らしたいから。
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丁寧なヒアリングと提案
元々父が入会？かなにかをしていたため、当初の金額よりも安く行えた
なので、費用のストレスはかなり減った
最初はそういうのは反対だったけど、いざ葬式になったら助かってよかった
葬儀の流れ
施設でなくなる前くらいに一回連絡をして、医師が到着してしんだんして 、葬儀社への連絡、打ち合わせ、ご遺体の搬送、通夜、葬儀・告別式、火葬、会食、葬儀後のフォローなど
葬儀社選びのアドバイス
事前に入会などをした方が、結局最終的な費用が抑えて行えるから、事前にゅかいなどがあるところで申し込んだ方がいい
お布施や戒名に関するコメント
お布施を払う義理と知友が本当に分からない。 葬式上が払えばいいのにと本気で思った そこの仕組みを変えてほしい
お墓に関するコメント
お墓はしっかりと先祖代々眠っているお墓で自分は安眠したい。大好きな身内と天国でも楽しく暮らしたいから。
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スタッフ対応が丁寧で臨機応変、葬儀もスムーズ
価格やプランについて悩んでいると、いくつか提案してくれました。
葬儀の希望や変更点もできる限り対応してくれます。
スタッフの対応も丁寧で、スムーズに進めることができました。
葬儀の流れ
病院で亡くなりましたが、深夜は医師が不在だったため、正式な対応は翌朝になりました。 それでも深夜のうちに葬儀社には連絡でき、打ち合わせもすぐに行えました。 仏滅などの事情からエンバーミングを提案してもらい、長く闘病していたこともあり、実施して本当に良かったです。 通夜は亡くなってから2日後に、葬儀と火葬は通夜の翌日に行いました。 葬儀後も手続きや今後の相談に親身に対応していただき、とても助かりました。
葬儀社選びのアドバイス
葬儀後の手続きの相談にまで親身に対応してくれる葬儀社が良いと思う。 また料金やプランなど希望に柔軟に対応してくれる葬儀社を選ぶと家族の中で納得の葬儀を行える。
お布施や戒名に関するコメント
個人的には、墓自体が必ずしも必要だとは考えていないため、戒名も特に必要ないと感じます。 一方で、お布施はお寺の維持に関わる大切なものだと思いますが、金額が大きいため少し考えさせられました。
お墓に関するコメント
お墓に関しては今後維持していくのが難しいため墓じまいしても良いのではないかと考えている。 樹木葬などの永代供養を考えていく時代かと思っている
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以前利用した流れ通りでしたら、とれもスムーズに対応していただけました。
無宗教ながらも、
お焼香や旅の支度の恰好等は用意したため、やや仏教の流れも汲んだ告別式ではあったが、
大体の告別式では神道やキリスト教系等ではない限りは行うのが主であるので、異議は無い。
葬儀の流れ
故人は神奈川県秦野市の施設にて末期がんにより亡くなり、施設担当の医師により死亡認定された。 その後、葬儀社への連絡を行い当日中に千葉県の葬儀場へ搬送された。 通夜・葬儀・告別式は近所の方を招いての小規模開催であり、電話にて一次連絡し、打ち合わせも以前利用した際の流れそのままで開催することにしたため、葬儀場現地で1時間程度で完了した。 火葬場への移動は故人は霊柩車、参加者は各々の車で移動した。 火葬は1時間30分程度。
葬儀社選びのアドバイス
まず、故人の生活がどうであるのかが葬儀社選びには重要であると思います。 （故人が近所の方と仲が良い場合は、最短距離の葬儀場を選び、近所の方も参加しやすくすること等）
お布施や戒名に関するコメント
お布施・戒名に関しては、 故人が生前に仏教形式の葬式をしてほしいとの旨を主張したり、寺に墓を構えている等の場合でなければ、僧侶を葬儀に呼ぶことは無いので必要無いのではと思います。
お墓に関するコメント
小規模かつ、各々のお骨を区分けしないで納骨する形式であるものの、新横浜の立地かつ墓じまいの無い契約で130万円程度であるのは、かなりリーズナブルだと思いました。
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心温まるセレモニー
連絡をすると、すぐに段取りができるようスタッフの方々が親身になって動いてくださりました。
故人の意向であった、セレモニーはなるべく暗くせず
明るく見送ってほしいという思いを伝えました。
プランナーの方をはじめ、会場のスタッフ全ての皆様が
私たち家族に寄り添って準備を進めて下さいました。
葬儀社選びのアドバイス
やはり葬儀の費用は、負担になることがほとんどです。 積み立てなど、あらかじめ準備をしてとくと葬儀社選びも少し楽になると思います。
お布施や戒名に関するコメント
常識的なこと考えると、お布施は大切だと思います。 ただ、金額などの設定に困るのも正直なところです。 気持ちを包むものとされていますが、なかなか難しいですね。
お墓に関するコメント
お墓は、故人に挨拶できる場所でもあるため自分自身もお墓にきちんと入りたいです。 昔よりも、お墓の大切さは薄れてきているのかとも思います。
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スタッフの質にばらつきがあります
担当者はセールスマンとしてはいいのでしょうが、残された親族に寄り添う気持ちは全くなく、売上第一で大変苛々させられましたが、他のスタッフの方々のおかげでなんとか無事に済ますことができました。
個人が高額な互助会に入っていて、月々の支払いをしていました。
互助会をキャンセルするにもかなりの金額がかかり、故人が選んでいたプランを満額支払ったほうが安く済むということで、ホームページ記載の金額とはかけ離れた支払い金額になりました。
葬儀社選びのアドバイス
地域密着といえば聞こえはいいですが、祖母が、祖父の焼香をあげにきたと上がり込んだスタッフに高額契約させられていました。悪質な訪問販売のようなやり口で契約を取られ、「故人の意思」で押し切って、ホームページの記載金額を大きく越える金額を支払いました。 家からある程度離れた場所にある葬儀社を選ぶことをお勧めします。
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家族葬も丁寧にお願いします
今回、以前一般葬をしたところで家族葬をしましたが、かなりコストカットされているせいか半値近くの費用でした、
一般葬の時は骨壺とか、お棺はどれにするとか色々聞かれ1番安いのにしたのに、それなりに費用がかかった、
葬儀の職員の対応にも少々不満がある、家族葬といえどももう少し丁寧な対応して欲しかった。
葬儀社選びのアドバイス
葬儀社を決める前に、まずどんな葬儀をしたいのか、しっかり決めておく必要がある、それによって依頼する葬儀社の評判及び費用をリサーチして、早めに葬儀社を何社か決めておいたほうが良いかと思います。あと、互助会積立制度があるからと安易に積立しない方がいいです、葬儀社によったら満期にならないと使えないとか、途中解約は、返金率が悪い、積立全額返金ではない、都合の悪いことは、入会時に説明がないのでよく調べてから入会した方がいいです。
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もう少し費用に見合った葬儀をお願いします
今回、利用したところは２回目、前回は一般葬、今回は家族葬、何もかも簡素化、質素化されているので前回の半値でしたが、それでも、もう少し安くできるのではないかと感じました、
あと家族葬を利用する人は高齢者が多いと思います、畳のお部屋でやる場合は、椅子をしっかり用意しておしいと思いました、コロナもあり状況が変わり色々葬儀業界も大変だと思いますが、もう少しまごころを持った対応していただければ、多少の費用も納得ですが、霊柩車、祭壇など簡素化しているので、もう少し費用を抑えれると思います、
そうしないと大手を利用しないと感じました。
葬儀社選びのアドバイス
前回、今回と同じところを利用したのは、互助会積立をしていたからです、積立は解約は、全額返金されませんので仕方なく利用しました。互助会に入っているからといっても、なんのメリットもありません、昨今、小さなお葬式とか色々あるので、互助会には入らず、小さな保険に入って、自宅から近い斎場をチェックしておくのが良い、特に故人が高齢の場合、みなさん公共機関を利用されて参列されると思うので、故人の年齢、置かれている状況で選ぶ必要がある、今回は、家で亡くなった(もともと家で看取る予定)ので、自宅から近い所というのも、重要。
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サンセルモ玉泉院様に対するお礼と感謝
昨年のことで遅くはなりましたが、サンセルモ玉泉院様には大変感謝しております。
というのもサンセルモ玉泉院のスタッフの方々には、遺族からの要望をすべて聞いて下さり、それに応えてくださり、期待していた以上の葬式をすることができました。
また何かあった時には一番に相談させていただきたいです。
葬儀社選びのアドバイス
自身の今回の経験から言うと、自分の場合は当然のことだった為、バタバタすることが多かったが、葬儀社に関しては、以前からコスパやサービスなどを比べ、また互助会などのことを家族と考えて決めていたため、そこはばたばたせずに済んだ。葬儀社選びというのは、いつ始めても早すぎることはないと思うので早くから探すべきだと思う。
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葬儀社に対する感謝
急なことだったことにも関わらず、
葬儀社の方にはとても柔軟な対応をしていただき、
遺族共々安心して式を行うことができたので、大変感謝している。
葬儀社選びのアドバイス
どのようなプランがあり、どういったサービスをしていただけるのかを比べ、しっかりと納得できるところを選ぶべ気だと思う。
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不謹慎だけどプロとして見習うべき葬儀屋さんベスト10
プロという感じがした。
家族がなくなるという不幸の中、こちらに寄り添ってくれた提案や対応、向き合い方など。
不謹慎ながらも見習うべき姿勢があると感じました。
後日支払いが発生した際もこちらの手間にならぬよう尽くしてくれました。
葬儀社選びのアドバイス
エンディングノートは残された家族の負担を削減してくれると思った。 故人から家族への最後の思いやりかもしれません。
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最期まで丁寧なお葬儀屋
この度は親切丁寧に対応してくださりありがとうございました。
またお世話になる事がありましたら
利用させていただきたいです。
葬儀社選びのアドバイス
名前が知られている(または名前を知っている)ところがいいと思います。決めた後は口コミを見たり、知り合いに聞いて評価が良いかどうかも判断材料にすべきだと思います。
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高すぎ。
斎場はきれいで良いのですが30年間も積み立てをしていて追加の料金が100万円以上も掛かりました、
生命保険より90万下りましたので助かりましたが金額は高すぎではないかと思います。
私の時は自宅で安くしたいと感じました。
葬儀社選びのアドバイス
元気な時に葬儀社などを決めておきイザと言う時に慌てないようにしておいた方が万全だと思います。 又知名度の高い所は割高なので無名でも良い所はあると感じました。
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悲しみに暮れる中、その悲しみを少しでも癒してくれる温かい対応
病院で死亡確認、葬儀屋に電話、自宅へを運んでもらう、エンバーミング処置ののち葬儀社で安置、見積もり、通夜、葬儀、火葬、自宅祭壇設置
対応してくれた方がとても親切で故人の好きだった趣味のものを手作りして納棺できるようにしてくれたのがとても嬉しかった。
互助会は故人の配偶者(そちらも逝去)が契約、入会していたため詳細は不明だが、契約当時のプランはなくなっており、費用はさらにかなり上乗せされた。
何社か見ておくことをオススメする。エンバーミング処置はとても良かったとおもう。
悲しみの時間を少しでもストレスなく過ごせたらと重う。
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